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第15章 做对事,首先要跟对人(2)

好的老板会给部下一种安全感。当老板不能像“武大郎开店”,凡是比自己高的人一律拒之门外,总担心部下超过自己,而是随时提醒和帮助部下克服缺点,健康成长。不会脑子里装个“小本子”,把部下平时的缺点记下来,积攒到一定程度算总账。

好的老板会不断激励部下。“一句鼓励的话,可以改变一个人的观念与行为,甚至改变一个人的命运;一句负面的话,可刺伤一个人的心灵与身体,甚至毁灭一个人的未来。”好的领导会不断激励和鼓舞部下努力工作,提出新的奋斗目标,并带领部下为实现新的目标而奋斗。

好的老板会有海纳百川的胸怀。“海纳百川,有容乃大”不仅是历代名君的治国策略,也是一个成功领导人的基本素质。而且这点对于现代企业领导者来说显得越发重要。领导者要有宽大的胸怀,做到用人所长、容人之短、谅人之过,才是值得追随的领导。

好的老板善于自我省察。在落实具体问题时,许多领导人总是爱从员工身上“开刀”,而不是进行自我检点、分析问题的根源,最终导致问题得不到有效解决。所以,要“每日三省吾身”才能不断提升自己,为员工树立榜样。

好的老板信守承诺,敢作敢当。这类老板有任何问题都会在适当的场合提出,而且能够做到言行一致,绝不虚伪处世,跟着这样的老板,员工会受他的影响,职业道德都会得到很大提升。

一位值得跟随的老板,不管他拥有的魅力是什么,可能是一份坚持、钢铁般的意志、丰富的想象力、积极的态度或者是强烈的价值观,都可以把这些归结为可以学习之处。

当然,老板在很大程度上是不能由自己选择的,遇到上述愿意去栽培你、愿意花时间去教你的引路人真是人生的幸运,如果上天不给你安排,那么你可以创造条件去接近心目中认定的比较理想的老板。选择老板时,不仅需要看老板的思想意识、他们对下属的关心程度及提携下属的能力等,还要看你自己的意愿、想法以及你的兴趣。目的不同,对老板的要求不同,选择老板的标准当然就不一样。即使你遇不到好的老板,你认为你的领导很差很烂,但对你的成长来说并不是一点价值都没有。想想看,不管他们在你看来多没水平,但他们能做到那个位置就一定有你不如的地方,就一定有值得你学习的地方。

如果你觉得你的老板根本就没兴趣培养你,甚至只把你当成他赚钱盈利的工具而冷淡你,你就要认真想一想这样的老板值不值得跟?除了能得到点打工钱你还能得到什么?如果回答是零,那你就不要在这浪费青春了。

跟对人,关键要找到“识人”的上司

在公司里除了老板,对于一个人的成长影响最大的就是自己的直接上司了。有时,直接上司的影响作用远远大过老板的作用,因为他是部下天天要交往的人。

一位职业培训师到某大学做职业生涯规划的演讲,一名学生问他:选择公司最重要的因素是什么?

大师反问他:你最重视的是什么?学生的回答不是薪资、福利等人们普遍关系的问题,而是“值得追随的上司”。

这个答案使大师非常好奇,忍不住追问:为什么你要把上司列为最重要的因素?这位聪明的年轻人满怀自信地回答:只要跟对上司,学得真本事,一辈子都受用,还怕没有机会出人头地吗?

这位年轻人的理念正是我们所要推崇的。在如今这个讲究职场潜规则的社会里,一个人是否被认可、是否被重用、是否能获得快速发展,不只要具备基本的素质、专业本领和经验资源、把工作和事务做好,还要将职场人际关系处理好,找到自己的职场贵人也很重要。职场贵人是能够在职场上给予你帮助、引导你不断前行的人;帮助你规避陷阱避免失败的人;顺境时锦上添花、逆境时雪中送炭的人。职场贵人正是你平日养护的人脉在关键时刻的验证。具体到职场,你的贵人可能就是你的上司。如果上司没有选对,必定是跳槽频繁,所从事的工作繁多但彼此之间缺乏紧密联系,职业道路在低层次徘徊。

