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第42章 附录A:十大基本素质评估工具

个人特征

说明:在1~10分的范围内,请选择跟你最接近的特征描述。

畏惧无畏

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缺乏毅力有毅力

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缺乏激情充满激情

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目标不明确目标明确

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与下级交往甚少平易近人

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缺少合作精神建立人与人之间的平等关系

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无精打采精力充沛

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缺乏诚信高度诚信

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悲观乐观

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不了解客户的需求熟知客户的需求

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缺乏常识天资聪慧

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没有危机感危机感强烈

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分析

对每个人的特征分别进行评估。

每一栏的得分在6~10分之间,显示你有成为具备十大基本素质经理的潜质。当然,除非你给自己在每一栏中都打上10分时(本着实事求是的态度),应当说每一份评估结果都会表明,每个人都有着进一步学习和发展的空间!

每一栏的得分在1~5分之间,表明你仍然需要做出很大的努力。

具体的改进措施可以参照本书中的相关章节,这些章节中都有如何发展自己十大基本素质的具体策略。

企业特征

说明:在1~10分的范围内,请选择与你所在的企业最接近的企业特征的描述。

不允许失败允许失败

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非结果为导向、过程严格结果为导向、过程自由

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不鼓励个人作为鼓励个人作为

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没有晋升、奖励机会晋升、奖励机会无限

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刻板、等级严明的组织结构灵活的组织结构

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工作小组与外界隔绝与内部、外部都有广泛的接触

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“否定”的文化“肯定”的文化

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不认可诚信高度认可诚信

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拒绝新观念接受新观念

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不了解客户的需求内外一切都是以客户为中心的

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没有学习的资源配备学习的资源

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高度官僚反对官僚

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分析

对每个企业的环境特征分别进行评估。

每一栏的得分在6~10分之间,显示这一环境有助于十大基本素质的建立。当然,除非你给自己的企业在每栏中都打上10分,不然的话,每一份评估都会表明你的企业都有着学习和发展的空间!

每一栏的得分在1~5分之间,表明你的企业仍然需要做出很大的努力。具体改进的措施可以参照本书中相关的章节,这些章节中详细阐述了如何改进自己的企业环境,从而造就出更多具备十大基本素质的管理人才。

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