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第10章 没话找话的艺术——掌握脱稿讲话的话语权(2)

联想思维——让你在脱稿讲话中不愁话题

说到联想思维,让我们一起来看科学家爱因斯坦的故事:

当年,爱因斯坦发现了相对论,媒体记者们纷纷围住他,希望他能够讲解一下什么叫相对论。爱因斯坦笑着说:“打个比方,你跟女朋友约会的时候,女朋友还没有来,你看着时间一分一秒地过去,感觉时间过得非常慢,简直是度日如年。你女朋友来了,你牵着她的手漫步在公园里,这时候你会感觉到时间滴答滴答地过得非常快,这就是相对论了。”

在这个案例中,相对论是一种新的理论,如果爱因斯坦只是一味用专业的术语去解释,想必哪怕是研究者都得费点功夫去理解,更何况是门外汉的记者们呢,肯定都得听得一头雾水。而他通过一个简单的案例,立刻让在座的记者们了解到相对论的核心概念,也让采访的气氛变得轻松活跃,真不愧是聪明的科学家。

通过这个故事我们可以发现,联想思维在脱稿讲话中尤其重要。通过联想思维把话题形象化、具体化,不仅让听众更容易明白,而且也拉近了与听众之间的距离。

既然联想思维对脱稿讲话的作用如此之大,那么如何来提升联想思维能力呢?现在,让我们以“苹果”这个词为例,来共同探讨联想思维在语言表达上的运用。

第一,注意链接的层次。我们在讲话的时候,总是下意识地通过平行思维进行联想,比如在讨论“苹果”时,我们会不由自主地联想到香蕉、菠萝等其他水果,这就属于“链接思维”。链接思维是大部分惯用的联想方式,但这种思维的缺点是容易固化,使人的思路越走越窄,甚至局限于一个怪圈中跳不出来。所以,讲话者要想使自己讲话的思路开阔,就要敢于摆脱“链接联想”,从多个层面开拓讲话思路。

第二,注意转接的层次。如果一个人在运用纵向思维来思考问题,当他听到“苹果”这个词时,会不由自主地联想到果树的生长、苹果汁的制作、饮品的保鲜、饮料业的发展历程等等各种话题,虽然它们和“苹果”本身没有特别直接的联系,却又具有一定的关联性,即所谓的“转接”。在脱稿讲话中,如果讲话者能够巧妙地运用“转接思维”展开联想,其讲话内容必然生动、形象、丰富,自然也就能征服听众。

第三,注意话题的跳跃。当然,如果再沿着纵向思维继续进行联想,我们也可以由苹果联想到苹果手机,由苹果手机联想到乔布斯,又由乔布斯联想到苹果公司的股票等。不过,在进行“跳跃式思维“时,讲话者要把握好分寸,切忌因为跳跃性太大,反而把听众的注意力吸引到无关紧要的话题上,最终导致本末倒置,使听众记不清你讲话的主题是什么。

学会这些记忆法,讲话将远离忘词、语塞之尴尬

相信每个上过学的人都有这样类似的经历:读书时,老师让同学们背诵课文。很多学生在台下背得滚瓜烂熟,可一旦被老师叫到,就开始紧张万分,别说是全文背诵了,甚至开头第一句话都忘记了。这就是我们常说的“忘词”。

作为学生,在背诵课文时忘词最多被老师批评,但如果这种“忘词”的事情发生在公共场合的讲话中,岂不是一件令人尴尬不已的事情?那么,如何避免讲话“忘词”现象的发生呢?一般来说,讲话者可以通过以下记忆法来熟记自己的讲话内容:

第一,图像记忆法。所谓图像记忆,即借助具体、形象的图画来强化记忆。比如,在脱稿讲话时,讲话者可以把讲话内容划分为若干版块,然后把每个板块的大概意思用图画出来,并把演讲稿的提纲结合图联系起来,按照顺序标好序号,然后将图画连成线。当你甩掉稿子开始讲话时,你画出的图片就会有条不紊地转译成文字,使你畅所欲言、慷慨激昂。

第二,连锁记忆法。所谓连锁记忆法,即把需要记住的事物转化为自己熟悉的东西,然后用联想的方法把这些不相关的事物串联起来。连锁记忆法的最大特点就是一一相连、环环相扣,通过连锁记忆把5种、10种、20种,甚至数百种不同的事物巧妙地连接起来。

