兰兰10岁上中学，14岁上大学，18岁完成高等教育并进入社会。在学习阶段她 表现出了极大的成功。参加工作后，她以自己的聪明才智，在工作中表现出较强的 适应能力，并创造性地完成了复杂的顶目。兰兰初步的成功包含有许多的因素，其 中家长在兰兰的成长过程中给予兰兰的恰当的指导和帮助，使兰兰的生活道路既不 同于普通的孩子又蕴含着生活中必要的经验。家长培养了兰兰好学求上进的好品质 和为人处世时大度容人的良好性格，为她的成功奠定了坚实基础。
兰兰家附近有一所区重点小学，就近入学的兰兰在参加入学考试中，由于回答 问题时没有一点犹豫，而且都答对了，被负责的老师看中，把她分到了实验班。她 的这一点点表现很让父母高兴。因为这都是父母在几年前就对她下的一番苦心结了 果。她带着我很棒的幼稚想法进入了小学实验班的学习。在班里她的学习果然很棒 。老师非常满意她的学习成绩，可是父母却不这样看。他们觉得学这点东西只要认 真每个小孩都能做到，没有什么可值得夸耀的。父母说：如果你能在老师讲课之前 就知道老师讲什么才比其他小朋友棒。兰兰就按照爸爸的指点开始学习自己看书。 在老师讲课之前她把课本上的内容都读过了，上课的时候，老师问什么样的问题她 都能理解，甚至有时老师要问什么问题她都能猜出来。在那一阶段兰兰特别的自信 ，还有很多的时间帮老师做事情，还在学校的少先队里担任干部。在学校里兰兰是 个活跃人物，每天除了学习外学校组织的各种活动她都参加。
教子经验兰兰的学习好是得到老师们公认的。她很得意，并将这一得意之处流 露在父母面前：这回我是最棒的了吧？爸爸笑着说：你是很棒，你几岁了？爸爸明 知故问。我9岁。兰兰不假思索地回答了爸爸的提问。爸爸说：中国科技大学里有 很多14岁左右的大学生，和他们比，你棒吗？兰兰当时并不懂大学生的含义，只是 朦朦胧胧地知道14岁上大学的这些人比自己棒多了。爸爸接着说：
兰兰想和他们比吗？不甘示弱的兰兰又不假思索地说：我想！爸爸又笑了。他 拍着兰兰的头说：不那么容易。兰兰拉着爸爸，认真地说：爸爸你帮我。爸爸看她 认真起来，就对她说：我们试试看。
从那天起，慈祥的爸爸变得专注而认真了，他把兰兰带上了一条坎坷而艰巨的 学习道路。爸爸工作很忙，他只有在晚上的时间里解答她的提问。他不允许兰兰轻 易地放过应该弄懂的知识点，不允许兰兰有半点的马虎。
一次做数学练习，兰兰感觉很简单，做完后没有检查就交了卷。发下试卷虽然 是最高分，但因计算错误丢掉了两分。当兰兰得意地把试卷展现在爸爸的面前并强 调自己是班里的第一名时，爸爸的脸一下变得难看起来。他严厉地指出她这次丢分 丢的是学习中最宝贵的东西。
他说：没有掌握的知识，分丢得再多也好补救，那补救的是学习知识上的漏洞 ，但是，你这样丢掉的是严谨的学习态度……兰兰到现在还记得爸爸紧绷的嘴唇中 道出的一句话，你丢掉的是严谨的学习态度。从此兰兰再也不敢马虎了。爸爸还教 她读书的方法。在很短的时间里，她的学习能力有了明显的提高。
