可不到10年，IBM就陷入了绝境。1993年，IBM的亏损额创造了美国企业史上的最高纪录——80亿美元。很多人都在预言——IBM的时代已经过去了。
一个庞大的商业帝国陷入了困境，摇摇欲坠。
面对这样的情况，IBM没有选择继续精细化之前的模式，而是选择了转变。他们进行了很详细地调研，分析现状的成因。然后制订了一系列的计划，重新调整自己的全球化战略，将之前的跨国公司模式进行一些转变，采用成本更小的分享服务模式。同时，制定了结果模型的服务方式，并将与这个模型不符的东西全部去掉，并对增长机会进行投资。另外，在服务态度以及文化定位等一系列问题上，IBM也作了相应的调整。
最终，IBM完成了转变，获得了升级，这个庞大的商业帝国复活了，并显现出了勃勃生机。他们再一次取得成功，重新回到了行业的前列。
从IBM的经历中，我们可以看到，很多时候，转变是必需的。它可以让我们更好地面对困境，可以让我们从失败中尽快走出来。
困境或失败，是每个人都会遇到的，这很正常，从来没有遇到过才不正常。我们要做的，是从这些经历当中锻炼自己，学到更多的经验，以应对以后可能出现的困难。在应该学习的经验当中，学会转变，绝对是非常重要的一个，它可以让我们更好地生存。
我们看到，不管是乔布斯的苹果，还是非常优秀的IBM，他们都曾经历过困境，但他们都通过转变自己走出困境，并为自己赢得更大的生存空间。企业如此，个人亦然。我们要培养自己的思维习惯，以便更直接地去分析和看待问题，但也不能拘泥于此，还要时刻做好转变的准备才行。因为这样可以给我们提供更大的生存空间，让我们生存得更好。
记住，固有的习惯可以方便我们的生活，减少成本，但是适时的转变可以让我们更好地生存。一个聪明人绝对是能够融洽地处理二者关系的人，做到了，那么你离成功也就不远了。
NO.53尊重失败，失败才会尊重你
我想象中的苹果，不仅是一个不停创新的地方，更是一个允许犯错的地方，当然，也一定是一个懂得尊重失败的地方。这是我的目标，我要沿着这个方向打造苹果。
——史蒂夫·乔布斯
生活是最严厉的老师，与课堂上老师的教育方式完全不同。生活的教育方式是你得首先犯错，然后尊重每一次失败，从中吸取教训。大多数人由于不知道尊重失败，所以无法从失败中悟出道理，只是一味地逃避失败。他们不知道，这就是有如此多的人总是循环往复地失败的原因。
乔布斯从1985年被苹果驱逐，到1996年年底重返苹果的12年间，概括地讲做了两件轰动的事情，一是创立了NeXT公司然后被苹果收购，一是收购了皮克斯公司并最终被迪士尼收购。第一件可以说是完全的失败，而后一件却是在屡败屡战后终成正果。从某种程度上讲，创收乏力、资金短缺的NeXT为乔布斯留下的最大遗产是失败的体验和走向成熟的过程，经过软硬件销售困境、突破三维动画技术难点等挫折的皮克斯为乔布斯留下的最有价值的东西是对技术与艺术关系的思考。不妨看看苹果公司在乔布斯重返苹果后的那些卓绝的工业设计：从iMac透明的彩色机壳，到MacBook Air轻薄的金属机身，从iPod的动感音乐造型，到iPhone和iPad简约主义的流畅线条……这些产品无一不兼具美轮美奂的艺术设计，抑或是时尚流行的消费元素。
对乔布斯坎坷的成功之路，业内人士曾评价说，不管是哪一次失败，对于苹果和乔布斯来说，都有着非比寻常的意义。因为这反而让乔布斯学会了尊重失败。此后每次失败之后，乔布斯总能认真反省那次失败的原因，以尊重的正确态度代替懊恼或抱怨等负面心绪。时隔12年，当乔布斯重返苹果时，他将苹果转变为一个尊重失败的地方，并在那里创造一次又一次的辉煌。因为他深谙“尊重失败，失败才会尊重你”的道理。融创中国董事长孙宏斌曾说：“我认为乔布斯与别的企业家最大的不同是：他失败过。”的确，乔布斯后来的一次一次创新之所以能够成功，能够前进，无不受益于他之前的失败经验。正因如此，乔布斯不会被同一块石头绊倒两次。
