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第27章 将职场变成心灵“游乐场”(1)

职场很可怕吗?当然,如果你把它当成是不得已的出路、养家糊口的活路和毫无前途的死路,然后在这条不归路上疲于奔命,每天过着提心吊胆,害怕出错、害怕批评、害怕失业的日子,那么职场就比地狱还要可怕!

职场很有趣吗?当然,如果你把它当成实现梦想的志趣、获得成功的乐趣和完善人生的兴趣,将这些趣味加起来,你就会觉得兴味盎然,就会每天都在乐趣的获得中收获喜悦,那么职场就会变成你的游乐场,让自己玩得更High就是你的责任!

快乐工作,职场可以成为游乐场

游乐场是用来玩儿的,职场是用来工作的,这两个风马牛不相及的场所是如何发生关系的呢?答案是“快乐”。游乐场能给人快乐,这当然是无可厚非的,然而职场呢?枯燥的工作会有什么乐趣可言呢?当然没有,不过,既然你知道它没有,为什么不让它变成有呢?要知道,快乐的人可以从快乐的情绪中受益,而我们的职场需要这种快乐。

快乐的人更容易获取有利的生活环境,这或许是缘于快乐能给人以积极向上的情绪,比如:希望、宽容、信念等,这些情绪促使人朝着新目标更加努力地工作,并为自己的人生发掘新的资源。美国加州的鲁博米尔斯博士在《快乐研究报告》中指出,“在很多方面,快乐能促成成功的结局,而并非仅仅是成功的‘附属品’。”

快乐的棒球运动员击球率更高,往往也会有更多的机会拿到奖牌;快乐的推销员最容易赢得顾客的青睐,往往也能获得更多的提成;快乐的领导者让人更加愿意听从他的指挥……快乐是一种力量,能够快乐地工作,是一种福气,更是一种成功的力量。

李开复为了快乐的工作,让自己的事业更上一个台阶,这才从微软跳到Google。他本人是这样说的:“很多人说是Google花了大价钱请猎头公司来找我,其实根本没有这回事,是我自己主动找上Google的。因为我听说在Google工作是一件非常快乐的事情。”

在Google上班确实很快乐,除了每天都有让人很享受的午餐和下午茶外,还可以带着电子宠物上班,甚至你还可以在公司洗熨衣服、换油洗车、游泳、接受按摩等。在Google工作是如此舒适,以致很多员工都不愿意离开办公室。

事实证明,Google在营造快乐工作环境方面的投资是完全值得的。2006年Google的销售额超过100亿美元。与此同时,Google股价一度突破了500美元的大关,整整比最开始的时候上涨了5倍。Google取代了Genentech,成为《财富》“2007年美国最佳雇主”百强的冠军。

思科公司的员工卡的“企业文化”一栏写着“Fun”。他们的总裁杜家滨说:“我们要使每一个员工在工作中找到快乐。快乐的人更聪明,难道不是吗?”

发端于美国西雅图,短短30年就成为世界第一大连锁咖啡厅的星巴克的成功也与快乐是分不开的。

星巴克中国总裁王朝龙一直称员工为“合作伙伴”,拒绝别人称呼他“王先生”或“王总”,喜欢别人叫他“Charles”。

在新年Party上,他虽然已经是满头银发,仍然和“合作伙伴”们挤在一起,跳得满头大汗、不亦乐乎。正是这种快乐管理给星巴克咖啡添进了一种独特的配料。

职场可以有很多状态,职场中的女人更是,既然快乐工作是一天,不快乐地工作也要过一天,那何不让自己快乐起来呢?你大可以把职场当成你的游乐场,在这个特定的空间里,你同样可以玩出新花样,就看你是以一种怎样的心态去对待你的工作了。

况且,无数职场事实告诉我们,快乐是职场人所必备的心理状态,是雇主们要求职员们必须具有的心理素质。未来经济是高度的人性经济,快乐将成为企业管理的终极追求,企业不快乐,就无法留住人才,占有市场资源;而员工不快乐,行走职场就不能风生水起。

然而,并不是每个老板都会意识到这一点,都会给自己的员工提供这样快乐的工作环境。现实始终是现实,游走于职场当中的女性,依然要面临躲不开的办公室政治、加不完的班、不如意的薪水等,这些让她们在工作中只会体会到压力和不安,快乐是无从谈起的。但是,作为一个职业女性,我们又不可能抛开自己的工作,所以这就需要我们学会“自救”,靠自己的力量重新从工作中获得乐趣,快乐地工作。至于应该怎么做,心理专家给出了“A、B、C、D、E、P”6个具体建议。

