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第27章 幽默语言的运用(9)

幽默可以改变心境,当我们的心情好转后,再来看身边的工作,感受就会完全不同了。工作会成为我们每天不可缺少的重要功课,就像一日三餐一样,我们会把它品尝得有滋有味。心情改变后,思维就会开阔,反应就会敏锐,工作中许多难题往往就会迎刃而解了。

2.在工作中有所创造

在工作中出现分歧是难免的,即使大家都是为了更好地开展工作,但由于所处的立场不同、看问题的角度不同、思维方式不同,造成我们在工作中采取不同的策略和方式。

为了工作更有效地开展,我们必须学会在工作中消除分歧,说服对方接受自己的观点,按照自己的方式去完成工作。

对我们普通人来说是这样,对科学家来说也同样如此。要想在科学上有所创造,就必须提出新的观点,并使自己的新观点被别人所接受。在对方无法理解的情况下,是无法强行要求对方接受的,因此必须通过机智的语言来说服对方,而幽默在其中往往发挥着关键的作用。

著名物理学家牛顿是虔诚的基督教徒,他坚信是上帝给了地球“第一推动力”,而他的好朋友、天文学家哈雷却是无神论者,对他的观点进行了有力的反驳。

现在的科学已经证明牛顿的认识是错误的,但在当时的科学发展水平下,两人经过多次争论,竟谁也无法说服谁。毕竟牛顿更聪明一些,他终于想出了一个办法,使哈雷也站到了他的立场上。

牛顿经过精心设计,制作了一个太阳系模型,中央是太阳,四周的行星围绕着太阳有序地排列着。模型上还有一个曲柄,用手一拉,行星们便按照自己的轨道转动,既美观,又和谐,妙不可言。

这天,哈雷来到牛顿的工作室,一看到这个模型,他就好奇地摆弄起来。越摆弄,他越惊奇,不由得连声赞叹,叫道:“太神奇了,太巧妙了,如此精巧之物,是谁造出来的啊?”

牛顿淡淡地说:“不是造的,只不过是一堆废铜烂铁偶然碰到一起形成的。”

哈雷连连摇头,说:“不可能,不可能,一定是高人造出来的,岂止是高人,造它的人简直是天才。”

牛顿看时机成熟,就趁热打铁,说道:“这个模型虽然精巧,但与真正的太阳系比起来,实在算不了什么。你认为这个模型是天才造出来的,那么,比模型精巧万倍的太阳系,岂不是被一个比天才更有智慧的人创造出来的吗?除了全能的神之外,还会有谁呢?”

哈雷听完这番话,就哈哈大笑起来,从此以后,他也相信神了。

通过幽默,牛顿不仅消除了他与哈雷之间的分歧,还完全改变了哈雷的信仰,幽默的作用是多么巨大啊。

要想创造性地完成工作,还必须付出艰苦的努力,离开了辛勤的脑力劳动和体力劳动,任何成果都是不可能出现的。

有一次,大科学家爱因斯坦搬到新的研究所去工作。

工作人员让爱因斯坦视察了他的办公室,问道:“尊敬的爱因斯坦先生,你对新的工作环境还满意吧?不知道你还缺少什么?”

爱因斯坦笑了笑说:“是啊!我很满意,只是还缺少一个很大的废纸篓。”

工作人员很是不解:“为什么要大的?”

“好让我把所有的错误都扔进去啊!”爱因斯坦说道。

“很大的废纸篓”正是爱因斯坦艰苦工作的象征,他对此的解释既充满了幽默的情趣,又包含着深刻的人生哲理。

幽默感强的人富有活力,容易克服工作中的困难,善于从多个角度来寻求解决问题的途径,把工作推向前进,开创出全新的工作局面。

爱迪生是著名的发明家,他在自己家里也发明了许多实用的东西,既给生活带来了方便,又增添了乐趣。

有一天,朋友来拜访他,推门时觉得十分费力,连着推了好几下才把门推开,走了进去。

朋友就向爱迪生抱怨说:“你这门出问题了,太紧了,该修修了,竟使我累出了一身汗。”

爱迪生却指着房顶上的水箱,高兴地说:“你没想到吧,你刚才用劲推门,已经给我水箱里压进了几十升水,太谢谢你了。”

爱迪生不仅用自己的智慧发明了一件实用的物品,而且还用自己的幽默和朋友开了一个小玩笑,给工作和生活增添了情趣。

3.在人事关系中把握先机

工作中的人事关系是复杂的,人与人之间不像我们与亲朋相处时那么单纯,往往相互之间存在着复杂的利害冲突。我们不仅要把智慧用在处理具体的工作中,而且要花费大量的精力和心血去应对工作中的人事关系,以便趋利避害,使自己把握先机,用较短的时间来获得较大的发展。

一家旅馆打算招聘服务员,由于旅馆的名气很大,前来应聘的人特别多。

老板很高兴,决定亲自出马,来考考他们。老板出了一道题:有一天当你走进客人的房间时,竟意外地发现一个女客正脱得一丝不挂在洗澡,你该怎么办?

这个问题引起了大家的兴趣,大家都抢着回答。

有人说:“对不起,小姐,我不是故意的。”

另一个人说:“小姐,我什么都没有看见。”

老板一个劲地摇头。这时一个小伙子走上前来,说道:“对不起,先生!”

