登陆注册
19748500000013

第13章 把小事情做成大品牌(1)

《财富》曾介绍美国11位靠自己想前人所未想的新奇点子发迹的“点子富翁”。其中有:杰克·卡蓬特,使滑雪成为大众化运动,目前他的公司还牢牢保持着全美三分之一的滑雪运动市场;普桑·罗兰,首先意识到美国7到12岁的女孩实际上是一个庞大的消费群体,并认为以各种人种为原型的布娃娃会让所有肤色的女孩喜爱;弗雷德·史密斯,开创了隔夜交货的速递方式,自联邦速递公司创建以来,许多航空公司、电信公司金融单位以及出版行业也纷纷效仿;理查德·塔利曼,开创了提供商品目录以供挑选以及专营精美小物品专卖店的方式。

滑雪板,布娃娃,隔夜交货,商品目录,所有这些,在形成产业之前,都是在常人看来的小东西。然而就是这样的小东西,经过创业者们的奇思妙想,最终成为了改变了人们对世界看法的大品牌,也为创业者带来巨大的财富。

积土成山,积水成渊。由小到大、由微至著的渐进也是财富的积累的一种方式,而且是一种更有效、更可靠、更有可行性的方式。经营房地产、经营汽车是做生意,经营针头线脑同样是做生意。对于所有有志向的创业者,把小东西做成大品牌,从而创造巨额财富从来就不是神话。

文无定体,商无定市。拿破仑说:“世上没有废物,只是放错了地方”。大凡成功的创业者,都独具慧眼,在别人往往忽略的“小东西”上看到辉煌的前景。智慧从来没有专家和贫民、大师和百姓之分。只要我们善于发现,善于创意,“小东西”就一定能够赢得大市场。

芭比娃娃之母露丝·汉德勒

——以一个玩具拉开成功大幕

露丝·汉德勒是美泰公司的玩具设计师,已经在纸上写写画画忙碌了一早上。她一直在和自己较劲,想要设计出比自己以往更成熟更优秀的作品来。可是,灵感有时是那么喜欢捉弄追求它的人,越是苦苦寻觅,越是搜寻无踪。

这会儿,露丝感到有点疲惫,她想略微放松一下自己,就放下笔。这才想起八岁的女儿已经有阵子没围着她转,围着她吵了。

儿童房间里没有女儿的身影。露丝走到花园门口,看见女儿芭芭拉正和男孩汉森玩耍着。小家伙们背朝着她,看不清楚在做什么。但是他们头靠着头,显然非常专心,一点儿也没有察觉她的到来。

露丝·汉德勒听见芭芭拉用一种显然是模仿妈妈的声音说:“好孩子,我知道你是个好医生,你给大家打针一点也不疼的。”

汉森也装出一副大人的声音接着说:“我这个孩子长大要当个顶棒的司机,开雪佛兰车走遍美国。”

露丝边听边乐,这些孩子怎么都跟大人似的?她好奇心上来了,悄悄走到他们身后看个究竟。

哟,原来孩子们正在玩剪纸娃娃呢。

芭芭拉手上的剪纸娃娃穿着白色的护士装,戴着护士帽,俏丽可人;而汉森手中的剪纸娃娃,则穿着工装裤,戴着鸭舌帽,可不就是标准的司机模样么?

“芭比,”露丝忍不住叫着女儿的小名问道:“你们在干嘛?”

“妈妈,我们的娃娃在上班。”芭比抬起她的头,眨着一双清亮的眼睛说。

“你在哪里弄这么个娃娃?家里那么多娃娃,怎么都不玩了?”露丝问到。

“它们太幼稚了。我们要长大的娃娃。”芭芭拉说。

八岁的孩子居然说自己的玩具幼稚。露丝笑起来。她想起芭比房间里的那些玩具娃娃,有些是朋友们送的,有些则是露丝亲自设计的。它们大多胖乎乎,圆滚滚的,短短的头发卷曲着,睁着天真的眼睛,像极了红透半边天的童星秀兰·邓波儿。在露丝以及所有大人心中,这样的娃娃真是人见人爱,给孩子们做玩具再恰当不过了。

但是,出乎露丝以及所有大人的意料,芭比的确对这些娃娃总是不屑一顾的样子。她把它们堆在角落里或衣橱里层。很久都不去动一动。

芭比为什么不喜欢那些在大人心中标准可爱的娃娃却反而亲近这个有职业并且年龄显得比芭芭拉要大不少的剪纸娃娃呢?