一天，老师说有一所中学试办少儿实验班，招收小学还没有毕业的学生。在老 师和学校领导的推荐下，兰兰和几个同学一起报了名。考试的那一天，各个学校最 棒的学习尖子汇集到考场。没想到参加考试的人真多，从人数上看，大概要淘汰 95%.兰兰的心里有些忐忑不安。当她把自己的心情告诉爸爸时，爸爸轻松地笑着对 兰兰说：他们的心情和你一样，你如果不怕他们就等于超过了他们。兰兰明白爸爸 在告诉自己要战胜自己的恐惧勇敢地参加考试。爸爸的暗示使兰兰恢复了自信，面 对其他考生和眼花缭乱的试题她显得异常的平静，在答题时思维特别的顺畅。考试 结果兰兰成为大淘汰中的幸存者，又一次幸运地考上了中学少儿实验班。这次她没 有觉得自己很棒，倒觉得父母有些料事如神，是他们事先早早帮自己做好了迎接考 试的准备，自己才能够顺利地考入中学少儿实验班。
兰兰满心欢喜地带着几分自信和骄傲来到了中学。提前两年从小学毕业，进入 中学，这对当时年仅10岁的兰兰来说，确实是有点值得骄傲的。但过于顺利的生活 和一贯的好成绩也使她没有机会去品尝学习和生活的困难。在兰兰心目中，学习是 快乐的，生活是美好的，她不懂得世界的另一面，心里只有自己勾画的美好人生前 景的蓝图，而没有实现这一蓝图所要付出代价的心理准备。她匆忙地挤进了这条被 许多家长、孩子向往和追寻的道路。因此，在中学少儿实验班学习，她的心态出现 了几次大的反复，幸亏父母发现及时，兰兰才没有发生意外。在这里她终于找到了 自我，找到了平衡心态的尺子。用这把尺子量出了自己与他人在个性上、在对理想 追求上的差距。
在家长的精心培育下，兰兰渡过了4年宝贵的中学时代。在这4年里，兰兰学到 了普通学校的学生8年的知识和书本以外的人生知识，并如愿以偿考上了大学，成 为一名14岁的少年大学生。身边的人无不为她拍手叫好。但兰兰的心情与儿时的向 往已很不相同。这时的兰兰多了一份对生活与前景的慎重和小心，她没有盲目自信 与骄傲，而代之以积极的思考和谨慎的行动。
兰兰很庆幸中学少儿实验班给她挤出了生命中的4年。这宝贵的4年时间对社会 、对国家、对家庭、对自己都可以从容不迫地做些什么。对于这一点她感到太美好 了。中学少儿实验班给予了她另一宝贵的东西就是压力。压力逼着她向前走，这种 压力成为超越自身年龄的无形动力，推着使自己身不由己快步如飞地奔向目标。兰 兰从心底里感谢父母，没有他们精心的情商培育，就是自己遇到好机会也会因为自 身条件的不具备而被机会抛弃。
从兰兰的故事中我们看到了一位心理成熟程度超越自身年龄的懂事的孩子。她 不仅学业有成，而且理解父母，理解父母为她所做的一切。她清楚地知道，她的发 展离不开父母的具体指导和及时的帮助。父母在她成长的道路上不仅起了导航的作 用还起了推动的作用。
（本案例摘自《家教的智慧》，龚宝华著，华夏出版社，1999年1月第1版。） 教育专家的分析情感智力一词首次出现在1990年，由哈佛大学的彼得·萨洛瓦里和 新罕布什尔大学的约翰·梅耶两位心理学家提出，用来描述对成功至关重要的情感 特征。它们是：
·控制情绪·受人喜欢·友爱·同情和关心他人·独立性·解决人与人之间关 系的能力·善良·表达和理解感情·适应性·坚持不懈·尊重他人科学发现人类 一直重视自身的智力开发，并且有一个衡量智力的测试系统--智商（IQ），也称为 智力商数；现代西方一些杰出的科学家通过大量研究表明，在人的智力商数以外， 还存在着另一个生命科学的参照元素，叫做情商，也即情绪商数，简称EQ.