结果他被录取了。

这位小伙子为什么能脱颖而出呢?就是因为他回答得既机智又幽默,他故意把洗澡的人认作男士,消除了突然闯人的尴尬,维护了客人的颜面。

这是在应聘中运用幽默的事例,如果能把幽默运用好了,就能给自己带来莫大的好处,至少可以让自己从众多的应聘者中脱颖而出,取得理想的工作。

在工作中同样如此,恰当地运用幽默,就能把自己解决问题的能力充分展示出来,在上司和同事面前崭露头角。

方强向自己的上司提出了一套改革方案,但过了几个月仍无下文,每次问起,上司总是说:“这事事关重大,必须研究研究再定。”

方强知道他是推托,于是想了一个办法,这天他将上司请到家里,说要款待他。

上司有感于他的盛情,如约前来。方强请他坐下,然后就和妻子进了厨房。

上司等啊等啊,半天都过去了,还没见他们两口子把饭菜端上来。

上司着急了,就叫道:“方强啊,咱们这顿饭什么时候吃啊?”

方强忙跑出厨房,说道:“为请您吃好喝好,我们两口子已经研究一个星期了,这不,现在还在研究着呢,还没研究出结果来,真把人急死了,您再耐心地等一会儿,好不好?”

上司看他又要跑回厨房去,忙说:“不就是吃顿饭吗?还研究什么,随便弄点儿,能吃饱肚子就行了。”

方强正色道:“那可不行,您难得来一趟,怎么能随便?这事事关重大,必须认真研究研究,才能定下来。”

话说到这个地步,上司就完全明白方强的意思了。上司哈哈大笑起来,说道:“方强啊方强,真有你的,好,那套方案总的来说是不错的,明天我就明确答复你!”

就这样,方强充分运用了自己的幽默才能,达到了自己的目的,使自己在上司心目中具有沉甸甸的分量,从此步步高升,在以后的各项工作中都发挥了巨大的作用,逐渐成为公司里的重要人物。

抓住恰当的时机,主动进取,让自己的幽默口才成为把握先机的重要武器,突破重重障碍,使自己在人事关系中独占鳌头,该是多么令人鼓舞的事情啊。

4.批评工作中的不正常现象

在我们身边,既有积极进取、做出成绩的人,也有消极懈怠、影响大局的人。对工作中的好现象我们应该给予鼓励和表彰,而对于工作中的一些不正常现象,则需要给予坚决的批评。

由于批评的手段会给人的心理造成不良影响,使人产生抵触情绪,甚至会加深矛盾,进一步影响工作的开展,因此在这样做的时候就必须采取巧妙的手段,而幽默恰恰成了这些巧妙手段的首选。

幽默的语言具有平易近人、融洽气氛、拉近双方距离的独特优势,在批评那些不正常现象时往往能发挥出无可替代的作用。

有一位上司到他所管理的部门视察,他一向是讲效率的,对工作中的懒散现象深恶痛绝。

到了办公室,他问一名工作人员:“你在做什么?”

工作人员回答说:“刚闲下来,现在没有事。”

他又走到另一张办公桌面前,问另一名工作人员:“你在做什么?”工作人员说:“没有什么事做。”“啊呀!”上司大叫一声,然后在笔记本上记了一句话:“岗位重复。”

看了这样的小幽默,想必大家都会对这样的上司深怀不满了。如果谁在这种上司的领导下工作,会连喘口气的时间都没有,那样一来,岂不要了老命?

作为身份低微的工作人员,对上面一级级的领导,都是心怀敬仰的,因为你根本不知道自己会因为一个什么样的偶然失误而招致不幸的后果。但过分的谨小慎微也是不适当的,变得奴颜婢膝更是对自己人格的污辱。

这天,前苏联总统戈尔巴乔夫急着参加一个重要会议。离会议开始的时间不多了,他担心迟到,就催促司机把车开快点。

司机比较胆小,害怕违章,不敢开快。戈尔巴乔夫很是不快,就命司机坐到后座去,他自己亲自开车。

汽车疾驶了十几分钟,就被交通警察拦住了。警官命令他的下属将车上坐的人都扣下来。下属过去看了一眼,就急忙跑回来,大声报告说:“车里坐着一位相当显赫的人物,恐怕不好查办。”

警官吃了一惊,忙问:“那个相当显赫的人物到底是谁?”

“我也不知道。”下属惊恐地回答说,“不过他的司机是戈尔巴乔夫。”

俗话说:“官大一级压死人”,只怕我们也无法想象出来,能比总统更显赫、能让总统给开车的大人物会是谁,难怪交通警察会那么惊恐了。

其实人与人都是相似的,我们完全没有必要在某些身份特殊的人物面前表现出过分的热情和巴结。只有在任何时候都保持自己的人格独立,相信自己,做自己该做的事,就能获得应有的成功,赢得应有的尊重。

还有一些人在工作中总是不争气,使我们对他们的表现既生气又愤怒,同时也少不了用幽默的语言来对他们进行教育,使他们认识到自己的错误,并加以改正。

幽默的方式

一位不爱动脑的青年整天缠着大科学家爱因斯坦,要他教给自己成功的秘诀。爱因斯坦便写了一个公式给他:成功=X+Y+Z。

青年十分不解地问道:“X,Y,Z是什么意思?”

爱因斯坦解释道:“X代表艰苦的劳动,Y代表正确的方法……”

“Z代表什么?”青年迫不及待地问。

“代表勤快和多动脑子。”爱因斯坦说。

爱因斯坦的这个公式非常著名,其中蕴含的深刻哲理给我们长久的启示,促使我们在工作中不断进取,争取更大的成绩。

X对那些不想付出劳动,而只想收获成果的懒汉讲讲这则幽默,就能使他们领会批评的意思,并进而采取积极的工作态度。

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