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第15章 驾御你的情感(1)

许多人因为情绪而苦闷或者烦恼,也因情绪而陷于精神颓废中不能自拔;许多人因过分的情绪表现而伤害到别人。有句俗话说:“笑一笑,十年少;愁一愁,白了头。”可见,情绪对我们自己及他人影响有多大。那么,我们对情绪了解有多少,情绪的表现又有哪些?弄清楚这个问题,将对我们控制自己的情绪,驾御自己的情感,使我们的生理和心理健康发展起到很好的作用,甚至能改善和别人相处的关系。

控制自己的情绪有多难

所谓情绪是人对事物的态度体验。人们对周围的事物、他人和自己的行为常常抱着不同的态度。一些现象使人愉快,另一些现象使人悲哀,一些现象使人愤怒,另一些现象使人恐惧。愉快、悲哀、愤怒、恐惧等都是常见的情绪体验。好的情绪是人体健康的保证,坏的情绪则可能导致人体的疾病产生。甚至在紧张焦虑的情绪控制之下,会使人的性格扭曲,由心理的不健康而造成对整个社会的危害和自身的毁灭。由此可见,对情绪控制的好坏对一个人来说是其将来是否幸福的通行证。

做自己情绪的主人,是指要学会主动调节和控制自己的情绪,而不是听任自己情绪的摆布,成为情绪的奴隶。人都有七情六欲,古人用很简练的字来概括了人的所有情绪,喜、怒、忧、思、悲、恐、惊,这些情绪如果积累到一定程度就需要发泄,否则就会伤害到自己的身心健康;而最好是在这些情绪到来的时候能不被左右,能反过来控制它,这样就会一直保持清醒、理智,保持对现实情况的准确把握,不会让自己受到影响而做出不当的举动。

而要做到控制自己的情绪,说起来容易,真正做起来可真不简单!

烈日炎炎的夏日,老和尚正在给小和尚讲佛理。

老和尚说:“心头火烧毁的往往是自己的心,所以要制怒。心静自然凉啊!”

老和尚的佛理刚讲完,小和尚便虔诚地向老和尚请教:

“师父,刚才你最后一句说了什么?”

“心静自然凉。”老和尚说。

“心静之后是什么?”

“自然凉”

“什么是自然凉?”

“心静。”

“哦,心静自然凉。”小和尚小声念到,忽又问:

“师父,自然凉前面是什么?”

“是心静。”

“心静前面是什么?”

“心静前面已经没有了。”老和尚说。

“哦,心静后面是什么呢?”

“自然凉。”

“自然凉?那自然凉前面是什么呢?”小和尚不停地问。

“混账!你这哪里是讨教,分明是在胡闹!”老和尚气不打一处来,额头净是汗。

“师父,你不是说心静自然凉吗?”

连天天修炼心性的老和尚都会对境起心,不由自主发起无明火,更不要说我们这些在世间忙碌不堪、头绪纷乱的凡夫俗子了。

人人都有不易控制自己情绪的弱点,但人并非注定要成为他情绪的奴隶或喜怒无常之心的牺牲品。学会怎样清除破坏我们舒适、幸福的生活和阻碍我们成功的情绪敌人,是一门最精深的艺术。

了解你的情绪

我们如何来做自己情绪的主人?首先应对人的基本情绪大致了解,其次分析不良情绪对人体的影响,最后学习控制情绪的方法。

人的基本情绪:

一般地,快乐、愤怒、恐惧和悲哀是人的四种最基本的情绪。这些情绪与人的基本需要相联系,不学而能为,通常不具有高度的紧张性。

快乐:快乐是个人目的达到,紧张解除后的情绪体验。比如经过积极的准备,考取了大学后的心情舒畅、高兴就是快乐的情绪。情绪的快乐程度和紧张程度取决于目的的重要程度和目的达到的意外程度,如果追求达到的目的非常重要,并且目的达到带有突然性也会引起异常的快乐,否则只能引起微小的满意。快乐的程度一般分为:满意、愉快、异常的欢乐、狂喜。

愤怒:愤怒是个人目的不能达到或一再受到妨碍而逐渐积累起的紧张感而产生的情绪。一般把愤怒的程度分为:轻微的不满、生气、愠、怒、大怒、暴怒。

恐惧:恐惧是个人企图摆脱、逃避某种情景而又无能为力时所产生的情绪。例如,在遇到地震时,人们无力应对这突如其来的灾难,往往会恐惧万分。引起恐惧的关键因素是人们缺乏处理可怕情境的力量。此外,熟悉的环境发生了意想不到的变化也会引起人的恐惧情绪。

