3.一分钱引来550元
在企业经营上，注意抓小事，也会带来大效益。例如有人认为“针头线脑”，零零碎碎的小买卖，纯属“服务性”生意，经济效益不高，因而不受重视。与此相反，北京天桥百货商场，却非常重视小买卖。他们把小商品品种数量的多少，列为考核柜台组、售货员的重要指标。全商场经营的商品中，小商品占十分之六，达6000多种！天桥的书记、经理们说：从政治上讲，群众需要小商品，商店不能不做小买卖。从经济效益上说，小买卖连着大买卖，这里也有辨证法。
1979年夏天，一位从东北来京出差的顾客，上衣的一只钮扣脱落了，到“天桥”来买一个一分钱的钮扣。正值傍晚时分，百货柜台前，顾客云集，业务繁忙。可售货员照样热情地接待了这位只买一分钱东西的顾客，先是精心替他挑了一只一分钱的纽扣，然后又拿出针线，替他把纽扣缝好，说了声“欢迎您下次再来”，这才去接待别的顾客。
第二天，这位顾客又来了，还带来了3个伙伴，他们一起来到商场党支部，向书记、经理表达了他们的谢意。然后又在“天桥”买了两块手表、两套服装，还有一些其它商品，一共花了550元。买钮扣的那位顾客，还特意把手中的笔记本递到那位售货员的跟前，指着其中的“备忘录”说：“这两块手表是别人托我买的，您看看，本上写着，让我上‘亨得利’去买可我要在你们‘天桥’买。你们的服务态度好，叫人信得过！”
售货员的热情服务，必将为百货公司引来大批业务。
4.郑州的女子轻骑服务队
如果有机会到河南郑州，这样一种景观一定会引起你的注意，郑州市的大街小巷上，时不时地出现一支女子轻骑队伍，她们身着统一服装，前身印有“木兰轻骑”字样，后身印有“26641”号码。如果你在钟表、眼镜方面有服务需求，只要你拨通她身上的那个电话号码，她随即就驶至你的面前，为你修配、代购钟表眼镜，价钱和你自己到商店购买一样。
郑州钟表眼镜专业店为在本行业的激烈竞争中提高本店知名度，扩大营销量，投资数万元，购置了一批轻便摩托和一台专线电话，选出了一些有一定公关能力的女店员，组成一支名为“木兰轻骑”服务队伍。在郑州市的任何一个地方，只要你拨通26641电话号码，钟表眼镜方面的大小问题和困难都会被派遣飞来的“木兰轻骑”队员解决，而且不收1分钱的附加费用。
“木兰轻骑”服务大大方便了顾客，吸引了数倍于正常量的客户。
开展服务的第一天就接到100多个要求服务的电话，以后每天平均接近30个业务电话。在钟表眼镜市场极疲软的情况下，仅五月份一个月，郑州钟表眼镜专业店营业额就达18万元，是正常收益的近3倍，开展“木兰轻骑”服务以来，该店零售额增加了26万元。经营者在推销方面所作的任何投资，不管是有形的还是无形的都是希望达到“抛砖引玉”的效果，“木兰轻骑”的服务吸引了大量的客户，可见其用心之良苦。
5.惊人的低价战略
美国太姆公司1950年开始生产手表，当时手表市场强手如林，太姆公司这样一个名不见经传的小公司要在竞争中杀出一条生路，开辟和扩大自己的市场，确实不易。然而太姆公司胸有成竹，充满信心。他们认为，手表的需求弹性大，市场潜力也较大，市场上高档表多而低价表少。面临激烈的竞争，公司的产品如能采取较低的价格，就容易进入市场，扩大销路。因此，太姆公司在长达几十年的经营中，一直坚定不移地对新产品采取低价策略，即不断以低价向市场推出自己的新产品。50年代，太姆公司最初投入市场的男式手表每只仅7美元左右，比当时一般低档手表低得多；1963年它首次把电子手表推入市场，售价30多美元，仅为当时同类产品的一半；70年代初，世界市场首次问世的豪华型石英手表定价在1000美元以上，1972年初，日本、瑞士和美国其他手表厂生产的的石英手表也以400美元或更高价格向市场推出，而同年4月，太姆公司的石英手表首次登场，售价125美元。