从上面几个案例可以看到，情绪商数反映了一个人控制自己情绪，承受外界压 力，把握自己心理平衡的能力。当代教育家和心理学家经过各种测验和考察，证明 了情商比智商对人更重要，它在更大程度上决定了一个人的婚姻、工作和整个人际 关系的处理，甚至影响着他的事业成功与否。
情商在很大程度上还决定了一个国家、一个社会和一个企业的命运。近年来， 中国的教育界和家长们也对孩子的情商培养越来越重视。
1.成功人生离不开情商教育儿童情商建设：一个非常重要的课题孩子的非智力 心理素质建设，现代心理学叫情商建设。
人们从事生产劳动和科学实验，进行技术革新和发明创造等活动都不单纯是由 固定的智力因素所决定，也和每个人的个性品质（非智力因素）相关联。一个人的 个性与智力因素有机地结合在一起，发挥着人的创造力。中国古代就有勤能补拙的 说法，即勤奋能补偿某方面能力的缺陷。
科学发现被广泛应用的斯坦福-比纳测试和韦克斯勒测验，所测得的一般智 力得数和智力成就成正相关，但很难测出一个人如何以创造性的新奇独特的方式运 用知识和技能，它不能测出创造性。也就是说，智商高并不一定就是高创造者，智 商一般的人可能在创造性方面有突出的表现。卡根（1965）通过他所设计的创造力 测验所测结果证实，智商在140以上的儿童并不都具有创造性，其结论是，一个人 是否有创造性，要以智商100为低限，同时还要取决于其他因素，英国的高尔顿认 为天才是遗传的，但他也强调热情、勤奋对天才人物发展的影响。美国心理学家推 孟（L·M·Ter-man）对150名最有成就的创造者和发明家的研究结果表明，卓越成 就也并非只是智力本身的结果，非智力因素也起重要作用。）20世纪70年代，美国 教育总署组织教育学家和心理学家讨论天才儿童的定义，一般认为，天才是由超过 中等水平的智力、高度的责任感和创造力等三类基本品质构成的。
从上面一些例证中可以看到非智力因素在活动中的重要性已是不可否认的事实 。人的活动，尤其是创造性活动，是受心理的多维结构控制的，是智力因素和非智 力因素协同活动的结果。概括地说，非智力因素的影响表现如下：
（1）人格因素对创造风格的影响专家观点富有创造性的人有不同类型表现 ，一个人在进行活动时，往往以人格品质作为背景，这些品质不知不觉地投射到认 知活动过程中，久而久之，便使人形成一套独特的反应方式，或者说是创造风格。
在一项对诺贝尔奖金获得者进行的分析中发现，他们虽然都是具有创造性的人 ，但其思维方式存在着显著差异。爱因斯坦在实验中常用直觉思维采取大胆的冒险 决策，迅速而又巧妙地将实验导致成功；另一些人则采用他们自己也很难描述出来 的玄妙奇特方式进行创造性活动；还有一些人采用的是近乎常规性的思维，按照正 常的程序，经过反复试验获得成功。
（2）人格因素直接参与创造活动并影响着活动顺利进行吉尔福德在研究中发 现许多非智力因素与智力因素有高相关。如与独创性高相关的非智力因素有忍耐、 模棱两可和不喜欢秩序性等；与流畅性高相关的非智力因素有冲动性、支配性、自 信心等。作为家长，最大的愿望就是希望孩子未来的人生能够美满幸福。对于美满 和幸福的定义，主要可以用六个字来概括：成功、健康、自在。也就是说，为了孩 子未来人生的美满幸福，就要使他在人生中成功、健康、自在。怎样帮助自己的孩 子取得人生的成功呢？对孩子进行智力开发，是当今家长们普遍的尝试。
