别人是无法提供给你一份对工作的强烈积极性的,只有依靠你自己去激发出来。如果上司把一件工作交给你和别人一起完成,过了几天,上司问你工作的进度如何,如果你对他说“由于我的合作伙伴那一部分还没有完成,所以我的这部分也没法做”,那么你的上司肯定要狠狠责备你一番了。因为,如果你真的想好好完成你的工作的话,你一定会主动的催促你的合作者快点完成他的任务,而你也可以不用等到他把事做完了你才去做的。你应该主动地先行解决很多问题。
你可能会想,我现在处身于一个大企业中,只要能干好本职工作,就能拿到工资,所以我只求安稳就行了。其实任何一个成功的企业,要有今日的成就,都离不开一大批创业者投入巨大的热情和心血,需要通过许多人的努力才能够达到今天规模。如果公司的员工缺乏了这种创业精神和热情,就会走向没落。这就是“生于忧患而死于安乐”。
善用计划,学会预算
预算的实质是一个资金的使用计划。要把预算做好首先是把工作计划做好,做到心中有数。预算其实并没有多么的神秘,像购买住房,我们就很有必要做好预算。如果没有一个好的预算,想快点住上属于自己的房子,那是不大可能的。有很多高收入者并没有能力买得起房子,而一些低收入的朋友反而早早就住进了自己的房子,其中的差别就是他们之间理财的能力,而要把财理好,预算是基础。
预算也可以理解为计划。大家都知道计划是什么,预算是计划的一个组成部分。
在现实中,我们最常用的计划是工作计划,按照不同的分类方法又可以分出许多层次,按照时间分,可分为“日计划”、“周计划”、“月计划”和“年度计划”。
日计划是工作中自我管理(或者说是自我预算)的基础,一般企业并不要求你做日计划。但是,作为提高工作效率的一个非常有效的途径,我们完全可以要求自己养成做日计划的习惯。也就是说,日计划对做好工作必不可少。日计划其实可以不拘一格,我们可以记在台历上、小笔记本上、甚至可以不用文字把它表述出来,关键是我们要对自己一天的计划有一个梳理。做一个日计划其实花不了我们多少时间,在上班路上或借上卫生间的时间就可以把它梳理好,你只要稍加记录就可以了。
现在,一般管理比较完善的公司都会让员工上交“月计划”,有的公司也要求上交“周计划”。很多员工会对做月计划尤其是周计划感到十分苦恼,认为它是件苦差事,其实这是没有必要之举。它跟“日计划”差不多,不过是一个梳理工作的过程而已。当然,由于它的时间比较长一点儿,使得有些工作相对比较难预测。但正因为如此,月计划或周计划才更体现了“计划是人在管理工作,而不是人被工作推着走”。
年度工作计划最重要的是确立年度的工作目标和实现目标的大致方案,能使一份年度工作计划为工作的圆满完成作出一分努力。
做好计划有利于我们把自己计划内容融入到管理思想中去,对所负责的工作进行主动设计,能使工作获得开拓。
做好预算,目的就是要使我们的计划能顺利完成。预算还是一个衡量管理者管理水平的重要指标。要做一位出色的管理者,就有必要学会预算。
刚柔并济
从个性上分,人可以分为刚强型和软弱型。
很多员工都会立下许多目标,要在未来一一实现。刚强型员工会把自己的目标都告诉别人,以让自己没有退路。光为了面子就会拼命去行动,尽力去完成。
软弱型员工通常不会把自己的目标告诉别人,而是秘密地行动。他们认为,若目标没有达成前,告诉别人只会引来别人的笑话;若别人不知道我就没什么可担心的了。因此,软弱型员工若遇到了困难,就很容易放弃目标,因为他心里没有任何压力,他会轻易地安慰自己:“反正没有人知道。”
在开会时,刚强型员工会立刻提出心里的疑问,软弱型员工则会等到别人都发完言后自己再行提出,结果是大家已经转换讨论的议题了,他们的问题还未能够提出来。原因是他们顾虑太多了,以至于不敢说出来。
刚强型员工充满自信,当有了一套方案时,就毫不迟疑地向上司推销,而且用坚定的语气向上司陈述,如果实行自己的方案,一定可以为公司带来多少多少效益,即使上司指出方案里的一些不足时,他也会信心百倍地认为,任何方案都不可能只有优点而没有缺点,但那些缺点一定可以通过方案的执行而自行解决,也可以想出各种办法避免它们的发生。他们的信心很容易感染上司们,最终通过他们的方案。
