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第57章 连环计(3)

他用这种方式,竟然只花了23天时间就把220个摊位全部租出去了,这220个摊位一下子收拢来就是1000多万元资金,这一下的收入相当于建造大楼的全部投资,也就是说,他的华隆只花了2000元钱在报上登了一个招租广告,就建起了一个大型商场。

在他把全部商场柜台租完后,那幢大楼还在建造之中,而全部投入资金则已全部收回,并转入下一步的运转之中。

卢俊雄租赁柜台的计划得以圆满成功。

实际上卢俊雄的第一章划中的第一步,也就是说,作为一个聪明灵活的拳手,第一记拳并非是用了最大气力的,它只是一次试探,一次摸底和权衡对手力量的尝试,接下去的才是再重一些的拳击点。

也就是说,这一回,年轻的卢俊雄打的是组合拳。他要改变一下自己的拳路风格,使出像泰森那样落点无定、变化多端的组合拳。

华隆公司的第二个大动作是买下一个旧商场。

卢俊雄并不想把第一步行动得到的一大笔款子放进口袋里长霉斑。他的第二步行动紧接着就把款子大把地又甩出手了。

卢俊雄在广州城内人口稠密而商店相对缺少的西华路花了280万元以分期付款的方式,买下了一个700平方米的旧商场,然后投资修建,装饰,很快就成了今金购物城。

与上一次相似,他也还是不自己经营这个商城,把它分别招租出手了。不过这次的招租方式又与上次有异,租期为20年,装修先要摊主提供自己需要的摊位面积,再按照他们的要求分割成玻璃房间。每平米的20年租金是5—7万元。

这一种招租方式招满后,就可得租金4400万元。然后华隆公司每年向租方退还5%的租金。另外它还有一个最吸引人的条件,那就是每租一个平方米,就可以在华隆刚买下的位于新塘的土地中得到一块100平米的土地。

这种方式可真称得上灵丹妙药,新塘在广州东面,马上就会得到开发的,那儿的地价肯定猛涨,承租是一笔有利可图的生意,所以这一优惠条件一出来,求租者纷至沓来,很快那一个购物城就租满了。

漂亮利索地干完了第一章划。

根据中国将要重新入关的思路,卢俊雄想到以后中国的交通工具必然会越来越多,进口车,加上国产车,家用小汽车与摩托中等代步的运载工具会在大城市和小城镇里越来越多,那么汽车零配件和维修技术是一个很有发展前途的事业。

于是,他就在广州市内的著名专营摩托车零配件的东华路上,策划了他的第三个大动作:建造东方车行。他将以这个大行动来迎接中国将会出现的对汽车、摩托车零配件的需求高潮。

这一次他招租的方式又变了。这次的办法是一次收5年租金,7平米一个摊位,租金2至20万元,分5年退完,以利息替代平时的管理费。

用这种方式收取租金,华隆公司从中可以得到750万元租金。租赁摊位的人纷纷而来。

三个大动作,总体构思相似,具体操作有异,完全体现了卢俊雄的灵活多变的超群智慧。三个动作完成之后,收效甚大,但只有一点,在外人看来是后顾之忧的,那就是华隆公司每年都要向承租者退还一笔租金,签定了合同就必须兑现,到时候这笔钱拿不出来怎么办?

确是一个问题。但卢俊雄早已解决了其后顾之忧。

这也是卢俊雄这一套组合拳的最后一击:建美食城。

那一年,广州市政府下了令,要在二年之内把全市所有的大排档,即那些临时食摊,都赶进室内去以免碍人观瞻,这一措施无疑会使许多家开大排挡的摊主,就象无处安巢的鸟。

卢俊雄此时灵感一来,就把市政府的指示当成了他的生意指挥棒,当机立断建立美食城。

他在城里兜了几圈;最后看中了中山八路临街的一排闲置空房,就商定在此地建起广州市第一个美食城,说干就干,他终于建起了广州第一流的美食城。

卢俊雄建的第一座美食城不同于以往的任何一个大排档,也不像那些正规的高级饭庄酒店格局。此城内设三层大厅,每个厅四周按比例分割成各摊主的操作室,并全配上直拨电话。而大厅中间则为客人的座位,每层有若干个服务员统一为客人服务。客人喜欢谁的食物就点要谁的食品,还可以电话送餐,各摊主不能随意拉客,只能凭技术竞争。

