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第7章 条件之优越的制度背景(5)

3.新的产权制度的运作方式

我国高新技术企业产权制度的改革已经起步,如深圳的华为公司已做出非常有益的探索,需要很好的总结和升华。从发达国家智力资本化运作的实践看,主要是实行泛股制,即把所有的生产要素全部资本化,其中也包括智力资本,其具体的运行方式主要有以下四种。

第一,职工持股制度。为调动员工的工作动力和创造积极性,对不同资历、不同岗位的员工除了给付工资外配给一定的股份,对做出了贡献的员工给予奖励技术股、贡献股或管理股,鼓励职工购买本公司股票,并给予一定的补贴,购买到一定股份时予以配股。在较大型的高新技术企业还可成立职工持股会。微软公司1万名员工中大约有3000人因为持股或获得奖励股票而成了百万富翁。高新技术企业通过职工持股,把员工改造成企业的所有者,使员工进发出关心企业命运的积极性和创造性,使员工和企业形成利益与命运的共同体。

第二,股票期权制度。股票期权借用期权的含义,意指公司给予员工在未来一定期限内以事先约定的价格购买一定数量本公司股票的权利。它可以说是员工持股计划的一种,但又并不完全相同。股票期权制度能促使人力资本与高新技术企业的结合,通过建立长期性制度安排,有效激励人力资本的发挥。

在高新技术企业中,由于信息传播、交流的速度加快,经济网络化、全球化、信息化的发展,高新技术更新速度越来越快,高新技术产品的生命周期也大为缩短,企业因创新所带来的收益期也越来越短,故激烈的市场竞争迫使企业要不断创新,加快创新,才能不被淘汰。

而在企业内部,创新能力和企业家能力最为至关重要,这二者均以人力资本的形式存在,而人力资本具有不易量化的特点,加大了企业设立有效的激励制度的难度。经过西方国家实践证明,股票期权能有效解决这一难题,即将个人未来财富与公司当前业绩、个人利益和公司长远发展有机地结合。

第三,知识付酬制度。知识付酬制度就是按职工的知识技术程度付酬。职工从领取基本工资开始,随知识程度的提高和技术水平的提高而不断提高工资,把职工的获酬与劳动技能和知识挂钩,激励劳动者不断提高素质,掌握新知识、新技术。

第四,利润分享制度和生产率利益分享制度。利润分享制度就是企业把利润的一部分作为股份或资金分配给职工,这种制度具体操作有两种形式:一是根据员工的工作成绩以现金形式分享利润,另一种是把员工的利润计人相应的账户,延迟到退休时支付。生产率利益分享制度是指无论是普通员工还是经营管理者都可从生产率提高的利益中获得好处。

通过实施管理股、技术股等职工持股制度或知识付酬制度,就使智力资本化了,或说知识资本人格化了,知识要素通过新的产权制度实现了与知识创新主体的有效连接,从而使企业员工、科技人员、经营管理者(企业家)从根本上关心企业知识要素的创新、应用和管理,关心企业的长远发展和前途、命运,进一步激发了员工的创造热情和负责精神,企业家、员工与企业形成了命运共同体,从而产生出推动企业发展的巨大动力。

五、创新文化背景

1.企业文化的作用

企业文化是一个企业的精神象征,是人力资源赖以得到充分发挥的孵化器,特别对于高新技术企业,这种企业文化尤显重要。

企业文化是一种亚文化,它是由企业的经营者根据企业所面临的环境和内部条件而制定和形成的,其核心是企业的价值观、企业的经营思想和理念以及企业的行为方式。一个成功的企业,必然有一种象征着其企业精神的企业文化。不同的时代、不同的国家、不同的民族,企业的这种文化都是不一样的,但无论其内容如何不同,有一点可以肯定:企业文化是企业成功必不可少的一个条件,它是企业人力资源赖以得到充分发挥的孵化器。一个人,没有了精神动力的支持,他会从此萎靡不振;同样对于一个企业,如果没有企业文化,没有一种企业精神,它也不可能得到发展。

