腾讯市场与公关部助理总经理张军说：“在很多人看来腾讯已经很成功了，但我们不这么认为。不到20年的时间，雅虎就已经不是主流的互联网企业了，在它之后崛起的谷歌与亚马逊纷纷超越了它，现在Facebook和Twitter的势头正劲。你永远不知道下一个增长点在哪里，哪个新企业会出现。这就是互联网行业的魅力。相反，对已经存在的企业来说，它也像一个‘诅咒’，你永远不知道你明天是否依然存在。所以，每一个腾讯人都有很强的危机感，我们每天都在思考下一步该怎么走。”的确，看准了市场不敢下手，总是犹犹豫豫的，也许时机就在不经意间错过了！这是一个速度决定成败的世界，但一味地追求速度也可能使得产品供应、产品质量等环节出现问题，要想避免这些问题，在快速发展产品过程中“快速试错”也得跟得上。
初创企业要发展，但是经验不足，就必须要尝试。同一个项目，有些创业者尝试后成功了，有些失败了。究其原因，是试错的速度快慢不同。阿里巴巴创始人马云提醒创业者：“创业成功，取决于试错速度。创业能否生存下来，很大程度取决于它的试错速度，快公司能赶在弹尽粮绝之前，根据试错实践迅速调整、修改、改进，磨炼出可行的商业模式，找到生财之道，这样创业公司才能成活、才有发展的前提。试错，是创业公司的生死考验，是创始人的一场意志和智慧的较量。”
从2011年情人节正式上线，到2012年2月网站注册用户超过600万，定位于女性购物社区的蘑菇街在一年时间内吸引了数百万名用户。蘑菇街CEO陈琪认为，在蘑菇街漂亮的增长曲线背后，其中的一个关键点是，快节奏地进行试错。“初生之犊十八跌”，越跌才会越成熟。
之后蘑菇街的飞速成长则在很大程度上依赖于其团队快速、大胆地试错。陈琪坦言，有很多产品和运营思路不是想当然就可以判断是否符合用户喜好，因此团队要极富执行力，快节奏进行试错，在看到方向比较靠谱之后，团队才有底气投入资源来进行推广。
一个典型的例子就是，蘑菇街上线后一个月，陈琪看到了Pinterest的“图片墙”，兴奋地认为这种呈现方式可以平衡商品信息量和用户浏览体验，因此团队当天晚上就开始尝试，到第三天蘑菇街的“图片墙”正式上线。
陈琪并不讳言第一阶段蘑菇街主体页面较为凌乱多变，但这都是团队快速试错的表现。“对于最初的种子用户我们的改变太过频繁，随着用户基数的快速增长，我们的试错会更加谨慎，我们很满意的一点在于，尽管创业过程中有很多点子不靠谱，通过试错我们起码可以判断出哪些方向是不靠谱的，而我们只会在靠谱的方向进行投入，这有效控制了团队的试错成本。”
如今在互联网世界中，虽然速度不代表一切，但企业如果在产品创新和尝试中不追求速度就一定会被别人超过，在互联网“战场”上完全可以说“以速度求生存”，企业根据实际情况迅速调整、修改、改进，磨炼出可行的商业模式，找到生财之道，这样创业企业才能成活、才有发展。
7.把每一天当成梦想的练习
马化腾说：“可以说，我们腾讯在过去的七八年的发展历程中，从最原始的两三个人，怀有一个初期的梦想，就是希望能够通过通信打造一个互联网中国人的社区网络，一步一步发展起来，在这个过程中我感受到拥有梦想、拥有激情对创业者来说有多么重要……成功源于梦想。的确是这样，我们在为中国互联网发展，特别是不清楚前景的情况下，作为中国的创业者怎么在国外巨头纷纷进入中国的过程中能够脱颖而出，我想我们需要有梦想和激情才能够成功。”
