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第11章 克服拖延:不找借口不抱怨(3)

(7)体验提高自我效率的感觉。

(8)从你紧凑的、有目的、有组织的和创造性的努力中,奉献和获取增强的能力,把它展示出来。

抱怨是拖延的前奏

一个人一旦开始抱怨,自然会分散工作精力,如果陷入抱怨的深渊里,就会产生一种对抗的心理,故意消极对待工作来宣泄自己的不满。这样,能及时完成的工作也寻找借口拖延,能完美解决的问题也留个小尾巴。个人执行力的降低自然影响到团队的执行力,整个计划就不可能按时完成。

1.非理性抱怨只能导致拖延的加重

抱怨本身是一种正常的心理情绪,当一个人自以为受到不公正的待遇,就会产生抱怨情绪,所以几乎每个公司都能听到这样的声音:

“为什么老板总是让我干这样无足轻重的事情?”

“他们一点也不关心我,这算什么团队?”

“为什么又让我跟焦文负责一个项目?还不如我一个人做。”

“什么时候老板才会想到给我加薪?”

抱怨的人无非是宣泄心中的不快和不满,并期望得到一个满意的回答,来改变自己的现状。

可实际上会怎样呢?非理性的抱怨,只能导致拖延症的加重。

期望不合理导致失落

有些人总是抱着不切实际的要求,或者不能随着社会环境的发展变化而灵活适应,就会反复受挫,怨言不断。比如,不顾自身条件而坚持用完美的标准挑选结婚对象,结果只能一直孤单下去;老年人总是坚持过去的价值观和生活方式,不能学会欣赏并接受新事物、新变化,难免会有被社会遗忘的失落感。

缺乏自信和行动力导致一拖再拖

抱怨别人是一件相对容易的事情,因为把过错推到别人头上,自己就仿佛没有责任了。不敢承认自己的缺点和失败,不愿承担改变和行动的责任的人,只能说明他缺乏自信和行动力。

之所以有些人喜欢抱怨,往往来自于内心的自卑。你害怕别人知道做事不利的根源,在于你自己本身:你害怕面对事情,你害怕面对问题本身,你害怕和别人有意义的交流。

例如事业上的失败,你带头抱怨,你害怕遭到别人的质疑或嘲笑,于是,你告诉你的朋友,你不是没有努力,而是客观环境多么恶劣,好像这个行业不可能成功一样。但事实上并非如此,你失败的原因多半在于你自己本身,要么就是没有努力,要么就是没有找对方法。而那些听你抱怨的人呢,会根据你所说的频频点头,这样的结果让你满意——“看,我就知道问题不在我,他们也都这么认为!”

当你面对一个难题的时候,你恐惧之心占了上风,你害怕不能占用难题,你同样害怕自信心被伤害。于是你又开始抱怨,想避开痛苦,你想通过抱怨削弱自己内心的恐惧。今天上司给了你一个策划书,让你在明天早上开会前准备好。天哪,这对你来说真是个不容易的事。你真的害怕准备不好而遭到上司的责备和同事的鄙视。于是,在你开始行动之前,嘴里不禁又开始抱怨起来:“老板真是不公平,让我在这么短的时间做这么难的事!”“小李明明比我清闲,为什么不找她?真倒霉!”

你恐惧的内心让你终日抱怨,于是你意志消沉,你变得软弱。做事情只能一拖再拖。

习惯性抱怨导致拖延心理的产生

如果你被别人欺骗了,你可以怨天尤人,痛骂社会,甚至自责,但事情却不因这些而改变,这一切只改变了你和日后的生活,负着疤痕地活下去。

现实中存在不少这样的人,他们把抱怨当成是聊天的一个内容,而不会寻找其他的话题。即使没有特别的事情发生,人们可以抱怨的事情也可以是五花八门的:天气、交通状况、商场里拥挤的人群、银行里的长队、变老的事实、待遇太少、疾病的困扰、子女的问题等等。

大多数人都会觉得抱怨是很好的发泄工具,在受到挫折或面临困难的时候放松自己的心情,然而往往忽略这种情绪对自己的负面影响。

爱抱怨者,可能很难意识到很多抱怨都是他们自己一手造成的!你的工作没做好,上司自然会找你麻烦;你不注意减肥,当然没有适合你的衣服;你不看天气预报,被雨淋了又能怪谁?所以当你试图抱怨的时候,不防先从自己身上找找原因。否则,一旦你养成了抱怨的习惯,就会把自己的问题隐瞒起来,结果你成为问题重重的员工,上司只能痛下决心……你会失去你那些本来喜欢你的朋友,因为你的抱怨让他们感到心烦;你的家人会感到失望,因为你让他们跟着你遭受了太多的不愉快。这会形成恶性循环,你的抱怨更加严重,你的心境会变得更加糟糕,导致了习惯性拖延心理的产生。

