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第3章 只要精神不滑坡,方法总比问题多

困难像弹簧,你弱他就强

人作为高级动物,最大的特点就是会动脑筋。只要我们下决心并肯动脑筋,方法自然滚滚而来,从而创造越来越大的价值,这不仅提高了自己找方法的自信,而且越来越明白找方法的窍门。

“只要思想不滑坡,方法总比问题多。”这是一种无所畏惧的信念,也是工作的一种指导方针。无论在哪里,不管是领导还是员工,只要有这样的精神,有什么困难不能克服,有什么问题不能解决呢?

虽然说不是所有的问题都能够轻易地解决,可是如果不去思考解决问题的方法,问题是不会自己主动消失的,它将一直困扰着你。“困难像弹簧,你弱它就强”,任何人都应该并且可以拥有主动找方法的勇气,并且运用方法解决自己面临的问题。

有一句谚语说“一棵草,一点露”,意思是“天无绝人之路”。“王致和”臭豆腐今天已是许多人饭桌上的美味,但或许很少有人知道,这闻名于京城的臭豆腐与王致和的失败是有很大关联的。

相传康熙年间,安徽青年王致和赴京应试落第后,决定留在京城,一边继续攻读,一边学做豆腐谋生。可是,他毕竟是个年轻的读书人,没有做生意的经验,夏季的一天,他所做的豆腐剩下不少,只好用小缸把豆腐切块腌好。但日子一长,他竟把这缸豆腐忘了,等到秋凉时想起来了,腌豆腐已经变成了臭豆腐。王致和十分恼火,正欲把这臭气熏天的豆腐扔掉时,转而一想,虽然臭了,但自己总还可以留着吃吧。于是,就忍着臭味吃了起来,然而,奇怪的是,臭豆腐闻起来虽有股臭味,吃起来却非常香。

于是,王致和便拿着自己的臭豆腐去给自己的朋友吃。好说歹说,朋友才同意尝一口,没想到,所有人在捂着鼻子尝了以后,都赞不绝口,一致认为此豆腐美味可口。王致和借助这一错误,改行专门做臭豆腐,生意越做越大,而影响也越来越广,最后,连慈禧太后也慕名前来尝一尝美味的臭豆腐,对其大为赞赏。

从此,王致和与他的臭豆腐身价倍增,还被列为御膳菜谱。直到今天,许多外国友人到了北京,都还点名要品尝这被称为“中国一绝”的“王致和”臭豆腐。

“山重水复疑无路,柳暗花明又一村。”一个人只要肯勤劳奋斗,所谓炮灰也有再发热的时候,一个人还怕完全没有办法吗?

杰出的员工会永远向上,因为他坚信:无论如何,方法总比困难多。寻找解决问题的方法虽然不很容易,但方法总是有的,只要我们运用自己的头脑努力地进行思考,工作中的难题终究会解决。

所以在工作中,如果我们遇到了难题,脑袋里就应该坚持这样的原则:努力找方法,而不是轻易放弃。

袁隆平被誉为“杂交水稻之父”,并于2009年当选为新中国成立以来最具影响劳模。是什么促成这位杂交水稻专家不断走向成功呢?可以说,只为工作找方法的工作精神是他得以成功的不可或缺的元素!

杂交水稻的研制成功浸透了他严谨治学的精神。因为水稻是雌雄同花的作物,难以一朵一朵地去掉雄花进行杂交。这样就需要培育出一个雄花不育的稻株,即雄性不育系,然后才能与其他品种杂交。这是一个世界难题。袁隆平知难而进,他认为,雄性不育系的原始亲本,是一株自然突变的雄性不育株,也能天然存在。中国有众多的野生稻和栽培稻品种,一定蕴藏着丰富的种子资源。

于是,袁隆平迈开了双腿,走进了水稻的莽莽绿海,去寻找这从未见过,而且中外数据没见过报道的水稻雄性不育株。时间一天天过去,袁隆平头顶烈日,脚踩烂泥,驼背弯腰地、一穗一穗地观察寻找。面对这几乎不可能完成的任务,袁隆平凭着认真严谨的工作精神,终于在第14天发现了一株雄花花药不开裂、性状奇特的植株。