A是指采取行动(Action):要积极投入到工作之中,善于发现工作中存在的问题,一旦发现问题,可以问自己能够做些什么来解决,也可以主动和上司沟通,总之,就是切忌消极怠工,要注重工作投入感。

B是指调整观念(Belief):受现实情况的影响,行动无法实现的情况时有发生,这时,我们应该考虑调整自己的观念。例如:阿Q心态,虽然不能像CEO那样呼风唤雨,但是至少不用像清洁工一样每天和扫帚打交道。

C是指宣泄情绪(Catharsis):女人很容易被自己的情绪影响,如果被消极心态困扰太厉害,转变观念是不可能一时就能做到的。这时,我们不妨为自己找一种合适的渠道,把情绪宣泄出来。心态管理和洪水的治理是一样的,要疏导而不要堵截。

D是指分心调剂(Distraction):把注意力转移到能让自己开心快乐的事情上,例如:逛街、看电影等,虽然是辅助策略,但是能很好地避开压力,给自己休养生息的时间。

E是指发现意义(Existentialism):Existentialism属于哲学范畴,是“存在主义”的意思。我们应该好好地思考一下,到底什么才是自己真正想要的?自己所从事的工作能为你带来哪些好处?自己从事这个工作的意义何在?如果所有的答案都是消极的,那么也许换工作是个不错的主意。

P是指增强体能(Physics):人生的一切都是建立在健康的身体之上的,因此,职场女性一定要关注身体健康,重视饮食、营养、运动以及适当的医药。

跌跌撞撞的“菜鸟碰碰车”

初入职场的女孩总会经历这样一个过程,要熟悉新的环境,认识新的人,了解每个人的做事风格和习惯,掌握日常事务的方方面面……在这样的环境中,作为一个经验全无的“菜鸟”级新人,我们会面临各种各样的状况:工作出错、任务没有完成、跟同事发生摩擦、与上司意见相左……一路的跌跌撞撞,让我们认识到职场这条路是多么的不平坦。但也正是在这跌跌撞撞和不平坦的过程中,我们一天天地成长,一点点地成熟,一步步地成功。

所以,当你还是一个“菜鸟”时,请不要抱怨自己现在的状态,因为这是你成长的土壤,只有经过这里,你才能展翅飞翔。既然如此,与其让自己在不平坦当中颠沛流离,不如将这跌跌撞撞当成是一种游戏,就像游乐场中的碰碰车,撞一撞才有快乐。

有人讲过这样一个故事:湖畔有两棵树,一棵很粗需要两人合抱,一棵很细,就像人的手臂一样。在清除湖底淤泥时,它们一起被锯掉了,只剩下两根光秃秃的树桩。一天,一个花木工人想要挖掉它们重新植树,这时,一位散步经过的老人走过来说,“大的不一定能活,但是小的一定会活。”就这样,花木工人并没有挖掉它们。很快,一年过去了,花木工人再一次来到这里,他看见小树桩上刚长出来的嫩枝条已经有手指粗了,而大树桩上的嫩枝芽却长成了一丛灌木。为了让大树桩上的嫩芽也长成粗壮的枝条,于是花木工人砍去多余的枝条,留下最有希望的一枝,然而,一点都没有用。三年后,大树桩上最后的一根枝条也枯萎了,而大树桩悄无声息地死了。

花木工对这种现象感到非常不解,后来他终于从那位散步的老人那里知道了答案。老人说,树越早遭遇挫折,越有可能存活,因为树小的时候生命力更强。

同样,人在早年受挫,还有许多时间能够从头再来,鼓起勇气、不惧艰险地去成长,最终成为出类拔萃的人才。也就是说,当你还是一个新人的时候,多受一点挫折,对你今后的职场之路是有好处的,只有不惧碰撞,一路向前你才可能超越那些坎坷,体会成功的快乐。

卡莉·菲奥丽娜曾经是闻名遐迩的惠普公司的CEO。然而,这位斯坦福大学法学院毕业的大学生也曾做过那些非常平庸的工作,她毕业后的第一份工作就是在一家地产经纪公司当接线员,每天的工作除了接电话,就是打字、复印、整理文件。很明显,这样的工作让一个斯坦福大学的毕业生来做是屈才了。然而卡莉毫无怨言地从事着这份无比平凡的工作,在简单的工作中积极学习。终于,机遇来临,一次偶然的机会,她从几个经纪人那里得到了一次撰写文稿的机会,从此,她告别了跌跌撞撞的菜鸟阶段,走上了自己事业道路上崭新的一程。