产品创新的目的，就是要进入市场，扩大市场。因此，多数企业都为新产品订以低价，去促使多销、快销，有的甚至在最初不惜不要一分盈利，也要以惊人的低价去争取消费者，击败竞争对手，在市场对其产品有了解之后，再恢复其盈利价格。一般说来，新产品刚进入市场，消费者对其了解、信任不够，持观望、谨慎态度，工厂除了大力宣传促销之外，以低廉的价格去吸引消费者购买，确实是一条拓展市场、竞争取胜的良策，廉价促销，销售量大大增加。
促使企业生产扩大，生产量的扩大，又可使成本降低，盈利增加。太姆公司在50年代还默默无闻，60年代便在国内市场站稳了脚跟，70年代，则已成为世界闻名的手表制造公司，靠的就是低价销售这个武器。它抛出初期减少盈利这块砖，却引来销售量大增，企业发展这块玉。
6.儿童游乐中心带来商机
在世界最大的航空港——英国伦敦希思罗机场的候机大厅里，有一处免费的“沃尔沃儿童游乐中心”。这里面积只有200平方米，可设施齐全。巨大的玻璃建筑把中心分成两大部分，一边是2岁左右幼儿活动区，整齐地摆放着各种婴儿床、洋娃娃、大型积木，另一边是2岁以上8岁以下儿童活动区，有五颜六色的各种电动玩具、小火车、小滑梯、碰碰车等。
这是专为带孩子的旅客设置的。过去，机场海关繁杂的手续使那些带有儿童的家长感到不便，他们想找个地方把孩子托放一下，精神松弛地办好登机手续，然后到候机厅的餐厅里悠闲自在地喝上一杯咖啡，或在免税商亭里不受孩子干扰而选购一些商品。
为了满足旅客托放孩子的需要，同时也为了展示机场关心顾客的形象，希思罗机场同世界著名的沃尔沃汽车公司，英国的儿童世界玩具公司合办了这个机场游乐中心。
从1986年9月到现在，日复一日，年复一年，快乐的游乐中心省却了许多家长的烦恼，同时又为机场迎来了许多商业机会。继希思罗机场之后，曼彻斯特和伯明翰两大机场也设立了同样的儿童游乐中心。
以上几家机场，抛出为旅客服务这块砖，引来无限商机的“美玉”。
7.不折不扣的买一送一
美国康涅狄格州有一家叫奥兹莫比尔的汽车厂，它的生意曾长期不振，使工厂面临倒闭的局面。
该厂的总裁对本厂经营和生产进行了反思，总结出自己企业经营失败的原因：推销方式不活。他针对存在的问题，对竞争者及其他商品的推销术进行了认真的比较，最后设计了一种大胆的推销方式，即“买一送一”。
该厂的新推销手法是这样开始的：它积压了一批轿车，由于未能及时脱手，导致资金不能回笼，仓租利息负担沉重。该厂决定在全国主要报刊登一则特别广告：谁买一辆托罗纳多牌轿车，就可以免费获得一辆“南方”牌轿车。
买一送一的做法，由来已久了，但一般的做法是免费赠送一些小额的商品。如买电视机，送一个小玩具，买录像机，送一盒录像带等等，这种施加顾客一点小恩惠的推销方式，确实能起到很大的促销作用。
奥兹莫比尔汽车厂以买一辆轿车赠送一辆轿车的超群出众的办法，一鸣惊人，使得许多对广告习以为常的人刮目相看，并相互传告。许多人看了广告以后，不辞远途而来看个究竟，该厂的经销部一下子门庭若市。过去无人问津的积压轿车果真以21500美元一辆被人买走，该厂亦一一兑现广告所承诺的，凡是买一辆托罗纳多牌轿车者，则免费赠送一辆崭新的“南方”牌轿车，如买主不要赠送的轿车，可给4000美元的回扣。
奥兹莫尔汽车厂实施“抛砖引玉”这一招，虽然使每辆轿车少收入5000美元，但却使积压的车子一售而空。事实上，这些车如果积压一年卖不出去，每车车损失的利息和仓租、保养费也近这个数了，它不但使“托罗纳多”牌轿车名声四扬，提高了知名度，增加了市场占有率，同时也带出了一个新牌子——“南方”牌。这种低档轿车开始是以“赠品”出现的，随着赠送多了，它慢慢地也有了名气。这样，奥兹莫比尔汽车厂起死回生了，生意从此走上繁荣兴盛的道路。