在水稻研究方面,袁隆平的要求更是一丝不苟。跟随他40年的助手尹华奇举了个小例子:一个组合几粒种子如果要播种成两排,怎么播种呢?要是偶数好办,平均分布;如果是奇数,多出的一粒种子,袁隆平要求不可以放左边也不可以放右边,一定要放在中间。以保证密度一致,缩小实验误差。尹华奇说,袁老师不仅这么要求,还要检查。一年做一万多组,都要求极其严格。

20世纪70年代,我国水稻亩产从300公斤提高到了800公斤,增产200多亿公斤。这些成就不能不归功于袁隆平。

没有一次成功是一劳永逸地完成的,成功是一种每天重复不断地行动,要一天又一天地坚持,不然就会消失。正所谓是,“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。”很多人都渴望成功,而成功的不二法门就是鸡血战士+自燃型员工+推土机,这样才能从内而外地帮助自己走向卓越。

无论什么年代,困难都会存在,我们经常说“困难像弹簧,你弱它就强”,只要敢迎难而上,就没有过不了的火焰山。一个人必须要经过磨砺,才能成长为坚强的堡垒。

面临困难怎么办?一是不怕,二是战胜它。但光有克服困难的勇气是不够的,更重要的是要理智地分析一下如何去克服困难。

在现实生活中,善于思考问题的人,总能给自己赢得让人们发现自己才华的机遇,在成功无望的时候创造出柳暗花明的奇迹。

没有笨死的牛,只有愚死的汉

俗话说:“没有笨死的牛,只有愚死的汉。”任何成功者都不是天生的,只要你积极地开动脑筋,寻找方法,终会“守得云开见月明”。

法国有位叫约翰·法伯的科学家曾做过一个著名的实验,人们称之为“毛毛虫实验”。法伯把若干只毛毛虫放在一只花盆的边缘上,使其首尾相接围成一圈,他还在离花盆不远的地方,撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶,毛毛虫开始一个跟一个,绕着花盆,一圈又一圈地走。

一个小时过去了,一天过去了,毛毛虫还在不停地、坚韧地爬行,一连走了7天7夜,终因饥饿和筋疲力尽而死去。而这其中,只需任何一只毛毛虫稍微与众不同地改变其行走路线,就会轻而易举地吃到松叶。

像毛毛虫一样,失去判断力、经常盲从的人很多。他们一直都是在按别人的指令行事,步别人的后尘前行,就如同脑袋长在别人身上一样,这种老是跟在别人屁股后走的人,只会和机遇擦肩而过。

聪明的人都不喜欢与别人同吃一碗饭,他们的高明之处就在于能够把小机会变成大机会,把大机会变成更大的机会。他们不随大流,目光独到,另辟蹊径,在别人还“没睡醒”之前早已把钱赚进自己的口袋里。

世间没有死胡同,就看你如何寻找方法,寻找出路。真正聪明的人,会充分开动大脑,顺着好的思维方式,走向成功的快捷之路。

正面心态,积极思维,对于任何人来说都是至关重要的。任何人都应该并且可以拥有积极、向上的心态,并且用这种心态去思考自己面临的问题。

在工作中也是如此,你总会遇到各种条件的限制,但你的思路绝不能被钳制住,只要思路是活的,就一定能找到出路。

老王是颇有名气的水果大王,尤其是他的高原苹果色泽红润,味道鲜美,供不应求。有一年,一场突如其来的冰雹将苹果都砸伤了,这无疑是一场毁灭性的灾难。面对这样的问题,老王没有坐以待毙,而是积极地寻找解决这一问题的方法,不久,他便打出了这样的一则广告,并将之贴满了大街小巷。

广告上这样写道:“亲爱的顾客,你们注意到了吗?在我们的脸上有一道道伤疤,这是上帝馈赠给我们高原苹果的吻痕——高原常有冰雹,高原苹果才有美丽的吻痕。味美香甜是我们独特的风味,那么请记住我们的正宗商标——伤疤!”