悲哀:悲哀是个人在失去所盼望的、所追求的东西或有价值的东西时所引起的情绪。如当我们的亲人因事故或其他的原因离开我们而失去一份亲情时的情绪表现——哭泣等。悲哀取决于失去事物的价值,失去的东西价值越大,引起的悲哀程度就越剧烈;失去的东西价值越小,引起的悲哀程度就越微弱。我们一般把悲哀的程度分为:遗憾、失望、难过、悲伤、悲痛。痛苦是最普遍的消极情绪。它一般与悲哀同步发生,悲哀似乎是痛苦的表现形式。

不良情绪:

人的情绪是一种非常复杂的心理活动,它是由诸多因素决定的。在激烈的社会竞争下,人们面临的压力大,情绪的波动比较强。特别是有的人对自己的期望值过高,有的人想法不切实际,做事的最终结果达不到预期的效果或根本达不到自己所定下的目标,导致强烈的不良情绪反应。

不良情绪对人是十分有害的:

1、有损健康。美国耶鲁大学门诊部对所求诊病人作病因分析,结果发现因情绪不好而致病的占76%;上海华东医院曾对上海老、中、青年人,其中包括90岁以上的长寿老人作过一系列调查,结果发现长寿“部族”中悠闲自得、温和平静、从容不迫、不慕功名之类的人占83%,而暴躁易怒、缺乏耐心、节奏快、有过分的功利欲望者占14%。

2、有损容颜。如果一个人长期处于颓废、沮丧、愁闷的精神状态中,粉刺、湿疹、寻麻疹等皮肤病的发病率要比那些经常保持乐观、开朗、愉快等情绪状态者高得多。这部分人的面部普遍显得憔悴、少光泽、皱纹多,看起来年龄比实际大许多。

3、于事无补。不良情绪不但帮不了自己,还可能因为自身的不良情绪使所做的事情做得更糟。由于对情绪这种心理活动缺乏足够的认识和了解,生活中有的人遇到不良情绪时表现的十分盲目,既不能驾驭自身情绪变动,遇到他人情绪不良时也不能合理对待,结果闹出许多矛盾,影响学习、工作和生活。

用心管理你的情绪

我们应当尽力抹掉头脑里一切令人讨厌的、不健康的情绪。每天清晨起来,我们都应该是一个全新的人。我们应当从我们的思想长廊里抹去一切混乱的印象,取而代之的是和谐、使人振奋、清心怡神的东西。

有一个人从小到大一生气就往外面跑,别人看了觉得很奇怪,就问他为什么。他说:“年轻时我一边跑一边想,我又没钱又没势力,哪有力气跟别人斗气?”后来这个人老了,变得又有钱又有势力,一遇到不如意的事还是往外面跑,边跑的时候还是边想:“那些跟我斗气的人,又没钱又没势力,我干嘛跟他们一般见识?”

这听起来好像是一个笑话,但当一个人用乐观的态度面对问题,其实也就没有什么好计较了。

还有这样一个故事:

一个年轻人和几个朋友合伙创业,结果被欺诈集团设计倒账三百万元,当时那可是一笔很大的钱,他和朋友都非常难过,回家后跟太太讲了这件事,然后倒头就睡着了。

没想到隔天早上起来,太太跟他说她一夜失眠,还奇怪地问他:“你被倒账了,怎么还睡得着?”他就说:“被骗已经够倒霉了,干嘛还不睡觉?”后来他在车上又偶然遇到这个倒他账的人,他还问到:“上次那些钱你花完了吗?”

情绪管理永远是一件很不容易的事,不论是在职场上工作,或只是个人面对情绪的起伏,都要用成熟的态度来处理。能够面对及处理自己的情绪,才能在变动快速的工作场合中应付自如。

由于天气情况不佳,班机时间改变,有许多人在机场挤在柜台前乱成一团。有一个很胖的男人拿着行李过来;大声地跟柜台人员说,他是头等舱的客人,一定要马上处理他的case,结果柜台小姐请他去排队。这个人很不客气地冒出一句:“你知道我是谁吗?”

结果,这位柜台小姐利用广播向所有正在排队的人说:“这里有人不知道他是谁,有没有谁可以告诉他呢?”没想到这个粗鲁的人嘴上迸出一句脏话:“XXX!”这位勇敢的小姐冷静地回说:“如果真的要那样的话,那你还是得排队!”

一般人被骂三字经,往往会相当气愤,但这位小姐能够管理自己的情绪,处理一件可能引发冲突的事件,也同时达成了她的工作使命。

如果你觉得担忧、发愁或焦急时,如果你不自然地紧张或与自己过不去时,你不妨暂停一会儿,在心里告诉自己说:“这并非一种睿智聪明、思维敏锐之人所过的生活呀,这并非一个完整的人的生活呀!这只不过是一个从未享受过生活乐趣的无知者的生存方式啊!”

