大街小巷充满着节日的气息,大红灯笼高高挂,庆喜双联迎春归,一个个红彤彤的福字立在街头巷尾,一串串彩灯闪烁其间,行人脸上洋溢着传统节日的气氛,那是对于未来的期盼。
“臭女人,你就不能穿条裙子出来?我们要去的可是顶级西餐厅,你别丢人,行不行?”
“他们会不让我进去?”
“要求,正装,听得懂不?”
“大老板请吃饭,上刀山下火海,排除万难,我都会进去的,没事,大不了,你先进我后进。”
转移焦点,她才不会让自己穿条碍事的裙子,中途出了状况怎么办?于是,她把注意力集中到了西餐厅的服务与准则之间去,哪儿想到千与也懒得跟她废话,暼她一眼就开走。
明日就是大年三十,千与会回家去过年,就暂时不需要蒙小檀这个混吃混喝的贴身保镖啦,但介于她的确解决了不少事情,善心大发的千与老板决定请自己唯一的员工吃一顿大餐,九区最贵的一家西餐厅。
西装革履打扮的他,瞅瞅连高跟鞋都不穿一双的蒙小檀,默默叹气,没办法,说服无效,打也打不过,骂也骂不痛,他只能选择接受眼前的一切。他相信,凭她的本事进入一家顶级西餐厅根本就是小菜一碟,就算她说她要坐在后厨请主厨给她专门做一顿别开生面的夜宴,他都信。唯一让他痛苦的一点,她跟他坐在一起,会丢人不?
西餐厅位于蔚蓝传媒公司所在的维多利岛上,该区南端有著名的金字塔状的赌场酒店,金源时代,其次便是一栋高耸入云的建筑,西餐厅就在其顶层。
到了西餐厅后,果真如千与猜测那般门口的服务员准备拦下蒙小檀,向她解释她的着装如何不符合规定啦,他们如何按照规矩行事,一副坚决不能让她进去的古板严肃模样。
蒙小檀挥一挥手,让嫌她丢人的千与先进去。
她一点都不生气,反而始终保持微笑,让服务员请出他们的值班经理。自从遇见老顽固庄恪大大后,她最喜欢古板严肃的人了,与这样的人沟通,十分有趣呀,有差异便是机会。
“小姐,请问有什么能够帮到您的吗?”值班经理仪表堂堂,一身黑西装,站得笔直。
“实在是不好意思,在这个时候打扰你,要过年了,想必你们餐厅特别的忙。”她让自己表现得真诚,有礼貌,态度良好,说出的话亦含有对对方工作的理解和尊重。
“小姐,不用客气,不过这几天的确特别的忙碌。”刚听服务员说过,这位顾客着装不符合要求,按理说是不能跟让她进去了,否则,里面用餐的其他客人会感觉受到不公平待遇,影响餐厅的素质。本打算等着她的一顿破口大骂,然后他一如既往的请她离开,但她对自己说的几句话,让经理觉得她在理解自己的工作。
“我看你们的宣传页说,你们为客户提供最好的服务,是这样吗?”虽然庄恪老古板,但他教过她,要擅长利用对方的准则进行谈判,准则可以是很多东西,比如,现在西餐厅里的宣传页。其次,提问是一种特别好的方法,能够让对话一直进行下去。