因为在单位唯一有资格对你的业绩进行综合评判的是你的顶头上司,如果上司人品不好,或者与上司处于对峙状态,你的业绩再好,他也会把所有的功劳都算在自己的头上,也会从“团队建设、是否安心本职”等其他方面挑出毛病,让你无法安心工作;业绩差的时候,他会把所有的责任都推给手下。他不能教你任何东西,你也得不到提拔,你得不到提拔的同时,意味着你的前途也是渺茫的。

再者,如果跟错了上司,你跟他没有任何血缘关系,你又不屑于巴结拉关系那一套,那么,你即使像老黄牛一样卖命、付出,你的业绩评估也不会好到哪儿去,反而认为你太积极表现、树大招风、功高震主,而落得里外不是人的局面。

三国时期的魏延是个有勇有谋之人,也是个会审时度势之人,知道乱世之中,必须靠勇敢拼杀才拥有自己的名利。可惜魏延没有选对上司,诸葛亮一开始就戴着“有色眼镜”看他,说他日后必反。刘备死后,魏延在上司诸葛亮那里屡受委屈,得不到重用,多次献谋都不被采纳,郁郁不得志,后来还落得叛逆的罪名。

这就是古代跟错上司造成的后果。具体到现代职场,绝对不能跟随的五类上司主要有:(1)上司标准特殊。上司提拔人才的这种特殊标准,会在所提拔干部的构成成分中体现出来,也会在上司大会小会上的讲话中流露出来。(2)上司任人唯亲。(3)上司权钱交易。(4)上司不思进取。(5)上司妒才嫉能。

跟对上司是一个人的造化,他会帮助你尽快上路,让你不至于在职场中走得跌跌撞撞,会让你在严酷竞争的职场中脱颖而出,晋升之路也将走得更顺畅。

对于选择的重要性,《笑着离开惠普》一书的作者高建华深有感触。有人曾经问过他,在他的职业生涯发展过程中,最重要的事情是什么?他的回答是选个好上司。因为一个好上司会栽培你,给你创造机会,这是你个人再努力也换不来的。高建华回顾自己的职业生涯,其实就是这样,很多上司给了他机会,逐渐成就了他的人生。

所以说,一个人能在职场走多高、走多快,决定因素有很多,但无论如何,有一棵大树提携你,有一个上司支持你,这可以让你一年时间学到别人需要用几年学的东西。即使在一个不怎么景气的公司,如果能遇到一个好的上司,也会获得很多的教益,可以让你成长得更快,而不仅仅是升职加薪的速度更快。

但需要提醒的是,对于80后年轻人来说,学习和成长是必须的,但是企业不是学校。企业雇用员工,目的就是让他们来创造效益的。在汇报工作或与上司聊天讲到你学了哪些东西、做了哪些事时,都不要忘了与企业发展联系起来,并对上司对你的支持和帮助表示最诚挚的感谢,千万不要炫耀学到的一些与工作无关的东西。

尽快找到有利于成长的团队

现今社会是讲求合作的社会,不管你多么有本事,你都不可能靠一个人的打拼得到你想得到的东西,你必须尽快找到能够让你成长的团队,那里不仅有远见卓识的老板、带你上路的上司,还有互帮互助的同路人,如能融入其中,比你自己走路会走得更快。

我们都知道大雁是团队精神很强的候鸟,每年它们以雁阵的方式去征服飞行路上的山山水水,就是最顽劣的大雁也不会使队形发生变化,为什么是这样的呢?科学研究发现,雁阵飞行的速度是单只大雁飞行速度的171倍,团队的牵引远远超出任何一只大雁单飞的极限。

这就是团队力量对个体的积极作用!想要进步快,要有团队带,这就是现实。

我们每个人也是生活、工作在群体之中的,团队是每个人成长的摇篮,良好的团队会为年轻人的成长平添一股向上的力量,尤其是在这个讲究绩效的时代,任何一个团队需要的都是有能力且能与其共同发展的人,与适合的行业、企业、老板一起发展,只要你是一个想追求梦想、不愿平凡、愿意改变的人。