让自己的心安静下来

人在情绪激动的时候,往往会不由自主地脱口而出一些激愤偏颇的话语,而得罪了别人,造成整个事态的恶化。而在事情过去之后,当事人往往会悔恨不已,责怪自己当时太冲动,不知道克制,酿成大错。所以,要想不被一时的情绪所控制,最好的办法是先让自己安静下来。

一团乱绳缠在一起,你怎么也解不开,弄得你心急火燎,只想撒邪火。于是,你不是用剪子干脆把它一剪子剪断,就是彻底放弃它。而当你心平气顺,安静下来得时候,你却一眼看出了该从哪里下手。于是三下五除二,一团乱绳便被你整理得齐齐整整,头是头尾是尾地理顺了。这是小事,但你却能从中隐隐地得到一种解决问题后的愉悦。

翻箱倒柜,急得你满头大汗,可你还是找不到你要找得那件东西,这是常事。你以为那东西彻底丢失了,至少不会再找到。谁想,安静下来的时候,当你准备不慌不忙地再找一次时,你却轻而易举地发现,那东西原来就在表面上放着,随手可得。于是,连你自己也会有一种惊讶感,为此你同样会有一种舒畅感油然而生。这体会人人都有。

对于某件事,或某个人的做法,你总是想不通。因此你会感到郁闷,烦恼不已,甚至准备做出强硬的举措给以回击。谁想,一早上醒来,在你心情平静的时候,你猛然发现,是你自己在理解上出现了偏差,别人的做法不是那个意思,那件事情也不是你想象中的那个样子,而是另一种,另有原因。你还一下子明白了产生误会的根结,也弄懂了那件事情并非对你不利。这种客观上的清醒,使问题得到了彻底的解决,再无问题可言。

一件难事摆在你的面前,你被死死地绊住。怎么想,也想不出解决的办法,根本没有办法。被困住得感觉让你十分不快。你意识到逆境正在来临,情绪变得沮丧。谁想,在你安静下来的时候,你突然发现另一种角度可以解决此事。另一种角度在骤然间,使问题变得轻松,你也没有了抵触情绪,一切都好了,困难被破解,生活也相对变得顺畅。

如今社会,人们总是处在浮躁中,心里塞着一堆事,件件急迫,件件为难。大多数人整天不是处在焦虑中,就是处在亢奋中,根本无法安静下来。因此,没有安静的生活也就成为了一种普遍的生活状态,甚至造成大众身心的群体病态,影响着多数人的生活质量。

想办法让自己安静下来,这看似不起眼儿的要求,往往却成了首先要解决的大问题。如今谁还能安安静静地生活,谁还能安安静静地去思索并掌控自己的情绪,谁大概就已经算是高人了。

从心理学得角度讲,一个能随时安静下来的人,才能解决许多问题,克服许多困难,辨别许多事情,也才能成为一个生活中愉快且幸福的人。

有一个作家,年轻的时候遇到情绪不好,常常会一个人跑到篮球场,坐在禁区的框框内,想象自己被“关”在里面,仔细地思考一番,往往这么做之后,通常就没有什么事了。

在职场上,不论是面对客户、长官或下属,很多人往往不知道如何控制自己的情绪,这里我有两个小小的建议,当发现自己的情绪激动时,干脆就直接站起来说:“对不起,我要出去一下。”等到自己情绪平静后再回来。

时下的学佛风气渐趋浓厚,瑜珈学习班也在很多高档住宅区开始授课,这都表明在压力很大现代人在忙碌的工作之余,需要重新找回安静的心境,以体察人生,享受自然而然的安静之美。

佛教禅宗有个著名的安心公案,说的是梁武帝时候禅宗初祖达摩大师来中国传法,面壁九年,结果等来了神光,就是后来的二祖慧可,他经受身体和意志的重重考验,最后终于有机会和大师参学了,却只向达摩大师提了一个要求:

请大师为我安心。

达摩大师说:把心拿来,我给你安。

神光四处搜寻,却怎么也找不到自己的心。

达摩大师说:心给你安好了。

可见安心之重要与艰难。

只有想让自己安静下来,只有心灵安静,象大海一样平静,才能准确反映世间万象,才能对你所遇到的问题做出符合实际的判断,从而采取最恰当的解决办法,用最合适的方式完成最圆满的结局。如果你的心不安静、不平静,象起风的海面,那反映出的现象也一定是变形而支离破碎的,那么你做出的决定和采取的措施也一定是脱离实际、不正确的,事情的结果可想而知,一定是更加糟糕。

关照你自己的心

假如我们听到有人劝告说:要随时保持心情平静安详。我们一定会很莫名其妙地说:我一直都很安详、很平静啊!没有什么可说的。可是当我们一旦遇到麻烦的事情、难过的关口,烦恼啊、抱怨啊、沮丧啊、郁闷啊什么的就统统跑出来了。这是为什么呢?

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