不过,一个人要想真正掌握连锁记忆法,首先要做到以下三点:其一,善于想象,并充分发挥想象力;其二,在词语与词语之间联想时,要做到新奇、离奇,甚至可以荒谬到不符合逻辑;其三,在联想过程中,脑海中要浮现出与每一个词汇有关的形象画面。

比如,在脱稿讲话时,你需要记住飞机、屋顶、纸箱、铁环、水桶这5个词,如果运用常规的记忆法来记,肯定具有一定的难度。但是,如果你学会了连锁记忆法,则很容易记住这些词汇。其具体方法是,可以把这些词连接成具有连锁结构的句子:飞机落在了屋顶上;屋顶上放满了纸箱;打开纸箱里面都是铁环;铁环上挂着一个水桶。通过这样的组合连句之后,这些词汇不再零碎分散,从而也就方便记忆了。

第三,意义记忆法。意义记忆法建立在对事物理解的基础上,即依据事物的内在联系进行记忆的方法。心理学家认为:思想与表达有着不可分割的紧密联系,具体来说,思想是言语表达的基础,而言语则是一个人思想表达的外在形式。比如,你在讲话时需要用到《夜到渔家》这首诗。诗的全文为:

渔家在江口,潮水入柴扉。

行客欲投宿,主人犹未归。

竹深村路远,月出钓船稀。

遥见寻沙岸,春风动草衣。

由于是古文,加上时间紧急,无论如何都背不会,怎么办?这个时候,我们可以根据诗的意义,想象出如此一种情景:

江口有一渔民的家,潮水都打到柴门上了,想去投宿可主人还没有归家,四处一看,竹林深处有通向村中的小路,月亮已经升起来,江上渔船已经很少,远远看见主人沿着沙岸回来了,春风吹着他的蓑衣还在微微抖动呢。

如果你明白了这首诗的意义,相信很快就可以记住了。

第四,间歇记忆法。所谓间歇记忆法,即在大量记忆某些事物或内容时,不要一口气记完,而是要进行时间上的停顿,通过几个阶段来完成记忆。据心理学家研究发现,一个人在重复记忆的间歇过程中,其潜意识思维非常活跃,它能使我们的联想更丰富、稳定,因此在记忆的过程中,我们要充分利用这一特性,使我们的想象力更丰富,记忆更牢固。

第五,联想记忆法。如果你想回忆某件事,可以先回忆与之有关的某些场景、人物、事件等,这些都有助于你想起已经遗忘的东西,这就是联想记忆法。比如,某次讲话的主题是“我的童年”,当看到这个标题时,你或许会想,我的童年很平凡、很普通,没有什么与众不同的地方。然而,如果这个时候,你静下心来思考一下:“我的童年是在哪里度过的呢?我童年的伙伴们有哪些?他们都叫什么名字?”当你能够从一个点联想到另一个点时,你的演讲内容也就酝酿出来了,自然也就有话可说。

第六,结构记忆法。任何事物都具有一定的结构性,而我们要想更好地记住某件事物,就一定要了解清楚它的整体结构。这对整体记忆具有事半功倍的效果。譬如在脱稿讲话中,虽然其讲话主题不同,但从题材上来划分,大部分的讲话稿都属于议论的范畴,无论形式上如何变化,但整体结构始终包括提出问题、分析问题、解决问题三大板块。演讲时,只要你的脑海中组建好这三大结构,也就牢牢地记住了讲话的主题内容。

第七,情感记忆法。情感记忆法,顾名思义,就是以体验过的情绪、情感为内容的记忆。在记忆的过程中,记忆者就像演员一样使自己进入某种角色,然后把自己的感情投入到讲话内容的喜怒哀乐之中,在该笑的时候面带微笑,在该伤心的时候痛哭流涕,在该愤怒的时候怒气冲天。总之,只要讲话者真正把感情融入到讲话的氛围之中,就很容易记住讲话内容。

第八,机械记忆法。通俗来说,机械记忆法即不运用太多记忆技巧的记忆法。虽然这种记忆法并不被大力提倡,但对于脱稿讲话中经常出现的某些地名、人名、时间、数字等内容,我们只好采用机械记忆法进行记忆。不过在这里需要强调一点,机械记忆法虽不包含太多记忆技巧,但同样需要掌握一定的策略。比如,在讲话中如果有某些你不太熟悉的人名、地名,则可以运用谐音来帮助记忆,从而达到牢记不忘的效果。

