登陆注册
19518800000019

第19章 管人圆术(1)

(一)毒攻小人

一个公司的成员来自四面八方,其中既有君子,也不排除夹杂有小人。另外,公司的有些业务君子也办不成的,小人反而可能轻而易举,手到擒来。可以说在公司里全是君子不行,全是小人更不行。君子和小人各有所用,还真是谁也离不开谁,如何管好君子和小人则成了一个大问题。

1.英雄须谨慎小人

记得一位伟人说过:“世上最可靠的是人,最不可靠的也是人。”最可靠的是指君子,最不可靠的则是指小人。世界上每个地方都有小人,小人之所以如此为人们所厌恶,是因为他们身上有许多不良品质。诸如言而无信,阳奉阴违,两面三刀等,这些理应为常人所不齿。可是,人们却常常发现这样一种怪现象:越是小人越走运,许多小人可能正是你顶头上司的亲信和心腹,自古以来就是如此。俗话说“世上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”,这小人能受恩典,得人呵护,屡创“辉煌”,之所以令你厌恶又无法摆脱,那是因为小人自有其独特的“可爱可亲”之处。

孙子曰:“先胜而后求战”。你要想成功地管住小人,首先就要先防止被小人所害,就必须了解小人招人喜爱的“高着妙策”,归纳起来看,主要有以下几个方面:

(1)善传情

这种人开口便是大哥大姐,叫得又自然又亲热,也不管和你认识多久;除此之外,还特别善于恭维你,拍你的马屁,把你哄得混身麻酥酥的。小人的情感神经发达,演技精斟。只要用得着你,那怕“不共戴天”也能恨在心头,笑在眉头,颂在嘴头,不惜偕妻挚雏,全家效忠,并搭上一把鼻涕一把泪。如此假戏真演,可以说,达到相当高的程度,往往铁打的心肠的汉子也心软骨酥。怪不得有人感叹:英雄难过小人关!

(2)能办事

凡是你想到的他都能替你办到,没有想到的也能替你想到办到。电视剧《宰相刘罗锅》里那个和坤,就是这样一个精于领会“领导意图”的小人典型。有人专门揣摩上司的饮食起居、喜怒哀乐,以便投其所好,按需办事;贪杯的就让你一日三餐围着桌子转,嗜赌的便让你昏天黑地围着骰子转,恋色的则让你24小时围着裙子转……反正只要能博得上司高兴,刀山敢上,火海敢跳,管它什么合理不合理、合法不合法,反正天塌下来自有你这杆大旗顶着呢!

(3)精算计

小人特别会盘算:花的是公家的票子,换来的是个人的面子,不花白不花,选定的往往是逢年过节、婚丧嫁娶的日子,打出的是“人情往来”的牌子,良辰吉日,名正言顺,花了也没事。如此这般,名目繁多,行情看长,一些公司便接纳不暇,消受不尽。结果不知不觉中亏了公司肥了自己。

(4)擅抬轿

铁打的衙门流水的官。新官上任,椅未坐热,脚没站稳,很需要帮手,更需随声附和的吹鼓手,小人投其所好,正中此怀。所以,每当新旧交替之际,他们都能平稳过渡,即使上司之间发生“地震”,鱼死网破,他也能在夹缝中“游刃有余”。尽管居心叵测,但不露丝毫破锭,硬是打点得方方面面眉开眼笑。

(5)会拍马

凡是养过宠物的人都知道,爱抚宠物最基本的方法是顺着它的毛轻轻抚摸。每当主人有这个动作时,狗就会快乐地摇起尾巴,甚至回过头来舔你的手和脸;猫呢,则会眯起小眼,并发出满足的叫声。而如果你逆着毛摸,狗和猫就会感到不舒服,就算不咬你,也会很不高兴地跑开。人其实也是如此,喜欢别人顺着“毛”摸。一般来说,小人最精于此道,他们在任何时候都不会逆着你的意思,不仅顺着的,而且还会将这种方法发挥得淋漓至尽,“摸”得你舒服无比。浑浑然中也就被他所左右。

总之,小人身上的一切,在某些喜欢此道的领导眼里,自然是一块可享用的臭豆腐。这也是你不得不面对小人的真正原因所在。因为你若想动一动小人自有能够管你之人替他说话,令你无法下手。所以,不论是否愿意、是否高兴,在管人的过程中总得面对小人的“张牙舞爪”,面对小人的阿谀奉承。英雄必须要学会过小人这一关。

