登陆注册
20777300000022

第22章 礼仪课——让自己的一举一动变得赏心悦目(3)

(4)礼貌敬茶

茶泡好之后,你应使用托盘,将茶端给客人,端至客人面前时,应略微躬身,并说道:“请用茶。”也可以伸手示意,同时嘴里说:“请。”

值得注意的是,茶倒七分满即可,这既有“七分茶三分情”之意,也可以避免客人在拿茶杯时烫到手。还要注意的是,在进行注水、斟茶、温杯、烫壶等动作时,应该用双手回旋。如果用左手,则应按顺时针方向回旋,如果用右手则应该按逆时针方向回旋。这个举动是有寓意的,意思是“来、来、来”,表示欢迎。

在敬茶时,通常从左边的第一个客人开始敬起,逐一而敬。在中国传统文化里,讲究的是以左为尊,以左为敬、以左为大。上茶时,也要遵循礼仪,应该先为客人上茶,后为主人上茶。在为客人上茶时,应先为主宾上茶,后为次宾上茶。另外,还应遵循“先为女士上茶,后为男士上茶”和“先为长辈上茶,后为晚辈上茶”的原则。如果来宾较多,可以采取以进入客厅之门为起点,从左到右的顺时针方向依次为客人上茶。

接着,我们再来谈谈有关咖啡的礼仪,因为咖啡的礼仪主要体现在“喝”上。所以,这里我们主要就来谈谈喝咖啡的礼仪。

与中国传统的茶道礼仪相比,从西方传入中国的咖啡近年来越来越受人欢迎。咖啡已经成为日常人际交往中常见的一道饮品,很多人不知道咖啡怎么喝,有人咕咚咕咚一口气喝下去,有人则喝一口,大喊:“太苦了。”然后弃之不顾,其实,这都是有违礼仪的。那么,喝咖啡到底该怎么喝呢?下面,我们就来介绍一下:

在西餐厅里,餐后最常喝的饮品往往是咖啡。盛咖啡的杯子的杯耳很小,拿咖啡杯时,应用你的食指和大拇指端起杯子。当你给别人端上咖啡时,一定将杯耳向着顾客的左侧,以便别人扶着杯耳。

搅拌咖啡时,应用咖啡匙,搅拌时,不要用力过大,避免咖啡溅出来。在饮用咖啡时,应把咖啡匙取出来,而不是用咖啡匙舀着咖啡一匙一匙地慢慢喝。如果杯中有方糖,在饮用咖啡时,不需用咖啡匙将方糖搅碎,因为刚煮好的咖啡很热,方糖很快就会融化。

在等待的时候,不要用嘴去吹咖啡,因为这是很不文雅的动作。值得注意的是,在喝咖啡时,如果托住杯底喝咖啡,是十分失礼的。除非举行酒会,或没有桌子依托时,才能端起碟子来喝。

如果客人来你家,你给客人泡咖啡,最好让客人自行加糖或奶,主人不必代劳。另外,你最好给客人准备一杯冷开水,使客人与咖啡交替品尝,口味更显清纯。如果你到别人家做客,主人为你泡了一杯咖啡,你最好趁热喝完,不必客气。如果你只顾聊天,而把咖啡放在一边,就有违主人的一番诚意了。

在喝咖啡时,不要一饮而尽,而要慢慢啜饮。咖啡要全部喝完,这才显得有礼貌。有时候,喝咖啡时,还会吃点心。但不要一手端着咖啡杯,一手拿着点心。正确的做法是,先吃一口点心,然后再端起咖啡,小喝一口。然后放下咖啡,继续吃点心,如此轮换。

7.握手礼仪——女人社交必知的礼仪

握手是人际交往中最常见的一种礼仪,握手往往表示友好的含义,也是一种交流,可以加深双方的理解、信任。有礼貌的握手可以表达尊敬、祝贺、鼓励,失礼的握手则传达出一些人的冷漠、敷衍、虚假、傲慢和无理。因此,掌握握手的礼仪,是女人社交必备的课题。

生活中,有些女人不注重握手礼仪,也没有与人握手的意识,由此闹出不少尴尬。比如,在某个舞会上,一位男士很绅士地向一位女士伸出手,结果那女子当作没看见,只是呵呵一乐,结果那位男士的手僵在那儿了,显得很尴尬。

