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第30章 坚持原则,无奈也不妥协(2)

从来没有一个自私自利的人会获得最终的胜利。你一时牺牲了团队利益,保护了个人利益。可是这是用自己的前途和企业丰厚的利益作为代价的,值得吗?其实,在同一个团队里斤斤计较是极为不明智的做法,往往会影响团队,影响团队发展。最好的办法是选取一条互利之道,团结为本,回避矛盾,这样不仅显示了自己宽容的胸怀,更体现出自己是以公司的整体利益为重。

顾全大局乃是公司决策者所欣赏的首要素质。当你在面对团队利益与个人利益冲突的时候,请记住要服从大局,适当地牺牲自身的利益,那将会给你带来意想不到的收获。高尔基说:“个人如果单靠自己,如果置身于集体的关系外,置身于任何团结民众的伟大思想的范围外,就会变成怠惰的、保守的,与生活发展相敌对的人。”

当个人利益与企业利益发生冲突时,我们要做到舍弃“小我”,顾全“大我”,千万不能为了个人私利而置企业利益于不顾,那样做最多只能给自己带来一时的好处,但从长远来看,则是非常不明智的。试想一下,如果企业的利益得不到保障;个人利益根本就无从谈起。为了个人利益牺牲企业的整体利益,倘若企业发展因此受阻,必然会波及员工自身,届时你又将如何获得一己的利益呢?

可以说,企业是所有成员共同生存、发展的平台。如果将企业运作比作一盘棋的话,那么企业利益至上、内部服从市场、局部服从全局的观念,就好比棋中的“大局观”。只有懂得区分“大”和“小”,员工才能做出合理的取舍;只有适当地牺牲局部利益,才能换取全局的成功。企业发展了,员工也能够获得一份稳定的工作和收入。因此,一个真正聪明的领导者绝不会只关心自己的工资和福利待遇,而会从大局着眼,时刻关注公司的利益,并把企业的利益看得高于一切。

4.要舍得牺牲自己的利益

董明珠曾经在一本书上写过,她自己最钦佩的人是朱镕基总理。董明珠最敬佩他那种刚毅的精神,处理问题时的果断,还有他有那种忘我的精神,无欲则刚。董明珠说朱镕基总理那种精神很令人感动,也是一种为了社会、为了国家可以牺牲自己的精神。当时董明珠听朱镕基总理讲过一句话:“有一百口棺材,其中有一个是留给自己。”这句话看起来很简单,但是董明珠觉得朱镕基总理有勇气说这句话真的让她非常感动。

不得不说,在个人利益与团队利益面前,董明珠都是放弃自己的利益而选择帮助团队,董明珠曾说:“这些年来,我一直对自己的母亲有些亏欠。当你全身心投入到企业,母亲已经年迈,她最后的时间你不能陪在她身边,这是一种对母亲的亏欠,是一种不孝。反过来你有一种大孝,几万人要生存。往往当一个人为了一个大的利益,可能要牺牲一些自己的利益才能实现。我们中国共产党今年成立90周年,你去井冈山看一看,那么多先烈都是无名先烈,他们得到什么了?他们付出的更多,二十多岁就献出自己的生命,他们当时在那种环境下也可以不要革命,他可能可以活到八九十岁。”

董明珠曾在一次访谈中说:“格力电器现在是一个上市公司,按照公司法运转。但我真的希望有人能够尽快接上来。对我个人来说,退下来比不退下来要轻松、舒服很多。2001年我当总经理的时候,唯一想做的事就是培养接班人。担任这个职务的人,首先要敢于牺牲自己所有的利益,不能有一点私心杂念。”董明珠表示,如果一个人想要做成事,就必须要做好有所牺牲的准备,而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部,但却得到了一个整体。

团队精神无疑是从事管理工作人员的重要命题,也是从事培训与咨询工作的重要研究课题,它的重要性已无须赘述,关键是如何塑造、如何让成员具备团队合作的精神,是管理者头痛的问题之一,它仅靠提倡与要求是做不到的,它需要管理者以身作则、身体力行去奉献、去牺牲方能获得。

一个成功的企业家,不可能独守一技而获得成功。李嘉诚的才华更是表现在各个方面。房地产投资的技巧已使他获得不小的成功,而在股市上操作的技巧更使他的企业获得了长足的发展。