2.善鉴小人

知彼知己,方能百战不殆。要想成功管好、管住小人,必先知道何谓小人。然而,小人没有特别的样子,脸上更没有写着“小人”二字,有些“小人”甚至还长得又帅又漂亮,既有口才也有内才,颇有一副“大将之才”的模样。如何识别?掌握以下流传千年的小人鉴别大法,就犹如拥有了X光透视机,使任何小人在你面前暴露无遗。

(1)位高气骄,乘权恃威,喜欢夸自己的长处,羞闻自己的短处,对的就高兴,错的就发怒,明施暗盗,外表宽厚,内心妒嫉,结党营私,作奸犯科,做事打如意算盘,贪得无厌,是上位的小人。暂时会见,貌亲情疏,久处逗留,面从心里不愿意;遇上了显贵家族,就是初交也风驰雨骤,远逢贫践,即使是老朋友,也脱兔惊鸿,这是上位小人。在众人注目的地方,坐立故作庄严,在人多大众之中,进退道貌岸然,一拱一揖,骨软腚蹲,徐徐而走,诺诺而随,当面奉承,背后诋毁,是在上位的小人。不学无术,不讲品德,专门钻营奔进,谄媚权贵,急功好名,欺下迎上,得意时趾高气扬,失意时垂头丧气,是在上位的小人。恃着宠爱陷害贤能,借助权势作威作福,因公肥私,损人利己,上门的都是豪富的贵客,来往没有贫贱的朋友,这是上位小人。

(2)亲疏反常,厚薄颠倒,不孝父母,呢情私爱,用酒肉结纳豪狂,干戈以害同事,是下位小人。讲话没有头绪,上下随和,面目狡猾,轻多实少;趋向财物则全力以赴,见道义就畏首不前,这是下位小人。自私自利,没有宽厚的恩情;自暴自弃,没有远大计划,春秋刚富,就游荡无度,是下位小人。专结交豪富,暗交奸徒,把显达当作父母,把贫践当作仇敌,仗势欺人,与朋友口是心非,轻诺寡信,少廉无耻,是下位小人。

以这几招进行鉴别小人的形态,就如看到他们的五脏六腑;依这个尺度,去衡量天下所有的小人自然无一漏网。另外,为了准确看清小人,现代人在以上几招鉴别大法的基础之上,又进一步把小人划分为七类:

(1)外表为忠贞,心里想的是利禄,对事专门测度揣摩,喜好逢迎拍马,察言观色以邀宠,歌功颂德以卖弄忠诚的人,是小人。

(2)结纳身边的人,专心巩固自己的名位,完全没有直话的人,是小人。

(3)自得安逸,醉心于好处,淡泊人情,唯利是图,不体恤人言的人,是小人。

(4)讨厌所有胜过自己的人,喜欢献媚自己的人,听到他人的善行就妒嫉他,听到他人的恶行就赞扬他,好的懂得少,坏的学得多,本身无能,坏的方面却无所不为的人,是小人。

(5)专门爱好声色,没有正经的心思,遇到财物就想坏主意得到,适有名位即卑躬屈身务必就任,这样的人是小人。

(6)急于攀结显赫宦官,暗中巴结权贵,不求实学,只图虚名,只要有益于己的,小则冒险存侥幸,大则寡廉无耻,只要有利可图,无所不用,这样的人是小人。

(7)混迹于斯文,崇尚旅游,以吃喝为潇洒,以勤事为俗流,以避祸为清高,以消极为无过,这样的人是小人。

毫无疑问,对君子要善待,要亲近;对小人,既要回避,又不失礼。俗话说,宁得罪君子,不得罪小人!

