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第15章 领导者良好的个性(1)

###领导者良好的个性

心理的塑造对于成功的领导者,人们往往把注意力集中在他们成功的智慧、成功的方法上,然而却忽略了良好的个性心理这一个关键的影响因素。心理左右行为,心态决定成败。

一个追求成功的领导者,即使才华出众,良机多多,假若缺乏自信,再接近的目标也难以实现;假若心态,消极,再容易的工作也会无比艰难;假若意志脆弱,再伟大的理想也会半途而废。领导者只有具有了良好的个性心理.无论面对任何考验,都能以自信战胜失败,以乐观战胜挫折,以坚强赢得最终的胜利。

###一、培养积极的自信心理

1.自信是领导者事业成功的心理基因

自信从本质上说是人的一种心理素质。自信的心理,是个人在一定心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践而形成的。自信的心理素质是一个人从事各项活动的原动力,也是其适应环境、履行责任和义务的条件和资格。

从领导学的角度来看,自信的心理素质是领导者的一种重要的领导力,它不仪对领导者白身的发展有用,也是影响、引导和驾驭被领导者的本领。闩信往往影响着领导者多种素质的表现,如领导者的思想政治素质、亡_业文化素质以及领导管理能力等。

从领导实践分析,领导者的自信心足领导者在工作巾尤其是完成某项艰巨任务时表现的一种积极的心理状态,足对领导者个人自我能力、自我价值的积极肯定。自信心可以让领导者取得下属的信任,即让人们相信领导者的努力一定会获得成功。一般而言,人们是通过对领导者行为方式和行为结果来分析领导者是否自信的,而不是看领导者宣称自己是否自信。因为,几乎没有一个在职的领导者会说自己不自信。同时,自信也还是领导者内心的一种体验,是领导者对自己能否完成自己使命的评估。有人说,自信心是强有力和有效领导的先驱,是评价领导者和区分领导者优劣的基本尺度。我们会发现,有自信心的领导者往往在处理问题时有如下特点:任制订计划时就确信自己能够推行,也能够达成;在困难来临时从来不会采取回避的态度,而是采取迎头面对的态度;从事复杂工作的满足感远远大于从事简单工作的满足感;定下来的事情就努力完成,而不管旁人如何说,也不管可能发生什么变故;努力寻找与自己兴趣相一致的事情,但是对自己不喜欢的事情也会坚持把它做完;失败是下场尝试的起点而不是终点,失败是自己发奋的动力而不是阻力,喜欢做十分复杂的事情,不喜欢做十分简单的事情。

中国人民的革命领袖毛泽东,就是一个非常自信的人。他在青年时就曾写过这样的诗句:自信人生二百年,会当水击三千里。

毛泽东从年轻时代一直到暮年都显露出他无比自信的英雄本色。正是这种心理气质,使毛泽东成为一代杰出的伟人,带领中国人历经千难万险,终于取得了中国革命的伟大胜利。

今天,人们评估个领导者的能力有多种角度和多种标准,旦有一个最重要的评判标准就是这个领导者是否自信。对于一个成功的领导者来说,自信心极为重要。小过,人们存这个问题上也存在一个误区,那就是仅仅把自信作为个褒义词,认为自信是领导者应对复杂环境时的种精神自我激励。但从人量领导工作成败的经验教训总结中出一个明显的结论是:完成组织的口标,成就事业的胜利,作为领导者没有自信心显然是不行的。因为, 个充满自信的领导者让那些濒于死亡的组织起死回生;而一个缺乏自信的领导者,往往会把一个本来有远大前途的组织引入歧途。

领导者的自信心既是显能,也是潜能。作为显能,是个不断展示和固化的过程;作为潜能,是一个不断认识和发掘的过程。在所有的领导工作中始终都强调自信心对领导者的重要性。领导者只有培养自己自信的心理素质,才能在周围的环境中让人们获得温暖感和安全感,并建立起种信任,才能知道自己会做什么,得到积极的反馈以后自信心也会相应增强。

实践证明:成功的领导者都是充满自信的,而不成功的领导者总是误用自信的。

今天,面对艰难的挑战和无数的考验,什么才能让人成为杰出领导者旨要一条制胜的心理基因就是自信!

2.用自信心叩响工作卓越之门

一个意志坚定、无比自信的领导者所焕发出来的力量,会远远超出人们的想像并创造出奇迹来。这也就是为何说信念能开启领导工作卓越之门的缘故。

每个人的自信心就像指南针和地图,引导我们朝着目标进发,并确信必能到达。而没有自信的人,就像少了马达的车,不能动弹一步。在领导者的人生中尤其是这样。有了自信心的引导,会帮助你看到曰标,鼓舞你去追求、创造你想要的理想结果。

当我们内心相信,大脑便会发出一个指令给神经系统,我们便不由自主地进入“信以为真”的状态。所以,若能好好控制自信心,它就能发挥极大的力量,开创美好的未来。在过去的历史上,很多宗教曾以自信心鼓舞成千上万的人,给予他们力量,作出认为不可能的事。

