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第12章 公务酒:半斤八两只等闲(2)

一年一度秋风劲,喜迎盛会聚宾朋。××××工程是本公司今年乃至今后很长一段时期的重要发展项目,是公司宏伟蓝图的全新起点。在以×××为领头人的州市各级党委、政府、职能部门的亲切关怀下,在州××银行等社会各界的鼎力支持下,在各位朋友密切关注下,工程建设人员努力拼搏,目前工程进展迅速,现已进入设备安装阶段。

好风凭借力,送我上青云。我们愿与所有关心和支持公司建设发展的各界人士及所有参加本次盛会的嘉宾亲密合作,共同努力,创造更加美好的明天。

我提议:为今天银企合作协议暨贷款合同签字仪式的成功举办,为我们的精诚合作,干杯!

项目签约仪式招待酒会祝酒词致词人:县委领导尊敬的各位领导,嘉宾,女士们、先生们:

刚才,我们成功举行了“××××年××投资说明会暨重点项目”签约仪式,现在,又在这里隆重举行招待酒会,以酒助兴,共叙友谊,畅言商机。值此,我谨代表中共××县委、县人大、县政府、县政协,对在百忙之中莅临招待酒会的各位嘉宾、朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

近年来,我们××县委、县政府始终坚持科学发展观,大力实施工业兴县和产业强县战略,改善服务质量,优化投资环境,提升政务效率,积极营造“亲商、安商、富商”的投资创业环境,致力实现“双赢”发展。

今天,经过在座各位的共同努力,“××××年××投资说明会”取得了圆满成功。我们热切地期待着新老朋友和客商牵手××、投资××、发展××,共同创造灿烂美好的明天。

我提议:让我们共同举杯,为××的兴旺发达,为各位的身体健康、事业兴旺,干杯!

商务会议祝酒词致词人:县委领导尊敬的各位领导、来宾,女士们、先生们,朋友们:

××县工业园区建设研讨推进会,在各位的大力支持下已经圆满结束。在此,我代表县委、县政府对各位来宾、各界朋友的真诚帮助和热情谏言,表示最衷心的感谢和最诚挚的敬意!

为了答谢大家对××的厚爱,增进感情,扩大交流,加强合作,我们特在这里举办宴会。

××是资源丰裕的宝地,巍巍的××山、滔滔的××河,将把××人的热情带给每一位朋友,也将无限的商机提供给每一位投资者。今天召开的工业园区建设研讨推进会,是我们寻求合作、寻求发展的开端,更是与大家共创美好明天的前奏。我们真诚地欢迎大家到工业园区投资兴业,与我们共谋发展、共创伟业。

让我们共同举杯,祝愿××工业园区早日发展壮大;祝大家身体健康,万事顺意!干杯!

NO.3商务祝词集锦

◎女士们、先生们,朋友们!最后我提议:请大家举杯,为今天的新朋老友、战友同志欢聚一堂,为××分公司更美好的明天,干杯!

◎女士们、先生们,朋友们!最后我提议:让我们举起酒杯,为共同的理想和美好的明天,为我们的友谊天长地久,干杯!

◎女士们、先生们,朋友们!最后我提议:为今天××合同签字仪式的成功举办,为我们的精诚合作,为各位嘉宾的幸福健康,干杯!

◎女士们、先生们,朋友们!最后我提议:届××会议的圆满成功,为我们的长久合作、共谋发展、深厚友谊,为各位领导、各位嘉宾的身体健康,干杯!

◎女士们、先生们,朋友们!最后我提议:让我们共同举杯,祝愿××工业园区早日发展壮大;祝愿大家身体健康,万事顺意,事业腾达,财源滚滚!干杯!

◎女士们、先生们,朋友们!最后我提议:大家把酒满上,为我们共同的事业,为我们美好的明天,为我们地久天长的友谊,为我们的合作更加密切,干杯!

◎女士们、先生们,朋友们!下面我提议:为我们真诚的友谊、为我们共同的事业、为××美好的明天,祝各位朋友一路平安、事业有成、新年快乐、合家幸福,干杯!

◎女士们、先生们,朋友们!现在我提议:为这次××盛会的顺利召开,为我们今日的相聚,为我们的美好友谊,干杯!