再比如,有位女士在与人握手时,伸出的居然是左手,让对方顿时不知所措。还有女人在与人握手时,不是用整个手掌去握手,而是伸出一个指头,勾住别人的手,显得非常敷衍和傲慢。如此种种有违礼仪的握手方式,对女人的气质和形象会产生非常不好的影响。一个原本长相美貌,身材性感,充满淑女气质的女人,如果在社交场合不会握手,那么她的形象将会大打折扣。所以,不要把握手不当一回事,小心你的气质形象败在握手的细节上。

握手时应注意哪些细节才符合礼仪呢?下面,我们就来详细介绍。

(1)什么场合需要握手

通常来说,三种场合需要握手:

一是见面或者告别时,比如,客人来你家,或客户去你单位。你作为主人,应主动伸出手来,表示欢迎对方。当然,如果是老熟人,可以忽略握手的环节。过了一会儿,客人或客户要离开了,这个时候也应该握手,以示送别。

二是向别人表达祝贺或慰问时。比如,你的朋友有了喜事,比如结婚、生子、升职、朋友的孩子考大学了等等,你前去做客时,应该在见面之后与对方握手,表达一种祝贺。有人说,嘴里表达祝贺就行了,何必握手呢?其实这种想法不太正确,所谓“口说无凭,握手为礼”,用行动表达祝贺,更能显示你的诚意。当然,如果你的朋友身体不好,或家里遭遇了不幸,你去登门慰问,也应该与之握手。

三是向他人表示尊重时。握手是一种尊重,是一种礼仪。当你与陌生人见面时,为了拉近彼此的距离,为了表达对对方的尊重,你可以主动伸出手,与对方握手。

(2)握手一定要用右手

有些人右手正在接电话,或右手提着东西,当别人伸手过来和他握手时,他下意识地伸出左手,这是非常失礼的。如果你遇到这种情况,你可以及时调整一下,用左手拿电话,或把东西腾到左手,然后用右手与别人握手。当然,这也与伸手者的握手不合时机有关。一般来说,当别人在打电话或手里拿着东西时,最好不与对方握手,以免使对方手足无措,陷入尴尬。

(3)握手时,谁先伸手

两个人见面了,谁先伸手和对方握手呢?这是有讲究的,我们先来看一个故事:

马先生和李小姐见面了,李小姐地位高,马先生地位低。李小姐不认识马先生,马先生也不认识李小姐。作为男士,马先生想表达一下绅士风度,就主动伸出手来,想和李小姐握手。没想到李小姐只是笑着说了句:“你好,李先生。”然后就转身走了,这让马先生非常尴尬。

在这个案例中,涉及到两个问题:一个问题是,男士和女士见面,谁先伸手?另一个问题是,地位高的人和地位低的人见面,谁先伸手?对此,我们可以分析一下。作为男士,作为地位低的人,一般来说,如果主动伸手,会给人一种“想高攀别人”或者“对别人有色心”的印象。

再者,虽然时代在进步,女人越来越开放了,但仍有不少中国女性比较传统,还不大习惯与男性握手。这就很容易导致案例中出现的情况,直接把对方晾在那里。所以,作为一个知书达理、善解人意的女人,应该先伸出手。

如果你的职位高,也应该主动伸出手,与职位低的人握手,这既表达了你的友好,又表达了你的亲和力,让人知道你是没有架子的。尤其对漂亮的女人而言,给人的印象往往是爱摆架子,高高在上,如果你能主动伸手与人握手,那么你会显得充满了亲和力,会给别人留下美好的印象。

此外,长辈和晚辈握手,应该长辈先伸手;上级和下级握手时,应该上级先伸手;老师和学生握手,应该老师先伸手;主人与客人握手,应该主人先伸手。为什么主人要先伸手呢?因为主人先伸手,表达的是对客人的欢迎。试想一下,一位朋友来你家,说:“王姐,我来看你了。”你只是说:“来了,坐吧。”却不与她握手,说明你对她不是太重视,对她的到来不是很欢迎。

但是当客人告别时,作为主人,你不能先伸手,为什么呢?因为先伸手表明你在送客,表明你同意朋友离去。这是十分不妥的。这个时候,应该客人先伸手,主人再与之握手,这才是正确的礼仪。

(4)握手要讲究顺序

在人比较多的时候,你怎样与人握手呢?先跟谁握手,后跟谁握手,你清楚吗?其实这是很有讲究的。比如,朋友来你家参加聚会,几个人一起过来了。这个时候,如果你跨过大家,直奔某个帅哥,率先跟他握手,就会显得你“重色”,会让其他朋友感到受轻视。这个时候,你应该按照由近及远的顺序与来客握手。