3.善识小人之损招

俗话说“以小人之心度君子之腹”,那么小人的“心”是什么?要想管好小人,首先必须清楚小人害人的招术。了解了小人的“心”,才能“以君子之腹治小人之心”。

(1)搬弄是非

靠搬弄是非挑拔人际关系,是实现个人目的的一种最简单、最方便的方法。现实生活中,许多小人出于一点私欲,在达不到个人目的时候,便常常会捕风捉影,大放厥词,把白的说成黑的,把小的说成大的,把方的说成圆的,歪曲事实真相,使该亲近的人疏远,该疏远的人反而亲近了,造成人际关系的扭曲。

(2)谣言惑众

小人们大多都懂得“谣言重复千遍就会变成真理”的道理,有时单靠自己的力量难以实现其私欲时,他们就会采用造谣惑众的行径。他们造谣时,往往伪装得理直气壮,给听者以真实感、可信感,因而具有很大的欺骗性,很容易迷惑听众。

(3)狐假虎威

上有所好,下必甚焉。小人为了实现个人的私欲,往往会一味地讨好上级,看上级的脸色行事,精心揣摩上级的心理,曲意奉承,博取上级的欢心。而后,就以上级为靠山,借“虎威”去压制别人,凌弱、凌下以谀上,谀上以进一步售其奸。

(4)过河拆桥

小人没有真正的朋友,他们暂时结交的朋友,都是假的、靠不住的。对于小人来说,自身利益高于一切,只要需要,他们可以“亲娘老子都不要”,可能随时和朋友反目成仇,甚至不惜落井下石;一旦有利害冲突时,他们可以牺牲自己的恩人甚至亲人,并以此来换取自己的“幸福”。在他们心目中,只有对自己有用有利的人才算“朋友”。

(5)见风使舵

古往今来,小人都没有独立的意志和人格,他们是地地道道的“变色龙”,只要需要,可能立即转变方向,或立即将自己说过的话改口。他们特别善于观察和揣摩别人的心思,时时处处注意看上级的脸色行事,随时注意事物的发展趋势,任何时候都在做好“见风使舵”的准备。他们的绝招是眼观六路,耳听八方,为了私欲,随机应变。

(6)挑拨离间

纵观古今的小人,他们行事大都喜欢在暗处偷偷摸摸。他们深知“鹬蚌相争,渔翁得利”的道理,用种种卑鄙的方法离间别人,挑起别人之间的矛盾。等到被离间者相互争斗时,他们却从中获利。这种伎俩一旦得逞,其害无比。因此,当你在与人交往时,一定要明察,千万不可偏听偏信,免让小人钻空子,上小人的当,给工作和生活带来麻烦。

(7)趁火打劫

古往今来的小人惯用的伎俩之一就是乘人之危。对小人们来说,把握时机至关重要。因为时机成熟,就可为他们的行动大开方便之门,而且时机把握得巧妙,还可使其不正当的行为变成“光明正大”的行为。反之,小人的行径则易为人们所识破。尤其当力量对比发生变化时,小人会随机应变。对方力量过于强大,他们就会暂时掩盖其真实面目;一旦对方处境不妙,小人们就会乘虚而入。

(8)欲擒故纵

这是一种极易迷惑人、使人上当受骗的伎俩。欲擒故纵,实则先退后进,退既可自守,又可使人放松警惕,一旦时机成熟,小人则会不顾一切地进行反击,直到达到最终目的。当前这种小人的主要表现方法:一是故意在别人面前表现出自己宽厚仁慈、老实诚恳、公正博爱的形象,有时为了达到某一目的,甚至不惜暂时忍痛割爱,投人所好,以此赢得人心,一且条件成熟,则反守为攻。二是先给对方以某些好处或小恩小惠,让对方尝到小甜头,一旦对方真的落入圈套,则反手一击,让其被困挨宰。三是采取打拉结合的方式,打打拉拉,拉拉打打,先拉后打,或者先打后拉,拉的目的是为了打。这种伎俩充分暴露了小人的虚伪和狡诈。对这种小人术,管理者切莫大意,更不要心软、耳软和手软。

4.管理小人必备的知识

常言道:君子不念旧恶。这是对君子的要求,也是君子的标准。但事实上真正能做到“不念旧恶”的又有几人?有的人宰相肚里不仅可以撑船,甚至还可以跑火车。有的人则不然,即使芝麻粒儿大的小事也会记你一辈子。在管人过程中,你说不清什么时候就得罪了这类心胸狭窄的小人,而且怎么得罪的你根本不知道。这些人不但不会“不念旧恶”,而且还会耿耿于怀,一有机会就要加倍报复“消除心头之恨”。

千万不可小视小人,他们就像埋在交际场上的地雷一样,杀伤力极强,一旦你不小心踩上,那你苦心经营多年的成功梦就会被“炸”得粉碎。所以,如果你的办公室里埋有这种“地雷”,你可要时时踮起脚尖小心翼翼地绕过小人的雷区。

不要以为他们奈何不了你。你要知道,小人之所以为小人,就是因为他们始终在暗处,使用的都是卑鄙下流的手段,而且不会轻易罢手。你别说不怕小人的攻击,看看历史上的斑斑血迹吧,有几个忠臣良将能挡得住奸臣小人的陷害?