卢俊雄设想的这个平民阶层也都可以享用的高级大排档,三层上下分别为广州风味、外国风味和南北小吃。追求的是大酒店的风格,大排档的价格既有美味佳肴,又能让工薪阶层上来就坐。

这个美食城的招租办法按月收租金,估算了一下,每年可收600万元,卢俊雄便以此项收入作为前三个项目的退款保证。就此一来,卢俊雄就没有什么后患了。

卢俊雄的这四个大动作一环扣一环,如同一组锐利无比的组合拳把无形对手一下子击倒了。

按说,这样连着一起的四个大项目:百货中心、今金购物城、东方车行和美食城,由一家公司在不足一年的时间内完成,如果没有雄厚的资金作后盾,再得不到银行的支持,真是异想天开。

可是卢俊雄却做到了,他有一个奇怪的习惯,从不向银行贷款,他只是用了他的脑子,以超人的智慧来对付财产的不足。卢俊雄实践了松下幸之助的这样一个经营思想:用天下的金钱和天下的人来经营事业,我出售的仅仅是一种服务,人们需要什么服务我就想办法创造和销售这种服务。

他的四个连环动作,一个连着一个,中间没有半点喘息的功夫,一手拿了甲的钱,还不及换手就把钱转向了乙。四个动作一气完成,最后才大大方方地往自己的腰包里揣属于自己的那笔钱。

这就是卢俊雄组合拳的精彩动作。卢俊雄的组合拳,是一种典型的借鸡下蛋的筹钱智慧。

12.大难不死的约翰逊公司

美国市场及至国际市场上,有一种名叫泰勒奴(Tyleno)的镇痛药,由于它不含阿司匹林,治疗效果较佳,所以十分畅销,多年来占据着镇痛药市场的三分之一以上。泰勒奴镇痛药是美国的约翰逊公司所创的名牌产品,长期畅销美国和海外。

商场如战场,竞争非常激烈,一个名牌的出现,必然引来各方面的竞争,甚至会出现一些意料不到的中伤和争夺。1982年,正当泰勒奴生意节节上升之时,9月20日在芝加哥有7人因服了泰勒奴镇痛药而中毒死亡。这一消息迅速传遍全国,不但使泰勒奴镇痛药再没有人问津,而且导致约翰逊公司在纽约的股票于第二天就跌下了7个百分点。来势之突然和凌厉,眼看要置该名牌于死地了。

这一不测风云的出现,许多人甚至著名的经济专家都认为约翰逊公司再无出头之日了,还有人断言说,与泰勒奴名称沾边的其他药品,再也卖不出去了。

在这个打击面前,约翰逊公司的决策者和同事们不愧为生产镇痛药的行家,很快镇定下来。他们并不惊慌失措,决心化险为夷。所谓化险计谋,就是在于不间断的决策,或者叫“连环计”决策,及时纠误取正,在风险中寻觅利润的机遇,把风险转到有利方面去。他们决心保住名牌。

在抢救泰勒奴中,约翰逊公司首先从内研究分析本公司出产的镇痛药是否有使人致死之毒,在科学证实与那7位死者无关之时,立即请求警察局给予协助,验明死因。结局发现死者所吃的泰勒奴镇痛药是被人注人氰化物的,与药本身成分毫无关系。

约翰逊公司抓住这一线索,立即通过各种新闻机构发布消息,证实泰勒奴镇痛药本身是安全可靠的。但为了防止他人给该药注人氰化物而坑害公众,约翰逊公司将免费给购有胶囊泰勒奴镇痛药的顾客换回有安全封口的该药片,以利明辨是非。约翰逊公司还悬赏10万美元缉拿放毒犯。