的确，用“永远激情，永远充满梦想”来形容马化腾的创业史是再合适不过了。马化腾在深圳工作时，接触了以色列人开发的即时聊天工具ICQ。马化腾觉得ICQ这个东西很好，从那时就梦想着有一天能研究出一款适合中国人的ICQ，满揣着梦想和创业激情，马化腾和团队成立了腾讯公司。据马化腾回忆，刚开始，腾讯的日子非常艰难，好些时候QQ是近似用一种卑鄙的手段去偷人家的空间和带宽，没有钱来买服务器，而市场上ICQ的中文版OICQ特受欢迎。
当腾讯遭遇第一次网络泡沫危机时，QQ眼看就要支持不住了，马化腾带领着团队“走街串巷”找融资企业，度过了最艰难的创业阶段。功夫不负有心人，QQ最终迎来快速发展的时期。马化腾在融资过程中，因工作劳累曾做过两次腰椎手术，手术后都是坚持平躺在床上，高举着手提电脑办公的，病痛丝毫没有动摇他的意志。
不管是初创业阶段还是公司高速发展时期，马化腾每天都会花大量的时间和精力来体验公司的产品和服务。小米科技CEO雷军曾说：“世上能有几个人做到脚下踩着百亿财富，半夜了还淡定地坐在电脑旁边安静地研究产品？”马化腾在企业发展到这么大规模的情况下，仍然盯着产品第一线，关注产品细节，创业十几年，他似乎一直保持着创业时的激情和梦想。
毫不夸张地说，在中国的互联网领域，做产品没有人能超过腾讯。十几年的时间里，腾讯从一个以憨憨的企鹅为标志的即时通信工具，发展为一家行业龙头企业；业务从即时通信、网络互娱延伸到电子商务、社交等全业务形态。腾讯的掌门人马化腾因此赢得了“中国互联网最大产品经理”的美誉。
可以说，对腾讯产品的激情、专注成就了今天的马化腾。多年来，腾讯一直坚持做而且只做完善和规范QQ服务的工作，是国内唯一专注从事网络即时通讯的公司。实现梦想的路不会一直畅顺，坚持耕耘、保持事业激情和坚定不移的信念就一定能助你攀登成功的顶峰。
有些人，刚开始创业的时候，的确是激情满满，自信满满，抱着一种视死如归的态度，达不到目的誓不罢休。但是，当遭遇了困难和挫折以后，那满腔的激情便开始逐渐消减，甚至，因为无法面对困难和挫折，承受不了失败的打击，到最后干脆退缩。
创业者拥有梦想和激情很重要，但是只有一个人的激情是没有用的，团队整体的激情才是有用的。而企业的成功需要很多人激情的总和。怎么让你的团队跟你一样充满激情面对未来面对挑战，是极其关键的事情。然而，如何让一个团队保持一种持久的激情，发疯一样地干活呢？当然要归因于这个团队的领头人，领头人的一言一行往往影响着整个团队。有一句古谚说得好：一头狮子率领的绵羊队伍可以打败一头绵羊率领的狮子队伍。的确，领头人如果总是斗志昂扬，激情澎湃，他带领的团队必然也会通过耳濡目染，潜移默化，而意气风发。
我们很多看过电视剧《亮剑》的人都知道，团长李云龙就是一个充满激情的热血男儿，他带哪个团队，哪个团队就有了灵魂，就强悍，就会“嗷嗷叫”。
而马化腾正是这样一个永远充满激情和梦想的领导人，今天的马化腾，虽然取得了巨大的成功，但从没有迷失自己，他依然对自己的工作充满激情，把每一天当成梦想的练习，把大部分时间用在体验公司产品上。在公司里大家都知道他，虽然担任着腾讯董事会主席和CEO，但更多的是扮演另外两个角色：一个是首席架构师，一个是精神领袖。他始终清晰而又准确地告诉员工，腾讯在思考什么、需要做出哪些改变。我们有足够的理由相信，未来腾讯和马化腾，会带给我们更多惊喜和期待！
8.先做最有把握的事情
很多业界人士都疑惑为什么腾讯做每一件事都那么小心翼翼，他们评论腾讯说：“如果腾讯能冲劲更足一些，腾讯的规模会比今天更大。”对于这种评论，马化腾坦然承认在发展问题上自己的确显得比较保守。因为自己信奉的哲学是“先做最有把握的事情”。
