登陆注册
2110500000055

第55章 语言的突破(13)

从这个角度上看,演讲艺术和表演艺术存在共同之处。善于演讲的人大多具备戏剧表演上的才能。但是不要把这种天分看得很稀有,因为儿童身上都具有这种天分。

儿童在讲故事的时候总是绘声绘色,面部表情非常丰富,模仿能力很强,喜欢利用手势来加强描述的效果。这些都体现出儿童特有的戏剧才能。因此,大多数成人身上也潜藏着这种天赋,只要长期练习,这种天赋就能够显现出来,发挥它的作用。

叙述时间、重现事件的时候,很多演讲者试图在其中掺杂强烈的情感和更多的动作。这些“夹带”,能够在听众的脑海中留下更加深刻的印象。不管事例是多么的惊心动魄,细节又是多么的合乎主题,如果演讲者在讲述的过程中缺乏感情的投入,这个演讲也是单薄乏味的。如果你想要描述一场大火,讲述消防队员是如何深入火灾现场抢救火情,那么你就要让听众知道火灾现场的人的感受。如果你缺乏感情,那么听众又怎么能够知道受灾人的焦灼感和紧张感?如果听众没有体会到这种感受,他们又怎么会在脑海中重现整个火灾现场?同样,你想让听众知道你溺水时的挣扎和绝望,如果缺乏感情,他们可能会想你只是到水里游了一圈。

软弱无力的描述,能起到什么作用?毫无作用。

举出事例的一个重要目的,就是为了让听众能够记住这场演讲。如果听众听完就忘的话,你怎么能够确定听众会听从你的建议?连这一点都确定不了,更不要说让听众去做你想让他们做的事情了。

有人会发出疑问,事例真的能起到帮助记忆的作用吗?

毋庸置疑,我们为什么对华盛顿的诚实品质印象深刻,就是因为那件关于樱桃树的事情 ;我们为什么将《圣经》中的箴言牢记在心,就是因为其中有很多生动有趣的事例。由此可见,生动有趣的事例能够强化演讲的效果,从而让主题深入人心。

除此之外,事例还可以增强演讲的理解度、趣味性、说服力。听众在聆听事例的时候,就已经对演讲做出了反应,开始初步接受演讲者的论点。

好吧,就这样,让我们再来看看“魔法公式”的第二步。

第二步,详尽清楚地提出自己的观点。

那么,如何详尽清楚地提出自己的观点呢?

答案是 :让听众知道他们应该去做什么。

第一步举出事例已经占去了整个演讲时间的四分之三以上。按照限时演讲的时间,第一步结束后,就只剩下 20 秒去完成“魔法公式”的第二步和第三步。在这短短的 20 秒内,你不仅要提出你的观点,还要说出听众采取行动的好处。

演讲的顺序和新闻的顺序正好相反。在新闻报道中,总是先点出主题,然后描述事件。而演讲中,演讲者需要先叙述故事,然后说出重点,或者提出对听众的请求。

在提出观点的过程中,演讲者应当注意以下三个要点。

要点一 :简短准确地提出观点。

演讲者应该用最准确的语言来表达自己的观点,要让听众知道他们需要做什么。如果他们连自己该做什么都不清楚的话,他们怎么可能去执行呢?

因此,在演讲之前,你就应该明确你想要听众去做什么。他们到底要做什么?

希望听众去做的事情应当尽可能的具体。绝对不要用概括性地语言去提出要求。试想,当一个演讲者说出“帮助我们本地孤儿院里的患儿吧”这样的话时,你会是什么反应?无所适从,不知道该去做什么。

如果你在演讲中说出类似的话,前面的事例再打动人心也没有用。如果你真希望帮助孤儿,可以这样说 :“今晚,我们签下名字,约定下星期日集合,然后带25 名孩童去野餐。”

看到这句话,你明白了吗?

