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第36章 我不再愉怕任何困难——逆境心理学(3)

可事实上,时间在改变着一切,过去难以逾越的障碍,也许在今天根本就是很容易完成的事,只是你因为人为地放大了困难,把“草绳”当成了“蛇”,不敢去尝试突破,结果将自己局限于越来越小的范围内,以致丧失本来属于自己的机会。很多时候,只要你敢于尝试着去寻找解决问题的方法,而不是被原来的失败经验所吓倒,很快就会发现,原来的所谓困难是不存在的。到那时,再回头看看曾经垂头丧气的自己,就会为自己当时短浅的目光和怯懦的心态而感到可笑。

很多时候,阻碍我们成功的,仅仅是我们心理上的障碍和思想中的顽石。只要我们从自我强加的禁锢中解放出来,敢于去尝试,成功的到来也许比想象中要容易很多。

成长加油站134:不说泄气话永远不要对自己说:“我不行”、“我干不好”,而要经常给自己积极的心理暗示:“这事我能干,而且一定能干好”、“我一定会成功”。

在逆境面前学会坚持心理学家做过这样一个试验:将一条饥饿的鳄鱼和一些小鱼放在一个小箱的两端,中间用一个透明的玻璃板隔开。刚开始时,鳄鱼会毫不犹豫地向小鱼发动进攻,虽然失败了,但是它毫不气馁,会接着向小鱼发动第二次更猛烈的进攻,这次它又失败了,并且受了伤。它还要进攻,第三次,第四次……但是经过多次无望的进攻后它再也不动了。这时,心理学家将隔板拿开,鳄鱼仍然一动不动,它只是无望地看着那些小鱼在自己的眼皮底下游来游去。它放弃了所有努力,最终被活活地饿死。

一个人的一生都会遇到很多挫折。在挫折面前,是选择坚持,还是选择放弃,往往决定了一个人是否能取得最后的胜利。可是,很多人往往不懂得这个道理,他们就和上面试验中那条饥饿的鳄鱼一样,在经受多次挫折后,选择了放弃,最终也与成功无缘。

很多时候,成功和失败只有一步之遥。如果我们坚持,就是一个成功者;假如我们放弃了,就会一败涂地。

40岁的乔伊遭遇公司裁员,失去了工作,从此一家6口的生活全靠他一个人外出打零工挣钱来维持。经常是吃了上顿没有下顿。

为了找到一份合适的工作,乔伊一边外出打工,一边到处求职,但是由于他年龄偏大很多单位都将他拒之门外。然而,乔伊并没有因此而灰心。他看中了一家离家不远的建筑公司,于是便向公司老板寄去了第一封求职信。信中只简单地写了这样一句话:“请给我一份工作。”

这家名为底特律建筑公司的老板约翰收到这封求职信后,让手下人回信告诉乔伊:“公司没有空缺。”但乔伊仍不死心,又给公司老板写了第二封求职信。这次他只是在第一封信的基础上多加了一个“请”字:“请请给我一份工作。”此后,乔伊一天给公司写两封求职信,每封信都不谈自己的具体情况,只是在信的开头比前一封信多加一个“请”字。

3年间,乔伊一共写了2500封信,这2500封信的每一封都比前一封多了一个“请”字,“请”字后面是千篇一律的“给我一份工作”。见到第2500封求职信时,公司老板约翰再也沉不住气了,亲笔给他回信:“请即刻来公司面试。”面试时,约翰告诉乔伊,公司里最适合他的工作是处理邮件,因为他“最有写信的耐心”。

当地一家电视台的记者获知此事后,专程登门对乔伊进行采访,问他为什么每封信都只比上一封信多增加一个“请”字,乔伊平静地回答:“这很正常,因为我没有打字机,只能用手写,每次多加一个字,是让他们知道这些信没有一封是复制的。”

当记者问老板为什么要录用乔伊时,约翰说:“当你看到一封信上有2500个‘请’字时,你能不感动吗?”