“是否具备成功的条件，能否做成？”在开展每一个新业务之时，马化腾都要求包括自己在内的相关人员自我反思这样一个问题，如果没把握，自己宁可不做。
为什么腾讯能够在最初短短的几年中发展到如此的规模，在许多新业务上并没有走太多的弯路？这与马化腾的理念有着密不可分的关系。腾讯为什么没有从众奔赴纳斯达克上市的事例最能说明问题。
“承销顾问里，六家建议在香港，四家建议在纳斯达克，三家建议两边同时上，搞得我头都大了。”当时的马化腾面临着抉择。很明显，从顾问的建议中不难看出，腾讯选择香港上市无疑把握会更大一些，尽管香港上市公司的平均市盈率要比美国低。选择香港上市无疑更符合马化腾的理念。
事实证明，这个选择效果不错：2004年6月16日在港上市以来，腾讯的股价一直在稳步上升，远高于在美国上市的网易和新浪。甚至丁磊也公开表示，准备炒一炒腾讯的股票。
在拓展事业版图过程中，马化腾保持一贯的慎重。他形象地说，看到机会后，可以先尝试着跨出一个虚步，看看脚下是不是比较稳妥，如果是，再大步走出去。
反之，如果不顾面前是刀山还是火海，想到大笔的利润，便蒙头一撞，最后倒霉的终归还是自己。正所谓心急吃不了热豆腐，一个优秀的企业家要想成就大事，要耐得住性子，细微观察市场中的每一个动态，从而做出周全的决策。
关于腾讯的业务扩张问题，腾讯初期的问题主要集中在做电子商务、搜索还是门户问题上，争论也最为激烈。而当时的形势是微软旗下MSN开始进入中国，同时几乎所有互联网公司都在随着微软的脚步纷纷向腾讯宣战，此时做电子商务无疑占据了行业的制高点。在2003年，电子商务毕竟还是一个新兴的业务，潜力很大。而做门户，腾讯面前已经有了三座“大山”。但马化腾认为正是由于“门户”和休闲游戏是中国互联网业最为成熟的业务，无论从人才和用户上都比电子商务更有优势，因此做起来相对会更有把握。
于是，马化腾挖来了在网易以及在TOM（Telecom operation map）都做过内容总监的孙忠怀开始筹建qq.com，同时也推出游戏平台，主攻以棋牌类为主的休闲游戏。仅一年时间，到2004年年底，凭借以亿计的QQ用户规模，QQ游戏的最高同时在线人数达到了100多万，超过联众成为最大的休闲游戏门户，仅仅两年半时间，qq.com也成为流量最大的中文门户。
可以说，马化腾在决定某项新业务于何时推出的时候，总是考虑如何将企业自身的学习周期与该产业的生命周期进行协调，以形成一个比较稳妥的扩张节奏。腾讯的新产品学习周期与其他互联网企业相比，显得谨慎而缓慢。正是这种理性的态度，马化腾对某项业务的盈利与否保持着比较冷静的心态。
毫无疑问，这种理念尽管有时会使腾讯贻误更好的战机，但却保证了腾讯在战略发展的大方向上不会出现偏差，这对于已经度过创业期进入发展期的腾讯至关重要，尤其是在变幻莫测的互联网行业。
当今的互联网市场变化得太新太快，几个月的时间就会冒出很多新事物，很难拿捏市场的走向。这意味着任何的结局都有可能出现，仅仅由自己主观来判断，只会导致出错的概率增大。相比之下，马化腾认为，如果有“先行者”，就可以观察别人哪些做得好，哪些做得不好，然后再改进。我不争第一，没意义。新产品一出来就要保证稳定，不能想怎么改就怎么改，要慎重。就像李嘉诚说过的一样：“扩张中不忘谨慎，谨慎中不忘扩张。在稳健与进取中取得平衡。船要行得快，但面对风浪一定要挨得住。”