把正确的话在正确的场合说给正确的人

俗话说得好:“彼之蜜糖,我之砒霜。”同样的一句话,场合、环境、对象不一样,就会有截然不同的效果。从心理学角度来看,说话的氛围不同,交流者的心情不同,往往会影响交流的心理感受和实际效果。所以,在脱稿讲话时,讲话者要特别留意当时的场合与听众对象的身份,做到把合适的话说给合适的人听。

有一个大户人家生了个宝贝儿子,在满月酒的时候请了很多亲朋好友来贺喜。

朋友甲看了这个孩子,赞不绝口地说:“恭喜啊恭喜,这孩子天庭饱满,地阁方圆,将来一定权倾朝野。”主人听了乐不可支。

朋友乙走过来仔细端详了一会儿,也称赞道:“这孩子鼻翼丰满,两耳垂肩,以后一定是富甲一方。”主人听到朋友乙对孩子的称赞,更是笑得合不拢嘴。

朋友丙凑过来看了看,说:“这孩子吉人天相,面色红润,眉清目秀,将来一定会是个大才子。”听了这么多的赞扬,主人眉开眼笑,连连道谢。

然而,当朋友丁发言时,他却说道:“这个孩子啊,将来会死的。”听了这话,大家你看看我,我看看你,不知道如何接话。主人更是气愤不已,命令家徒把他撵了出去。

在这个故事里,其实甲乙丙丁的话都没有错,可是为什么主人听了前三位客人的话感到高兴,而听到最后一位客人的话却大发雷霆呢?其原因就在于,这个被称为“朋友丁”的人缺少“到什么山唱什么歌”的说话技巧。要知道,孩子满月是大喜之事,在这样的场合,穷尽称赞吉利之词都来不及,怎么能够把“这个孩子啊,将来会死的”这种话说出来呢?固然,每个人都会生老病死,不管他是否权倾朝野,是否富家一方,但是说话的内容和喜庆的场合不协调,必然让听话的人感觉心情不爽。

正确的场合说正确的话,也一定要了解听众们的诉求。

美国第一夫人米歇尔深谙这一秘诀,在2012年的民主党全国大会上,她为奥巴马连任总统做了一番演讲:“我的父亲是城市水厂的一名工人,在我和哥哥很小的时候他就被诊断出患有多发性硬化症。即使当时我们都还小,我也知道父亲常常被病痛折磨。我知道有许多清晨,仅仅连起床对他来说都是一场痛苦挣扎。然而每天早晨,我都看到父亲面带微笑地醒来,抓紧他的助步器,用浴室的洗脸池支撑着自己的身体,缓慢地刮好胡须,扣好制服……父亲从未让我们因为姗姗来迟的支票而错过任何一个报到截止日期。你们瞧,对我的父亲来说,这是身为一个男人的责任。就和我们中的很多人一样,这就是他衡量生命成功与否的方式。”

一般来说,在这种场合的演讲,应该是高谈阔论、引古论今,但是米歇尔却充分分析了听众们的诉求,认为对方听腻了政客们的官话,想要了解的是最能直指人心的事实。所以,她通过讲述家人的过往点滴,亲切、自然地赢得了民众的赞赏。

作为一名靠语言征服听众的讲话者来说,要想真正获得听众的信任和支持,就一定要做到把正确的话在正确的场合说给正确的人。那么,脱稿讲话者如何才能够做到这一点呢?这需要讲话者从以下三点来提升自己的讲话技能:

首先,要分清楚是否是正式场合。如果讲话场合比较正式,讲话者在态度上就要做到严肃认真,说话前要有所准备,不能想到哪儿说到哪儿,这样会给人逻辑混乱的印象。反之,如果是在非正式的场合,讲话就可以随便一些,彼此间聊聊家常,谈谈八卦,以便给对方留下亲切、随和、好相处的良好印象。

其次,要分清楚氛围是喜是悲。就像刚刚那个故事里谈到的,在别人办喜事的时候,万万不可说不吉利的话;而当人悲伤的时候,也不能说风凉话,而要善于说对方听着暖心、贴心的“好听话”。

最后,要分清楚说话对象是亲是疏。常言道,对自己人要“关起门来说话”。也就是说,在与家人、朋友交流聊天时,可以随意一些,没必要咬文嚼字。然而在与关系不那么亲密的人交谈时,就要掌握说话分寸。尤其是在公众场合脱稿讲话时,发言者更要出言谨慎,千万不要因为不恰当的措辞而得罪某些听众。

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