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第26章 无中生有(1)

【原文】诳也,非诳也,实其所诳也。少阴,太阴,太阳。

【注释】少阴,太阴,太阳:参见瞒天过海之计的注释。这里将三者并列说明阴阳相互过渡、相互转化的道理。

【译文】用假象欺骗敌人,但不是弄假到底,而是巧妙地由虚变实。也就是说,开始用小的假象,继而用大的假象,最后假象突然变成真象。

【计名出处】此计名出自《老子》第四十章“天下万物生于有,有生于无。”

【计名阐释】

无中生有,这个“无”,指的是“假”,是“虚”。这个“有”,指的是“真”,是“实”。无中生有,就是真真假假,虚虚实实,真中有假,假中有真。虚实互交,扰乱敌人,使敌方造成判断失误,行动失误。此计可分解为三部曲:第一章保住了雍丘城。

【讲解】此计可指凭空捏造,栽赃陷害,广义上指采取虚实相杂,真假相间的手段,用假象欺骗敌人,使其产生判断失误和行为错误的计谋。

此计之中,“无”是迷惑敌人之假象,“有”是我方欲实现的真实意图。同时,“无”亦可指没有条件,“有”指创造出的条件,“无”既可直接生“有”,亦可间接生“有”,关键是要了无破绽。

无中生有一计有三种含义;凭空捏造、以假代真、无事生非。〔古计今用例说〕

(一)无中生有与经商谋略

本是道家对事物朴素辩证的看法。意思是自然界的万物产生于“有,”而“有”又产生于无形的“道”。后来演化为凭空捏造的意思。

在经济活动中,同样存在“无中生有”的现象,但在规范化的市场经济中,不允许也不应该存在诳骗、弄虚作假等欺诈行为,而是实实在在正正当当的经商谋略。

企业经营者参与市场竞争,如何才能把“无中生有”运用得当呢?一是在产品开发上,如果市场饱和,就应该“无中生有”,开拓新门路做到“人无我有”;二是在销售渠道上,倘若企业销售大有潜力可挖,也必须“无中生有”,开辟新的销售渠道,从“无”中创造出“有”,从而为打开局面、占领市场打下墓础。

1.形象包装的重要性

放眼国外发达地区,许多城市的繁荣是丰富多彩的产业内容组成的,其中不容忽视的是服务业。而且一般来说服务行业所需资金可以少些,而一旦选准项目,要发财也决非难事。

随着商品丰富,市场繁荣,社会分工越趋细化。每个人都有自己所从事的专长职业,这份职业是价值较高的,需要付出太多的时间、精力,许多人的日常生活便没有充裕的时间来安排。诸如家务。家教、采购、维修等,便要委托他来完成,并支付酬金。这样,他的收入的一部分便会再分配给这些行业的人,也因此会使以上这些专营机构发达起来。社会分工不同,各赚各的钱,大小都是分事业。

值得思索的是,尚有哪些目前中国还没有兴起的,而国外已有成功先例的行当,需抢先开发,占据市场。这样既可避免与同行的激烈竞争,又可借新兴行业之热,只此一家,别无分号,或可一举而发。

上海、广州等地已经有专为社会各界人士创业的形象“包装”服务社,或称服务中心。

国外对形象服务也很普遍,有专门从事这方面研究的人和机构,服务的对象面也很广,富翁、贵妇、政治家、歌星、电视播音员等。针对每个人的特点设计不同性格的服饰、化妆、举止等,使个性突出,光彩照人。

中国的歌星、影星、主持人、播音员等也需“包装”服务。香港红星利智经过精心的设计和训练,成为“港姐”,并进而进入演艺圈,成为影视的明星。香港一度首屈一指的红歌星林忆莲,也是“包装”艺术的一个典范。

形象服务的社会潜力巨大,前景诱人。以前我们的企业培养的专家还从来没有如此直接地面对市场,面对客户,因而,在强大的市场潜力下,首先创办形象服务的企业仅凭其新颖和实用,便会在社会上打出影响,经济效益也会随之而来。

如同走向世界,与国际市场接轨的产品生产厂商一样,产品的包装已到了与产品质量同等重要的地步,重视了产品的包装,便会使产品销路大增,利润也随之大长。随着社会的发展,我们的外贸谈判代表、企业家、社会公益活动家包括政府要员等,也必然会开始注意自己的形象,形象公司也将应运而生。

形象服务是一种变相的无中生有,是一个崭新的领域,谁先走过去,谁便路会走向成功之路。

2.以借法院宣传产品

1945年,雷诺为一桩生意来到阿根廷,无意中看到了一种在美国还无人知道的新奇产品——圆珠笔,而且得知美国笃利制笔公司已经购买了在美国生产这种笔的专利权,雷诺买了几支带回国。一到芝加哥,他就请一位工程师帮他设计了一种新型的、利用地球吸引力自动输送墨水的圆珠笔。

