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第15章 自动自发(6)

“但是奇妙的事情在我身上发生了。第二天,那位驾马车商人让人叫我过去。他告诉我说,他发现我工作十分努力,为客户做事认真细致,他尤其注意到我卸货时清点物品数目时的细心和专注。因此,他愿意为我提供一个年薪500美元的职位。我高兴地接受了这份工作,并且从此走上了致富之路。”

看看吧,抱着“我必须为老板做什么”的想法和抱着“我能为老板做些什么”的想法,最后所得到的结果真是大相径庭。一般人认为,忠实可靠、尽职尽责完成分配的任务就可以了,但这还远远不够,尤其是对于那些刚刚踏入社会的年轻人来说更是如此。要想取得成功,必须做得更多更好。一开始我们也许从事秘书、会计和出纳之类的事务性工作,难道我们要在这些事情上做一辈子吗?成功者除了做好本职工作以外,还需要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力,赢得自己内心的充实,还有别人的瞩目。

如果你是一名货运管理员,也许可以在发货清单上发现一个与自己的职责无关的未被发现的错误,并帮助同事及时纠错;如果你是一个过磅员,也许可以质疑并纠正磅秤的刻度错误,以免公司遭受损失;如果你是一名邮差,除了保证信件能及时准确到达,也许可以做一些超职责范围的事情……的确,这些工作也许是专业技术人员的职责,你就是局外人而已,但是如果你做了,就等于播下了成功的种子。

我们都知道一个众所周知的因果法则,即付出多少,得到多少。也许你的投入无法立刻得到相应的回报,请你不要气馁,一如既往地多付出一点已经融入在你血液里面,你这么做的时候无需去反复思量做还是不做。真正的回报可能会在不经意间,以出人意料的方式出现,最常见的回报是晋升和加薪。除了老板以外,回报也可能来自他人,以一种间接的方式来实现。

通过对很多工作成功的人进行研究,事实反复证明了额外投入的回报原则,尤其是在这些人早期创业时,这条原则尤显重要。当他们的努力和个人价值没有得到老板的承认时,他们往往会选择独立创业,在这个过程中,早期的努力使其大受裨益。你付出的努力如同存在银行里的钱,当你需要的时候,它随时都会为你服务。付出的越多,你账户上的价值就越大。

晋升建立在忠实履行日常工作的基础上

不要常常满足于目前尚可的工作表现,要做得更好,你才能成为不可或缺的人物。如果可以选择更丰盛的生命,我们为什么总是选择平庸无为呢?

许多人都听说过一个富有深意的故事。说的是很久很久以前,一位有钱人要出门远行 ,临行前他把仆人们叫到一起并把财产委托他们保管。依据他们每个人的能力,他给了第一个仆人十两银子,第二个仆人五两银子,第三个仆人二两银子。拿到十两银子的仆人把它用于经商并且赚到了十两银子。同样,拿到五两银子的仆人也赚到了五两银子。但是拿到二两银子的仆人却把它埋在了土里。

过了一段时间,外出的主人回来与他们结算。拿到十两银子的仆人带着另外十两银子来了。主人说:“做得好!你是一个对事情充满自信的人,我会让你掌管更多的事情。现在就去享受你的奖赏吧。”

拿到五两银子的仆人带着他额外的五两银子来了。主人也说:“做得好!你是一个对事情充满自信的人,我会让你掌管很多事情。现在就去享受你的奖赏吧。”

最后轮到那个领到二两银子的仆人了,他说:“主人,我知道你想成为一个强人,收获没有播种的土地,收割没有撒种的土地。我很害怕,于是把钱埋在了地下。”主人大怒,回答道:“你这又懒又缺德的人,你既然知道我想收获没有播种的土地,收割没有撒种的土地 ,那么你就应该把钱存到银行家那里,以便我回来时能拿到我的那份利息,然后再把它给有十两银子的人,我要给那些已经拥有很多的人,使他们变得更富有;而对于那些一无所有的人,甚至他们有的也会被剥夺。”

这第三个仆人原以为自己的做法会得到主人的赞赏,因为他没有丢失主人给的那二两银子。在他看来,虽然没有使金钱增加,但也没丢失,就算是完成主人交代的任务了。但是他实在是误解了主人的意思。主人不希望自己的仆人原地不动,固步自封,他希望他们能够勤奋主动,为自己的人生积攒更多的资本。

不要常常满足于目前尚可的工作表现,要做更好的,你才能成为不可或缺的人。

人类的能力和智慧天生有限,永远都不能做到完美无缺。但是我们有不断增强自己的力量、不断提升自己品格的愿望,我们对人生价值的标准会越来越高。这是人类精神的可贵之处。

在人生的每件事情上,顺其自然几乎不费吹灰之力。平庸是你我无需选择就可以走的路。如果可以选择更丰盛的生命,我们为什么总是选择平庸无为呢?如果你总是想象为什么一年之外不可以多出一天,那你为何不好好定睛在这实实在在的365天呢?为什么我们只能做别人正在做的事情?为什么我们不可以超越平庸?