如果一些客人来到你家,客人之间有尊卑长幼之分,你应该先跟长者握手,后跟幼者握手。如果来者中,人与人地位有别,你应该先跟地位高的人握手。比如,先跟公司的总经理握手,然后跟副总经理握手。

还有一点需要提醒,与人握手不是抢购活动,不要“抢”。举个例子,你家来了很多客人,你父亲都没有开始和客人握手,你却抢在他之前,和客人握手,那么这就等于将你父亲置于不友好的境地,让你父亲有失礼仪。正确的做法是,你应该等到父亲与人握手之后,再和客人握手。如果是在宴会上与人握手,应该遵循从左边开始的握手原则,即遵循顺时针的方向握手。

(5)握手时的细节表现

在握手时,手的姿势、力度、表情、语言等应注意什么呢?这其中有很多礼仪细节:

①手位

标准的握手手位是,手掌与地面垂直,手尖稍稍向下,也就是侧向下。除开大拇指的四指并拢,拇指适当地张开。错误的握手姿势是掌心朝下或掌心朝上,掌心向下与人握手,显得你傲慢,会让人觉得你不可一世。交警指挥交通时,就是这个姿势,那代表的是威严、是权威,你不得不服从。但是在与人握手时,别人凭什么受你摆布呢?所以,掌心朝下的手位会让人不快。

掌心向上的手位表达的是一种谦恭。面对长辈时,比如,你和爷爷、奶奶、舅舅、老师等人握手时,掌心朝上没有什么不对,表达的是尊敬。但是如果与同龄人、同事握手,这样就不妥了。因为那样给人一种谄媚、讨好别人的印象。

②时间

你和别人握手时,握多久才好呢?我们不妨先来看一个案例:在葛优饰演的《过年》这部影片中,葛优饰演的是一个有点“色”的姐夫,他见到美女时,就与对方握手,而且拉着手不放,搞得那个女孩子很尴尬。由此可见,握手时间太长,会让人陷入尴尬。

作为女人,如果你与男性握手时,长时间不放手,就很容易让对方误解你,认为你在向他表达某种特殊的感情,甚至有勾引对方的嫌疑,会让男人想入非非,也会让你在旁人的眼里显得轻浮,给人一种不良的印象。所以,如果不是与久别重逢的朋友或长辈握手,最好不要长时间握住对方的手。

所谓“过犹不及”,长时间握手有违礼仪,握手时间太短,握一下就马上放开也是失礼的。那样会给人敷衍的印象,让人觉得你是在应付。一般来说,握手的恰当时间应为3~5秒,这才是最礼貌的。

③力度

握手用多大力呢?有些女性与人握手,手指都没有握紧,表现得软绵绵、毫无力度,也不晃动,就像一条死鱼。这会让人感觉缺少热情和友好。当然,也不能紧紧握住对方,用力地晃动,一般来说,握手时稍许用力即可,既能表达热情,又能表达尊重。

④寒暄

在与人握手时,嘴上应该寒暄几句。当别人和你寒暄时,你千万别心不在焉,词不达意。比如,有人跟你握手时说:“张女士,你好!”你却说:“你好,我的朋友来了,我过去一下……”说完你就松开手,把王先生撂到一边。这是非常失礼的。

一般来说,握手时要说话。比如,与陌生人可以说:“久仰久仰,很高兴认识你。”如果是与老朋友握手,可以说:“近来可好啊?别来无恙啊!”如果是送别时握手,可以说:“一路平安。”千万不要一声不吭。

另外,握手时,还要配合相应的表情,即表情要自然、要热情。比如,当你参加别人的婚礼时,应该满脸笑容,喜气洋洋。如果你参加追悼会,就不要笑嘻嘻了,而应该严肃一点。在与人握手时,眼睛不要东张西望,而应该正视对方,让对方有一种被重视的感觉,这样你才能给对方留下好印象。

同类推荐
  • 青少年礼仪礼节知识宝典

    青少年礼仪礼节知识宝典

    本书是一本专门为青少年量身定做的礼仪读本,全面介绍了各种现代礼仪规范,如举止礼仪、社交礼仪、交往礼仪、特殊场合的礼仪、送花礼仪、馈赠的礼仪、在学校的礼仪、就餐礼仪、外出礼仪等,以及在各种场合交往的实用技巧。并导引出详细周到的礼仪要点,针对性强,极具实用性。
  • 聆听心的选择:巴菲特给年轻人的24堂财富人生课

