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第20章 成功有术,把握解决问题的关键点(2)

1+1=11

大凡成就伟大事业的人,都是因为凭借了一种积极的思考力量,支撑和构筑着所有成就。

人类是一种使思想开花结果的植物,犹如玫瑰树上绽放玫瑰,苹果树上结满苹果。积极思考是一种智慧力量,如果一件事不经过思考,那肯定很难完成,除非你特别的幸运。但幸运并不是时时光顾的,所以,最保险的办法是“三思而后行”。但“思”也并不是件简单的事,思考也有它的特点和方法,你的思考习惯一旦形成,就会产生巨大的力量。正确的思考带来正确的生活,清晰的思考带来清晰的生活,有思考才会有创意,如果思考与你的努力相携手,就会使你的想法变为现实,给你带来满意的结果。

最激动人心的创意,总是首先打破一切常规。

2005年底,林东做牛肉干的绿盛公司和郭羽做网络游戏的天畅科技,结成了“R&V(现实+虚拟)非竞争性战略联盟”,两家企业都在没有增加一分钱投入的情况下,仅凭企业间的联姻就创造出了巨额财富——这听上去让人难以置信。

那么两家公司是怎么结盟的?绿盛公司在其生产的“绿盛QQ能量枣”(牛肉干)的包装袋上,印上天畅游戏的形象大使“太平公主”形象,为天畅网络游戏《大唐风云》的面世大做广告。同时,天畅在《大唐风云》的游戏设计中,为“绿盛QQ能量枣”开店并设定具体的“食用”功能。如果玩家在网上点击“购食”了这种虚拟肉枣,便能迅速“恢复体力”。有意思的是,因为玩家的点击,现实中真实的“绿盛QQ能量枣”也可以通过物流配送系统送到玩家手中。就这样,两家公司的产品实质性地相互嵌入。

这是一种全新的商业创意,它的神奇效用是:1+1=11。前者“跳出传统来发展传统”,后者则被打造成现实产品的虚拟推广平台。此举迅速提升了绿盛的品牌效应,2006年产品上市第一个月就完成了2005年全年1/3的营业额,“全年营业额将实现翻番,达到7亿元。”有人这样评论:“看着面前堆放着印有太平公主的绿盛牛肉枣,望着已定格在电脑屏幕中《大唐风云》游戏里的那家绿盛牛肉店,有点虚幻,有点不可思议。”然而创意的魅力和价值,就在于不可思议。

同时,天畅科技也声名大振,郭羽不仅吸引了风险投资商的关注,更引起了吉利汽车、博客中国、龙门古镇等机构的兴趣。很多人纳闷儿,一款以唐朝为背景的游戏,汽车怎么能进入呢?一心想搭乘网游东风的汽车商却想出了主意:把印有该车品牌标志的汽车零件,变成网络游戏人物的武器。

今天,这个创意商业模式已诞生“全球首款网络食品”、“全球首个虚拟景点”和“全球首个以虚拟土地换回真实土地”等多个成功案例。

西方有这样一句谚语:“不会思考的人是白痴,不肯思考的人是懒汉,不敢思考的人是奴才。”人只有不断地向自己提问,养成发现问题、提出问题、思考问题的好习惯,才能解决问题,才能在将来的发展中减少问题。

天畅的成功,值得我们学习和借鉴。任何想创业或已经开始创业的人,都要养成善于思考的习惯,要勤于创新。

智慧感悟:一个人无论所作决定重大与否,一定要在此之前给自己以思考的时间,多对自己发问,只有积极思考、想别人想不到的,才能有机会走在别人的前面取得成功。如果你有天赋,又富有冲劲的话,自我创造原则将为你提供一个最佳的机会。开放、敏锐的思想加上勇气和热忱,将组成最适合创新的环境,将创新行为坚持下去就会获得收获。

世界上最伟大的推销员

无论做人还是做事,我们应留心洞悉与我们交往之人的心理。

在常人看来,成功人士似乎都身怀一种隐秘的技巧,善于了解他人的性情、特点,掌握他人的苦乐、嗜好以及优缺点。其实那些善于识人的人,只不过平日里对别人常常忽略的细节、琐碎处,都非常留心罢了。

成功的人多是一些有智慧的人。他们多能观天色而知风雨,也大多懂得察微知著。遇到问题时,他们不会消极地等待事情的自然结果,他们能够见机而作,依据事物的细微变化,判断事情的发展趋势,及时掌控事情的进展方向与速度,进而达到自己的目的。