许多事物在发展的起始阶段都是无法获得重视的,只有当自己发展到一定规模后才能获得关注。职场当中也是如此,许多刚刚从学校毕业、初涉职场的大学毕业生们,一般很难受到重视,往往不能担负要职,多做些打杂跑腿的工作,而且还时常会受到别人的无端指责和批评,得不到必要的指导和提携,于是职业生涯一片狼藉。

当然,这可能跟她们自身的心态有很大的关系,现在有许多大学刚毕业的新人,总以为自己学历高,是天之骄子,不屑于去做那些平凡或平庸的工作,从而态度消极,不断地抱怨,甚至想通过跳槽来改变这种状况,这种眼高手低已经成为了许多年轻人的一种陋习。这些年轻人对自己具有过高的期望,认为自己理所当然地应该身居要职、领取高薪。但事实上,由于缺少社会工作经验,是无法委以重任的,高酬劳自然也就不太可能。

因此,对于每个职场新人来说,都必须有一个积累社会工作经验,提高职业技能的过程。在这个过程中,无法被重视,无法去做那些重要的工作,无法获取高薪,无法享受好的福利,都是再自然不过的事情。你要做的只能是重新审视自己,调整好自己的心态,在遇到挫折时,要从多角度辩证地看问题,进行客观地分析,促进情绪的稳定和心态的平衡。

作为职场新人,请坦然地接受这场“菜鸟碰碰车”的游戏吧,因为它能够帮你消除很多不切实际的幻想,对职场中形形色色的人与物有更客观和深刻地了解,为你的成功积累经验,也为你的进一步发展打下坚实的基础。

请拿出“激流勇进”的热情

有一种游戏,需要你排很长的队,需要另外掏钱买雨衣,买了雨衣也难保不会变成落汤鸡——尽管如此,人们却对这种游戏乐此不疲,因为它能让人热血沸腾,这种游戏就叫做“激流勇进”。而这个游戏需要的是参与者拿出勇往直前的勇气和体验刺激的快感,而这些也正是每一个渴望成功的职场女人所需要的品质。

圣经中记载了一个这样的故事:有一个名叫约拿的虔诚的基督徒,他一直渴望能够得到神的差遣。终于,神派遣他去宣布赦免一座本来要被罪行毁灭的城市——尼尼微城。但是尼尼微城却是毁灭他家族的死敌,于是,面对这个光荣的任务,约拿开始抗拒、逃跑,不断躲避着他信仰的神。而神到处寻找他,惩戒他,为了唤醒他甚至让一条大鱼吞了他。最后,几经反复和犹疑,约拿终于悔改,完成了他的使命。

心理学家们将“约拿”这种在成功面前的畏惧心理,称之为“约拿情结”。一般来说,约拿情结的基本特征主要体现在两个方面:在对自己方面,具有约拿情结的人往往逃避成长、执迷不悟、拒绝承担伟大的使命;在对他人方面,如果别人表现出优秀之处,“约拿”们会嫉妒,如果别人受到了祝福,“约拿”们会心里难受,如果别人倒了霉,“约拿”们则会幸灾乐祸。

著名心理学家马斯洛在给他的学生们上课时,曾提出如下的问题:“谁希望成为美国最伟大的小说家?”“谁渴望让自己成为一个圣人?”“谁能成为伟大的领导者?”等。据马斯洛记录,当学生们被问及这些与成功相关的问题时,大多数人的反应不是红着脸咯咯地笑,就是不安地蠕动。当马斯洛又继续问那些明确表示想要成功的少数人“你们正在悄悄计划写一本什么伟大的心理学著作呢?”他们多半也会红着脸、结结巴巴地搪塞过去。

由此可见,人类中普遍存在某种约拿情结。人们不仅害怕失败,也害怕成功;因此当条件具备的时候,很多人不是追求高级需求,追求卓越、崇高的自我实现,而是选择逃避高级需求,逃避卓越、崇高的人类品行。在日常生活中,缺乏上进心,嫉妒比自己更好的人,心里巴不得别人倒霉等都是约拿情结的具体表现。他们视工作中的热情为懦弱、视同情心为廉价和盲目、视天真纯情为幼稚可笑、视诚实为轻信、视坦率为无知、视慷慨为“没心眼”。

作为女性,许多人都有这样的想法:“如果我太优秀了,恐怕很难嫁得出去,有哪个男人会忍受得了自己的女人比自己还强呢?”将“实现自己”与“失去爱”等同起来,从而对成长和成功产生恐惧,从而产生一种心理压抑,给自己带来个性中的神经症倾向。

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