纵观现实生活，有不少人只喜欢谈经验，而不乐意讲教训。因为谈起经验面上有光，而谈到教训总感到脸上有愧。其实，教训与经验同等重要，应该引起我们的重视和尊重。不妨再来看看乔布斯，一直以来，他都恳切直言自己非常感谢那次在苹果的失败教训。他从内心里尊重这被常人看来可怕得不得了的失败，并虚心从中汲取教训。正如“经营之神”松下幸之助所说：“成功是一位贫乏的教师，它能教给你的东西很少；我们在失败的时候，学到的东西最多。”
在这个充满了成功机遇、也充满了失败风险的世界，不只是乔布斯，对于任何人来说，尤其是人生经历不多的年轻人，若每次失败之后都能以尊重的态度去领悟，把每一次失败都当作成功的前奏去尊重，那么才能化消极为积极，变自卑为自信，不断提高应付挫折与干扰的能力，增强社会适应力，最终走向人生的成熟与成功。
NO.54失败了，一定要懂得自我反省
天才之所以能成为天才，不是因为他们从不犯错，而是因为他们懂得在犯错之后进行反思。是反省让他们变得比别人更加聪慧。
——史蒂夫·乔布斯
有位哲人说：“正如星际之间存在万有引力一样，失败犹如引力牵拉着每一个投资者。如果我们无所作为，那么就像被黑洞吸引似的卷入无底的深渊；如果正视它、控制它，那么我们就能获得足够的能量和速度，彻底摆脱‘失败引力’的束缚，从而使得我们的成长呈现出一种螺旋生长状态。”其中，正视失败、控制失败的一个关键环节就是——自我反省。做好了这个环节，你的失败将是一种收获，一种极为珍贵的财富。
成功者之所以成功，是因为他们把失败和挫折看成是成功和胜利的前奏曲，面对困难与挫折时勇往直前，将困难与挫折击败。并且能在跌倒之后爬起来满怀信心地继续前进。他们重视失败的经历，从中吸取教训，总结经验，并最终获得了成功。
1983年，苹果公司发布了乔布斯领导研制的新一代电脑Lisa，Lisa是全球首款采用图形用户界面（GUI）和鼠标的个人电脑。然而Lisa面市时，过于昂贵的价格（将近10000美元）和缺少软件开发商的支持，使苹果失去获得企业市场份额的机会。Lisa在1986年被终止。经历Lisa失败的乔布斯在1998年重新肩负起振兴苹果公司的重任。由于有了一次失败的经历，乔布斯变得更为谨慎，从成本到设计再到销售，均汲取之前的失败经验。直到iMac的出现，终于重新点燃了苹果再塑辉煌的希望。1998年12月，iMac荣获《时代》杂志“1998最佳电脑”称号，而且名列“1998年度全球十大工业设计”第三名，iMac成了当年最热门的话题。之后苹果又推出了第二代iMac，拥有多种彩色外壳的新型电脑一面市就引发了新一轮的抢购热潮。
当人们还在惋惜乔布斯当年的失败时，乔布斯已经从失败的迷惘中走了出来，许多人在做错事情之后不是去反省自己的过失，查找失败的原因，而是在为自己的失败找理由、找借口。事实上，这时会让错误再次发生。试想如果乔布斯继续沿着他那种偏执的个性走下去，不吸取Lisa失败的教训，那后来的iMac也一定不会取得成功。
一直以来，乔布斯都在感谢那次在苹果的失败教训。因为没有昨天的乔布斯的失败，就没有今天的乔布斯的成功。在失败中吸取了教训，12年后，乔布斯重掌苹果，并且带领苹果成为全球市值最大的科技公司。