◎女士们、先生们、朋友们!现在,我高兴而友好地提议:为××品牌的成功亮相,为各位嘉宾的幸福,干杯!

◎女士们、先生们,朋友们!最后我提议:为在座各位生意兴隆、事业发达、身体健康、家庭幸福,干杯!

◎女士们、先生们,朋友们!我提议:请大家共同举杯,为我们“共铸品牌、同展魅力”的欢聚,为朋友们的健康与财富,干杯!

◎女士们、先生们,朋友们!现在,我高兴而友好地提议:为各位领导和各位同志的身体健康、合家幸福,干杯!

◎女士们、先生们,朋友们!现在,我高兴而友好地提议:让我们共同举起这醇香的美酒,为××项目的顺利开工和早日投产运营,为××事业在××灿烂的明天,为各位领导的身体健康、万事顺达,干杯!

NO.4商务宴上的礼仪

1.商务邀约礼仪在商务宴会或酒会中,因为各种各样的实际需要,商务人员必须对一定的交往对象发出约请,邀请对方出席某项活动,或是前来我方做客。这类性质的活动,在商务礼仪中称之为邀约。

在民间,邀约有时还被称为邀请或邀集。站在交际这一角度看待邀约,它实质上乃是一种双向的约定行为。当一方邀请另一方或多方人士,前来自己的所在地或者其他某处地方约会,以及出席某些活动时,主办方不能仅凭自己的一厢情愿行事,而是必须取得被邀请方的同意。作为邀请者,不能不自量力,邀请地位高不可及的人士,既麻烦别人,又自讨没趣。作为被邀请者,则需要及早地作出合乎自身利益与意愿的反应。不论是邀请者,还是被邀请者,都必须把邀约当做一种正规的商务约会来看待,绝对不可以掉以轻心。

对邀请者而言,发出邀请如同发出一种礼仪性很强的通知一样,不仅要求合乎礼仪,以期取得被邀者的良好回应,而且还必须使之符合双方各自的身份,以及双方关系的现状。

在一般情况下,邀约有正式与非正式之分。正式的邀约,既要讲究礼仪,又要设法使被邀请者备忘,因此多采用书面形式。非正式的邀约通常是以口头形式来表现的。相对而言,它要显得随便一些。

正式的邀约,有请柬邀约、书信邀约、传真邀约等具体形式,它适用于正式的商务交往中。非正式的邀约,也有当面邀约、托人邀约、打电话邀约等不同的形式。它多适用于商界人士非正式的接触中。前者可统称为书面邀约,后者则可称为口头邀约。

根据商务礼仪的规定,在比较正规的商务往来之中,必须以正式的邀约作为主要形式。因此,有必要对它作出较为详尽的介绍。

在正式邀约的诸多形式之中,档次最高也最为商界人士常用的当属请柬邀约。凡精心安排、精心组织的大型活动与仪式,如宴会、纪念会、发布会、单位的开业仪式等,只有采用请柬邀请嘉宾,才会被人视为与其档次相称。

请柬又称请帖,一般由正文与封套两部分组成。不管是购买印刷好的成品请帖,还是自行制作请帖,在格式上、行文上,都应当遵守成规。

请柬正文的用纸大都比较考究。它多用厚纸对折而成。以横式请柬为例,对折后的左面外侧多为封面,右面内侧则为正文的行文之处。封面通常采用红色,并标有“请柬”二字。请柬内侧,可以同为红色,也可采用其他颜色。在请柬上亲笔书写正文时,应采用钢笔或毛笔,并选择黑色、蓝色的墨水或墨汁。红色、紫色以及其他鲜艳的墨水,则不宜采用。

在请柬的行文中,通常必须包括活动形式、活动时间、活动地点、活动要求、联络方式以及邀请人等内容。比如:

谨订于××年××月××日下午一时于本市金马大酒店水晶厅举行××集团公司成立六周年庆祝酒会,敬请届时光临。

联络电话××××××××备忘在请柬的左下方注有“备忘”二字,意在提醒被邀请者届时毋忘。在国际上,这是一种习惯的做法。西方人在注明“备忘”时,通常使用的是同一个意思的英文缩写“P.S.”。