一个赢得奥林匹克竞赛的人,如果他选择顺其自然,他怎么会有这样骄人的成绩?那些把金牌带回家的运动员必须超越已有的纪录。他们会对自己讲,我厌倦了平庸。我的感觉和哈伯德写下如下这些话时的感觉如出一辙:

“不要总是为自己的不积极辩解,转而抱怨别人对你的期望值比你对自己的期望值高。如果哪个人在你所做的工作中找到失误,那么你就不是完美的,你也不需要去找借口。你应该真诚地承认这的确不是你的最佳状态。千万不要挺身而出去捍卫自己。当我们可以选择完美时,为何偏偏选择平庸呢?我讨厌人们说那是因为天性使他们要求不太高。他们可能会说‘我的个性不同于你,我并没有你那么强的上进心,那不是我的天性’。”

超越平庸,选择更好。这是一句值得我们每个人一生推崇的格言。

这个世界上,有无数人因为养成了游手好闲、做事敷衍的习惯,对待工作的态度马马虎虎,终于使自己一生都活在无所事事的空虚和无聊当中,随之而来的,是经济上的贫乏和不济。

我曾经在某大型机构的一座雄伟的建筑物上看到那里写着一句很让人感动的宣传语:“在此,一切都追求尽善尽美。”的确,追求尽善尽美,是我们每个人一生都要不息追求的。如果每个人都认同和实践这一格言,决心无论做任何事情都要竭尽全力,以求得尽善尽美的结果,那么对于整个人类的福利来讲,不知要增进多少。

纵观人类历史,其中充满着一幕一幕由于疏忽、畏难、敷衍、偷懒、轻率而造成的可怕惨剧。不久前,在宾夕法尼亚的奥斯汀镇,因为筑堤工程没有照着设计去筑石基,结果堤岸溃决,全镇都被淹没,无数人死于非命。像这种因工作疏忽而酿成的悲剧,在我们这颗广阔的星球上,随时都有可能发生。无论什么地方,都有人犯疏忽、敷衍、偷懒的错误。如果每个人都能凭着最基本的良心做事,并且不怕困难、不半途而废,那么非但可以减少不少的惨祸,而且每个人身上都会闪烁着美好的人格魅力。

我们不难看到,一个人一旦养成了敷衍了事的恶习后,做起事来难免缺乏诚实信用。这样的人,人们最终必定会轻视他的工作,从而轻视他的人品。粗劣的工作,就会造成粗劣的生活。工作是人们生活的一部分,做着粗劣的工作,不但使工作的效能降低,而且还会使人丧失做事的才能。所以对于工作的粗劣态度,是在摧毁自己的珍贵理想、使自己生活堕落,也将成为阻碍自己前进的绊脚石。

做任何事情,我们一定要抱着非做成不可的决心,一定要抱着追求尽善尽美的态度。历史上,为人类创立新理想、新标准,扛着进步的大旗为人类创造幸福的人,就是具有这样素质的人。无论做什么事,如果只是以做到“尚佳”为满意,或是做到半途便停止,那他绝不会收获更好的成绩。

轻率和疏忽所造成的祸患不相上下。许多年轻人之所以失败,就是败在做事轻率这一点上。这些人很少要求自己将工作做到尽善尽美。

我听到有很多年轻人说,晋升与否取决于与老板关系的亲疏。他们好像不知道职位的晋升,是建立在忠实履行日常工作职责的基础上的。只有尽职尽责地做好目前所做的工作,才能使他们自身的价值渐渐地获得提升。

事实恰恰相反,许多人常常抱怨:“做这种平凡乏味的工作,有什么希望呢?”但他们有所不知,巨大的机会往往蕴藏在极其平凡的职业中、极其低微的位置上。只要把自己的工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注,调动自己全部的真诚和智力,从旧事中找出新方法来,才能引起别人的注意,给自己创造发挥潜力的机会,从而满足心中的愿望。

我们应该常常有这样的气度:“我愿意做那份工作,我已竭尽全力、尽我所能来做那份工作,我也更愿意听取人家对我的批评。”