乔·吉拉德被誉为世界上最伟大的推销员,他在十五年中卖出13001辆汽车,并创下一年卖出1425辆(平均每天4辆)的记录,这个成绩被收入《吉尼斯世界大全》。

记得曾经有一次,一位中年妇女走进他的展销室,想在这儿看看车打发一会儿时间。闲谈中,她告诉乔她想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那辆,但对面福特车行的推销员让她过一小时后再去,所以她就先来这儿看看。她还说这是她送给自己的生日礼物:“今天是我55岁生日。”

“生日快乐!夫人。”乔一边说,一边请她进来随便看看,接着出去交待了一下,然后回来对她说:

“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我给您介绍一下我们的双门轿车,也是白色的。”

正谈着,女秘书走了进来,递给乔一打玫瑰花。乔把花送给那位妇女:“祝您长寿,尊敬的夫人。”

显然她很受感动,眼眶都湿了。“已经很久没有人给我送礼物了。”她说:“刚才那位福特推销员一定是看我开了部旧车,以为我买不起新车,我刚要看车他却说要去收一笔款,于是我就上这儿来等他。其实我只是想要一辆白色车而已,只不过表姐的车是福特,所以我也想买福特。现在想想,不买福特也可以。”

最后她在乔这儿买走了一辆雪佛莱,并写了张全额支票,其实从头到尾乔的言语中都没有劝她放弃福特而买雪佛莱的词句。只是因为她在这里感觉受到了重视,于是放弃了原来的打算,转而选择了乔的产品。

销售方法是多种多样的,与顾客联络感情,促进公共关系的提升是一个伟大推销员应该学习的。

人是感情的动物,没有人能离得开与他人的感情,也没有人能不为情所动。

人情,是在人际交往中形成的人与人之间的一种感情。善做人情者,不择地而做。在人与人的交往中,能够在人情世故上多一分关心,多一分相助,就能在工作、事业上多了一层相知和沟通。聪明的人都善于做人情生意,善于以细小的关怀作为投资,即使没有得到短期的回报,也为自己做了一项“感情投资”。

在人遭遇失意痛苦时,凡是外来的点点滴滴的温暖,都会让人铭记在心。在关键时候拉人一把,雪中送炭真诚关怀,充分表现关爱分忧之情,不仅能为别人带来安慰,也会为自己带来意想不到的收获。

智慧感悟:很多营销员都学过推销的方法和技巧,却没有成功。因为他们不懂得任何产品都是以人为本,只有打动了人心,顺应了人情,才能把产品推销出去。生活是复杂多样的,顾客的需求是多样的,只有洞悉顾客的心理,察微知著,才能获得比别人更多的成功。

眼光要放远一点

在生活中,独特的眼光和魄力往往比教育和知识更重要。

一个人在成功的路上要能走远,首先他得站得高,看得远。只有看得长远,他才能对自己以后要做的事情心里有底,才知道自己行进的方向,以及需要为此采取什么样的行动。

俗话说:“人无远虑,必有近忧”。人生犹如下棋,必须要看到五六步甚至更远,才能够取得最后的胜利。要是光顾眼前利益,会使你损失长远的好处。

我们常犯的错误是对身边的事习以为常,没有任何疑问,这可能使自己错过无数个发家致富或扬名立万的机会。做事一定要有长远眼光,这样才能获得长久的利益。相反,做事鼠目寸光、只顾眼前利益,必然会带来严重后果,最后导致得不偿失。

美国一所著名学院的院长,继承了一大块贫瘠的土地。这块土地,没有具有商业价值的木材,没有矿产或其他贵重的附属物,因此,这块土地不但不能为他带来任何收入,反而成为支出的一项来源,因为他必须支付土地税。

州政府建造了一条公路从这块土地上经过。一位“未受教育”的人刚好开车经过,看到了这块贫瘠的土地正好位于一处山顶,可以观赏四周连绵几公里长的美丽景色。他同时还注意到,这块土地上长满了一层小松树及其他树苗。他以每亩10美元的价格,买下这块50亩的荒地。在靠近公路的地方,他盖建了一间独特的木造房屋,并附设一间很大的餐厅,在房子附近又建了一处加油站。他又在公路沿线建造了十几间单人木头房屋,以每人每晚3美元的价格出租给旅客。餐厅、加油站及木头房屋,使他在第一年净赚1.5万美元。

第二年,他又大事扩张,增建了另外50栋木屋,每一栋木屋有三间房间。他现在把这些房子出租给附近城市的居民们,作为避暑别墅,租金为每季度150美元。而这些木屋的建筑材料根本不必花他一毛钱,因为这些木材就长在他的土地上(那位学院院长却认为这块土地毫无价值)。