    聆听心的选择:巴菲特给年轻人的24堂财富人生课

    《聆听心的选择(巴菲特给年轻人的24堂财富人生课)》由成杰所著,《聆听心的选择(巴菲特给年轻人的24堂财富人生课)》中的主角股神巴菲特,美国人称其为100年来最伟大的投资者,个人财富45年间增长了575倍。他的一举一动都影响全球市场走势,是宣称在死后50年仍能产生影响的人!巴菲特是一个长期投资家,他的爱好就是寻找可靠地股票,把它尽可能便宜地买进,尽可能长久地保存,然后坐看它的价值一天天地增长。
  • 明星正能量

    明星正能量

    人生不如意事十之八九。生活中,情场之路、职场之路、心灵之路,皆是歧路多多。生如梦幻泡影,须臾即变。如何行进到一条正确的道路上,如何把成长路途中的负能量转化为正能量,如何探究到那最真实不虚的部分,是每个人或迟或早都要面临的选择,也是一门生命的功课。本书介绍了国内诸多一线明星们的能量转化之道。正如李光洁曾在接受访问时说:任何事情都看你从哪个角度看,人生就像多棱镜,不同的角度会看到不同的颜色。从这个角度看,是阴霾和晦涩的,转换个角度,也许就看到了明亮的色彩。萨提亚也说过:改变是可以发生的,并且需要内在的改变。
  • 珍惜工作 拒绝抱怨

    珍惜工作 拒绝抱怨

    生活中,人总是盲目地羡慕他人已有的或过于期望自己没能得到的,而不去珍惜现在自己已经拥有的东西,结果当一切都失去的时候,又在怨天尤人。正如托尔斯泰所说:“幸福在手的时候,我们并没有感到幸福的存在;只有当幸福离我们远去时,我们才知道它是多么的珍贵!”工作也是如此。无论你现在拥有一份满意的工作或是一份不令人满意的工作,你都要懂得珍惜,否则,当有一天你失去了它时,就会追悔莫及。
  • 少有人走的路:每天十分钟,一学就会的心灵疗愈法

    少有人走的路:每天十分钟,一学就会的心灵疗愈法

    本书是美国心理学大师约瑟夫·查思特罗多年以来对于大众日常心理健康的研究所得、理论分析,和指导意见之精华,对人们理解种种日常心理现象、解决心理健康问题具有实际的指导意义,比如:如何胜过惧怕,如何战胜社交中的恐惧,如何解决与家人相处的问题等,教读者如何在纷繁的生活下保持良好的心理健康状态,培养关于美和快乐的智慧等。
热门推荐
  • 豪门专宠:别来无恙

    豪门专宠:别来无恙

    “苏亦泽,我喜欢你!”时隔三年,她回到他的身边,他却逼她到墙角,语气不善:“苏家供你衣食无忧,你就学到这些东西!”可是他们并没有任何血缘关系。他是苏家老爷子的老来子,她是老爷子战友家中的孤女。青梅竹马,她被他深深吸引,从此踏上一条不理世俗目光的追求之路。她破坏他的姻缘,强拆一切白莲花,却在这条路上屡挫屡败。有一天,她爬上他的床:“为什么别的女人都可以,偏偏是我不行!”答曰:“因为老爷子把你当孙女看!”她心伤,投入别的男人的怀抱,他却反复吃味,一把将她拉了回来。“你不是说喜欢我吗?再让别的男人碰你试试!”望着他愤怒的眸子,她轻笑一句:“现在我已经不喜欢你了。”
  • 映世妖孽录

    映世妖孽录

    天使与恶魔之恋,诞下绝世妖孽血族。是谁?提着暗线操纵是谁?封印了傲因的力量,又是谁?将历史彻底颠覆?历经千年后,妖孽觉醒,映世间百态,趁万种风情,于世沉浮,逐渐揭开惊天夜幕!
  • 三色樱花

    三色樱花

    年仅13岁的少女幼珊在一场流星暴之后和父母失去了联系,一次无意的联系,竟然透着丝丝诡异!她和同学晟杰、闺蜜夜雪一起,丧尸危机,仅靠三个少年,能否杀出一条无情的血路?各种生死的抉择,各种生死的考验,没有怜悯、没有原谅、只有一双双惨白的双眼,闪着银光的刀具,衣服和面纱的上飘扬的樱花,让无数丧尸闻风丧胆,幕后主使是谁?
  • 西域战神陈汤