从苹果的角度出发,让苹果说话,这则妙不可言的广告再一次使老王的苹果供不应求。

世上无难事,只怕有心人。面对各种各样的问题,如果你只是在唉声叹气、怨天尤人,自然找不到解决问题的正确方法。只要将你的心锁打开,勇敢地去面对问题,开动脑筋,也许你会收获的更多。

常常听到有人在抱怨是生活多么的艰难,路是多么的难走。抱怨了很久,而他们的生活还是那么的艰难,他们的路依然是那么难走。其原因不过是因为他们并没有使用大脑去解决这些问题。故事中的老王审时度势,化问题为契机,最终获得了成功。

有一句话叫做“如果你不迈出第一步,你将无法前行”。不管遇到什么样的艰难险阻,如果你不愿意开动脑筋,思索出路,那么你就是那愚死的汉。终其一生成功都不会向你伸出任何一枝橄榄枝。

问题不是绊脚石,而是垫脚石

工作和生活并不总是一帆风顺的,我们会随时随地遇到各种问题。面对这些问题,很多人已经为自己留了条后路,他们总会找出各种冠冕堂皇的理由:“这个工作太难了,没法解决”、“时机不成熟,条件不具备,我办不到”……就在他们不断强调这些理由的时候,同样的问题,却被不找借口的人解决了。

在善于找借口的人眼中,借口具有世界上最神奇的作用,“实在是客观条件所限”或“我已经尽力了”便成为追究责任的“免死金牌”。优秀的人面对问题和困难时,借口从来不是他们的第一选项,因为他们明白:方法才是解决一切问题的终极之道。

我们常说“一分耕耘,一分收获”,任何不劳而获的行为,几乎是不可能的。因为机遇来自于每一次努力。但我们也一再看到这类不幸的事实:很多有目标、有理想的人,在“我已经试过了”的慨叹声中日益倦怠。

“我已经试过了”,这个托词看起来完美无缺,却不知已经陷入了借口的陷阱中,在事情开始之后就选择了自我放弃,只不过为自己寻找到一个可以“体面”退出的理由。

应届生阎成被北京一家很知名的报社录用了,只不过半年来一直在干打杂的活,他希望能独自完成采访。

一天上午,报社特别忙,突然有位热心读者打电话过来说在一个地方有特大新闻发生,请报社派记者前去采访。领导希望小阎能得到锻炼,便派他独自前往采访。等到下午他回来时,领导问他采访的情况怎么样,他却说:“路上太堵了,等我赶到时事情都快结束了,并且已经有别的新闻单位在采访了,我看也没什么重要新闻价值了,所以就回来了。”

领导很是生气地说:“北京的交通的确很堵,但是你不知道想别的办法吗?那为什么别的记者能赶到呢?”

小阎红着脸争辩道:“路上真的很堵,再说我对那里又不是特别熟悉,身上还背着这么多的采访器材……”

领导很生气,从此再也不敢将类似的活交给小阎。

在工作中,像小阎这样遇到问题不是想办法解决,而是四处找借口来推脱的人并不少见。其实,在完成某件工作时,如果满足于“已经试过了”,就会失去很多机会。所带来的结果就是不仅损害了公司的利益,也阻碍了自己的发展。

有了问题,特别是难以解决的问题,可能让你懊恼万分。这时候,有一个基本原则可用,而且永远适用。这个原则非常简单,就是永远不放弃,永远不为自己找借口。

把事情太困难、条件不成熟的种种借口合理化,要比相信“方法总比问题多”容易得多。我们发现,许多借口总是把“不”、“不是”、“没有”与“我”紧密联系在一起,其背后的实质就是不想解决问题。