人类的历史,从某种意义上说是由自信心创造的历史。像耶稣、哥白尼、哥伦布、爱迪生或爱因斯坦等人,他们何尝不是改变历史,也改变我们信念的人。若有人想改变自己,那就先从树立信心开始;如果想效仿伟人,那就效仿他成功的自信吧!真的,世界上没有任何力最像人的自信心这样,对生命的影响如此巨大。自信心能帮助我们挖掘山深藏在在内心的无穷力量。

自信心使眼看无望的局面彻底改观,使领导者成为一个彻底的赢家。如果一个领导者用智慧来对付危机,危机反能生出可观的益处来。而无论是困境还是挑战,对于领导者的个人成长,都具有重要的催化作用。

英国科学家斯蒂芬?霍金被认为是20世纪最伟大的物理学家之一,人们对他更是抱以百倍的钦敬。众所周知,这位敢于为“时间”编写历史的天才,偏偏染上了一种令当代医学束手无策的奇特恶疾一肌萎缩性脊髓侧索硬化症。正是这位永远无法直立行走、永远无法正常吃饭和说话的“倒霉”的人,为当代人提供了最为科学的宇宙学说。

霍金属于那种必须迈动五次大腿才能走出一步的人,然而他却走得那么远,以致所有远比他幸运的人都只能目送他前进的背影,而无法跟上他科学思想的步伐。他所遭遇的巨大障碍和创造的惊人成就,构成了何等惊心动魄的生命美景!

一个对自我没有充分确认和自信的人,不可能选择一条最适合自己的人生之路; 个对自我没有认同和把握的领导者,不可能自我奋斗和自我实现。没有自信心做后盾,领导者会失去奋斗目标。我们应当珍惜自己,坚信能够实现自己的独特价值。

当然,强调领导者的自信心,并不是排斥要虚怀若谷地接纳别人的忠告,要以别人的成功榜样来激励自我发展,但我们完全没必要一味地称羡他人的成功模式或幸福生活,我们要成为自己。之所以这样,是因为每个人都不会有与别人一样的个性天赋和环境机遇。所以,不必气馁,因为你有你的个性天赋和环境机遇,你会有自己的成功模式。我们在走向成功的人生征途中,应当坚信适合自己的就是最美的。

在走向成功的道路上,不同的只是方式,哲学家与文学家显然不可能经由相同的方式走向成功;相同的是原则,即远大的理想、务实的脚步、“活到老学到老”的精神,以及永不言败的自信心。无论从事什么工作的领导者,要成就卓越都不会例外。

3.悦纳自我,保持恰如其分的自信

心理学研究表明,心理健康者更多地表现出对自我的接受和认可,而心理障碍者则明显表现出对自我的不满和排斥。有些人对自己的容貌、性格、才能、家庭等某一方面或几方面不满,而又无力改变,便产生厌弃自己的情绪。

这种自我排斥的心态是心理不成熟的表现,如不尽快摆脱,轻则导致心理异常,严重的可能出现悲剧。某地有位厅级领导,在一次自以为胜券在握的提升中意外落选,加上年龄快到线,沮丧抑郁,责怪自己太平庸,厌恶自己,最后跳楼自杀身亡。这位领导对自己的排斥,颇具典型性。人总要对自己有所肯定又有所否定,并且在自我意识的发展中建立起两者的动态平衡。否则,对自己不满过于强烈,心理持续紧张,加剧心理矛盾。这样不仅会使个体感到活得很累,还可能引发心理问题。所以,悦纳自我是领导者增进健康的自我意识的关键和核心。

领导者要做到悦纳自我,需要强化四条理念:

①坚信“只要真正付出努力,就一定能成功”,以此来增强自信。而强烈的自信和理智的努力则能激发个体的潜能,促进成功。成功后的愉悦又可以使个体进一步增添自信,形成良性循环。

②不忘“尺自所短,寸有所长”,恰当地认同自己,而不是苛求自己。

③懂得“塞翁失马,焉知非福”,“失之东隅,收之桑榆”。正视自己的短处,既努力扬长更注意补短。

④记住“失败是成功之母”,正确地对待成功和失败。成功和失败是相辅相成的,成功的果实,只能在艰辛的努力巾慢慢成熟,而且常常要经过许多的失误和挫折的考验。如果一个领导者一遇到挫折就灰心退却,便永远也成不了,大事。因而个体的成功,只是要与不要的抉择,而没有能与不能的问题。

领导者只有相信自我,才能悦纳自我。而这既是成就领导工作的必需,也是保证自我健康的心理要件。

4.相信自己的潜力,战胜内心的恐惧

每个人包括领导者在内多多少少有一些恐惧心。什么是恐惧心就是他害怕失败,害怕被拒绝。为什么呢因为他觉得自己不够优秀。为什么觉得自己不够优秀因为他不相信自己的潜力。

如何相信自己的潜力作为领导者首先要相信,自己和那些高明的领导者一样,本身电存在着巨大的潜力。这种潜力,哪怕只唤起一丁点儿就可以令自己的事业迈向成功。

无数事实和许多专家的研究成果告诉我们:每个人身上都有巨大的潜能没有开发出来。美国学者詹姆斯根据其研究成果说:“与应当取得的成熟相比,我们不过是半醒者,我们只利用了我们身心资源的很小一部分……”既然人人都有巨大的潜能,为什么实际牛活中人与人却有千差万别呢这是由心理态度与努力程度不同所致,同时也与所受的教育和所处的境遇不同有关。