现在露丝明白了,孩子总是向往成熟,期盼长大的呀。即使是个只有八岁的孩子。在孩子眼里,成人的生活方式、成人的职业、成人的穿着打扮……成人世界的一切都给他们无尽的吸引。

为什么我不给像芭比这样的孩子设计一种成熟一些的玩具呢?他们要的并不是玩具宝宝。他们要的是“伴”,和他们年龄相仿,甚至比他们成熟一些也可以。他们在这些“伴”那里可以得到爱,满足对成人世界的想象。

露丝激动起来。她像一条幽暗的路,一下子,被自己心中的想法照亮了。

露丝返回设计室,她把刚才的那些设计纸推到一边,重新铺开一沓白纸。在这个早晨,孩子的一句话改变了她,她要重新来过。

她开始起草新的设计图。她随意勾画了几笔,发现事情没有刚才想的那么简单。设计的念头是模糊的,真正落实清晰远没有那么容易。因为不光是在她的脑海里,而且在所有大人的心中,娃娃的形象已经固定成秀兰·邓波儿式了。什么东西一旦固定,就成为一个特别的“世界”了。想要颠覆这个“世界”、推倒重建一个新“世界”,就得具有特殊的想象力和强大的创造力。

露丝要做的正是颠覆一个既有的“娃娃世界”。这可能吗?

露丝不停地画了撕,撕了画。作废的纸在垃圾篓里堆的满满的,她仍一筹莫展。新的念头吸引着她去构思,去完成。新的念头更是折磨着她,令她焦灼。她感到困难。因为她还是不知道包括自己女儿在内的孩子们喜欢的究竟是哪种形象的娃娃。她要凭空创造一个出来。

“难道我要设计一个玛丽莲·梦露那样的娃娃吗?”露丝扔了笔,盯着对面的墙想。她简直有些讪笑自己起来。

在她对面的墙上,正挂着那张著名的照片:玛丽莲·梦露穿着短仅及膝的露肩白裙子站在地铁前,地铁口由下往上送的风把她白裙子吹开,像一朵莲花,梦露一手挡着裙子前片,一手后托,对着镜头几乎是放肆地笑着。她的红唇翘起,仿佛要送出一个香吻,又仿佛要告诉你她神秘的心事。

这个全美男人和女人的偶像,如此性感、成熟,不可抵御。做成玩具娃娃?不是太过荒唐么?

可是,等等,为什么不呢?梦露是成人们的理想。一样是孩子对未来的理想。除了父母,可常常陪伴孩子的就只有玩具了。用玩具帮助孩子们完成对理想的设计,并不是一件小事……

露丝想到这里,几乎是跳了起来。她知道,她已经冲破了想象力里最大的一层阻碍,她见到了新的天地一角。

露丝没日没夜地开始构思和设计起来。作为一个移民美国的波兰人后裔,露丝身上有着波兰这个国度的人们特有的艺术气质,同时她又兼具了美国这块新大陆敢于创造的勇气。她19岁就来到好莱坞学习工业设计,并在大名鼎鼎的派拉蒙摄影场获得了一份工作。在这里,她发展自己的艺术才能,并且,遇到了自己一生的爱人埃利奥特·汉德勒。1945年,夫妇二人开办了一家玩具娃娃公司,露丝正式从事玩具设计工作。

他们的事业蒸蒸日上,生意越来越大。但是露丝是个对于艺术不歇追求的人。她从来没有把给孩子们制造设计玩具当成一件小事情。她知道,在小小的玩具里,同样寄托着人们的梦想、激情以及创造力。而且,这包括了所有的人,不仅是孩子。

这并不是一件简单的事情。

现在,感谢上天,露丝竟从自己的女儿芭比那里得到了如此重要的艺术灵感。她怎么能不为之付出努力呢?