2.战胜抱怨,不为拖延留机会

学会完全主宰自己

控制自己的情绪,要经过一个崭新的思考过程。这个思考过程是很难的。因为,在我们生活中有许多力量试图破坏个人的特性,使我们从孩童时候一直到成人都相信自己有无法克服的情绪。无法克服这些情绪就只好接受它们。在这里要强调的是:你必须相信自己能够在一生中的任何时刻,都按照自己选定的方法去认识事物,只有这样,你才能做到主宰自己。

善于为自己的情绪寻得适当表现的机会

如有的人在激动的时候,会去做些需要体能的活动或运动,这可使因紧张而动员的“能”获得一条出路;有的人在情绪不安的时候会去找要好的朋友谈谈,倾吐胸中的抑郁,把话说出来以后,心情也会平静许多;还有的人借观光游览来使自己离开那容易引起激动的环境,避免心理上的纷扰,等到旅游归来,心情不复紧张,同时时过境迁,原有的问题或许也已显得微不足道,不再为之烦心了。

进行独立思考

你的情绪又来自你的思考,那就可以说,你是能够控制你的情绪的。这样看来,你认为是某些人或事给你带来悲伤、沮丧、愤怒、烦恼和忧虑,这种想法可能是不正确的。你完全可以改变自己的思想,选择自己的感情,新的思考和情绪就可以随之产生。一个健全和自由的人总是不断地学习用不同的方式处理问题,这样才能使你学会主宰自己。

假如你是乐观的人,那么你就能够找到控制自己情绪的方法,而且每时每刻都能为值得去做的事而生活着,这样你便是个聪明的人。能够顺利地解决问题,当然能为你的幸福增添光彩。如果你无法解决某个特别的问题时,乐观的你仍充满信心,其实你已将自己的情感稳操在手。能够为自己的选择感到幸福时,你的情绪一定是稳定的、真实的。

能掌握自己情感的人是不会垮掉的,因为他们能够主宰自己、控制自己的情绪。他们懂得如何在失意中寻找快乐,懂得如何对待生活中出现的任何问题。在这里没有说“解决”问题,因为聪明人不以解决问题的能力来衡量自己是否聪明,而是不受情绪的影响,理智地对待问题。

学会宣泄压抑和郁闷

或许我们都曾有过下面的经历:经常莫明地紧张、害怕、心慌、发抖、头晕,有时脑子里一片空白,觉得自己活得很累,常常想到死。其实,这就是非常严重的抑郁状态。

那么怎样排解这种焦虑、压抑呢?

(1)可以向心理医生或自己信任的亲朋好友倾诉内心的痛苦,也可以用写日记、写信的方式宣泄,或选择适当的场合痛哭、呼喊。

(2)焦虑是人面临应激状态下的一种正常反应,要以平常心对待,顺应自然、接纳自己、接纳现实,在烦恼和痛苦中寻求战胜自我的理念。

(3)在心理医师的指导下训练,可以做自我放松训练。

(4)无论学习还是工作,没有目标就会茫然不知所措。目标确立要适度,根据人生不同发展阶段确立目标。

(5)回忆或讲述自己最成功的事,可以引起愉快情绪,忘掉不愉快的事,消除紧张、压抑心理。

(6)积极参加文体活动。研究表明,音乐能影响人的情绪、行为和生理功能,不同节奏的音乐能使人放松,具有镇静、镇痛作用。

(7)多参加集体活动,如郊游、植树、讲座、大学生社团活动等等。在集体活动中发挥自己的专长优势,增加人际交往。和谐的人际关系会使人获得更多的心理支持,缓解紧张、焦虑情绪。学会宣泄焦虑、压抑,我们的心理才会变得轻松。

(8)保持幽默感。我们每个人都应活得轻松些,尤其当自己身处逆境时,要学会超脱,所谓来日方长,要看到生活好的一面,无忧无虑,自得轻松。

(9)对人礼貌。如果你对别人施之以礼,别人也会对你以礼相待,也就是说将心比心,会有助于缓冲你的精神紧张。有时,一声谢谢,一个微笑或一次过路礼让,都能使你感到受欢迎。记住,别人对待你的态度在一定程度上反映了你的自我形象。

(10)要自信。这里所说的自信不是狂妄自大,也不是自以为是,而要学会自我控制。如果只指望他人把事情办好,或坐等他人把事办好,就可能使你处于被动地位,也可能成为环境的牺牲品。因此,办任何事情,首先要相信自己,依靠自己,不要将希望寄托于别人,否则将坐失良机,产生懊丧心理,加重精神紧张。