任何成功都是时间和耐心的结合。如果我们面对挫折不知道坚持,那么就永远不可能成功。世上的许多事情,越是到最后,就越是考验我们的意志。因为我们在跋涉的过程中已经筋疲力尽,这时候,即使一个小小的障碍也有可能将我们绊倒,这个时候意志就显得特别重要,胜利往往来自于“再坚持一下”的努力。

成功不过是简单的坚持,这是一个并不神秘的秘诀。可世间最容易的事是坚持,最难的事也是坚持。说它容易,是因为只要愿意做,人人都能做到;说它难,是因为真正能做到的,终究只是少数人。

巨大的成功靠的往往不是力量而是韧性,竞争常常是持久力的竞争。要完成一件事情,从开始到结束就像一次长跑,无论长跑过程多么惊心动魄,但是不到撞线的一刻不算结束。因此我们每走一步都应怀着一种务实的态度,一刻也不能放松。只有能坚持到最后的往往是笑在最后、笑得最好的胜利者。

成长加油站135:设计自我诱导语增强挫折承受力根据自身情况编写诱导语10条左右,如“我能正确认识挫折”、“我有足够的挫折承受能力”、“我能战胜任何困难”、“危机出现就是机会”等,并根据自编诱导语进行想象训练,或者在镜子面前对自己说这些话,注意声音要大。每天可训练1~2次。

(四)鸵鸟心态:逃避是懦弱者的行为

不管出现什么问题,逃避都是不能改变现实的,勇敢的接受才是我们最应该做的。

懦弱的鸵鸟当一只鸵鸟碰到敌人时,就会本能地逃跑,但是当它逃了一阵后,就会将头埋进沙子里,以为自己眼睛看不见就安全了。最后,这只鸵鸟的命运可想而知了。

事实上,鸵鸟的两条腿很长,奔跑得也很快。鸵鸟奔跑时的速度能达到每小时70~80公里,并且能持续奔跑30分钟。狮子的速度可达每小时80公里,但只能维持几分钟。鸵鸟的前爪强壮而锋利,必要时能把狮子杀死。如果鸵鸟不是把头埋在沙子里坐以待毙的话,是足以躲避敌人攻击的。可是懦弱的鸵鸟往往忘了自己的优点,选择了逃避,以为自己眼睛看不见就安全了,结果却失去了生存的机会。人们用鸵鸟的这种行为来嘲讽拒绝面对现实、自欺欺人的心态。这种说法最初见于1891年9月12日英国的新闻和文学刊物《蓓尔美尔文学新闻》上。后来,心理学家将这种消极的心态称之为“鸵鸟心态”。“鸵鸟心态”是一种逃避现实的心理,也是一种不敢面对问题的懦弱行为。有鸵鸟心态的人,不敢面对现实,不敢担当责任,平常大言不惭,遇到事情就畏缩不前了。

公元前202年,西楚霸王项羽在楚汉战争中为汉高祖刘邦所败,自刎于乌江边时,说过一句话:“天之亡我,非战之罪。”项羽的失败应该是其自身的原因,他能征善战,勇力过人,有一统天下的雄心,但是缺乏全局的战略眼光和容人的雅量,刚愎自用,恃勇而为,导致众叛亲离,最终落得个争霸失败的结局。

项羽虽然勇猛无敌,但逃避现实,不愿承认失败是自身的原因所致,反而把责任归过于天。他的这种心态便是一种“鸵鸟心态”。

成长加油站136:谁是有责任感的人在生活中,当遇到问题时,有人会找这些借口:

(1)他做决定的时候没有问我,所以与我无关;(2)不好意思,我实在是太忙了,没有时间;(3)我以前没有遇到过类似的情况,所以才会出错。

但是另外一些人却会这样说:

(1)虽然他做决定的时候我不知道,但是作为上级(同事),我应该主动了解情况,所以我也有责任。

(2)我抓紧时间赶出来,以后再也不会出现这种情况了。

(3)虽然我缺少经验,但是如果能够多了解一点情况,也许就不会出现这样的结果。

将上面的两种回答比较一下,我们不难发现后一种人比前一种有责任感,当然,后者也比前者更使人信赖,因为只有能够主动承担责任的人,才更容易得到别人的信任。

“鸵鸟心态”的危害生活中,有很多人经常抱有“鸵鸟心态”,他们不敢面对现实,不敢担当责任,面对问题互相推诿,遇到挑战就畏缩不前。可是这样一味逃避并不能使困难、挫折、不如意有任何改变,反而会变得更糟,甚至难以收拾。

例如,有一些孩子在家里玩耍打破了东西,知道闯了大祸就躲到柜子里不敢出来面对父母;考试成绩不理想,就把考试卷子藏起来,甚至用谎言来欺骗父母说成绩没出来;还有的孩子在外面惹了祸,就一声不吭蒙起被子睡大觉,以为醒来后就什么事情都解决了。这就像试图把头埋在沙子里的“鸵鸟”,满以为别人看不见自己了,殊不知自己的屁股正露在外面,危险也正在逼近。

无论对个人还是团队而言,“鸵鸟心态”的危害都是非常大的。

1989年3月24日,曾在美国500家大公司中排名第三的埃克森公司的一艘巨型油轮在阿拉斯加州美加交界的威廉王子湾附近触礁,原油大量泄出,在海面上形成一条宽约1千米,长达8千米的黑乎乎的漂油带。事故发生地的生态环境遭到巨大的破坏,大量鱼类死亡,附近海域的水产业受到很大损失。

事故发生后,埃克森公司却无动于衷,既不彻底调查事故原因,也不及时采取有效措施清理泄露的原油,更不向美、加当地政府道歉,致使事态进一步恶化,污染区愈来愈大。美、加当地政府、环保组织、新闻界对埃克森公司这种置公众利益于不顾的恶劣态度十分气愤,群起而攻之,发起了一场“反埃克森运动”。美国政府甚至派出运输部长、环保局局长等高级官员组成了特别工作组前往阿拉斯加州进行调查。

调查结果表明:造成这起恶性事故的原因是船长玩忽职守、擅离岗位。当时,船长饮酒过量,擅离驾驶舱,而油轮由一个未经海岸警卫队认可的三副驾驶。消息传出后,舆论为之哗然,埃克森公司一下子陷入被动境地。后来埃克森公司为雇人清理海滩油污一项就付出几百万美元,加上赔偿、罚款,总共损失达几亿美元。更严重的是,公司形象受到很大破坏,西欧和美国的一些老客户纷纷抵制埃克森的产品,使埃克森公司狼狈不堪。

埃克森公司在泄油事件中,由于反应迟钝、存在侥幸心理,企图推卸责任,缺乏自责感,以为像“鸵鸟”那样,把头埋在沙堆里外界就不会谴责它,而到头来还是付出了沉重的代价并使公司的形象受到严重的创伤。埃克森公司在处理危机时的“鸵鸟心态”给企业带来极大的危害。

当危机降临时,像鸵鸟把头埋到沙子里一样,把眼下的一切危机都当作不存在是不现实的。在困难面前,我们最应该做的就是马上思考:如果最坏的情况发生了,应该怎样应对?我们要勇敢地面对问题,并尽快做决定;一旦做出决定,就要马上行动。这样才能将问题最小化,并最终解决问题。

当我们在生活和学习中碰到困难、挫折时,最佳的选择是放弃“鸵鸟心态”,养成面对问题的习惯。如果我们能将这些困难和挫折当作激发潜力的契机,不但能使问题得到解决,而且很快就能收获到成功的喜悦。

成长加油站137:如何培养责任感(1)自己的事情自己解决。青少年时期是一个人的个性形成的关键时期,所以要培养责任感,首先应该从小时候抓起。自己负责任地面对自己的问题,想办法解决好。不要对别人存有依赖感。

(2)对自己行为的后果负责。对于生活中的任意点滴的小事,都要学会对自己的行为负责,无论事情的结果好坏,只要是自己独立行为结果,就要敢作敢当,不要逃避责任。

对家庭施加积极的影响对于我们来说,家庭是个安全的港湾,但并不一定总是阳光,也有可能遭遇阴云密布的时候。当家庭面临困境时,我们不应该逃避,而要勇敢地站出来,对家庭施加积极的影响,促进家庭的和睦。

