登陆注册
21327400000489

第489章 酒店女经理

桌上的人立即七嘴八舌的说开了:

“服务员,你们这澳洲龙虾是真的吗?”

“对啊,你给我们上的是什么龙虾啊?这么贵的东西,你们别糊弄人哦!”

“这个我们不放心,得拿出有力的证明来,我们要看看。”

“我说这澳洲龙虾吃起来不怎么样,怪不得呢!”

“尼玛我要是跟朋友说,我花了一千多吃一只龙虾,还是个假的,这不是要被人笑死?脸往哪搁啊!”

服务员刚走过来,这边的人就这么七嘴八舌的开始轰炸开了。

这样的阵势和场面,服务员从来没有见过,一时间就懵在那里了。

顾客怀疑酒店的菜品不合格,酒店当然是要想办法澄清的。可她从来没有见过这么些人同时质问的。

愣了几秒钟,服务员猛然之间回过神来,不能在这里发呆,要告诉经理!

不能让事情再发展下去,别让整间酒店的人都听见了。

于是服务员用对讲机紧急请了经理过来,这场面她控制不住。

经理在对讲机里训了她一顿,但也很快就来了。

经理一来,自然也看到了这边闹轰轰的场面。她心里也是一惊。

老实说,酒店是怎么经营的,她当然清楚,但是这么久以来,还一直没有出现过问题。

关于以次充好,酒店方面还是有策略的,也不会全部都是假货。大概有个四分之一,到五分之一,是地道的澳洲龙虾,其余则是各种便宜货冒充的。

服务员们得到过培训,哪些人看起来像暴发户一些,手里有钱,没见过什么真正的好东西的,就拿假货充出来。

哪些人看起来非常有气质,看起来精明的,这样的可能糊弄不过去,就给他来真的。

有些女人别看她穿得体面,其实也是些没见过什么世面的女人,这样的客人可以骗。

更不要说什么老人、小孩什么的了。反正看那些人缺乏鉴别能力的,全部都给以次充好。

一来他们澳洲水产品的经营证书也拿得出,二来像这样的法子,还真是屡试不爽过。

退一步来说,要真有像李菁那样,先点过一只,然后再回过头去水箱那边看的,也没几个人能认出不是她原来点的啊!

所以,这东西只要来个没证据,也没有谁会提出异议。

所以这事情就一直这么延续了下来。

这乱七八糟吵吵的顾客里面,恰好大部分都符合容易被骗的那一类人。

若不是范勇的舌头经系统激活后,比常人更加灵敏,若不是他提出来,还真没有人往那方面去想。

这是一间成名的酒店啊,怎么可能做那样的事情?这太不可思议了。

这边的人虎视眈眈的看着大堂的经理,另外稍远些的人似乎也听到了些风声,都望了过来。

经理很被动,但这样的场面必须撑下去,不然就麻烦大了。

从来没有见过这么多顾客同时闹起来的,经理心里打了打腹稿,便清声说道:“顾客朋友们,你们先安静一下,听我说说好吗?”

她说完这句,便不再开口,改为以目光巡视,场面很快安静了下来。他们也想知道经理会怎么解决。

反正这事不解决好,他们不能算完。

经理看场面安静下来,以十足的礼仪微笑说道:“可能是有哪个人开了个恶作剧玩笑吧?你们大家放心,本店绝对不存在欺骗顾客的行为,你们大可以放心。”

她的笑容彬彬有礼中透着十足的真诚,把刚才的闹场轻描淡写的就忽略过去了。

然后她又说道:“大家请放心,本店是老字号,信誉有保证,绝对的放心酒店。另外,今天酒店有活动,每桌送上一道时令熟菜,是绝对绿色产品哦。”

一边说着,一边吩咐旁边的服务员:“小妹啊,你把我刚才的话给厨房转达一下。”

服务员被经理的强大公关能力给折服,刚才她在这里吓得直发愣,但是经理就厉害多了,这话说得多得体啊。

先轻描淡写的否定前面的言论,再给每桌来点好处,让他们忘记刚才的不愉快。

啧啧啧……这招好,她得好好学着,以后碰到纠纷了,也试着这么解决。

其实这都是服务员乐观的想法,经理这会儿表面平静,心里却在打鼓呢。

这些人哪是这么容易糊弄过去的?这不是一桌两桌的人啊,这都六七桌的人了。而且一不小心,这种言论会立即蔓延开去。

果然,在服务员转身往厨房走的时候,却听到那些人的声音:

“那怎么可能?”

“一盘时蔬谁希罕?那几个钱谁没有?今天我们问的是,你这澳洲龙虾是真的,还是骗我们的?”

“就是,还想糊弄过去呢!”

女经理心里在犯难,脸上却漾着真诚的微笑,说道:“您几位不要太激动,也不知道这是谁做出来的恶作剧,怎么可能是假的呢?对吧!我们店子都开了这么多年了。”

“各位放心好了,本店有正规澳洲水产品出口公司的证书,就挂在店里的,大家可以看看,用不着怀疑。”

女经理干笑着,尽量找一些比较有力的话拿出来。

澳洲水产品进口证书就挂在店里,这个倒是真的,也是目前最拿得出手的证明了。

退一步说,店里的水族箱里养着的,都是正儿八经的澳洲货,万不得已的时候,那个也是证据。

但那些货品也不过是摆摆样子,少量的顾客吃到了而已。

现在情形不对,她也担心有人认出各自刚才点的东西。话说今天也是奇怪,从来没有出现过这样的问题啊!