问题在不同人面前呈现不同的状态:在善于找借口的人面前,它是绊脚石,让他在工作与生活中栽一个又一个跟头。在善于找方法的行动者面前,它是垫脚石,让他在收获胜利的同时,又踏上新的成功起点。

甲、乙、丙三个人一起供职于一家加工贸易公司。虽然公司的产品不错,销路也不错,但一些货款无法及时收回。四川有一个大客户,半年前就买了公司10万元产品,但总以各种理由迟迟不肯支付货款。

公司决定派甲业务员去讨账。甲觉得这位大客户不好惹,心想他欠的又不是自己的钱,就说自己“不适应四川的气候”为由拒绝了。

公司于是派乙业务员去要账。乙找到了那位大客户,但那位客户的态度很强硬,于是乙只能以“客户太难伺候”为由无功而返。

没办法,公司只得派丙业务员去讨账。丙刚跟那位大客户见面,就被指桑骂槐地教训了一顿。丙并没有被客户的强硬态度吓退,他想尽办法说服那位客户,晓之以理,动之以情,客户便开了一张10万元的支票给丙。

丙很开心地拿着支票到银行取钱,结果却被告知账上只有99920元。很明显,对方耍了个花招,那位客户给的是一张无法兑现的支票。第二天就是春节放假的日子了,如果不及时拿到钱,又要拖到年后了。

丙业务员突然灵机一动,自己拿出100元钱,把钱存到客户公司的账户里去。这样一来,账户里就有了10多万元,他立即将支票兑现了。

丙业务员面对一个赖账难缠的客户,一边用情,一边用智,终于追回了欠款。

如果你发现自己经常为了没做某些事而制造借口,或是想出千百个理由来为没能如期实现计划而辩解,那么现在正是该面对现实好好检讨的时候了。

接受某项工作时,我们只有两种选择:要么努力挑战困难,要么就是消极应战。前者可以带来成功,而后者只能走向失败。

无论你现在的境况如何,都要保持百折不挠的热情来面对工作和生活。争取主动性是通往成功的关键点,当生活陷入困顿,人生陷入低谷,最重要的事情是要树立起自己的信心,我们只有依靠坚韧的态度来承担风雨,才有机会重见阳光。

思路决定出路,方法决定前途

你是不是还在为自己的失败找各种各样的理由?你是不是在领导分配任务时,条件反射地罗列出一系列完不成的借口?你是不是还在为没有如期实现的目标而懊悔不已?

不管是在古代还是现代、国内还是国外,主动寻求方法解决问题的人都会像金子一样光芒四射。哪怕他没有刻意去追求机会,机会也会主动找上门来。

在这个世界上,只要不找借口,就没有解决不了的问题。只要有将问题贯彻到底的智慧和毅力,遇到困难时勇敢地去接受,而不是想着逃避,这样,便会离成功越近。

我们不妨看一下这个寓言故事:

人们结伴去寻找一座金山。

当他们沿着一条大路前进时,前方突然出现了一条大河,挡住了前进的道路。河水奔腾不息,金山就在河的对岸,极目能见,但面前的这条河却使他们陷入了困境。怎么办?

人们一直是靠双脚在行走,双脚把他们带到了河边,但陆路已走到了尽头,再用双脚是走不过这条大河的。人们似乎陷入了困境,于是,绝大多数人只能无功而返,因为“不能走过去”是大家都知道的,所以他们未能到达成功的彼岸;另一些人,他们改变了陆地行走的姿势和习惯,他们学会了游泳,但是河太宽,体力根本不能支持自己游到对岸,于是也只能无功而返;还有一些人临河沉思,偶然看见了一块圆木在河里飘浮,于是有了灵感,意识到圆木能将他们带到对岸,结果他们发明了船,他们最终到达了金山。

能渡过大河的人都是成功者,这是因为他们善于找方法,他们借助的是水的浮力和木材的特点最终到达河对岸。遇到困难就要改变自己的思路和行为,只有改变,才能克服困难,走向成功。