(11)当机立断。死守着一个毫无希望的目标,不论对你自己,还是对你周围的人,都会增加心理压力和精神紧张。一个聪明人一旦打算完成某项任务时,就应马上做出决断并付诸行动。当他发现已做的决定是错误的,就应立即另谋办法。优柔寡断,会加重精神负担。

(12)学会处世的道理。我们都是同样的人,别人碰上的事情你有一天也可能会碰上。生活的道路不会总是平坦的。与周围的人建立友谊,可以增加来自外界的支持和帮助,从而减轻精神紧张。不要害怕扩大你的社会影响,这样有助你寻找应付紧急事件的新渠道。

(13)努力改善人际关系。建立良好的人际关系,以帮助你事业成功,减少挫折,这对于保持良好的竞技状态十分重要。我们不需要那种只会教训人:“给我听着,你该怎样做”的朋友,我们生活中所需的是鼓励我们进行创造性思维,以及能够支持我们走向成功之路的那种朋友。主动虚心听取别人意见,善于安排时间,是改进人际关系的重要方法之一。

(14)宣泄、抒发。经常处于精神紧张状态,累加起来,可能会吞噬掉我们健康的机体。我们需要对人诉说自己的感受,哪怕这样做改变不了多少现状。向谁诉说,取决于想要说的内容,必须选择合适的诉说对象。记住,绝对不要将不愉快的事情隐藏在自己的心里。

(15)以仁待人。当别人身处困境时应乐于助人。在这种时刻,他们最需要你去倾听他们的诉说,需要你给予帮助。俗话说,善有善报,如果你有朝一日也出现某种危机之时,如果对方是一位真诚的朋友,他也会来帮助你的。

(16)不传闲话。传闲话会招来仇恨和互相猜忌,也容易使你失去朋友。当你向某人传闲话时,他也会猜想你是否也说过他的闲话。生活中有的是问题,够你去忙的,犯不着背个“小广播”的名声去费唇舌,给自己添麻烦。

(17)灵活一些。我们要完成一件工作,可能有许多方法,你自己的那种方法不一定是最好的,或者虽然是最好的方法,但不一定行得通。如果你总认为事事都必须按你的想法去做,那么当事情不按你的想法发展时,你就会烦恼生气。其实你的目标只应是把事情办成,至于方法,不必拘于某一种。

(18)衣着整洁。衣服穿得整洁与否,象征你是否尊重别人,当然也象征着你是否自尊自重。衣着为你的自身价值和重要性提供一种保证。

找出抱怨的任务并做分解

在繁忙的工作之余,我们应学会调节自己的情绪,让自己心情愉快地工作。

花费很多时间的任务

问题:有些任务,可能在我们的日程表里面只有一行,我们却需要花费半天的时间去完成。因此,很多时候我们会选择不去做这样的任务,而转而去做五件或者六件不那么重要的事情,因为我们会觉得做了更多!当然,这些任务还摆在那里,只是会变得越来越紧迫,让我们感受到更多的压力,以至于我们不得不用更少的时间去做完。

解决方案:不要只在代办事项列表中为这些任务留一行,而是把它分成好几个部分,把它变成一系列的小任务。虽然花费的总时间还是一样的,但是至少会让你感觉,你这一天里至少还是做了些什么的。

我们讨厌去做的任务

问题:有些任务,不管因为什么原因,我们就是讨厌去做。这可能是很复杂的,比如说资料的比较分析;也可能是很简单的,比如说填写每日销售账目。不管它们是什么,我们总是设法推迟,没有原因,就是因为我们不喜欢他们。

解决方案:把你不喜欢做的事情放在代办事项的第一位,这样的话,你需要在大清早刚开始工作的时候就把它解决掉,这样,剩下来的一整天你都可以做自己喜欢做的事情了。

追求完美害怕失败

问题:有些任务是我们想给别人留下好的印象,或者是有人非常强烈地依赖于我们完成任务的质量。我们害怕我们做得不好,害怕我们会在某个地方犯错误,因此迟迟不愿意动手。

解决方案:想想如果我们不那么完美,事情究竟会坏到什么地步?同样,最好我们能够做到什么地步?然后每天分配一部分时间在这个任务上面,给自己留足够的时间,可以在截止日到来之前回顾和修改。我们认识到,当我们已经开始偏离最初设定的焦点的时候。这个时候我们就应该果断地终结,把它发送给别人,然后放手,而不是让它依旧留在我们的代办列表上。

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