这种企业文化,对于高新技术企业的发展更为重要。高新技术企业的文化,是东西方文化的结合,既有美国式的冒险精神和创造精神,又有日本人的人和氛围,它是由高新技术企业本身的特殊性所决定的。一方面,由于高新技术企业的高风险、高回报,要求其企业文化具有冒险精神;另一方面,由于高新技术企业技术更新快,产品周期短,制度创新也快,这就要求其企业文化具有创造精神;还有,由于技术创新的分工和经济的信息化、全球化的激烈竞争,要求其企业文化具有团结协作精神。因此,冒险、创新、团结协作、学习和求变成为高新技术企业赖以生存之本。如果没有了这种企业文化,高新技术企业就难以在严峻的环境下生存。培育和发展这样一种企业文化,还可以消除高新技术企业的那种高压力、高紧张的工作氛围,从而有利于其人力资源在一种轻松的环境下得以充分发挥。

日本经济的迅猛发展曾被公认为是世界经济的奇迹,它不仅在传统产业方面如此,在高新技术产业方面也不逊色,并且处处表现出对美国咄咄逼人的气势。在20世纪80年代后期,由于当时美国经济大幅度衰退,而日本经济欣欣向荣,因此美国企业界、学者和政府下大力气全面调研日本经济战胜美国的原因。结果发现,日美企业文化的巨大差异是其中的一个重大因素。吃一堑长一智,美国从工业衰退中开始注意学习日本的某些企业文化管理经验。美国的许多高新技术企业,特别是他的优秀企业,如惠普、Intel、IBM等公司在人力资源的管理上取得了卓越的成就,出现了不少与一般美国企业不同的新的企业文化,这些新的企业文化与日本文化有许多相似之处。

这足以说明培育一种合适的企业文化,对一个高新技术企业的成长是多么重要。

2.创新文化的特点

企业文化是一个很广泛的概念,不同的企业,需要不同的文化背景来促进自己的发展。由于高新技术产业发展自身的特点,决定了创新企业文化具有一些共同的特征。

第一,创新文化是一种“以人为中心”的企业文化。高新技术产业最重要的资源是人才和知识。尊重人、尊重知识、热爱人、热爱知识是高新技术企业的根本。知识经济时代,知识已成为生产力和经济增长的主要推动力,而人才是知识的载体、加工者和创造者。高新技术企业应把对人才的追求和培养放在首位,在人才的使用上提倡能力主义,实行“公平、公正、公开”的竞争原则,按贡献、按知识进行分配,以便最大限度地调动和发掘人才的潜力。这构成了创新企业文化的核心。

第二,创新文化是一种不断创新、开拓、进取的企业文化。高新技术产业发展快、竞争激烈,创新是企业的灵魂和生命之本。只有不断开发新产品,开拓新市场,提供质优、价廉、及时、个性化的产品和服务,才能赢得顾客的满意和信赖。只有不断进取才能在复杂多变的市场中占据一席之地,并获得发展的机会。在未来,高新技术企业建立培育创新文化有着特殊意义,“不创新,即死亡”。

第三,创新文化是一种具有很强团结协作精神的企业文化。高科技产品是协作的产物,是由许多不同企业、不同部门、不同专业和技能的人,在共享知识和信息的基础上通力协作的成果。高新技术产业是知识经济的第一支柱,知识经济是对知识与信息的获取、交流、加工、集成和创造。由于高科技的复杂性不可能由少数人掌握全部技术和理论,因此必须强调协作互补,才能有所创造发明,有所突破。协作在未来经济发展中的地位极其重要,新的生产活动方式,要求其成员具有合作、倾听、坦诚的基本素质。不但组织内部人员之间要互相协作,不断重建项目中心组,还要与企业外的公司、研究所、大学等单位进行协作,成立虚拟公司、知识联盟,才能为企业不断提供新的核心战略能力,能他人之不能。高新技术产业把过去人与人、企业与企业之间的单纯竞争关系,变为竞争合作关系,形成了“合作伙伴”新概念,形成和谐的工作关系,为创新协作积极创造条件,这是高新技术企业文化建设的中心内容之一。

第四,创新文化是一种不断求变的企业文化。企业文化通常具有一定的稳定性,这虽然有利于企业在多变的环境中保持一定的弹性和以“不变应万变”的自适应能力,但也不能将稳定性绝对化、僵化。高新技术企业生存环境最大的特点是环境险恶、市场多变。因此,高新技术企业应始终保持危机感,在组织结构、管理制度、文化观念上要不断创新,以适应高新技术与市场变化和发展的需要。与此相适应,企业文化也要注意及时调整,“以变求活”,视变革为挑战与机遇。企业必须学会用创新适应变化,用创新创造变化,在变化中生存,在变化中发展。

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