雷诺深知笃利公司规模庞大,一件新产品要经过许多机构方能推向市场,自己必须抓住时机争取捷足先登。于是他举着自己这支惟一的圆珠笔到纽约金贝尔百货公司拜访,他使出浑身解数向该公司宣传,推销十分成功,该公司一次就订购了2500支。金贝尔百货公司销售雷诺圆珠笔这一天,顾客反应之强烈震惊了整个零售业,该公司被迫请50名警察来维持秩序。而雷诺在接到2500支订单后,又到金贝尔公司的竞争对手梅苯百货公司那里去登门宣传,又接到一大笔订货。成本只有0.8美元的圆珠笔售价高过12.5美元,利润十分可观。

在推销圆珠笔时,雷诺担心有人还不知道这种笔问世,想扩大宣传而又缺乏人力财力,雷诺就决定利用法院来“宣传”。毫无根据地向法院起诉说两家大制笔公司——笃利公司和爱发公司违反了反托拉斯法,因为这两家公司想方设法地阻挠雷诺公司生产和试销自己的圆珠笔,要求赔偿100万美元。这两家公司很快提出反控告,许多报纸都报道了这一消息,最后案子不了了之,惟有雷诺达到了宣传目的。

雷诺确实是位再精明不过的商人,发明创意时能“无中生有”,作广告时也“无中生有”,这样,他一定不在激然的商战中取得胜利。

3.无中生有的

广告在产品和商品推销中起着积极的作用,这是众人皆知的。因此,许多商人挖空心思地在广告中大做文章,有的无限吹嘘,有的名不符实,有的挂羊头卖狗肉,以诓骗广大消费者。

一家电视机,挂着香港某公司的牌子,大做广告,说是外表造型新颖,内在质量敢与日本三大电器公司媲美,而且价格只有日本同样规格电视的2/3。这么好的事,当然被抢购一空,但当顾客抱回家时,色彩不尽人意,音响失真。有关部门对此进行了抽检,结果发现大量的问题,许多项目超过规定标准,而且辐射线有害人体健康。顾客大呼上当,纷纷要求退货,换货,使这家公司很长一段时间陷入危机之中。

在广告中耍无中生有花招的大有人在。一些厂商尽力吹自己有名牌产品,可到处也买不着,其目的是推出牌子,兜售其它产品罢了。有的厂商更绝,他们打出广告,让人去买,但真要买时,便附加了条件,甚至要搭售其他商品,弄得顾客可望而不可及,耿耿于怀,愤然离去。还有苗条霜、生长素等,又贵又没有什么效果,消费者受到广告的影响,争相抢购,用了一罐又一罐,吃了一瓶又一瓶,到后来还是那么胖,还是那么矮,结果光顾的人就无影无踪了。

大家常常说,消费者是上帝,作为商人就是要对顾客以诚相待,不能欺骗顾客,一旦顾客受到诓骗,将来保准不会上你的商店去买东西,那你就断财路了。所以,不论是什么样的广告,都不能夸大其辞,蒙骗广大消费者,那样只会得不偿失。现在国家实施《反不正当竞争法》,明文规定无中生有的虚伪是不正当竞争行为,要追究违法者的法律责任。

4.诱人的计划

生意场上,在筹资过程中,恰当地向游说对象提供有关长远利益和前景的论据,往往可以使对方产生强烈的共鸣,激发对方进行交谈的兴趣和积极性,并且能够在很大程度上影响游说的结果,改变对方的看法和立场,从而达到游说的目的。这种方法可以叫做远利诱惑。这种游说的技巧运用得好,有时可以产生不可思议的效果。

在德国,有一家制造电灯泡的公司。该公司处于初创阶段产品销路不畅,价格也不满意。他们的董事长到各地去做旅行推销,希望代理商们积极配合,使他们生产的电灯泡能够打入各级市场。

有一次,董事长召集各个代理商,向他们介绍新产品。董事长对参加谈判的各代理商说:“经过许多年的苦心研究和创造,本公司终于完成了这项对人类大有用途的产品。虽然它还称不上是一流的产品,只能说是二流的,但是,我仍然要拜托各位,以一流的产品价格,来向本公司购买。”

在场的人听了董事长的陈述不禁哗然:“咦!董事长该没有说错吧?谁愿意以购买一流产品的价格来买二流的产品呢?那当然应该以二流产品的价格来交易才对啊!你怎么会说出这样的活呢?难道……”大家都以怀疑和莫名其妙的眼光看着董事长。