在抢救泰勒奴的措施中,约翰逊公司不惜代价,将胶囊镇痛药从各个销售网点撤回来,敦促大家不再出售这种胶囊药,并登报声明停止生产胶囊片。

公司的总裁还在电视上对因泰勒奴镇痛药发生的不幸事故表示遗憾,同时亦解释该牌子的药确实无毒,镇痛效果甚佳。重新推出可防他人作害的安全封口泰勒奴镇痛药。

约翰逊公司为了解脱这次危机,共耗资1亿多美元,到1983年5月,终于完全走出困境。它通过卫星对美国30个大城市同时举行电视记者招待会,宣布公司已经恢复正常生产和经营。与此同时,又开展大张旗鼓的广告宣传活动。经过一系列的艰苦工作,泰勒奴起死回生了。1983年末,美国公共关系协会授予约翰逊公司“银砧奖”,奖励它“对社会责任有异常出色的反应”。约翰逊公司抓住这一时机,开展促销攻势,从1984年以后,泰勒奴恢复了原先的市场占有率。

约翰逊公司大难不死说明:要创立名牌极不容易,而要毁掉一个牌子却轻而易举。因此,一切经营活动都必须兢兢业业,绝不能掉以轻心。

13.“冈田屋”独特的创意

当今的社会里,商业竞争十分激烈,尤其是百货行业经营者多,争夺更为激烈。这就更需要别出心裁,独辟蹊径,在困境中获得经营成功。

在日本川崎市就有一家出类拔萃的百货公司,名叫“冈田屋”,它座落在该市火车站前面。冈田屋能长期保持生意兴隆发达,业务不断扩展,盈利岁岁增多,全靠“创意”两字。冈田屋的老板叫冈田。他善观察,爱动脑,在百货行业的经营中创出许多与众不同的经营策略和行销战术。

在商业零售中,常遇到找钱因硬币不足而带来的问题。

冈田屋百货公司早在1961年1月就想出了一个解决该问题的办法,获得了极佳的效果。这个办法是百货公司门口设立一个“抽彩处”,顾客每支付一日元就可获得抽彩券一张,数日后开彩,中奖便可获一万日元的奖金。一日元在日本不算什么钱,而中奖的话,可获得可观的奖金。这样,冈田屋很快就取得了大量的零钱硬币。事实上,这一举动更高的目标是提高知名度,吸引更多的顾客前来光顾。

冈田屋不久又在推销上创新,在本公司内设了一个特价场,专卖清仓利库的货物或断码的产品,其售价特别便宜。进入特价场的顾客必须买十元一张的入场券。这一招引起了广大市民的兴趣,想看看有什么便宜好货,或者希望中彩,因而纷纷购买入场券,促进了销售,提高了公司的知名度。

在顾客日见增多出现拥挤现象时,冈田屋又出新招,他们在百货大楼上挂起一个大汽球,拉着巨幅布条,上面写着“携带孩子的顾客谢绝光临”,非常引人注目,获得了极佳的“活广告”效果。

冈田屋在经营中的“创意”层出不穷,而最有影晌的当数“向太太们买构想”的活动。这种活动是请妇女们给冈田屋的经营提建议和构想,对于入选的“构想”和“建议”,冈田屋给予奖励,没有人数限制。入选者分一二等奖,一等奖发给1000日元购物券,二等奖发给500日元购物券。提了建议或构想而未人选者,均发给30日元购物券作为“感谢奖”。

这一活动招引了五万多妇女踊跃参加,其中有很多人提出了极为适用的“构想”或“建议”,冈田屋虽花了几千万日元,但使自己更了解顾客的需求,改善了经营,提高了效益。冈田屋在开展促销活动中,选定的时间和地点或宣传方式都极具创意。如每次举行的“特价场”、“买构想”等活动,都安排在其百货公司的四楼,而且每次活动就向顾客宣传说:“我店是一家老店,为了保持老店的本色,故不设电梯,所以不得以要劳顾客大驾,需要双脚登楼,十分抱歉。”其实,这是一个别具一格的促销手法。因为顾客每当结束了四楼的活动后,下楼时多会一层楼一层楼地转一下,看看有没有好买的东西。这样就无形中给冈田屋带来了生意。

冈田屋对公司内职工的使用也不断运用新招,例如在公司内设立“提案箱制度”、“梦想小组”等,凡是为本公司经营想出提案者可获得不同的奖励。这既发挥职工的智慧,又培养职工的归属感,协力办好公司。

冈田屋连环妙计迭出,不像有的公司一声打响后就没有声音,要想商场始终立于不败之地,就要使“江郎不才尽”才行。

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