‘天茂国际购物广场’位于B市最繁华的市中心，黄金街道，寸土寸金，在国内是数一数二的龙头企业，遍布全国各地一百四十八家，而这些也只是‘盛鑫集团’旗下的一小小部分。随着生活质量的提高，人们追求的不在是单一的物质，他们更享受的是服务，是一种优越感，而‘天茂国际’就能带给他们一个至尊无上的优越感。
‘天茂’集聚了世界各地的知名品牌，只有你想不到没有在‘天茂’看不到的，为此它的消费水准也是高的吓人，平平常常进去消费没个两三万可能都出不来。光从这一点就能很清晰的划分人与人之间的高低，有钱的，都进了‘天茂’，没钱的都去了对面的百货商场。
然而有钱人也是有高低划分的，一些高级白领也会经常出入‘天茂’，不过她们的目的不止是单单来消遣那么简单。在‘天茂’什么样的有钱人没有？什么样的高官见不到？这就是那些白领的终极目标，为的就是能够榜上一个大款，下辈子衣食无忧。
在‘天茂’有三种人群，第一种是普通消费人群，指的就是那些高级白领，消费能力虽然有限，但客户群体却是庞大的。第二种是VIP人群，大多都是某些公司的小开，一年的消费量能达到一百万以上，这样的群体也不占少数，钱花到位了随之而来的服务自然也是不一样的。第三种是SVIP人群，这样的群体才是‘天茂’最重视的，首先不说SVIP每年的会费就高达一百万，其次他们每次平均消费水平都会在二三百万不等，这样庞大的消费数字可能是一些普通家庭一辈子也赚不来的。
上午九点是‘天茂’每天开业的时间，所有员工各就各位站在属于自己的位置上，听说‘盛鑫’总部调来一个人要来这里当总经理，不知道是不是真的？大家都非常好奇，同时也特别期待见到这位新上任的总经理。
所有高层管理都精神抖擞的站在外面恭候大驾，齐刷刷的左右两排好像在站军姿似得，惹来不少路人纷纷侧目。副总经理柴亮胖胖的身子晃了晃，实在有点站不住了，他们在这里等了快一个小时，那个该来的人还没来，上任第一天就给大家伙一个下马威？
柴亮心里千回百转，很不是滋味，要说他在‘天茂’尽心尽力五六年，好不容易混到了副总的位置上，风光无限，以为自己在奋斗几年说不定总经理的位置也会是他的，却没想会被别人捷足先登，而且还是个空降兵。这让他怎能不恨？不过恨归恨，却不能表现出来。
在场的众人有些是‘天茂’的老伙计，对于新上任的总经理第一天上班就迟到的举动颇有微词，一个个开始小声的交头接耳，唯有柴亮和站在他旁边的另一个人面不改色。
“徐经理难道不好奇这个新来的总经理是个什么样的人？”柴亮似笑非笑的问向身旁的人，一般来说，新官上任三把火，如果这个新来的总经理手段够狠，可能第一个就会拿他跟徐经理开刀。他不得不担心这个问题。
现在的‘天茂’除了总经理就徐经理跟柴亮的官职最大，用他俩来杀鸡儆猴能达到最好的效果。只见那个徐经理淡淡扫了柴亮一眼，嘲讽的开口道“柴经理还是担心一下自己吧，要想人不知，除非己莫为。”有些话点到为止，柴亮是聪明人自然听的出话外之意，脸色有些难看，但却说不出什么。