露丝的新玩具雏形渐渐有了眉目。她拿给女儿看,征求小家伙的意见。芭比看着那玩具模型,一会皱眉头,一会又把娃娃抱在怀里。最后,她对妈妈说:“我觉得她还是幼稚了一点。”

孩子真是天真而又不可小看。露丝心想。她决定自己做出的新玩具娃娃,一定要先在芭比这里得到认可才拿出手。否则她宁愿再三修改设计。

这天,露丝踏上了前往德国的行程。她是代表公司去接一笔生意订单的。即使在漫长的火车旅程上,露丝还是不停地画着写着。她想:我脑子里这个还没有正式“出生”的娃娃,到底应该长什么样呢?穿什么衣服才能叫芭比们喜欢呢?

露丝很快谈下了订单。生意伙伴为了表示合作的诚意,邀请她去汉堡最有名的一条商业街道游览。露丝想,何乐而不为呢?

他们在街上漫步着。突然,在一家玩具商店的橱窗前,职业性的敏感使露丝停下了脚步。橱窗里陈列着一长排娃娃,她们穿着华丽的长裙子,扎着长长的马尾辫,身材无可挑剔。

真是太漂亮了。露丝不禁赞出了声。

哦,原来你这个设计师也喜欢丽莉啊!生意伙伴骄傲地说。

丽莉?

是的,这是我们德国最有名的玩具娃娃。是根据我们《西德时报比尔德》上连载的一个漫画人物形象设计的。你看,她是用硬塑料制成的。

露丝连连说,你带我进去,给我当翻译,我要买几个带回美国去。

露丝带着三个美丽可人的“丽莉”回到美国。在她的脑子里,新玩具已经初具规模了。她遏止不住兴奋,告诉同事,我,露丝·汉德勒,要设计一种成熟的娃娃。

成熟,那不就是性感吗?你想叫你的娃娃穿着暴露的衣服,做出梦露那样的表情,满足男人的幻想吗?男同事们这样“打击”她。

同事们的意见显然有些尖刻。但是露丝却觉得不无道理。孩子毕竟是孩子,虽然他们向往长大,可是他们并不接受暴露。那么我,可不可以将这两者结合起来呢?

露丝觉得自己的想法越来越完善了,现在要做的就是付诸实施。

她首先做出了一个大眼睛,长头发的娃娃,四肢修长,身材飘逸,眼神里流露着玛丽莲·梦露那样扑朔迷离的神秘。漂亮到简直艳光四射,没有人看了不动心不喜爱。可是这还不够,露丝又请了优秀的时装设计师给娃娃设计服装。漂亮时尚的服装紧紧包裹着娃娃无敌的身材。一切都是那么地完美。

露丝简直要爱上自己设计出的这个娃娃了。可是她决定沉住气,先去拿给自己的女儿“鉴定”。

芭芭拉一眼看到娃娃,就抢在自己手上。无论露丝怎么说,也不松开。露丝知道,她成功了,根本无须女儿亲口说是否喜欢这个娃娃。

“那么,这个娃娃叫什么名字呢?”芭芭拉突然冒出一个问题。

是啊,孩子喜欢给什么东西都取上一个名字,这样才更亲切,更好记忆。

露丝沉吟了一下,微笑着说:“她叫芭比。”

这年正是1959年。美国玩具博览会盛大召开。露丝当然不会错过。她带着她的“芭比娃娃”隆重登场。令她惊讶万分的是,芭比娃娃获得所有人的青睐,并且人们的这种喜欢随着时间的推移愈来愈强烈。“芭比娃娃”成了世界上最可爱最能带来财富的玩具。

从此,露丝·汉德勒与芭比娃娃密不可分,盛大成功的人生第一幕,正式开演。

(王晓莉)

肯德基大叔哈兰·山德士

——让炸鸡香飘世界

这天,弗吉尼亚州首府里士满市的一家肯德基快餐店里,来了一位神秘的顾客。营业员像往常一样在热情微笑和甜蜜问候之后,耐心地聆听顾客的要求并提出恰当的建议,然后迅速包装好食品。“感谢您的光临,欢迎您再来!”营业员双目注视顾客,话刚说完,突然她意识到了什么。尽管来人戴着墨镜和太阳帽,营业员终于还是认出他就是肯德基炸鸡的发明者哈兰·山德士。营业员为见到了庐山真面目而激动不已。