关键是行动要具体而明确。确切可知的行动能够增强听众的信心。比如“时刻想念父母!”可以说成“周末,回家看看父母吧!”还有“热爱祖国”可以改成“下星期二,务必投下你神圣的一票”。

要点二 :明确的观点和可行性强的行动。

在演讲中,演讲者观点是否正确,并不是听众应该争论的事情。只要演讲者能够提出易于理解的观点和可行性强的行动,听众就容易听取意见,然后实施。

因此要直截了当地告诉听众,他们应该做什么,怎么做。

如果你希望听众加强对人名的记忆,绝对不要说 :“从现在开始,加强你对人名的记忆。”你要是真的说出这样的话,你觉得听众会去做什么。相比之下,“遇到一个陌生人后,请在 5 分钟之内,重复 5 次他的姓名”就要好很多。

演说者对行动的详细说明,能够促使听众立即行动起来。比起喋喋不休地劝说听众写信给住院的同学,“在康复卡上签下名字”更能够号召听众将关心慰问他人的心愿付诸行动。

在明确作出行动指示的时候,有人可能要问肯定性的语言是不是比否定性的语言更有效果。那也不一定,肯定还是否定主要取决于演讲者和听众的观点。如果演讲者想要通过演讲来避免一件事情,那么,用否定的形式显然比肯定的形式更有效果,也更能说服听众。

要点三 :自信有力地提出观点。

演讲者的观点就是整个演讲的主题。因此,演说者应用自信而有力的语气将其表达出来,就像新闻标题总是用黑体大号字来强调一样。

让听众直接感受到你对自己观点的肯定。

演讲者不能一直劝说听众,这种态度太游移了。

提出观点的时候,请务必强硬起来!

现在,让我们看看“魔法公式”的最后一步——如何给听众行动的理由,或者让听众知道采取行动能带给他们什么。

第三步,说明观点的来源,让听众知道,采取行动能够带给他们什么。

进行到这一步的时候,整个限时演讲已经开始进入倒计时了。因此,语言请务必简短、明了。当然,还应当让听众充分了解行动的动机,或者行动的好处。

要想完美地为整个演讲画下句号,请一定遵循以下两点。

第一点 :将行动的动机和事例联系起来。

说服听众采取行动,这就是你的目的。“天下熙熙,皆为利来 ;天下攘攘,皆为利往”。如果你希望听众能够立刻付诸行动,那么,煽动性的语言就显得尤为重要。

但是,仅仅这些,除了一些狂热分子,谁会去听?

如果在事例中捎带地说上一句关于动机的话,效果也就大不相同。比如演讲者希望听众尽量买二手车,第一步的事例采用的是自己买二手车节省大量开支的经历。那么在这一步,说明行动动机的时候,就应当结合事例,大谈自己是怎么样节省了一笔钱的。这样,听众才会为之心动,并听取意见。如果偏离主题,谈论有关新旧汽车的款式,那么听众就很可能转移注意力,然后改变想法。

第二点 :仅仅强调一个动机或者好处。

要知道一个行动的好处,不止一个。演讲者总能找出许多好处来说明自己的观点。但注意,时间不多了,请长话短说,因此,你只能选用最有代表性、最有说服力的理由。

即使时间足够,五花八门的理由也不如一个明确的理由的效果好。

为什么?

想想如果白纸上画着圆圈,只有一个圆圈的和有多个圆圈的,哪一个能给人留下最深刻的印象?

唯一,本身就是一种宣传。在广告中,你不会发现有同时推销两种理念的广告。

演讲也同样如此。两手都要抓,必将两手都成空。

这一节主要论述时间较短的说服性演讲。在后面的第五章第二节中,我们将进一步详细解说篇幅较长的说服性演讲。因此,本节提出的“魔法公式”更适用于小型的个人的演讲。在这类演讲中,“魔法公式”是最有趣、最有说服力的演讲方法,也是最有效的演讲方法。

2 2 2 讲清状况的说明性演讲

说明性讲演的目的就是让听众清楚一件事物。不幸的是,有太多演讲者,连自己的想法都讲不清楚。讲明白一件事情真的很难吗?说实话,这其实很简单……一位政府高级官员曾经将美国参议院调查委员会搞得坐立不安。那位高级官员只是一味地不停地说,然而意思却总是含糊不清。他说的话完全没有重点,整个委员会都对此困惑不已,如坠云里雾里。最后,一位来自北卡罗莱纳州的参议员塞缪尔·詹姆斯·欧文趁机说了几句公道话。

塞缪尔·詹姆斯·欧文说,一听到这位官员说话,他就想起家乡的一名男子。

那名男子曾经找律师商议自己离婚的事情,可他自始至终在称赞他的妻子,说她不但漂亮,还有一手好厨艺,更是一位好母亲。

于是,他的律师产生了疑问 :“那你为什么还要和她离婚呢?”