“那么,请你把理由说出来说我们听听吧!”代理商们都想知道谜底。

“大家知道,日前制造灯泡行业中可以称得上第一流的,全国只有一家。因此,他们算是垄断了整个市场,即他们任意抬高价格,大家也仍然要去购买,是不是?如果有同样优良的产品,但价格便宜一些话,对大家不是种福音吗?否则,你们仍然不得不按厂商开出来的价格去购买。”经过董事长这么一说,大家似乎明白了一点点,然后,董事长接着说:“就拳击比赛来说吧!不可否认,拳王阿里的实力谁也不能忽视。但是,如果没有人和他对抗的话,这场拳击赛就没办法成立了。因此,必须要有个实力相当、身手不凡的对手来和阿里打擂台,这样的拳击才精彩,不是吗?现在,灯泡制造业中就好比只有阿里一个人,因此,你们对灯泡业是不会发生任何兴趣的,同时也赚不了多少钱。如果这个时候多出现一位对手的话,就有了互相竞争的机会。换句话说,把优良的新产品以低廉的价格提供给各位,大家一定能得到更多的利润!”

“董事长,你说得不错,可是,目前并没有另外一位阿里呀!”

董事长认为摊牌的时问已经到了。他接着话题继续说道:“我想,另外一位阿里就让我来充当好了。为什么目前本公司只能制造二流的灯泡呢?你们知道吗?这是因为本公司奖金不足,所以无法在技术上有所突破。如果各位肯帮忙,以一流的产品价格来购买本公司二流的产品,这样我就可以筹集到一笔资金,把这笔资金用于技术更新或改造。相信不久的将来,本公司一定可以制造出优良的产品。这样一来,灯泡制造业等于出现了两个阿里,在彼此的大力竞争之下,毫无疑问,产品质量必然会提高,价格也会降低。到了那个时候,我一定好好地谢谢各位。此刻,我只希望你们能够帮助我扮演‘阿里的对手’这个角色。但愿你们能不断地支持、帮助本公司度过难关。因此,我要求各位能以一流产品的价格,来购买本公司的二流产品!”

话音刚落,一阵热烈的掌声掩盖了嘈杂声。董事长的发言产生了极大的回响,收到了很好的谈判效果。代理商们表示:“以前也有一些人来过这儿,不过从来没有人说过这些话。我们很了解你目前的处境,所以,希望你能赶快成为另一个阿里。”为了另一个阿里的产品,代理商们不仅扩大订单,而且愿意出一流产品的价格购买。会谈以董事长的极大成功而告结束。

就这样,董事长巧用“无中生有”之计,仅凭一纸诱人的计划便吸来百万投资。手法不可谓不高。

5.来自灵感的成就

在我们日常的工作、生活中,常常产生灵感,这些灵感往往是一闪即过,没有产生什么价值。其实,捕捉灵感,从灵感中寻求创意是一些创业者创业成功的灵丹妙药。

下面几则事例,可供你创业时触类旁通,可能会给你提供帮助。

一只鼷鼠。华德·狄斯尼夫妇因贫穷付不起房租,被房东赶出公寓。这对年轻夫妇坐在公园的长椅上为前途发愁。这时,狄斯尼的行李里,伸出一个小脑袋,原来他平时喜爱的鼷鼠随他一起搬出了公寓。

狄斯尼心动了,他想在世界上像他们这样穷困潦倒的人,谁不喜欢此刻鼷鼠的可爱模样呢?如果把它画出来,肯定能抚慰人们的心灵。

全世界的人都熟悉的米老鼠正是在这一时刻诞生的。

一只鼷鼠使狄斯尼产生灵感,经过创意,获得了成功,也使他誉满全球,成为世界上知名的富翁。

一口热汤。池田菊苗博士晚餐时用筷子下意识地搅了搅热汤,喝了一口,抬头问夫人:“嗯,味道鲜美,用了什么佐料?”“今天的汤是用海带熬的。”孩子插嘴。

“爸爸,海带为什么有鲜味?”

博士开始思索鲜味何来,自此博士分析海带成分,发现了“格鲁达命”是鲜味的奥妙所在。一口海带热汤导致味精出现于市场。

日本御木幸吉先生率领满载乌龟的大船,向大洋彼岸进发,不料途遇风暴抵港时所有的乌龟已烂,发财的美梦顿时破灭。

前景渺茫,他独自伫立在海滨,两位中国人的对话声传入耳中。原来他们正在做珍珠交易。

他灵机一动,小小珍珠比我成船的乌龟还贵重啊……物以稀为贵……天然珍珠自然有限……为什么不用人工繁殖珍珠……

他立即开始寻访父老,打听中国洞庭湖一带有把佛像放入珍珠贝里,制造佛像珍珠的故事,他就专心研究起珍珠产生的原理。终于,他找到了将玻璃塞入珠母贝中养殖珍珠的最好办法。

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