注意以上范文,你可能会发现其中邀请者的名称在行文时没有在最后落款,而是体现于正文之中。其实,把它落在最后,并标明发出请柬的日期,在商务交往中也是允许的。

另外,被邀请者的“尊姓大名”没有在正文中出现,这是因为姓名一般已在封套上写明白了。要是“不厌其烦”地在正文中再写一次,也是可以的。在正文中,“请柬”二字可以有,也可以没有。

下面是被邀请者与邀请者名称单独分列的请柬正文范例。

请?柬尊敬的×××先生:

××月××日下午××时为×××小姐饯行,席设本市北京路8号德大西茶社,恭请光临。

联系电话:×××××××××××谨订在对外交往中使用的请柬,应采用英文书写。在行文中,全部字母均应大写,不分段,不用标点符号,并采用第三人称,这是习惯做法。

在请柬的封套上,被邀请者的姓名要写清楚,写端正。这是为了向对方示敬,也是为了确保它被准时送达。

以书信为形式对他人发出的邀请,叫做书信邀约。比之于请柬邀约,书信邀约显得要随便一些,故此它多用于熟人之间。用来邀请他人的书信,内容自当以邀约为主,但其措词不必过于拘束。它的基本要求是言简意赅,说明问题,同时又不失友好之意。可能的话,它应当打印,并由邀请人亲笔签名。比较正规一些的邀请信,有时也叫邀请书或邀请函。

2.答复礼仪受邀请而及时答复,是起码的礼节。复信要写得热情、诚恳、简洁。对正式邀请,通常用第三人称答复,不用签名,文字简短;对非正式邀请,作书面答复时,通常用第一人称,要签名,而且要有一个较大段落,或分成几小段。包括感谢对方的邀请;愉快地接受对方的邀请;表达期待应邀赴约的心情。

如果你不想出席此次宴会,也要及时予以回复。婉拒邀请的书信总的要求是要写得简洁明了而婉转,不给人被拒绝的感觉。对于正式邀请的谢绝,一般用第三人称写,或由秘书代写,不必签字;对于非正式邀请的谢绝,一般用第一人称写,并要签名。其内容包括:首先感谢对方盛情邀请,并对不能应邀赴约表示遗憾,再简单陈述不能应邀的理由,最后表示相信今后一定会有机会见面,或向邀请人致以问候。

有些人参加酒会、茶会,当中途准备离去时,会一一问他所认识的每一个人要不要一块儿走。结果本来热热闹闹的场面,被他这么一鼓动,一下子便提前散场了。这种闹场的事,最难被宴会主人谅解,一个有风度的人,千万不要犯下这种错误。

NO.5商务宴上的禁忌和应急技巧

在商务社交场合,有许多礼仪、习俗、礼节是需要特别注意的,其中的一些东西近乎于某种禁忌,当事人最好不要触犯,否则会被认为不懂礼貌,有时甚至会导致关系的破裂。在国际商业交往中,这些禁忌尤其需要生意人予以注意。

1.选用选送某种物品、图案的禁忌。例如,法国人视核桃花为不祥之物,伊斯兰教民忌讳用猪作为某种图案,瑞士人视猫头鹰为死人的象征。

2.颜色的忌讳。在欧美国家,尽量少用黑色,比利时人忌讳蓝色,而巴西人则忌讳棕黄色。

3.交往的忌讳。在一些场合,衣着要合适。与欧美人打交道时,少涉及私人性质的问题。交往中的举止要得体,与一些地方的人交谈时不要跷“二郎腿”。在一些国家,不要摸小孩头顶。在印度、印尼、阿拉伯国家,用左手与人接触或传送东西是不合适的。此外,在一些地方,笑有不同的含义,例如,在沙特阿拉伯的一些地区,笑被看做是不友好的象征。

4.数字的忌讳。西方人把“十三”视为不吉利的数字,在许多场合尽量避免使用这个数字。南方许多生意人非常喜欢选用“八”这个数字,而忌讳用“四”这个数字。此外,“星期五”这一天也被一些基督徒视为凶日。此外还有一些其他方面的禁忌需要注意,如男女之间交往,尽量避免谈论女人的年龄。与阿拉伯人交往,务必尊重他们的习俗等。