卓越者必定是重视找方法的人。在他们的世界里不存在借口这个字眼,他们相信凡事必有方法去解决,而且能够解决得更完善。事实也一再证明,看似极其困难的事情,只要用心寻找方法,总会有解决的办法。

真正杰出的人只为成功找方法,不为问题找借口。因为他们懂得,寻找借口,只会使问题变得更棘手,更难以解决。真正杰出的人,都富有积极的开拓和创新精神,他们绝不会在没有努力的情况下,就找借口逃避。没有条件,他们也会创造解决的条件,希望再渺茫,他们也会找出许多办法寻找希望。

功成名就人前显贵是人人向往和追求的。每一朵鲜花的背后都是一颗种子奋斗的故事,成功也是不容易的。不经历风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功。确实,成功是要有条件的,其中不可或缺的一个因素是:找方法。善于动脑筋,善于找方法,这是所有成功者的特点。

李嘉诚的名字可谓家喻户晓,他之所以能够成功,是有一定原因的。从打工的时候开始,他就是一个通过找方法去解决问题的高手。

他先是在茶楼做跑堂的伙计,后来应聘到一家企业当推销员。做推销员首先要能走路,这一点难不倒他,以前在茶楼成天跑前跑后,早就练就了一副好脚板,可最重要的,还是怎样千方百计地把产品推销出去。

有一次,李嘉诚去写字楼推销一种塑料洒水器,一连走了好几家都无人问津。一上午过去了,一点成绩都没有,如果下午还是毫无进展,那回去将无法向老板交代。

尽管推销颇为艰难,他还是不停地给自己打气,精神抖擞地走进了另一栋办公楼。他看到楼道上的灰尘很多,突然灵机一动,没有直接去推销产品,而是去洗手间,往洒水器里装了一些水,将水洒在楼道里。十分神奇,经他这样一洒,原来脏兮兮的楼道,一下变得干净了许多。这样一来,立即引起了主管办公楼的有关人员的兴趣,就这样,一下午他就卖掉了十多台洒水器。

李嘉诚这次推销为什么能获得成功呢?原因在于他把握了一个非常有效的推销方法:要让客户动心,就必须掌握他们的心理:“听别人说好,不如自己看到的好;看到的好,不如使用起来好。”总讲自己的产品好,哪能比得上亲自示范、让大家看到使用后的效果呢?

在做推销员的整个过程中,李嘉诚十分重视分析问题和总结方法。在干了一段时期的推销员之后,公司的老板发现:李嘉诚跑的地方比别的推销员都多,成绩也是全公司最好的。

其实不仅是李嘉诚善于找方法,几乎所有的成功者都懂得找方法的重要性。优秀者总是能够主动去找方法解决问题,而不是找借口回避责任,他们是企业的财富,是单位的中坚,是团队的骨干!而更多的人是在被动地等待,等待上级的安排,等待别人来拿主意,没有主观能动性成天抱着等、靠、要的思维方式工作,这种人不仅工作没什么起色,而且工作、生活都很累。

仔细观察不难发现,凡是成功的人士,他们所经历的困难与挫折一定不比常人少,但是,他们总能找到解决问题的好方法。

少说如果,多说如何面对种种不如意,我们总是有意无意在为自己找借口。于是,由此衍生出了两类员工:一类喜欢以“如果”作为口头禅的开头,“如果当初我不这样就好了”“如果当初我那样做就好了”“如果我有这样一个上司就好了”;一类喜欢以“如何”作为自己的标签:如何克服工作中的困难,如何提升自己的工作能力,如何把事情干得更漂亮。

爱说“如果”的人总是把失败的原因归到他人身上,他们往往抱怨自己的机会少,怀才不遇,甚至是命运不公,却从不在自己的身上找原因。说“如何”的人不会把大量的时间浪费在没有意义的抱怨声中,他们把用来抱怨的时间节省下来以解决问题。