总结下来,我们可以看到成功者和失败者的区别在于:成功者无论做什么,都力求达到最佳境地,丝毫不会放松;成功者无论从事什么职业,都不会轻率疏忽。

我可以毫不夸张地说,你工作的质量决定你生活的质量。在工作中你应该严格要求自己,能做到最好,就不能允许自己只做到次好;能完成百分之百,就不能只完成百分之九十九。不论你的薪水是高还是低,你都应该保持这种良好的工作态度。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家,而不是一个浑浑噩噩的平庸工匠。我们可以永远带着热情和信心去工作。

自动自发让你成为超凡卓越的人

所谓的主动,指的是一种积极心态,就是随时准备把握机会展现自己超乎他人要求的工作表现,以及拥有“为了完成任务,必要时不惜打破成规”的智慧和判断力。

一个人如果在老板不在自己身边时,反而更加卖力地工作,那他一定会获得更多奖赏。如果你只在有人注意你时才有好的表现,那么你永远无法达到成功的顶峰。最严格的表现标准应该是自己设定的,而不是由别人要求的。如果你对自己的期望比老板对你的期望更高,那么你就无需担心会失去工作。换句话讲,如果你能达到自己设定的最高标准,那么升迁晋级也就指日可待。

成功是一种努力的累积,不论何种行业,想攀上顶峰,通常都需要漫长时间的努力和精心的规划。很多被认为一夜成名的人,其实在功成名就之前,早就在默默无闻地努力和奋斗了,而且他们坚守了很长一段时间。

永远保持主动率先的精神,是一个人登上成功之梯的最高阶的基础。就算是面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作,最后也一定能够获得回报。当你养成这种自动自发的习惯时,你就有可能成为老板和领导者。那些位高权重的人以行动证明了自己勇于承担责任,值得信赖,他们有能力担负起更重要的责任。

自动自发地做事,同时为自己的所作所为承担责任。那些成就大业之人和凡事得过且过的人之间最根本的区别在于,成功者懂得为自己的行为负责。没有人能促使你成功,也没有人能阻挠你达成自己的目标。

我在十几岁以及大学期间尝试做过各种各样的工作。我修理过自行车(后来被解雇了),我也挨家挨户卖过词典。有一年,我整整一个夏天都在为一个选美比赛回收那些订出去而未收上来的票,那是一些中年人在推销者甜言蜜语地劝说下订下的,但其实他们根本无意去观看。我还做过数学家庭教师、书店收银员、出纳和童子军夏令营顾问。为了顺利读完大学,我还替别人打扫过院子,整理过房间和船舱。

所有这些工作,大部分看起来都很简单很初级,我一度轻看它们,认为它们都是下贱而廉价的工作。后来,我意识到自己错了。正是这些工作潜移默化地给予我许多宝贵的教诲和经验,无论在什么样的工作环境中,也不管哪种工作档次,我发觉都在其中得到了无形的巨额财富。

就拿在商店的工作来举例。我自认为自己是一个好雇员,做了自己应该做的事——记录顾客的购物款。有一天,我正在和一个同事闲聊时,经理走了进来,他环顾了一下四周,然后示意我跟他走。他一句话也没有说,就开始动手整理那些订出去的商品;然后他走到食品区,开始清理柜台,将购物车清空。

我惊讶地看着他所做的一切,过了很久我才如梦初醒一般。原来,他在教我如何做事。他希望我和他一起做这些事!我之所以惊诧万分,不是因为这是一项新任务,而是它意味着我要一直这样做下去。可是,从前没有人告诉我要做这些事——其实现在也没有。

这件事使我受益匪浅。从此之后,我因为这件事情给我的启发和教育,成为了一名更优秀的雇员,我从每一项新增的工作中学到了更多的教益。这个教益就是要想更上一层楼,就要对自己的工作负责,不仅仅做别人安排做的事情,还要自动自发地做一些分外的事情。

自从受到了这样的启发,那些以前我认为低俗的工作开始变得有意思起来。我越是专注自己的工作,学到的东西和克服的困难也就越多。后来我离开那家商店去上大学。但是在那里学到的人生经验对我一生的影响都是极其深远的。我已经从一个旁观者变成一个认真负责的人。

如今我已经成为一名管理者,但是我依然一如既往地发现那些需要做的事情——哪怕并不是我分内的事。在各种各样的工作中,我都能发现超越他人的机会——不仅让我的老板与众不同,也让我自己超越平凡。

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