5.涉外交往在谈话时,内容不能涉及疾病、死亡等不愉快的事情,也不要提起一些荒诞离奇、耸人听闻的话题。不应径直询问对方的履历、工资收入、家庭财产等私人生活方面的问题。男子一般不参加妇女圈内的议论。与妇女谈话更要谦让、谨慎,不要问对方的身材、健康、收入及私生活方面的话题。不要与妇女开玩笑,更不要无休止的攀谈以免引起对方和他人的反感。

(三)职场酒:笑傲江湖,有酒就行

NO.1人在江湖走,哪能不喝酒

俗话说,人在江湖走,哪能不喝酒。中国是个很在意交往礼节的国度,身为职场中人,酒席几乎是沟通感情必不可少的媒介,正所谓“无酒不成席”。懂得喝酒的人,懂得如何玩转酒桌的人,势必在职场中可以如鱼得水?其实这也是一个技巧和态度的问题。

在职场上,有几种常见的喝酒原因:

1.协调关系。不可否认,在我们这个社会关系网中,酒局的确是一种颇为有效的感情沟通方式,它可以让人们在开怀畅饮的时候敞开心扉,更为充分地交流。很多人都发现一个诀窍--很多事情在餐桌上比在办公室里更易于解决。

◇上下级关系的处理。为了今后找上级领导办事容易点儿,下级往往充分利用请客吃饭这一增进了解、加深感情的有效“手段”,酒杯一端,谈笑之间很多“成问题的问题”及“不成问题的问题”均能迎刃而解。

◇同事之间的感情维护。有时靠酒桌也能维持良好的同事友谊,至少可以减少对自身的伤害。在这个物欲横流的职场里,充满着阴谋与陷阱,如果有人对你好,就代表有人要害你,如果有人巴结你,就代表有人想利用你!正所谓人在职场,身不由己!如何协调好同事之间的关系,酒桌上能够化解彼此之间的鸿沟,增进私人之间的感情和友谊,对防止“穿小鞋”的事件能起到提前防范的作用。

2.有求于人。谁都知道“酒大伤身”,可许多职场中人喜欢喝酒,有时并不是因为嘴馋瘾大,而是为了工作“硬着头皮顶住”喝。大量“成功经验”表明:许多政策待遇、特殊支持是靠酒桌上喝酒喝出来的;许多工程项目、巨额贷款、转移支付资金,是靠喝酒攻关夺隘、打通关节拿下来的。你不请的话,如果没有三两酒下肚,没有可以“哥们”相称的气氛,的确很难把事情办得漂漂亮亮、一帆风顺。

3.职场应酬。在职场里应酬的各色人等中,多数人并不计较吃什么、喝什么,只要体现一番诚意也就可以了;但是,有一些人是相当计较、得罪不得的。那么平时的职场应酬则成为约定俗成的了,即使随便“喝两口”也好。职场上,如果应酬得当,各方面关系融洽,联系渠道畅通,人气旺盛,工作顺利,甚至能逢凶化吉、化险为夷;如果应酬失当,则关系僵、渠道塞,脸难看、事难办,穿小鞋、陷泥潭,之后再作补救,不仅十分被动,而且下的气力、花的成本可能会更大。权衡利弊,何不早烧高香呢?

无论什么原因,什么场合,有事无事,多参加职场酒宴是百利而无一害的。一个宴请,有时候可以改变了一个人的一生;一桌筵席,甚至可以影响一个人职业生涯的成功与失败。这句话在很多时候,它是真理。

NO.2职场祝酒词

职场祝酒词的形式无外乎两种:

一是正式工作场合的祝酒词。这种祝酒词,可以表明立场和态度;也可以阐述对公司(或单位)美好的未来和发展前景的祝愿。有时在职场交往中某些难以述说的话,祝酒词能成为一种融通感情、实现一定目的的特殊方式。

二是私人场合的便宴祝酒词。这种祝酒词,既可含蓄蕴藉,耐人寻味;亦能诙谐幽默,引人发笑。总之,就是要搞气氛,场面热闹活跃为主。

下面是一些我们常见的职场祝酒词:

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