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第12章 叫响对方的名字

卡耐基认为,记住一个人的名字,并轻易地叫出来,对他来说,比任何语言都甜蜜。

一般人对自己的名字比对地球上其他所有人的名字加起来还要感兴趣。记住别人的名字,而且很轻易就叫出来,等于给了别人一个巧妙而有效的赞美。若是把人家的名字忘掉,或写错了,你就会处于一种非常不利的境地。

卡耐基认为,我们应该注意一个名字里所能包含的奇迹,并且要了解这个名字是完全属于与我们交往的这个人的,没有人能够取代。名字能使人出众,它能使一个人在许多人中显得独立。我们所要做的事情和我们要传递的信息,只要由我们名字这里着手,这些事情和信息就会显得特别的重要。不管是女侍还是总经理,在我们与别人交往时,名字会显示它神奇的作用。

有时候要记住一个人的名字真的很难,尤其当它不太好念时。一般人都不愿意去记它,心想:算了,就叫他的小名好了,而且容易记。锡得·李维拜访了一个名字非常难念的顾客,这个顾客叫尼克得玛斯·帕帕都拉斯。别人都只叫他“尼克”。李维告诉我们说:“在我拜访他之前,我特别用心地念了几遍他的名字。‘早安,尼克得玛斯·帕帕都拉斯先生。’当我用他的全名向他打招呼时,他呆住了。过了几分钟,他都没有答话。最后,眼泪滚下他的双颊,他说:‘李维先生,我在这个国家15年了,从没有一个人会试着用我真正的名字来称呼我。’”

安德鲁·卡内基成功的原因何在呢?他被称为钢铁大王,但他自己对钢铁方面的知识所知甚少。他手下有好几百个人,个个都比他了解钢铁。

但是他知道怎样为人处世,这就是他成功的原因。他小时候,就表现出一定的组织和领导的才能。当他10岁的时候,他发现人们对自己的姓名看得非常重要。他便利用这项发现,去赢得别人的合作。举例说明,他在苏格兰的时候,有一次抓到一只兔子,那是一只母兔。他很快又发现了一整窝的小兔子,但没有东西喂它们。这时,他有一个很妙的想法,他对附近的那些孩子们说:“如果你们找到足够的苜蓿和蒲公英,喂饱那些兔子,我就以你们的名字来替那些兔子命名。”

这个方法太灵验了,卡内基一直忘不了。好多年之后,他在商业界利用同样的方法赚了好几百万美元。例如,他希望把钢铁轨道卖给宾夕法尼亚铁路公司,而艾格·汤姆森正担任该公司的董事长。因此,卡内基在匹兹堡建立了一座巨大的钢铁工厂,取名为“艾格·汤姆森钢铁工厂”。

显而易见,当宾夕法尼亚铁路公司需要铁轨的时候,艾格·汤姆森会选择卡内基的,而实际上确实是这样。

安德鲁·卡内基这种记住以及重视朋友和商业人士名字的方式,是他领导才能的秘密之一。他以能够叫出他许多员工的名字为豪,而他很得意地说:“当我亲任主管的时候,我的钢铁厂未曾发生过罢工事件。”

人们都很重视自己的名字,想尽方法要让自己的“名字”流芳万世,甚至花再多钱也在所不惜。我们可以看到每家庙宇都一样,四处刻的都是捐赠人的名字。然而大多数人之所以不能记住对方的姓名,只因他们懒得去花时间,还为自己找了个借口:我太忙了。可是反过来想想,你会忙得超过钢铁大王卡内基吗!

记住他人的名字,可以帮我们赢得很好的成功机会,可以说是成本最低的有效投资。所以,年轻人要想与人更好地相处,在社会上赢得一席之地,就要多花些时间和精力去记别人的名字。

大师激励

在交际中最明显、最简单、最能得到别人好感的方法,就是记住别人的名字。记住别人的名字是你走向成功的第一步。这不是小题大做,因为在现代社会中,人们越来越希望能够得到他人的尊重与承认。而记住对方的名字,并能轻易地叫出来,就是对对方的一种尊重与认可。

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