如果你尊重失败，并从中自我反省，得到了教训，那么你就不是真的失败。正因如此，乔布斯在Lisa失败后及时吸取了教训，也因此挽救了苹果。所以面对挫折和困难，只需要放开怀，从容面对，只有当我们克服困难，最后获得成功时才能领略到最大的喜悦。现实生活中既然有成功者，也必然会有失败者。而失败者之所以失败，是因为他们在困难与挫折面前止步不前，面对困难毫无招架之力，一遇到失败或挫折就垂头丧气、心灰意懒，从而一蹶不振，甚至走上绝路。
正所谓：“胜败乃兵家常事。”任何人在一生中不可能总是一帆风顺，事事成功，总会遇到一些挫折和失败。其实人的一生，没有永远的成功，但是，失败也是暂时的，面对失败的时候，我们需要做的是不断自我反省，吸取和总结经验教训，为最后的成功作好铺垫。
NO.55超越：不为过去的失败而纠结
我们不要总是沉湎于过去。重要的是明天将会如何。因为你不能总是回首过去，然后大呼：“噢，天哪，你知道，要是当初我没被解雇就好了，我真希望当时自己没有离开这里，但愿这样或那样就好了。”这样说毫无意义。我们应该放手去创造明天，而不是为昨天发生的一切懊悔。
——史蒂夫·乔布斯
在人的一生中，最害怕的不是失去什么，而是在失去之后，丧失了对未来的希望，所以，对于年轻人来说，在失去之后，要相信：与其为过去的失败纠结，不如为新的成功探险。
再伟大的人也会有失败的经历，天才乔布斯也不例外，但是乔布斯绝非凡人，他绝不会把时间浪费在纠结于曾经的失败上。
当乔布斯重返苹果，再次领航苹果时沉稳了许多。他更加懂得如何把握时机和运气去发掘自己的创新潜力。乔布斯没有纠结于过去的失败，而是想方设法探险未来的成功。他把曾经败北的NeXTSTEP重新设计了一番，然后改名为“OS X”，再配上个性、时尚的iMac，很快就在美国市场火爆起来。但乔布斯并没有对此满足，一个台灯激发了他的艺术想象力，他让工程师把水果糖一样的iMac做成了台灯的样子，灯座是主机，中间有长长的灯擎，平板液晶显示器在最上头发出柔和的光。
还有苹果公司的iPhone。恐怕很少有人晓得，现在显赫的苹果公司，曾由于固守技术路线，一度被挤出主流市场。但是，乔布斯没有纠结于此，而是决心成为一个行业的领先者，用户规模成为他关注的重点。他放下了技术至上者的高傲，理智地超越了自己，最终创造出风靡全世界的iPhone。
超越，不纠结于过去的失败，把所有的时间都用在探索新的成功上，这是乔布斯成功的一个关键因素。我们在工作和生活中，也要懂得放下曾经的失败，相信下一个人会更好，下一次机会会更好。
虽然人人都渴望收获，渴望得到，但是人生并不是一个只有收获的过程。在人生中，少不了的是失去。有些机会失去了，就不要再后悔。世界上没有卖后悔药的，不管你多么后悔，失去的也不会回来。何况，一味后悔只能让你的生活变得越来越糟。所以，纠结于过去的失败，是对现在的一种不负责的敷衍。我们要像乔布斯那样，不为昨天发生的一切追悔，而是放手拥抱美好的今天和明天。
法国著名作家蒙田说过：“如果允许我再过一次人生，我愿意重复我现在的生活。因为，我一向不后悔自己的过去，不惧怕自己的未来。”一个人如果经常因为自己做过的事而后悔，那他就没有更多的精力去关注现在，等到现在逝去了，他们又开始后悔，就这样，他们只能永远生活在后悔的恶性循环里。
为什么要这样折磨自己呢？一次的失去并不代表永远失去，古语说“失之东隅，收之桑榆”，或许你这次失去的，对于你而言根本就是不合适的，下一次出现的才是正确的，才是最好的。命运的熔炉会锤炼出各种各样的人，只有跳出曾经失败的泥潭的人才能得以“百炼成金”。