1973年大股灾,恒生指数到1974年12月10日跌至最低点150点的水平。1975年3月,股市跌后初愈,开始缓慢回升,深受股灾之害的投资者仍“谈股色变”,视股票为洪水猛兽。

显然,目前的形势非常不利于投资。但是,就在这个时期,在李嘉诚的安排下,长江实业发行2000万新股,依据当时低迷不起的市价,每股作价34港元。李嘉诚宣布放弃两年的股息,既讨了股东的欢心,又为自己赢得实利。股市渐旺,升市一直持续到1982年香港信心危机爆发前。

这期间,长实股升幅惊人,李嘉诚赢得的实利远胜于当年牺牲的股息,李嘉诚以自己的充足信心和投资技巧真正实现了长线投资、长线回报的目的。

无疑,李嘉诚是个精明的生意人,而做生意都是以盈利为目的的,赔钱的买卖没人会做,与别人合作时,自己总是少拿二分,不是李嘉诚没有私心,而是他的生意手段太高明了!其他生意人因为和李嘉诚合作,每单生意多赚了二分,但李嘉诚却因为少拿这二分而多赚了几百分,这种互相“利用”给双方都带来了好处,如果世界上能多一些这样的“利用”关系,那每个人都应该举双手赞成。

他让别人多赚二分,所以每个人都知道,和李嘉诚合作会赚到便宜,因此更多的人愿意和他合作。你想想看,虽然他只拿六分,但现在多了一百个人,他现在多拿多少分?假如拿八分的话,一百个会变成五个,结果是亏是赚可想而知。

管理者要想塑造团队精神,首先是坚定“团队第一,自我退后”的原则,心中装着团队成员的利益,并满足团队成员的需求,所以,它是一种行动,不是一种倡导,更不是一种要求,而是一种交换,心与心的互换。当你心中装着大伙的利益时,大伙才会将团队置于首位。

利他就是利己,这是团队精神的核心所在,总想着利己而不去付出与奉献,获得他人的支持与团队之间的合作,这是不可能的。没有个人利益的牺牲哪有真正的团队,就如同没有泥土就没有花一样。这不仅仅是高尚人格的问题,更是一种智慧问题,高明人往往总是大智若愚地“失去”或“舍予”,最终得到的反而更多,即使未能回报,那也只是时间的问题。

5.如果可以创造更多价值,宁可少活十年

曾有人对董明珠说:“董总,你到一些场合去要注意形象。”但是董明珠觉得形象这个东西,只要自己穿得不破不烂就可以,董明珠觉得格力空调才卖几千块钱,但是有的衣服卖得比格力空调还贵,所以董明珠从来不买名牌衣服,即使穿了名牌衣服,也是打折的时候买的。那人又问:“你那么有钱了还讨价还价?”董明珠笑着回道:“是因为我觉得它不值这个价钱。”

董明珠认为一个人形象包装得再好,自己没有思想,到头来还是没有意义。无非站在这里穿得比别人漂亮,戴得东西比别人高档一点,但是那不是一个人价值的体现。

董明珠说:“我们得尊重别人,衣服至少要穿得干净、整齐,这是对对方的尊重,比如我们要去参加一个会议,当然要穿最好看的,但这只是展示了一个人的外表,内涵、精神才是重要的,你说值不值得?有人说你这么辛苦,要保重身体,我说如果保重身体我现在不干了,我很轻松,那我活到一百岁,但是那样有价值吗?如果少活十年我能创造更多的价值,那我宁可少活那十年,因为我觉得这样是有价值的。”

从概念上讲,价值观是指一个人对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。一个人活在世上,不管其承认与否,都会有自己的人生价值观。人们在对各种事物、行为以及可能做出选择时,有着自己进行评价的标准和据此采取某种行为的态度及倾向。这种对诸多事物的看法和评价、对自我行为的态度及倾向,就是价值观。

自有人类的文明史以来,人类社会曾流行过、奉行过多种人生价值观,然而,这种人生价值观,说到底都是关于“过一种什么样的生活”和“生活的意义到底是什么”的观念,即关于人生是什么和应该是什么的观念。因此,人生价值观本质上是一种价值尺度,是以基本评价标准为中心的价值信念,并为一定的人生哲学或人生哲学思想所统摄。