作为家庭成员之一,我们首先要做好自己,通过发奋学习,用优异的成绩、积极的心态、快乐的笑容去感染父母,给家庭带来温馨和欢笑。

当遇到父母关系不太和睦时,我们要适当运用自己的影响力,把自己当做黏合剂,弥补家庭的创伤。可以尽可能增添一点浪漫、和谐的情调,给繁忙、压抑的父母带来一点温馨的感觉,同时也给自己阴沉的天空带来更多的阳光。

可以在适当的时候,选择适当的方法,心平气和地和父母长谈一次,说说自己的想法、感受、建议,让父母感觉到你的成熟、你的宽容、你的善解人意。

同时,我们也要对自己的能力有一个清醒的认识。我们想要调节好父母之间的关系,这种想法很好但确实很难。“解铃还需系铃人”,父母都是独立的人,他们有自己独特的想法,他们之间的感情还得由他们自己决定。

即使我们已经尽力而为了,但效果并不理想,我们仍然要对这件事保持一个积极心态,不要由于父母之间的争吵影响了你的健康成长。

有一位音乐家,一生充满着痛苦。小时候,父亲的酗酒和母亲的早逝,使他从小失去了童年的幸福;当他正处于青春年华时,他却失意孤独;在他步入创造力鼎盛的中年时,却遭遇到对于一个音乐家来说最致命的打击:双耳失聪。经历了无数的挫折磨难,他依然高喊着:“我要扼住命运的咽喉,绝不能让它把我完全打倒!”于是,他在困难重重、最痛苦的时候,完成了激昂奋斗的、举世瞩目的《第二交响曲》。他就是伟大的音乐家贝多芬。

贝多芬之所以在极度困苦的状况下,一再创作出辉煌无比的音乐篇章,这与他的自我把握有极大的关系。善于自我把握的人的突出特点是能很快将生活中的压力转化为前进的动力,并在不断的奋斗中获得精神上的满足。自我把握的人还很善于升华个人的精神痛苦,他们会把每一次生活挫折都当成个人成长的契机,从而磨炼个人的意志。

贝多芬用一生的努力去向世人证明他有完善自我的能力!其实,我们每个人只要愿意,都有完善自我的能力。

要知道,生活中有很多事情不如我们的意,抱怨是没有用的。我们改变不了环境,但我们可以适应环境;我们不能改变别人,但我们可以改变自己。有些事情是改变不了的,那我们就改变对事情的态度。逃避是没有用的,只有敢于面对客观现实,首先调整好自己的心态,才有可能帮助父母,给家庭以积极的影响。

而一旦当我们完善了自我时,会发现父母也在不知不觉中发生了改变。成长加油站138:测测你与父母的沟通能力下面有6道测试题,根据你的实际情况,选择相应的答案。

(1)由于想帮助妈妈分担一些家务活,不小心失手打破了妈妈心爱的花瓶,妈妈不问缘由就狠狠地责骂了你一顿。你会:

A.争吵;B.心里委屈;C.解释并认错。

(2)你看电视时,你想看动画片,可爸爸非不让你看。你会:

A.心里生气;B.顺从;C.说自己的理由。

(3)你某次成绩未达到妈妈规定的标准,妈妈不停地唠叨,责怪你学习退步了。你会:

A.心里烦,勉强听;B.开玩笑,不在乎;C.说自己的理由。

(4)你未告诉父母,便与同学一块儿出去玩,而且很晚回来,为此,父母训斥你一顿。你觉得:

A.不服气,听不进父母的批评;B.怨恨父母;C.很愧疚,父母批评得对。

(5)你的生日到了,你想大肆宴请亲朋好友,然而父母认为你年龄还小,不该铺张浪费,没有答应你的要求。你会:

A.赌气,不理睬父母;B.怨恨父母,认为他们不爱自己;C.很愧疚,认为父母做得对。

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