    西域战神陈汤

    西汉元帝时,郅支单于杀害大汉使者谷吉,窜至康居,企图长期盘踞西域并继续危害汉朝。陈汤与甘延寿激于民族大义,准确把握战场形势,毅然决然矫诏发兵,长驱数千里,一举消灭匈奴残部,将郅支斩杀,并悬首长安藁街,还留下了声震千古的豪言壮语:犯强汉者,虽远必诛!本书塑造了陈汤、甘延寿、郅支等众多人物形象,再现了一个普通儒生成长为战神的艰难历程。
  • 佣兵志

    佣兵志

    在大陆地图上画下重重一条直线之后,沈锋坚定不移的沿着这条直线,找寻同伴、招收团员,梦想着带着属于自己的佣兵团创造一个佣兵界无人可及的辉煌。已完本一百五十万作品《网游之重生最强》,人品应该还不错,喜欢的请放心支持……
  • 北元传奇:子母银蛇传

    北元传奇:子母银蛇传

    江湖传说,成吉思汗——铁木真将他戎马生涯中,从20多个王国搜刮而来的奇珍异宝,埋葬在额尔古纳河与白山黑水之间。鲜为人知的无价宝藏填平了一条河,蒙古军队用数千峰骆驼踩踏后,消失了痕迹。据说,埋葬铁木真宝藏的地图和开启宝藏的钥匙,由东部蒙古,历代驻守在额尔古纳河草原的北安王一脉看守。这是一段离奇的北元秘史,演绎着一段凄美的爱情故事;这是一段痛快的江湖逸事,隐藏着不为人知的王朝阴谋……江湖路,北元情,江湖血,北元灭,一切光怪陆离,尽在子母银蛇之中。
  • 重生之俘虏CEO哥哥

    重生之俘虏CEO哥哥

    欧阳娟子和她的养哥哥欧阳强从小就喜欢捉弄别人。十五岁那年欧阳娟子被一辆车给撞飞了起来。就这样一撞,欧阳娟子的灵魂跑进了已经有十七岁的苏如清的身体里。重生后的苏如清就以陌生美女的身份,以超搞笑、超恶作剧的行为来捉弄欧阳强。欧阳强也不是吃素的,他照单全收、并打包加倍奉还。谁输谁赢?结局当然是——
  • 柳如是

    柳如是

    柳如是(1618-1664),本姓杨,名爱;后改姓柳,改名是,字如是。柳如是幼年不幸。14岁时,被故相周道登买于勾栏,强索为妾,未及一年,卖于娼家。后流落松江,自号“影怜”,与东林等党人交往。明崇祯十四年(1641年),东林领袖、常熟人钱谦益(字牧斋,明朝官至礼部右侍郎)与柳如是结婚,居绛云楼,读书论诗,相对甚欢。明亡,柳如是劝钱谦益殉节,钱推托不允,如是勇身投入荷花池身殉未遂。钱降清后,遭忌被逐回乡,郁郁而死。钱氏家族乘机逼索柳如是,如是四十六岁时自尽。《柳如是》以半实录的手法再现了柳如是作为“秦淮八艳之首”的一生。作品中的柳如是孺子而兼侠女。
  • 蒙古帝国空前绝后四百年2

    蒙古帝国空前绝后四百年2

    蒙古帝国和成吉思汗,是人类历史上最具影响力的伟大帝国和伟大历史人物,从政界领袖到军事强人,从历史学者到商界精英,持续地受到世界范围的关注、研究和阅读。蒙古帝国和成吉思汗所引领的法则,至今仍在深刻地塑造着我们今天的现状。《蒙古帝国空前绝后四百年》中,著名元史专家孙钥洋在新近权威历史资料和研究成果基础上,以历史事件和历史人物为主线,并加入了小说的笔法,权威、全面、立体地再现了历史上最庞沛的帝国--蒙古帝国空前绝后四百年的历史,也即成吉思汗黄金家族的兴衰史。
  • 邪王狂妃:绝色圣灵师

    邪王狂妃:绝色圣灵师

    她,是地球上的第一魔姬,不仅拥有逆天的九转涅生诀,还拥有不死不灭之身,将一切踩在自己的脚下。然而,在她踏上巅峰的那一刻,曾经最信任的男人,却无情地用弑神刃刺穿了自己的心脏,破碎了这一切。当她再次醒来,成为了一个无法修炼,还活不过二十岁,甚至连奴婢都可以将自己踩在脚下的废物。只不过,这一切都在她醒来的那一刻,成为了过去。她,将以这个废物之身,逆天改命,再一次将一切都踩在自己的脚下。当冷酷邪王遇上累觉不爱的她,当传说中的四大灵兽遇上霸道狂傲的她,当各种灵宝遇上贪婪的她,当命运遇上桀骜不驯的她……