一个人只有具备积极的自信心理,才会知道自己是个什么样的人,能够成为什么样的人,从而能积极地开发和利用自己身上的巨大潜能,干出非凡的事业来。罗斯福曾说过:“杰出的人不是那些天赋很高的人,而是那些把自己的才能尽可能发挥到最高限度的人。”

一位拳击手参加锦标赛,自以为稳操胜券,一定可以夺得冠军。出乎意料之外,在最后的决赛中,他败给了对手,和冠军奖杯擦肩而过。

拳击手找到自己的师父,一招一式地将对手和他搏击的过程再次演练给师父看,并请求师父帮他找出对方招式中的破绽。以便于下次比赛时,打倒对方。

师父笑而不语,在地上画了一道线,要他在不能擦掉这道线的情况下,设法让这条线变短。拳击手挠破了头皮,也无法使地上的线变短。无奈之下,他只得转向师父请教。师父在原先那道线的旁边,又画了一道更长的线。两者相比较,原先的那道线,看来短了许多。

师父说:“夺得冠军的关键,不仅仅在于如何攻击对方的弱点,正如地上的长短线一样,如果你不能在要求的情况下使这条线变短,你就要懂得从这奈线上做文章,寻找另一条更长的线。那就是只有你自己变得更强,对方就如原先的那道线一样,也就在相比之下变得较短了。想法子使自己更强,才是你需要苦练的根本。”

拳击手此时才恍然大悟。

搏击要用脑了思考,要学会攻击对手的弱点,同时要懂得不跟对方硬拼,以自己之强攻其弱,就能夺取冠军。

获得领导工作成功的过程,犹如拳击手夺取冠军的道路,也有无数的坎坷与障碍,需要领导者们去跨越、去征服。这时只有不断调整策略,全面增强自身实力,在知识、智慧和实力上使自己加倍地成长,变得更加成熟,变得更加强大,以己之强攻敌之弱,才能使许多问题迎刃而解。

有些领导者之所以很难发挥自身的潜力,是因为他被许多繁文缛节所束缚,被太多的“应该怎么做”和“不应该怎么做”捆住了手脚。其实,各种所谓的“应该”标准必然给人造成精神压力,越是努力遵照这些“应该”标准行事,所受到的压力就越大。此外,由于这些“应该”标准是外界强加的条条框框,所以它们总是会影响到人与人的关系。

怎样才能摆脱束缚发掘自信的潜能呢以下是一些成功领导者的经验之谈:

(1)制订适用于自己的行为准则列出你所遵守的但实际上又不适用的规则和标准。你可能不赞成这些荒谬的规则,似乎又无法改变自己。在这种情况下,你可以制订出最后适用于自己的“行为准则”。

(2)建议废除老规矩你可以和同事、朋友共同讨论一下你所反感而大家都在遵守的老规矩,并建议废除它,提出一些大家都更为赞赏的新规矩。

(3)看看别人是怎么做的看看别人是怎么办事的,他们的做法是否和你不同。如果不同的话,分析一下,他们为什么那样做。

(4)想像自己能成功用积极的动机推动自己,想像自己能够成功,经过不懈的努力,你就能带领你的组织创造辉煌,达到目标。正如海伦-凯勒所说的那样:“当你感到有一种力量推动你翱翔的时候,你是不应该爬行的。”

5.克服自卑感,相信成功的路就在脚下

美国总统林肯曾经说过这样一句话:喷泉的高度不会超过它的源头;同样,一个人的事业成就决不会超过自己的信念。

崇高而又坚定的信念,是促使人们走向成功的一个重要因素。可是,许多人往往不能给自己树立这样的信念,他们被动地受命运的左右,自认为“命该如此”。之所以出现这种情形,一个重要原因就是受到了人类普遍都有的自卑感的影响。自卑感较强的人,常常牺牲自己的权利而等待他人来证实自己。可见,自卑是成功的天敌。

有所长必有所短,有所明必有所蔽,从这个角度上说,天下无人不自卑。

自卑感的产生,往往并非认识上的差异,而是感觉上的差异,即由于自己对周围环境的感觉很不适应,所以就自惭形秽。源自要想不被周围的环境所俘虏,走出自卑,就需要敢于面对挑战,并迎接它、战胜它、超越它。

就领导者的领导才能而言,每个人在最初都是有欠缺的。决定一个领导者能否具备成功能力的关键,就在于他是否充满自信地把自己变成优秀领导者,并甘愿为了实现这种信念而努力进行必要的自我激励。这也是杰出人士的共同特征。

因此,在通往成功的道路上,完全不必为“自卑”而苦闷彷徨,只要把握好自己,成功的路就在脚下。

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