到底是谁煽动了今天的混乱?要是被她找出来,以后一定得对这人注意点,列为黑名单,永远拒绝他进来。

范勇这会儿倒没多凑热闹,他在专心的品桌上其它的菜呢。

酒店的灯光不是很亮,这会儿他又低着,没谁认出是他来。

睿睿有他陪着吃饭,兴致很是高昂,不停的拉着范勇问东问西。

木子则是继续安静的吃着,除了觉得味道根本比不上范勇的店里美食外,别的什么都不想。

但其它桌上的顾客们显然不满意女经理的话,哪可能被她几句话就带过?

一个个叫嚷着说道:“你那澳洲水产品进口的证书能代表什么?能代表我们现在吃的是真正的澳洲龙虾吗?”

“对对对,刚才我听见了,有人说点的龙虾都被你换了。”

“糟糕了,我们还没有去那边点的呢,还不知道你给我们上的是什么!”

“反正我们不放心,你总不能让我们当傻子吧?”

这边顾客的情绪一直很激动,不拿也有力的证据来,他们似乎绝不罢休。女经理越来越着急,尽力做着挽救。

睿睿一边吃得满脸流油,一边好奇的问范勇:“爸爸,他们怎么吵起来了?”

范勇自然也知道现在的局面。他以最简单的话语回答睿睿:“你现在吃的龙虾,不是真的进口龙虾哦。他们在找店里理赔。”

对于这些事情,他并不觉得有必要瞒着睿睿。虽然他现在还小,但也不至于完全避开世间的黑暗。

只有早早接触,早早学会懂得分辨。没必要让他觉得现在的世界就跟新闻联播一样。

睿睿不是很懂,眨着眼睛问道:“那这龙虾是假的吗?”

“怎么会有假的龙虾!是酒店把好的龙虾藏起来了,给我们吃的是差的。”范勇尽力用最容易理解的方式告诉睿睿。

“啊?那不是骗了我们吗?”睿睿理解了大概意思,也很激动的叫了起来。

被骗在儿童的心里,当然占有很重要的地位,尽管他还没有明白具体是怎么回事。

他睁着大大的眼睛看着范勇,仿佛指望着他,一定要帮他出头。

小孩子的心理,那必然是崇拜父亲的,这时候有范勇在身边,他仿佛有人帮着他撑起了天。

隔壁桌上的人本来就很激动,听到了范勇桌上的说话,也激动的大声说道:“这位先生也说你这澳洲龙虾有假,你还不承认!”

其实那个人并没有认出范勇来,这时候指着他,也不过是想推举一个人出来,希望人多力量大,更希望有一个人能拿得出证据来。

看范勇淡定的样子,莫名就让人充满信任,说不定他能说出点什么。

一千多块钱一只的龙虾,被人骗了,这是谁都咽不下这口气的。

同类推荐
  • 神剑在都市

    神剑在都市

    天玄大陆剑神强者苏羽流落都市,化为一介凡人,为了钱而奔波,苦恼!然而,苦逼的日子,总会有春天的,谁让他是牛逼哄哄的剑神呢~~于是乎,剑神纵横都市开始了……刘氓会剑术,美女也挡不住、
  • 你看不见我的女朋友

    你看不见我的女朋友

    原来,我只是个普通的高二学生,不过现在,我的生活被改变了。因为,我的身边出现了一个不安定因素。而她自称是我的女朋友。有没有搞错!种族不同怎么谈恋爱!人鬼殊途可是老祖宗定下的规矩!就算...你长得可爱;就算...你和我随时粘在一起秀恩爱;就算...你自带天然呆属性萌感十足...不过,他、她还有它,他们根本就看不到你啊!没错,我是个有鬼怪女朋友的普通高中生。没错,你看不见我的女朋友!
  • 天羽星河

    天羽星河

    万世神王,拯救苍生而死,魂飞魄散,无法轮回,神体封印于万丈深渊之中,压制妖魔,守护苍生。凡人穆天羽,厌烦世事,一心求穿越至异界,经过千难万险,终于成功,却未能穿越到异界,肉体毁灭,灵魂却与神体融合,顿时魔界打开,无数妖魔皆入凡尘,看穆天羽如何在救苍生!!
  • 霸天

    霸天

    叶磊因厌倦了杀手生涯而逃出组织,被集团追杀而无路可走之时,天无绝人之境,他竟然得到外星的文明科技,并外星主脑看中,对他进行强力改造,从此,他的命运彻底改变,且看强大的叶磊如何笑傲江湖,称霸世界!
  • 倾城纳媚

    倾城纳媚

    校园成长,都市风流,原本平凡的夜风,因为神秘的身份和独特的魅力让无数美女围绕其中,看相老头预言:命犯桃花,终成一方霸主。
热门推荐
  • 太上说南斗六司延寿度人妙经