软弱型员工有了一套方案时,不敢立刻向上司提出来。他们会考虑再三,方案中是否还有哪些不足,应该怎么向上司说才能不让大家取笑我。在犹豫不决中,他们的方案被一拖再拖导致最后错失良机。当上司提出疑问或者拒绝了他们的方案时,他们会像逃跑似的离开上司的办公室,也不会再度争取。
要改变一个人的个性和气质是一件非常困难的事情。软弱的人要变得刚强可以这样开始尝试:面对一件事情时,心里想着,我一定要变得刚强起来,我这样做别人是不会有太大的异议的,就算他们不高兴,我也可以通过我的努力来让他们高兴起来。一定要坚决地按照自己的想法去办事,这样,逐渐地,软弱的性格就会有所改观了。当你习惯了做你自己想去做的事后,你会发现,原来自己是可以这么坚强的。
若能够把刚强和软弱适当地协调好,对于事业的发展是非常有利的。
发掘别人优点
世界上每一个人都是优点和缺点的集合体。但很多时候,我们总会比较留意别人的缺点,而不会首先考虑对方的优点。有的人甚至以寻找和揭露别人的缺点作为乐事。不管你与谁相处,你们之间总会有不一致的地方。你可能不习惯对方的办事方式,说话语气,可能讨厌别人的打扮着装。你可能觉得对方为什么总喜欢斤斤计较,或者认为这个人怎么如此固执,又或者觉得他脾气怎么这么古怪。
但是,若光看到别人的不足,只会导致你与别人的关系越来越难融洽。良好人际关系的首要条件在于,你能十分尊重对方。总是看到别人缺点的人,是很难做到尊重别人的。尊重别人要从内心深处开始,只是表面上对别人尊敬是不行的。
要处理好与别人的关系,就要宽容地对待别人的缺点,更要积极地发掘出别人的优点。发现别人的缺点比较容易,要发掘别人的优点就相对困难一点。但正如你一定可以发现得很多自己的优点和缺点一样,你也一定可以发掘出别人的很多优点。
人不可能没有不足,但也不可能没有长处。目光短浅者只能看到别人的不足,目光远大的人却能看到别人的优势之处。你若讨厌一个人,你会光看到他的短处,但你只有尽力让自己喜欢对方,就一定可以发现对方的长处。多想一想对方的优点,你会逐渐改变对一个人的看法。
你要不停地纠正对方的缺点,还不如首先去发掘他们的优点呢。如在工作上,长处与短处是相对的,把长处发挥到了极致,短处就微不足道了。
一般人看到自己讨厌的人,会感到不舒服而且心里也无法平静。怎么去消除这种不快呢?当遇上自己讨厌的人时,你若在心里面不停地喊着“喜欢、喜欢”,那么你的心里就会渐渐平静,因为“喜欢、喜欢”这个声音,已经逐渐改变了你对那个人的看法。
不要期望能找到完美无缺的人,否则你只能收获失望。要主动积极地去挖掘别人的优点,并加以学习,为己所用。你欣赏别人的长处,别人也会欣赏你;你只看到别人的不足,不但别人会对你敬而远之,还会对你的成长十分不利。
善用压力
只要在社会中工作,就难免会承受各种压力。在人际关系中出现各式各样的压力也是难以避免的。工作做得不好时,会遭受上司的斥责,因业绩不好而受到上司、同事或下属的另眼相看等都要承受很大的心理压力。
但没有压力也不见得是一件好事,想要过着如天堂一般无忧无虑的生活是不符合实际的。若外界给你的压力过于微弱,你的精神就会陷入非常松弛之中,随之头脑和身体也逐渐变得松弛,最后导致工作效率不断降低。不知大家发现了没有,我们身边有很多退休后无所事事的人,他们在没有工作的压力之后,身心都加速老化,甚至寿命也因而缩短。
研究结果显示,工作的业绩会随着压力的增强而提高;但是,在到达某个最高点之后,业绩反而会随着压力的增加而递减。当然,最好的是能够做到使压力的强度控制得恰到好处,使业绩始终保持在最高点上而不会滑落。可是由于每个人对压力的承受能力都不可能一样,所以不是每一个人都能够判断得出应该在哪一个点上是最高点,并加以控制的。
有的人尽管才华出众,但由于其心理承受能力太差,还是难以适应企业的环境。有许多人在刚刚毕业时,就频繁更换工作,就是因为承受压力的能力不强,想逃避压力。在一个企业里,职位越高,承受的压力就会随之增大。压力是无法避免的,你必须勇敢地直面它!