原来,肯德基大叔哈兰·山德士几乎每个星期,都要抽时间去各地的肯德基快餐厅明查暗访,检查营业员的服务态度和炸鸡的质量。即使在出国旅行时,他也会这样。肯德基的主管人员甚至还从社会上招募一些认真负责的人士,对他们进行专业培训,使他们熟悉肯德基食品的重量、色泽及口感标准,让他们以普通顾客的身份不定期地到各地连锁店就餐,亲自品尝、打分。从那时起,肯德基连锁店渐渐遍布80多个国家和地区,拥有11000多家餐厅,以山德士形象设计的肯德基标志,已成为世界上最出色、最易识别的品牌之一。那个长着花白胡须的老人的笑脸,就是哈兰·山德士。肯德基州是美国南北方的一个边界州,亚伯拉罕·林肯和杰佛逊·戴维斯都出生于那里。

没有什么证据表明,哈兰·山德士是那种天生能把小事情做成大事业的人。甚至恰恰相反,他的人生之路相当坎坷。1890年,他出生在印弟安纳州的亨利维尔城,父亲在他6岁那年就去世了,母亲整日在外面做工,哈兰是家中年龄最小的孩子,烧饭做菜等家务事就落到了他肩上。在不长的时间里,他竟然学会了十多个菜的做法,而且味道不错,受到了母亲和邻居的称赞。当时他只有七岁。后来母亲再嫁,他和继父的关系不是很好,就去农场当了工人。此后他的就业经历比较斑斓,几乎什么活都干过:做过粉刷工、铁路司炉工、铁路路段道工、消防员,卖过保险,推销过汽车,还曾到古巴去当过兵,等等。稍微值得多提一笔的是,他通过自学得到过一个函授法学的学位,并在堪萨斯州的一个小城当过一段时间的治安官。对法律的了解,为他日后的事业发展提供了不少帮助。

同类推荐
  • 员工团队精神教育读本

    员工团队精神教育读本

    职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训,因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工,因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。
  • 金牌直销员必备

    金牌直销员必备

    直销,对于大家来说肯定不会是一个陌生、新鲜的名词,正如一位著名的商业专家所描述的那样:直销是人们谈论最多,却了解最少的行业。直销为什么会有如此大的魅力,如此多的目光,甚至被人们誉为未来的商务趋势及新世纪商业领域的发展潮流呢?历史发展到今天,直销已经造就了无数企业和行业的奇迹和辉煌,安利、雅芳、玫琳凯、完美、仙妮蕾德等,都以其活生生的成果昭彰于世。如果你渴望成就意义非凡的成功事业,如果你渴望拥有自强、自信又洒脱的幸福人生,可从直销开始!在这里,所有的梦都将不再是飘浮天际的虚幻,而是握在你手心里的实实在在。
  • 看见未来:改变互联网世界的人们

    看见未来:改变互联网世界的人们

    这是互联网群星闪耀的时代,巨人们用最尖端的技术和自成体系的哲学改变着我们的生活,甚至影响了整个世界和人类的历史进程。在这个时代,没有人可以避开互联网的渗透。互联网早已不是简单的技术变革,人们正试图赋予其精神和内涵,以期互联网能更好地为人类所用。本书作者采访了多位来自学界、商界、技术界的互联网领域顶尖人物,带来了最前沿的互联网观点和极其珍贵的一手资料,深入探讨了包括互联网的发展契机、未来趋势、技术拐点等影响人类未来命运的重大命题。在互联网时代,唯有思考的河流永不止息。在思想碰撞间,本书为读者开启了一次互联网的精神之旅。
  • 留出过冬的粮食

    留出过冬的粮食

    管理决定未来。本书从管理的角度为企业提升管理水平、提高运营效率出谋划策,以求从容应对市场困境和经营挑战。过冬,活下来是目的,但不是最终目的,最终目的是活得更好。所以,企业一边为活下来绞尽脑汁,同,时还要寻找发展的良机。所谓危机,既是“危”,又是“机”,在这个经济隆冬,注定将有一部分企业死去,也注定将有一部分企业崛起,抓住危险背后的机遇,就是崛起的根本保证。
  • 小公司第一年的生存法则

    小公司第一年的生存法则

    本书从经营小公司的实际出发,展示了一个小公司应该如何专业化运作、如何提升自创品牌价值、如何推陈出新、如何提高自身核心竞争力、如何营建企业文化、如何树立诚信等。
热门推荐
  • 你的高薪怎么来