那名男子说 :“因为她总唠唠叨叨的。”

“她都唠叨些什么呢?”

男子说 :“令人讨厌的就是这一点,她从来没说明白过。”

太多的演讲者,无论男男女女,都会犯下类似的错误,从而让旁人心生厌恶。

听众往往弄不清楚演讲者在唠唠叨叨说什么事情。至于演讲者自己,也根本不知道在说些什么,这样,又怎么可能把意思讲清楚?

话虽如此,说清楚一件事情却不是轻而易举的。比如,我曾经在一次晚会上听过一位爱尔兰诗人的朗诵,说实话,会上 90%以上的听众压根就不知道他的诗写了些什么。无论是公开场合,还是私下场合,总有很多人会犯下这样的错误。

我和奥利佛·罗吉爵士曾经专门针对演讲的基本问题是什么进行过讨论。40年来,罗吉爵士一直在各大学讲学,并且进行巡回演讲,积累了丰富的演讲经验。

他认为演讲中有两件最重要的事 :

第一件就是知识和准备。

第二件则是努力准备,清楚表达自己的观点。

其中第二件事,看起来简单,做起来却不容易。

在普法战争刚刚开始的时候,普鲁士名将毛奇元帅就对他的下属军官说 :“请记住,诸位,任何可能会被误解的命令,将来就有可能会被误解。”

拿破仑也明白误解军情是多么的危险。当他向他的秘书下达指令时,总是很慎重,往往一再强调 :“要清楚!清楚!”

上一节,我们介绍了一套公式。利用这套公式,我们知道应该如何做一个简短的演讲,并且能够有效地让听众行动起来。

而在这一节里,我将继续介绍一些方法,告诉你如何在演讲中把自己的意思表达清楚。在每天的谈话时间中,我们经常要说一些说明性的话,无论是向他人说明一件事情或者指示他人去做某件事,还是给别人解释某事或做某项报告。而在全国各地进行的各种类型的演讲中,除了说服或获致行动的演讲外,说明性演讲的出场率也很高。

而在演讲天赋中,与打动人心的能力相比,清楚表达的能力其实更重要。美国工业巨子之一欧文·D·杨,也曾经强调过清楚表达的能力的必要性,他说 :“如果一个人让他人能够更加了解自己,那么他自己的作用也将得到拓展。要知道,在当今社会,就算是最简单的一件小事,也需要人们之间的相互合作,所以,他们首先要做的事情就是相互了解。了解彼此的主要途径就是语言。因此,我们应当掌握语言的技巧,不是粗略地掌握语言,而是精确地控制语言。” 在本节,我们还将提出一些建议。这些建议能够帮助你更清晰、更精确地运用语言,从而降低听众了解你的难度。路德维希·维特根斯坦说过 :“只要是能够想到的事情,就都可以清楚地去思考它。而只要是能够说出来的事情,就都能够清楚地用语言表述出来。”

一、为适应演讲时间而限制演讲题材

向教师们发表演讲的时候,威廉·詹姆斯教授曾经提出了一个观点,那就是——在一次演讲中,演讲者只能提出一个要点。他所指的演讲,时间通常限定在一个小时左右。

然而,我曾经听过一个只有短短 3 分钟的演讲,演讲者一开始就说,他准备在接下来的演讲中提出 11 个要点。做个算术题吧,也就是说他准备用平均 16 秒左右的时间来提出一个要点!

太神奇了!这到底是聪明还是愚笨?居然能够想出这种事情,真令人震惊。

当然,这样的例子毕竟不多,但这位演讲者的做法依旧需要我们引以为戒。

想象一下,我们想去游览巴黎,而一位导游不管三七二十一,仅用一天的时间就带我们游遍了巴黎。这听起来有点像天方夜谭!要知道,花上 30 分钟,你也能逛完美国国家历史博物馆,只是这样,你根本就不知道你都看到了些什么,就好像是一只敏捷的山羊,只是点到点地在跳跃,但却根本弄不清楚落脚点的坐标。

让我们以有关劳工联盟的演讲为例来说明这个问题吧。

劳工联盟是一个很复杂、很烦琐的题目,其中包括成立的原因、采用的方法、获得的成就、缺点和失误以及如何解决工业争端等。因此,演讲者根本不可能用 3或 6 分钟就面面俱到说清楚。如果你真的想讲述这个题目,即使竭尽全力,也不过是一个粗糙的大纲式的演讲,没有听众能听得明白。