与小人保持适度的亲密,如果你信奉“宁可与君子吵一架,不和小人说一句话”的古训,对小人惟恐避之不及,那你就错了。因为有意的过分疏远,会被心胸狭窄的小人看做你在与他为敌,或认为你看不起他。这样,你就把自己放在了他的对立面,这可是个危险的位置。因为谁都知道“宁可得罪君子,不得罪小人”这句名言警句的教诲。

当然,你也无需多么违心地与小人套近乎,懂得“近之则不逊,远之则怨”的道理,保持一定的距离就行了。不必和他完全划清界线,毕竟他们也是要面子的。

同类推荐
  • 全球顶级企业通用的10种人力资源管理方法

    全球顶级企业通用的10种人力资源管理方法

    只有基于人性的管理方法才是最好的;所有管理方法最终的目的只有一个,就是充分整合人才以发挥最佳功效。所有这些构成了本书的第一个视角——通用管理方法。所谓项级企业并不仅仅因为他们在销售或利润上有着惊人的数字,更重要的是他们所取得的成就从侧面反映了企业所采用的管理方法的成功。
  • 第五项修炼:学习型组织的艺术与实践(新世纪最新扩充修订版)

    第五项修炼:学习型组织的艺术与实践(新世纪最新扩充修订版)

    这本由当代杰出的新管理大师彼得·圣吉撰写的著作,被誉为21世纪的管理圣经、20世纪屈指可数的几本管理经典、世界上影响最深远的管理书籍之一,并被《哈佛商业评论》评为过去75年影响力最大的管理类图书,还荣获世界企业学会最高荣誉的开拓者奖!
  • 超级CEO成功哲学课:宗庆后

    超级CEO成功哲学课:宗庆后

    一家企业的文化是由创始人的精神气质所决定的。宗庆后所推崇的勤奋坚韧、狠抓机遇的成功之道,深深植根于娃哈哈灵魂之中。
  • 给企业注入军魂

    给企业注入军魂

    世界500强企业中有近三分之一的企业都引入了军队的管理思想,在中国,联想、华为、万科等企业都由复员军人创建。本书就此讲述了如何用军魂塑造企业文化、将治军之道运用于企业管理、培养组织成员军人般的工作作风、如何解决企业面临的执行力等问题。
  • 最棒店长的200个管理工具

    最棒店长的200个管理工具

    《最棒店长的200个管理工具/零售商学院百分百系列》内容提要:很多企业都发现,店长的管理能力和水平,对于一个门店的持续经营往往显得非常重要。以前,很多企业都认为,一个好的店长只要会卖货,能把货品{肖售出去就行。 但现在评价一个好店长的标准不仅仅是会卖货了,更多的是看他的管理,看他能否带出一个好的团队。 本书囊括了一系列店长的管理技术与工具,有了这些管理技术和工具,可以迅速提升店长的管理能力,提升店员的工作效率,增强店面的竞争力。
热门推荐
  • 不可拯救之:惊险玩偶

    不可拯救之:惊险玩偶

    梦中我成了一个冰冷的布偶,就坐在他面前,任黑暗的死亡将他蔓延,无动于衷。我是什么,是人,还是怪物,我求乞被拯救,亦或者是被毁灭,在绝望之前。
  • 你说爱情不过夜

    你说爱情不过夜

    我不小心害韩盛心爱的女人双手致残。他冲冠一怒为红颜,将我逼到绝境。我用同样的方式还击给他,把他送入监狱。多年以后,再次重逢,分外眼红。他嘲笑我厚颜无耻。我恨不得他马上去死。然而,就是这么一个恨我恨得要死的人,宁愿丢掉身份,抛下权势,哪怕丢掉性命也要救我……我:“韩盛,你是不是喜欢我?”“喜欢你?神经病啊!”性感的薄唇轻启,“明明是爱!”--情节虚构,请勿模仿
  • 修罗传说