关于成功，曾经有过这样一个公式：成功=能力+机会。也就是说，一个人的成 功是能力和机会的结合。在这里，能力指的是一个人的主观条件，机会是指这个人 所处的社会客观条件。
不同的人对于能力可能有不同的定义。总体来讲，一个人的能力是由智力能力 和非智力能力两个部分组成的。情商是衡量人非智力能力的重要指标。
中国目前的家庭教育，往往是重视了智力因素的开发和培养，而忽视了非智力 因素对孩子未来成功与命运的影响。也就是说，我们缺乏全面发展的家庭教育。
目前我们家庭教育面临着这样两种情况。一种情况就是，孩子刚刚出生，怎样 从一开始塑造他的情商。还有一种情况，孩子比较大了，已经六七岁、七八岁，甚 至十来岁了，由于过去不太重视孩子的情商教育、心理素质教育，造成孩子的很多 弱点。这时候，家长就面临一个问题，如何把这一课弥补过来。
我们采取的主要方法就是中断孩子的旧有逻辑。对你来讲，还有一个最简单， 同时也最困难、最重要的做法，就是从现在开始把自己的心理素质重新塑造一下。
因为你带孩子，所以对孩子影响最大的就是你，你对生活的任何反应都很重要 。比如家里的事情，你和爱人在外界工作环境中带回来的信息，生活中的顺利与不 顺利，孩子身体有什么不舒服，孩子被碰了一下或被摔了一下。
你的反应很重要。如果你的反应是惊慌失措的、软弱的、脆弱的、遇事方寸就 乱的，从小给孩子心理造成的重复影响，对他一生都将是一个重要的负面影响。
所以你首先要想，面对孩子我需要重新开始生活，重新塑造自己，使得我自己 更安详，更镇静，更坚定，能够更平稳地对待生活，包括对待孩子发生的各种事情 。这一点非常重要。包括在孩子生病、不舒服时，你都要反应镇静，要从容，你的 反应对孩子的影响是非常重要的，也是其他东西不能取代的。
第二个做法，希望你去了解一下过去的老人，他们有很多孩子，这些老人对孩 子恰恰比较达观，并不是那么惊慌失措、那么在意。你要去感觉一下他们对孩子那 种基本的达观态度。不要像我们现在很多父母那样，似乎把孩子放在一个保温瓶里 。那样做对孩子是有害的，从小就把孩子的生命从生理到心理都搞得很脆弱。
这两点对于孩子刚刚出生的父母尤为重要。等孩子再大一点，能接受故事的时 候，哪怕孩子好像听不懂、似懂非懂的时候，你可以用喃喃自语的方式给他讲故事 。无论是讲什么故事，小白兔的故事，小山羊的故事，这些故事的内容及讲述方式 ，都是为了使他成为心理上真正坚强勇敢的人，拥有独立自主精神的人。
如果你能够注意这几点的话，在孩子两三岁的时候，你就已经为他打下了情商 教育特别重要的基础。
一则情商实验的启示国外曾经做过这样一个实验，让一群儿童分别走进一个空 空荡荡的大厅，在大厅里最显著的位置为每个孩子放了一块软糖。测试老师对每一 个将要走进去的孩子说：如果你能坚持到老师来叫你出去的时候还没把这块软糖吃 掉，将对你有一个奖励，再给你一块软糖，就是说你将得到两块软糖。如果你等不 到老师来就把糖吃掉了，那么你只能得到这一块。
实验开始，孩子们依次走进大厅。
结果发现，有些孩子没有控制能力，因为大人不在，他又受不了糖的诱惑，把 糖吃掉了。还有一些孩子，知道了刚才提出的要求，认为只要自己能坚持一会儿， 就能得到两块糖，于是尽量地控制自己，转移注意力，唱歌，蹦蹦跳跳，就是不看 那块糖，一直等到老师来。这样他就得到奖励，得到第二块软糖。
专家们把孩子分成两组：能够坚持下来得到两块软糖的和不能坚持下来只得到 一块软糖的孩子，对他们进行了长期的跟踪调查。结果发现，那些只得到一块糖的 孩子普遍没有得到两块糖的孩子成功。