怎么办呢?如果做不到高屋建瓴、包揽全局,那么就请尝试一下由点及面吧。

你可以试着截取劳工联盟的某一方面,然后针对这一方面进行详细地分析和叙述。

这样一来,既合乎题目,又言之有物,最重要的是,演讲者说得清楚,听众也听得明白。虽然听众听到的只是一个方面,但听众却能够透彻地理解其中的含义,演讲的内容也更容易被记住。

当然,如果演讲的内容十分丰富,那么,演讲者可以尝试在结束的时候做一个总结。

某一天早晨,我去拜访一家公司的总经理,到了那里才发现总经理换人了,连办公室门上的名字也变了。我有一位老朋友是这家公司的人事组长,他告诉我说:

“他的名字害了他。”

“他的名字?”我不能理解,“他不是掌管这家公司的琼斯家族的成员吗?”

朋友进一步解释说 :“我说的是他的绰号,他的绰号是‘他现在在哪里?’因此,人人都叫他‘他现在在哪里·琼斯’。所以,没过多久,他们家就让另一个亲戚代替了他的职位。他从来不愿将心思花费在公司业务上,总是四处晃荡、游手好闲。

比起去做一笔大买卖,他宁肯到这里看看船运部门的职员是如何关掉一盏灯,或者到那边看看速记员是如何拾起一张纸的。他基本不会出现在办公室,所以我们给他起了一个‘他现在在哪里’的绰号。”

很多演讲者就像“他现在在哪里·琼斯”一样,他们之所以表现得很差劲,就是因为他们总想眉毛胡子一把抓,什么都想去掺一脚。

你听他们演讲的时候,会有什么感觉?

在他们喋喋不休的时候,你会不会走神,会不会想“他现在在哪里”?

不要以为只有初学者才会出现这种情况,事实上,很多经验丰富的演讲者,也经常会犯同样的错误。即使演讲者具备优异的才能,也应当警惕精力分散的下场。

请老老实实地紧扣主题!

只有你自己说得清楚明白,听众才能听得清楚明白。尽可能让听众产生这样的想法 :“我知道他在说什么,我知道他现在在哪里!”

二、安排好演讲的顺序

一切主题都可以按照一定的规则进行演讲。演讲者大多按照时间的顺序、空间的顺序或者事物的逻辑顺序来安排。

(1)时间顺序

按照时间顺序进行演讲,就是指演讲者将收集的材料分别分成过去、现在、未来三部分,然后在演讲的时候分别加以表述。

当然,演讲者还可以采用倒叙的方法来讲述。

同类推荐
  • 魅力女人的8堂幸福课

    魅力女人的8堂幸福课

    生动的语言收集了诸多女性对幸福的理解,阐释什么才是女人需要的幸福,它告诉现实生活中的女人,如何生活才幸福,怎么获得自己想要的幸福。
  • 成就人一生的社交好习惯

    成就人一生的社交好习惯

    《人生智慧课:成就人一生的社交好习惯》为那些渴望成功的读者提供了具体而实用的社交习惯,养成方法与实用技巧,如做个有礼貌的人,积极与人沟通,学会宽容,真诚的赞美,当个好听众,积极去讨论,学会说“不”,勇敢地承认错误,要有幽默感等良好习惯。
  • 世界上最会赚钱的人

    世界上最会赚钱的人

    本书主要介绍了犹太人经商的智慧和管理经验,例举了大量事例,总结和归纳了有关经营管理方面的问题.是经营管理者必备的参考书。
  • 理念决定成败:管理者必知的42个黄金法则

    理念决定成败:管理者必知的42个黄金法则

    自人类出现以来,管理活动便随之诞生了。与此同时,逐步产生了管理思想。经过千百年来无数人的提炼与汇总,这种思想形成一门学科——管理学。
  • 好关系是搞出来的

    好关系是搞出来的

    《好关系是搞出来的》(作者马银春)将告诉你:怎么去结识那些对你的事业有帮助的朋友?怎样发挥朋友的力量来帮你做生意?怎样处理与朋友间的备种关系?怎样与朋友维系长久的友谊?怎样做好生活中的应酬交际?怎样在人际关系上进行感情投资?……《好关系是搞出来的》告诉你好关系是成功的阶梯,好关系是你成功的资本!
热门推荐
  • 交换身体交换爱