    你的高薪怎么来

    《你的高薪怎么来:实现职员和企业双赢的工作理念》获得高薪并不是一件很难的事情,即使永远是在给人打工,只要能如《你的高薪怎么来:实现职工和企业双赢的工作理念》中所言,按照敬业、专业、效率、绩效、成本、提升、晋升、人脉这八个方面进行修炼学习,你也能很快获得高薪。因为这八个要点都是按照高薪人才之所以能获得高薪的标准来设计的,或者说,这八个要点都是老板能够给你高薪的参考标准。达到了这八个标准,老板就会很乐意给你高薪。
  • 穿越之罪女去种田

    穿越之罪女去种田

    她不过睡了一觉而已,怎么会被穿越大神选中啊,要穿越也就算了,凭啥别人都是皇后王妃,她却穿越成一介罪臣?最惨的是刚穿越过来就遇到抄家,神马?身为罪臣之女,要被流放?总的来说,这就是一个穿越女在古代跟人谈恋爱,共奔小康的故事!
  • The Ninth Vibration

    The Ninth Vibration

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 哥几个,走着

    哥几个,走着

    年少轻狂,只为追求理想。豪情万丈,只为缔造辉煌。携手并进,誓言创造奇迹。不离不弃,患难生死与共。天涯海角,相拥天长地久。无毒不丈夫,有志纵天行。
  • 我的极品女房东

    我的极品女房东

    因一次意外,庞学峰可以看到别人的生命,感情,财气,事业四大基础气运。从此,一个小小的送水工的命运发生了翻天覆地的变化,各色御姐,萝莉,白领,护士纷至沓来,应接不暇。上斗商界大佬,下踩市井混混,医治军政巨头,结交各路权贵,开创事业,直奔人生巅峰。
  • 猎魔轶事

    猎魔轶事

    自从记事起,就身负传承,自从成年后,便穿梭于斩妖除魔的战场。为什么斩妖除魔?这是不需要考虑的问题,作为洛川弟子,这是天定的本分;未来要怎样?也不需要考虑,未来只需要面对。一个接一个的委托,一场接一场的战斗,秦笑早已经习惯了这种状态,就像吃饭睡觉。然而,平淡的生活都会有波澜,更何况如此激荡的人生。当人生的掀起大浪,带来的却是惊天的阴谋,又是怎样的波澜壮阔.........
  • 邓小平外交

    邓小平外交

    全党全军和全国各族人民所敬爱的邓小平,不仅是邓小平理论的伟大创立者和改革开放的总设计师,而且也是当今世界上最杰出的国际战略家和外交家。国际形势开始发生深刻变化的大背景下,邓小平运用辩证唯物主义和历史唯物主义观点,清醒冷静地观察,实事求是地分析,科学缜密地思考,大胆准确地判断,得出了世界战争可以避免,和平与发展已经成为时代主题的结论。
  • TFboys之最强男神

    TFboys之最强男神

    “大家好,我们是TFboys。”我们是当代最红的“小鲜肉”。
  • 大宋教导员

    大宋教导员

    一名年轻的保险教育培训师因意外而穿越到了一个奇怪的大宋朝,在这里他又将会教导些什么呢。。。陈杰只说:“我将在幽默轻松又嘻笑怒骂的教导之下演绎一场华丽多彩的另类人生。”--------------------------------【新书期间,急需各位看官的点击、收藏与推荐的呵护,某风在此敬谢了~】
  • 美男为棋:美人步步腹黑路

    美男为棋:美人步步腹黑路

    某女刚脱虎口又被猫欺,某猫转性成了某女的忠犬,某小只忠犬:“告诉香凤,我爱她,但不要告诉她……我更爱你。”某女望着某小只远去的身影,暗忖,对不起,你只是我的一颗棋。某小只心里答,我知道,因为我愿意。某猛男:“就算把山移了,把海填了,也要找到她。”某女:“你要找的人,我不认识。”某国谋士:“你是男是女,是美是丑和我一点关系也没有。”某女:“彼此彼此。”某女暗誓,在母亲的遗愿下,一切皆是浮云,狠毒又如何,狡诈亦如何,小白兔也能进化成大灰狼。