还有,这些木屋独特的外表正好成为他的扩建计划的最佳广告。一般人如果用如此原始的材料建造房屋,很可能被认为是疯子。

故事还没有结束,在距离这些木屋不到5公里处,这个人又买下占地150亩的一处古老而荒废的农场,每亩价格25美元,而卖主则相信这个价格是最高的了。

这个人马上建造了一座100米长的水坝,把一条小溪的流水引进一个占地15亩的湖泊,在湖中放养许多鱼,然后把这个农场以建房的价格出售给那些想在湖边避暑的人。这样简单的一转手,使他共赚进了2.5万美元,而且只花了一个夏季的时间。

有的人在做事的过程中,到处去找可用的资源,包括人际关系、物质支持等,但是对自己身边的资源却熟视无睹,没有充分地去挖掘,结果,浪费了很多的精力与时间。其实,只要好好地挖掘——全面盘点自己的已有资源,就能找到属于自己的“钻石”,从而提高自己的做事能力,达到自己的目标,包括职位的上升和财富的增加。

智慧感悟:能成大事的人往往不容易被眼前的得失所迷惑。当他们面临诱惑时,他们能够执著于自己的梦想,从而摆脱眼前利益的诱惑,冲破困境的束缚。因为他们能够很清楚地看到未来的前景,所以他们能意志坚定,矢志不移。而目光短浅者只能迎接失败,即使他们曾经拥有过很优越的条件。他们往往被眼前的利益所迷惑,在透支享受今天的同时,忘记或忽略了给明天播种,最后只能被明天抛弃。

马太效应的启示

一个没有眼光的人,不具备做大事的心机,即使机遇就在身边,也对它视而不见。而有眼光的人,不仅能够看到机会,而且善于把握机会。

能在别人看来平常或不习惯的东西上看到价值的所在,这就是眼光。有成就的人看问题,不是只看到眼前,他还能运筹帷幄,看得更远;他能在别人都没有看到的时候看到,在别人只看到眼前利益时看到长远目标。

物质和知识的贫穷并不可怕,可怕的是想像力创造力的贫穷。充分展开你的想像,才能够有与众不同的想法,才能有与众不同的收获。想别人所不想,干别人所不干,成功不走寻常路,才行得通。

主人要出门到远方去。临行前,他把仆人召集起来,按着各人的才干,给他们银子。

后来,主人回来了,就把仆人叫到身边,了解他们的使用情况。

第一个仆人说:“主人,你交给我5000两银子,我已用它赚了5000两。”

主人听了很高兴,赞赏地说:“好,善良的仆人,你既然在赚钱的事上对我很忠诚,又这样有才能,我要把许多事让你管理。”

第二个仆人接着说:“主人,你交给我2000两银子,我已用它赚了2000两。”

主人也很高兴,赞赏这个仆人说:“我可以把一些事交给你管理。”

第三个仆人来到主人面前,打开包得整整齐齐的手绢说:“尊敬的主人,看哪,您的1000两银子还在这里。我把它埋在地里,听说您回来,我就把它掘了出来。”

主人的脸色沉了下来说道:“你这又愚又懒的仆人,你浪费了我的钱!”

主人于是夺回这1000两,给那个有一万两的仆人,并说:“凡是有的还要加给他;没有的,连你所有的也要夺过来。”

把银子埋在地里,虽然表达了自己的忠心,却是对资源的最大浪费。

做事能取得成就的人往往能走在时代的前沿。他能看见别人所不能看见的东西,掌握事物发展的未来趋势,因而能先行一步。在我们这个竞争日趋激烈、创业变得很艰难的时代里,这是成功不可或缺的元素。

智慧感悟:一个人之所以能取得成功,并不是因为幸运之神偏爱他们,而是因为他们具有一双捕捉机遇的慧眼,能看到别人看不到的机会,并能迅速做出反应,从而把机遇牢牢地抓在自己的手中。一些人之所以做事不成功,是因为他们眼力不够,没有看到希望。因此,对于这些人来说,就必须擦亮自己的双眼,使自己的双眼不要蒙上任何灰尘。

我很重要

无论在什么情况下,我们都要相信自己能行,因为自信是克服困难的强大动力。

有时候,并不是因为事情难办而我们才不敢做,而是因为我们不敢做才觉得事情难办。

人世中的许多事,只要想做,都能做到该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣的生活着,他终究会发现,造物主对世事的安排都是水到渠成的。

二战后受经济危机的影响,日本失业人数陡增,工厂效益也很不景气。一家濒临倒闭的食品公司为了起死回生,决定裁员三分之一。有三种人名列其中:一种是清洁工,一种是无任何技术的仓管人员。这三种人加起来有30多名。

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