    太上说南斗六司延寿度人妙经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 战胜自己大全集(超值金版)

    战胜自己大全集(超值金版)

    人性都是有弱点的。在人的一生中想得最多的是战胜别人,超越别人,凡事都要比别人强。然而,战胜别人首先要战胜自己,因为最强大的敌人不是别人而是自己。人与人之间,弱者与强者之间,成功者与失败者之间最大的差异在于意志的差异。一个人有了自信,就有了意志,就具备了挑战自我的素质和内驱力,就能成就一番事业,成为一个佼佼者。书中的每一章都从一个侧面帮助你解决现实中的一个难题,解开你思想上的谜团和精神上的枷锁,帮助你矫正各种不良的行为习惯和思维方式,助你步入成功的殿堂!只有战胜自己,才能战胜别人。可以输给别人,不能输给自己。一个内心强大的人,无人能真正打败地。
  • 异界神典

    异界神典

    原始丛林突现万年前遗迹,遗迹的祭台中有书名曰一本绝世禁书,却无人可以打开。李槃无意中获得这本禁书,在魔鬼三角洲得知禁书奥秘的同时,也被神秘能量带到了异界。靠着绝世禁书,李槃修成逆天能力,霸绝异世,财富美女统统归入我手……
  • 盛世中国:两宋

    盛世中国:两宋

    《盛世中国:两宋卷》是本丛书的第三本,以浓墨重彩、酣畅淋漓的文风,介绍了“小版图,大世界”的中国古代封建社会历史上第三个太平盛世——北、南两宋,那些猎猎风尘和滚滚狼烟、凛冽寒潮和刀光剑影。《盛世中国》丛书介绍了中国古代的五个主要盛世(秦汉、隋唐、两宋、明朝、清朝)的起源、发展、高潮、衰落、灭亡全过程,并重点介绍了其政治管理的出色、军事外交的强盛、文化科技的辉煌。
  • 帝王真心伴一生

    帝王真心伴一生

    她,是一个大学生,刚要开始她的青春年华,却意外和几位好友来到一个陌生的国度;他,是一国之君,后宫佳丽无数却对从天而降的她一见钟情。她会否为他动情,他能否为她专情。一场浪漫的宫廷爱恋因为一次意外而展开……情节虚构,切勿模仿
  • 天玄帝皇

    天玄帝皇

    文治天下,武达四海!当他还只是一个小卒的时候,被人说是“赛秀才”。当他成了一个百夫长的时候,又被人说成是“武举人”。当他晋升成了千夫长,被赐予“大贡士”贤号。当他已是王国最年轻的大将军时,又被帝主亲授“武人大学士”。他让武人羡慕,文人嫉妒!当有人问他明明这么有才华,却从军而不从文,是为了什么?陆九淡定的道“我的做人理念是,能动手就别bb!才华?那只是业余爱好!”
  • 重生异世之缘来是你

    重生异世之缘来是你

    二十一世纪我们是深爱彼此的夫妻,在异世,我们却成为了背道而驰的陌生人,不是不爱,只是还不够爱,不足以让你为了爱放弃一切。蓝若萱:“遇到你爱上你,我不后悔,但我后悔的是没有好好珍惜他。”南无情:“我愿一世行善,换她一生的幸福,至于我自己的罪孽就让我下辈子再偿还吧!”钟离易:“我从未输过,却唯独败给了她,我向来不可一世,却不得不在她面前低头。”江浩文:“我想给你最好的,可是当我拥有最好的一切的时候,却唯独失去了你。”向来情深,奈何缘浅……
  • 家欢

    家欢

    守着一家小小包子铺的顾家生活拮据,一个铜钱恨不得掰成两个花。女主重生成为顾家的小孙女儿,遭遇了算计多多的后祖母,从此踏上了一发不可收拾,斗智斗勇的道路……幸而身边有恩爱父母疼惜,有热血哥哥护航,有明理姐弟相伴,小日子照样欢欢喜喜!一句话简介,市井小人物的奋斗史,温馨种田流。已有五本完结作品,坑品有保证,请跳坑~O(∩_∩)O~
  • 大道问情

    大道问情

    大道无私,大道无亲,大道无情。身负玄奇攻诀的坚毅少年李小宝,在这无情,无私,无亲之天道,又会碰撞出怎样的精彩。是以无情合大道,还是以问情落九渊。一切精彩,尽在《大道问情》
  • 豪门夺情:医生大人别腹黑

    豪门夺情:医生大人别腹黑

    "卖葛的,没事长这么帅干嘛,还真是祸害啊!只是没想到被祸害的居然是她。可不是?她的初恋、她婚礼、她深爱的男人,都因为他全泡汤了。他说好让她选择,爱她所爱的!可是,怎么就乘人之危,不择手段了呢?他,是那么温文尔雅、卓越迷人,堪比妙手仁心的男主角。可有一天,他竟然也强逼着她嫁他。伪君子啊,伪君子啊!要了她的人还不够,还想要她的心!他那高雅温柔的外表下藏的是何等腹黑的一颗心?"