很多人在遇到问题时,不知道去多问几个“为什么”,多提几个“怎么办”,而是逃避问题,这样的人不仅不受企业的欢迎,而且在职场上也难于生存和发展。

遇到困难和问题,遭受失败和挫折以后,把注意力放在“如果”上面是解决不了任何问题的。每每到了这个时候,最为关键的是要想到“如何”二字,即如何摆脱困境,如何从失败中奋起,如何解决自己面临的问题。当然,每个人遇到的时机问题不同,回答“如何”的答案也不同。

一家建筑公司在为一栋新楼安装电线。安装过程中,他们要把电线穿过一条20米长,但直径只有3厘米的管道,而管道砌在砖石里,并且拐了五个弯。他们感到束手无策,显然,用常规方法是无法完成任务的。

后来,一位爱动脑筋的装修工想出了一个非常新颖的主意:他到市场上买来两只白鼠,一公一母。然后,他把一根线绑在公老鼠身上,并把它放在管子的一端。另一名工作人员则把那只母老鼠放到管子的另一端,并轻轻地捏它,让它发出吱吱的叫声。公老鼠听到母老鼠的叫声,便沿着管子跑去找它。公老鼠沿着管子跑,身后的那根线也被拖着跑。就这样,穿电线的难题顺利得到解决。这位爱动脑筋的装修工也因此得到了同事们的喜欢和老板的嘉奖。

成功的秘诀就在于用大脑想方法,用智慧去工作。我们在工作时,不单要用手去做,更要用脑子去想。不管工作有多忙多困难,都要在必要的时候停下来好好想一下,而不要觉得事情就是这样了,再怎么努力也没办法了。你只有在工作中主动想办法解决任何困难,坚持不懈,不找任何借口,才能成为市场经济中最受欢迎的人。

美国成功学家格兰特纳说过这样一段话:“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!”让我们记住这句话,改变对借口的态度,把寻找借口的时间和精力用到自己的工作和生活中。因为工作中没有借口,人生中没有借口,失败没有借口,成功也不属于那些寻找借口的人。在我们身边,其实就有很多不找借口找方法的成功者。

不纠缠于“如果”,多想想如何做。当遇到问题和困难的时候,许多人喜欢找各种理由。但是时间绝对不会倒流,“如果”这个词也就是失去了实用价值。

小吴有个口头禅:你若不想做,会找到一个借口;你若想做,会找到一个方法。后来公司发展壮大,原有的电话线根本不够用。重新铺线的成本太高,不可能短时间内解决电话线的问题。于是所有人只好忍受电话带来的不便。大家满腹抱怨,工作积极性大大受到影响。

在很多人只顾抱怨的时候,小吴没有任何怨言。他认为,再多的抱怨也无济于事,倒不如多去想想可以找到什么解决方法。于是,在很短的时间内,他买了一部小灵通,并开始了正常的业务流程。销售部召开会议时,很多人的工作出现了或多或少的停顿,大家纷纷寻找原因,并不约而同将问题归咎于电话。但是有一位同事业绩依然很稳定,那就是购买小灵通的小吴。

他最后进行了发言,诚实和坦率地说道:“我的业绩之所以很稳定,并不是我有多聪明,只不过我希望自己主动地寻找解决问题的办法。大家已经看到了,我自己买了一部小灵通,在电话不好打的时候,我主要通过小灵通来联系业务,这是一个很简单的方法。现在仍然有时间去解决这个问题。这里正式向各位同事和公司提出我的想法:我们可以每个人购买一部自己的小灵通,比较经济实用,公司提供支持,报销部分费用。”

大家对这番发言报以热烈的掌声。公司对他解决问题的方法非常赞同,提供了这方面的费用支持。

人的一生是在克服困难和解决问题中不断成长的,如果主动去找,方法也许就在身边。应该主动问问自己:你好好想过解决办法吗?

在遇到失败和挫折的时候,“如果”的设想和借口没有用,“如何”的回答才能解决问题。只要多想想“如何”去做,而不是纠缠于“如果”式的各种借口中,克服困难,走出失败,就大有希望。

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