百度公司刚刚成立的时候,资金缺乏,办公地点只好选在了北大资源楼两间不起眼的房间里。除了物质条件落后之外,更重要的是缺乏专业人才,当时公司总共只有8个人,除了李彦宏和徐勇这两个海归派,没有一个人在正规公司做过事,后来他们都很快成长起来,并成为中坚力量,在公司的发展中起了关键的作用,就是因为他们有幸跟对了好的团队。

李彦宏在招贤纳士的时候,没有承诺能给他们多么高的物质待遇,只是表达了自己的一个简单的想法:“做中国人自己的搜索引擎,让中国人在此领域扬眉吐气。”鼓励大家能一起做出一番事业。

这些技术人员有的完全有机会到IBM、微软等跨国公司享受高薪待遇,但他们在听完李彦宏的讲述后,都被他的非凡理想和远大抱负深深打动,创业的躁动,对前景的向往,一时就像火山突然喷发了。

每个公司在创业之初工作都是艰苦的,百度也不例外,所有人员薪水很低,但为了共同的梦想,夜以继日地工作,饿了泡方便面,困了席地而睡。大家为李彦宏的梦想感动着,李彦宏为大家的精神感动着,彼此互相激励,百度一天天地壮大,员工也在一天天的成长,这是每个单个人的力量所不能达到的。

团队具有巨大的潜力,无数实践表明,以团队为基础的工作方式取得了比任何人所预言的都要深远的效果,个体在团队中受到的影响,往往能发挥超出个体原本的能力,也正是这种超常规的发挥使得优秀团队更加优秀。

但不管怎样,使个体的期望值保持高度一致,才能让员工释放出而不是被挤出自己的能量。只有这样,一个团队才能不断地从一个胜利走向另一个更伟大的胜利,个人才能够茁壮成长。

具有上述内涵的团队远景规划的概念是非同一般的,这可以从其特征中具体体现出来:

特征一:孕育了无限的创造力。一个好的远景规划的重要特征就是它孕育了无限的创造力。由于远景规划描绘的是团队未来发展的蓝图,这就产生了对团队全体成员的长久激励。如果团队全体成员真正把这一远景规划当做自己努力的方向,那么此时此刻全体成员就会真正焕发出无限的创造力。

特征二:激发强大的动力。有这么一个真理:如果没有一个强大的拉力把人们拉向真正想要实现的目标,维持现状的力量将牢不可破。好的远景规划可以产生强大的动力,驱动团队的全体成员产生追求团队远景规划的巨大勇气,并把这种勇气转化为自己发自内心的行为动力。可口可乐公司的远景规划就是要永远做软饮料的世界第一,这一远景规划对可口可乐的员工的确产生了巨大的驱动力,因而在他们身上体现出了比百事可乐更高的巨大愿望和勇气。

特征三:团队成员有明确的、相同的价值观念。共同的理想和追求,是组织成员团结协作的思想基础。如果忽视了这一点,只寻求性格一致、脾气相投,这样的和谐是低层次的、不可靠的。只有具备明确的、相同的价值观念,人们才能在较高层次上求同存异。

特征四:相互间的激励,是团队建设中的精髓。在职场上最好把共事的伙伴变成拉拉队,快乐、阳光的工作才是成功的最好助手,工作伙伴散播的有利消息远远比你个人所做的努力更有助于你职业生涯的发展。而相互间的激励更容易在心与心之间产生共鸣、达成默契,从而形成团结、向上的整体工作氛围。

建立圆通的职场人际关系

要营造有利于成长的环境,就要善于处理好与同事的关系,建立圆通的职场人际关系。以下几点会给你带来一定的帮助:

1对同事平等对待

要想成就一份事业,就必须完善公司的制度,协调好各方面的人际关系,密切配合工作。和睦的工作环境,同事间亲和融洽,上下一心,会直接促成业务的成功。能否成功,关键亦在于能否跟同事打成一片,和睦相处,尽得人心。知道自己属于哪类人,就必须积极努力改善不足之处,与同事搞好关系。对此,不妨参考以下做法:

合作和分享。多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利开展工作。

微笑。无论你是打杂工、实习生或总经理,只要无时无刻都向人展示灿烂友善的笑容,就必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为师姐师兄,年长的把你当儿女看待,如此亲和的人事关系必然有利于事业的发展。

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