从这个意义上讲,社会主义核心价值观就是社会主义核心价值体系的内核,是社会主义核心价值体系的高度凝炼和集中表达。人们在行人为事、辨别是非、处理各种矛盾问题的时候,所持的态度、倾向,所做出的选择,必须符合价值观正面向上的要求。在追求个人价值方面,也不能有悖于这一公认的社会价值准则。所有人都是如此,企业家亦不能例外。

比尔·盖茨认为,自己的成功只与个人努力有关,而与金钱多少没多大关系。确实,比尔几乎所有创业的钱都是他自己在上学之余打工挣来的,而从来没有向父母伸过手。几乎所有人都钦佩他这点。

同所有企业家一样,比尔·盖茨也在进行分散风险的投资,他除了拥有股票与债券外,还进行房地产投资以及其他行业投资。对待这笔巨大的财富,他从没有想过要如何享用它,相反在使用这些钱时很慎重。即使是花几美元,比尔·盖茨也要让它们发挥出最大的效益。

有一次,他与一位朋友前往希尔顿饭店开会,那次他们迟到了几分钟,所以没有停车位可以容纳他们的汽车。于是他的朋友建议将车停放在饭店的贵客车位。比尔不同意,他的朋友说:“钱可以由我来付。”

比尔还是不同意,原因非常简单,贵客车位需要多付12美元,比尔认为那是超值收费。比尔在生活中遵循他的那句话:“花钱如炒菜一样,要恰到好处。盐少了,菜就会淡而无味,盐多了,苦咸难咽。当初我在求学的时候,有人说我是个不知天高地厚的家伙,可我并不这样认为。我很珍惜每一分钱,我从来都是这样的。现在的微软赚的每一分钱都来之不易,是我们的血汗钱,所以不应该乱花,应花在刀刃上。”

在与员工平时相处中,比尔·盖茨从不像个有钱人,他朴实的作风感染了许多人。所以微软员工的朴素也是很出名的。这并不是说比尔吝啬或是小气,他是在锻炼自己的意志力,也是在培养员工的艰苦创业精神,无疑这是一种非常可贵的精神。

纵观海内外,一个优秀的企业家,不论是纵横捭阖于市场激流,还是运筹帷幄于千里之外,无不是“博学善思”“修齐治平”的内圣追求者,同时也是知行合一、求实创新、追求外王的实践论者。他们的共同特性,就在于正确地树立了价值观,娴熟地掌握了方法论,真正懂得并较好地处理了“钱怎样挣”“钱又怎么花”的辩证关系,实现了创业动机和价值追求的和谐统一。

6.坚持诚信才会赢

2015年6月中旬,董明珠在正和岛岛邻大会上毫无保留地分享了格力电器的成长感悟。董明珠说:“人家说我是营销女皇,但是我没有任何诀窍,只有两个字——诚信,一定要让经销商、合作者跟你共赢。”

在董明珠加入格力集团的初期,董明珠曾经开掉三个经销商。董明珠要求所有经销商必须打款提货。政策一出,上下都反对,但是董明珠说:“世界上99%是好人,我为什么要跟那1%的人做生意呢?”当时有一个经销商找到格力集团的老总,说自己可以按照格力的规定来打款拿货,但前面欠的300多万能不能慢慢还?这件事被董明珠知道了,董明珠仔细分析了一下,随即给出了“不行”的回复。董明珠认为要么是他货卖掉了,钱不还;要么是货堆在仓库,没钱还。后来这个经销商分两批还给格力150万元的货款,加上当时格力老总说情,董明珠心软给他发了25万元的货,但仅仅半个月后,那个经销商的公司就被查封了,200多万没追回来。董明珠每次想起这件事都后悔不已。

还有一个经销商,1995年的时候他占了格力销售额的10%。他跟董明珠说:“你能不能坐得住,取决于我们。”董明珠心想,那我一定要把你砍掉。至于原因,董明珠分析为两点:“第一,我们公司高层的思路和决定取决于他们的行为绝对是错误的。第二,他做的这10%祸国殃民。当时我们的政策是你做得多,拿得多,你只要比别人多两个点,就可以把整个市场冲烂。反之,那些小的经销商可以因为没有你的冲击而做大。”果然在免掉这个大经销商之后,第二年格力集团的销售额就增长了12亿。

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