当在工作中遭受到压力时,我们若抱着“不怕万难,勇往直前”的态度,就比那些害怕和逃避困难的人要强上千百倍。经过对自己不断的锻炼,使自己拥有更强大的心理承受能力,才有机会获得更大成就。研究分析表明,具有下面特征的人心理承受能力一般都比较强:
(1)他们对任何工作都会抱着积极向上的态度,在做任何事情时都会全力以赴。他们面对堆积如山的工作时,不会抱着“我真是太倒霉了”的态度,而是持着“无论如何,我都要尽我最大的可能去做到最好”的心态去做。
(2)脚踏实地地为着个人的长期目标和短期目标而迈进每一步。
(3)在工作和个人爱好里,都能够在专门领域里拥有一技之长,而且充满信心。
(4)能够对个人和周围环境里发生的事情做出客观的评判。
(5)能够牢记失败的教训,而且绝不会在同一个地方摔倒两次。
(6)能够很好地控制自己的喜怒哀乐等个人感情。
一般情况,成就大事业者都具备上述的各项特点。而我们只要能够做到其中的某几条,就具备比较强的心理素质和承受能力了。
工作与家庭协调
人都希望生活在一个感性的世界里,而不会愿意整天生活在理性的世界里。但是,如果人们都依照感性的思维去行事,这个世界就一定会乱套。所以,在生活中,我们需要用理性去协调好感情。就好比生活中穿衣服,需要穿宽松的睡衣,但也经常需要穿着令人感觉严肃的西装。
在职员类型划分时,曾有过事业型和家庭型的划分。这是一种按照对工作重视程度的不同为标准来划分的。事业型的人总是把工作放在最重要的地位,为了工作,他们可以废寝忘食,日以继夜地工作,并视家庭于不顾。家庭型的人则很明显地把工作放在了次要地位,把家庭和享受生活的美好放在了首位。
无论你是属于哪一种类型的人,在现实生活中,都应该注重把两种完全相异的类型适当地结合起来,使你的生活达到一个均衡与和谐。
工作和生活就好比是一辆自行车的前后轮。没有工作,生活就难以保障,就更别说要建立起幸福的家庭了。但是,光想着工作,而不管家庭的任何事情,那么必定会使家庭矛盾重重,从而工作也无法安心。
这里不是倡导大家把工作和生活的时间平均分配起来,而是建议当工作任务确实十分紧急时,不妨牺牲一下家庭生活的时间,尽最大的努力去完成工作;然后,再利用假期,尽量享受家庭和生活的幸福,把为工作牺牲的休息补偿过来。
美好的生活只会给予那些能够巧妙地分配好工作与生活时间的人。平衡是十分重要的,有时候你可能会向左多一点儿,有时候你也许会向右多一些,但总体上,你还是处于中间的均衡位置,这时,你就一定能领略到平衡带给你的幸福。
多点幽默
职场中难免会有人与人之间的交往,而这又免不了会产生一些尴尬场面,如何来化解这些令人觉得很不舒服的场景呢?幽默就是其中最为有效的手段了。在平日里,我们总能见到一些人,遇到不可避免的尴尬场面时,凭借其聪明才智,利用幽默的手段,轻而易举地使气氛重新回到了融洽,而且其幽默还让别人见识到了他的才华。
你是否发现,那些具备幽默本领的人总是比别人更容易获得成功。为什么呢?原因是,在社会上每一条生存的路上都挤满了竞争者,为了对这些人有选择地让他们进入,就必须有命运之神来守住路,上帝认为你合格了,就可以过去,否则只有重头再来了。而最容易获得命运之神给予通行证的人之一,就是那些懂得幽默力量的人。
一般而言,那些懂得关键时候会自嘲的人,更容易得到通融,更容易得到对方的垂青和器重。因此,在社会上吃得开的人,都是那些会自嘲自身缺点的人。只有笑自己的人才有权利笑别人。因此,不管你想笑别人什么,首先你得笑自己。
其实,这一点真的非常容易办到,因为谁没个缺点和失误呢?有时候你真的要笑笑自己狼狈不堪的遭遇。
记得有人对一位董事长十分反感,便在一次公司聚会上,突然问道:“先生,你方才那么得意,是因为当上了董事长吗?”这位董事长立刻回应:“是的,我得意是因为我当了董事长。因为这样我才实现了我的家庭梦想,使我有幸对董事长夫人一亲芳泽。”
董事长不但巧妙的回击了那个人的尖刻,还获得了大家的一片笑声,就连那位发难的人也忍不住笑了。