    修罗传说

    一个二十一世界青年,被红色雷电带到异界,于是他牛十三了,先后与美人鱼公主、兽族公主、人族公主产生纠葛。兄弟受欺负了,他化身修罗,屠戮一方;女人受欺负了,他化身修罗,冲冠一怒为红颜。有个情敌为难我?没啥说的,扁他;人王跟我兄弟不对劲?没啥说的,偷光他;什么?冥神跟我有过节?没啥说的,揍他!情节虚构,切勿模仿。
  • 不是冤家不聚头

    不是冤家不聚头

    穿越了又怎么滴?还是要吃饭睡觉谈恋爱……为了在这个未知的世界生存下去,为了那一个和穿越前很像的男神,豁出去了……只是,请问这个腹黑的家伙是什么鬼?虐待我很过瘾吗?等我慢慢和你算账。【情节虚构,请勿模仿】
  • 吹牛大王历险记

    吹牛大王历险记

    《吹牛大王历险记》是敏豪生男爵讲述他本人冒险经历的故事合集,充满了夸张与幽默。通过种种妙趣横生、匪夷所思的惊险事件,敏豪生将自己描绘成一个无所不能的英雄,但实际上被人们嘲笑为“吹牛大王”。拔头发救自己出沼泽、眼冒火星打野鸭、鹿头上长出樱桃树、断成两截儿的马、月球旅行、火星漫步……敏豪生的确是个不同凡响的“吹牛大王”,难怪他的故事会风靡全球、畅销不衰。
  • 千山剩人禅师语录

    千山剩人禅师语录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 盛世:荆棘之冠

    盛世:荆棘之冠

    那是从海边弥漫而来的气息,铺天盖地的风汹涌肆虐,刮得面颊生疼。那是属于王者的时代。-如果说初见就预示着彼此的立场,那么,为什么还会有那样一段令人怀念时光?蔷薇盛开十六夜,断言洛丽玛丝的哀伤。当几个各怀鬼才又性格迥异的人从敌人到朋友,又从朋友到敌人,盛世之中又会镌刻下怎样的惊心动魄?原谅简介无能……)
  • 实用胎教知识一本通

    实用胎教知识一本通

    本书将向您阐释在胎教中不知道的、想知道的、应该知道的所有领域的启蒙教育和人格培养,内容丰富,实用性、科学性、指导性强。阅读本书有助于年轻的准父母们能轻松地解决十月怀胎中所面临的问题,从而打消顾虑,使其变成人生中最值得回味的美好经历。
  • 倾城错爱:首席独家萌宠妻

    倾城错爱:首席独家萌宠妻

    新婚之夜,男子压在她的身上:“浅浅,你叫我什么呢?”某女一愣:“易城?”男子阴着脸,她被吓得改口,小心翼翼道:“小舅舅?”男子的脸比锅底还黑,洛浅浅恍然大悟,微红着脸:“老…公!”男子轻笑:“老婆真乖!叫错两次,老公奖励你‘两次’!”覆雨翻云后,看着快要散架的女人,他道:“不够,再来一次!”某女委屈着小脸:“不是说,就两次吗!”易城轻笑:“那是对老婆叫对以后得惩罚,现在是奖励!”洛浅浅咬牙:“流氓舅…”话还没有说完就感受到了男子身上的怒气,又立马鸵鸟改口:“同桌,你耍流氓!”易城勾唇:“对老婆耍流氓的同桌才是好老公!”婚前的高冷哪去了……!她感觉她自己骗了一个腹黑回家!
  • 天下衣带终须解

    天下衣带终须解

    他只是一个普通的少年,是让她气得跳脚的纨绔大少,是她被世界驱逐之际唯一一只伸来的援手。他是她喜怒哀乐心情翻涌之际的梦。他也是一个毁天灭地的魔,是亲手在她身上下毒咒的绝情的魔,是眨眼间杀尽他千百个骨肉至亲的求魔狂者······直到她看到了前世,她才知道,原来所有的死,都是为了生;所有的爱,都是为了恨;所有的魔,都是为了神。