    交换身体交换爱

    从十九岁起,父母出“意外”车祸的那一刻起,我便也顺道的丢了“良心”和“人性”那玩意儿。只是一次醉酒而已,我不明白的是,为什么在我醒来的时候却是另一个女人的样子?这该死的女人是谁?还有,那乱七八糟,无颜六色的是什么?头发?还是我的?从一个堂堂大公司总裁穿到穿到一个‘妓女’的身上!最过分的是,这个‘妓女’,啊,不,应该说是叫‘连红’的女人居然已经结婚了,还有了个儿子?而且还是连声企业里面最大的股权拥有者?
  • 唐宫倾雪

    唐宫倾雪

    安史之乱后的大唐再也不复往昔的雄浑大气和锦绣无双,宦官专权和藩镇割据令帝国的天子成了名义上的九五之尊。顾倾雪是将门出身,虽然容貌鲜妍无双,但是在成为太子妃之前几乎没有人知道她是个丝毫不逊色与京城第一美女薛离泪的绝色美人。从李湛到李涵,从太子妃到贵妃再到帝国的皇后,从顾倾雪到薛仙容,她是个享尽了尊荣和恩宠的女人。可是没有人知道其实李湛逊位陨命、李悟隐姓埋名离开长安之后,她就如同清宁宫寂寞的雪花一般兀自凋零着……薛离泪是李涵少年相识的结发妻子,风华绝代、德容兼工,身为妃位却代皇后统领后宫,执掌凤印,在宫里极有威望,俨然真正的皇后....
  • 宫宠

    宫宠

    一场大火,右相府无一生还。六年后她步入宫廷,只为让那些害死她亲人的人血债血偿。此女主不是白莲花,也非圣母,该出手时就出手咳咳,非传统宫斗哈···喜者入坑啊。。。。
  • 天纵狂妃

    天纵狂妃

    她井言倾,一个全世界都闻之丧胆的杀手,竟因为一个奇怪的戒指穿越到了一个历史上没有的朝代,还是个废柴!被庶母欺负?被庶姐殴打?老爹不疼就连下人都蹬鼻子上脸?哼哼,看她如何逆袭!拿灵兽跟我打架是吧?我随便扔出来一只神兽都分分钟秒杀你!拿丹药换我夫君?你当你谁啊,你信不信我拿丹药砸死你!我井言倾不怕天不怕地,还怕你一个情敌不成,咯咯咯,关门!放夫君!啊不,关门放阿旺!咬她!
  • 洪荒之神话

    洪荒之神话

    自从盘古开天,遭天道算计而不得不身化洪荒,一位先天生灵,立下玄道,抗衡佛、仙、妖、巫、鬼、儒六道
  • 网游之屠神

    网游之屠神

    见过主角的出生点在外国吗?见过主角刚出场就秒杀大BOSS的吗?见过穿不了普通装备,光着身子都拉轰的男猪脚吗?
  • 守护甜心之一见倾心

    守护甜心之一见倾心

    穿越的亚梦,到底更谁在一起呢?让我们敬请期待吧!
  • 万剑

    万剑

    万剑之下,万物服臣。剑者为王,与天衡之。人为灵物,与天不和。人与天逆,且与天不谋,人生而逆者,以我为我,有心且无意。不为生,不畏死,只为己。心无天,则自为天,与天为敌,逆天则改命,不逆则死。
  • 肥猫笔记

    肥猫笔记

    安逸,人如其名,过着自己所向往的安逸的生活。直到有一天,由于一个小小的意外,拥有了变身成猫的能力。“一感到羞耻就变身?这就算了,我还能接受……”“可是为喵老是有母猫盯着我看啊!还有那只公猫,不许盯着我菊花看!”
  • 龙腾宇内

    龙腾宇内

    九星连珠,一个身世凄苦的少年,得到上古魔神的传承,拥有了超人的力量,在众多手下的追随下,且看他如何建立自己的帝国,强大的金融集团,如何找寻自己的的身世,如何潇洒人生,如何横扫满天神佛,如何虐待垃圾神,如何让他们俯首成臣,如何让他们望而生畏。