登陆注册
19376700000045

第45章 九月 执礼守节,行之不辍(4)

无可辩驳的历史事实证明,不论是政党、社团乃至个人,不管他们头上有如何耀眼的光环,一旦失去了约束就会像深海里的鱼——出水就膨胀。美国大公司尽管出了不少丑闻,并因此而让老百姓失去信心。事实上从上个世纪90年代起,美国的企业制度已经从经理人员执掌全权的“经理人资本主义”转变成了投资人对经理人实行有效制约的“投资人资本主义”。由于机构投资人在股市的控股比例不断上升,他们已经成为左右资金市场的关键力量。正是因为机构投资人采取积极的干预,直接对经营不善的公司不断地提供质疑、甚至对董事会施加压力直至更换总裁,方才保证了整个经济市场的健康运行。相对而言,中国还处在“半市场化”阶段,对大多数企业并不构成直接的制约,所以国内企业总裁的“坏事率”似乎要更高一些。

管理智慧

要懂得自我约束,也就是自律,自我约束的依据是礼制。

我们都知道人生往往会陷入迷途,即上面箴言中所谓的“畔”,这里的“畔”即“叛”,是“背离”之意。很多人因为误入歧途,最终遭遇人生的失败。孔子对这一现象深有体会,所以说出了这段话。

这段话在今天依然有其特别的意义。如果我们将它放在企业管理之中,便会发现对于所有的员工都很适用。首先学习是人人所必要的,其次以公司的规章制度约束自身也是必需的。一名员工如果能够做到勤于学习各类相关的知识,并严格遵循公司规章制度,他一定可以成为企业内的优秀员工。

行动指导

管理者要约束自己不滥用权力,不能对企业资产经营采取不负责任的态度;其次,经营者要做到决策基本正确,经营活动没有大的失误;再次,对公司内部机构和公司章程的监督约束;最后,法律监督约束,即用法律的形式规定经营者拥有的权力和应承担的责任。

星期五 勇而无礼乱——严守商业规则是企业持续发展的原动力

论语箴言

子曰:“勇而无礼乱。”

——《论语·泰伯》

孔子说:“只知道勇敢而不懂得礼法的人就会鲁莽惹祸。”

案例引导

不遵守商业规则声誉是每一个中国商人都不希望背负的。

美国纽约交易所有个规定,必须穿西服入内。穿西服进纽交所已经成了商界共同遵守的规则。可是,就是有一个中国公司的老总不信服这个规则,他就是要穿运动服进来,为此,纽交所为此还进行了“特批”。

2007年11月1日,某公司董事长在大家异样目光注视下,穿运动服出现在纽约交易所。不遵守规则是要付出代价的,华尔街对于蔑视美国规则的中国商人似乎非常反感。该公司发行价为15.5美元,当天开盘价为18.25美元,很快就跌破发行价,最低的时候达到了9.5美元。不遵守规则的结果很快使那位商人的纸上富贵也被挤掉大半。

不穿西服进纽交所,表面上看是一个人的私事,可实际上却直接关系到西方媒体和投资机构对中国商人形象的整体看法。人家会认为,纽交所这么小的一个规定中国商人都不愿意遵守,他们会遵守严格的《萨班斯法案》吗?

管理智慧

在现代商业运营中,有人说“无商不奸”,其实,“奸商”的行径是遭人唾弃的,只有坚守商业伦理的成功才是真正意义上的成功。

随着组织发展壮大,其社会影响力必然越来越强,跨国公司富可敌国,不是一句玩笑。当一个企业影响到整个社会的发展命运时,必然要求它的领导人把公众利益纳入自己的决策范围。这时候,企业的经济活动就不仅是挣钱赢利了,必须肩负“济世担当,兼善天下”的社会责任,也就是孟子所说的“居天下之广居,立天下之正位,行天下之大道”。

企业文化本质是向善向上的,它塑造的是一个积极向上、诚实守信、开拓创新、恪尽职守、思路开阔、协作分工的团体。

儒家思想中的伦理道德,它是企业成员价值观、世界观、道德观的综合体。单纯的谋取利益,将无立足之地。企业必须提高自身伦理水平,行天道人道,以信为重,以人为本,为股东、员工、顾客和社会创造效益,注意与周围环境的相互协调,肩负社会责任,最大限度的回报社会,致力于保护环境及生态平衡,实现更丰富的文化生活,促进社会公共福利,与社会共存共荣,就如《墨子·兼爱中》语:“视人之家,若视其家;视人之身,若视其身。”儒家文化的力量非常巨大。许多事实证明,以儒家文化为主导的企业文化至少有几点优势:

1.规范力——约束人,从心理上行为上促使员工遵章守纪;

2.导向力——号召人,引导人们把个人理想凝集成企业同一目标;

3.凝聚力——团结人,人际关系和谐有序,内聚力强,员工精诚合作;

4.激励力——鼓舞人,提升员工成就感与责任感,激励他们努力工作。

当企业真正拥有属于自己的优秀文化力并严格恪守商业文化规则时,我们会更加切身地感受到它的影响力。就像上面的几种“力”,那不是简单地规章制度就能产生的,只有文化力才能做到。当文化在企业内部逐渐形成并执行时,它就会显示出一种强大的力量,这种力量就是生产力,能够转化为实现经济目标的潜在力量。更为重要的一点是,这种力量具有恒久的生命力,不会衰竭,历久弥新。

行动指导

坚持商业伦理,恪守商业规则是企业持续发展的原动力。每个管理人都应该认真奉行,以便更好地带领企业的员工,一同创造企业光明的未来。

第四周 长江后浪推前浪江山代有人才出

星期一 三年无改于父之道,可谓孝矣——持续性和连贯性在公司的发展中扮演重要角色

论语箴言

子曰:“三年无改于父之道,可谓孝矣。”

——《论语·学而》

孔子的意思是说:“三年不改变父亲的准则,就可以称之为孝子了。”

案例引导

索尼一家就是注重持续性和连贯性的公司。索尼是世界公认技术创新能力极强公司。根据美国《财富》杂志的统计,索尼公司每年要推出一千种新产品和零件。其中八百件是以前推出产品的改进型,约两百件则是针对新市场应用的崭新产品。索尼公司在20世纪九十年代平均每年推出182件新产品,等于每个营业日就有一种产品推出。

很多人对索尼如此高的创新效率感到不可思议:是什么样的组织系统和企业文化,使得索尼公司能够孕育出如此光彩夺目的创新成果呢?答案只有一个:那就是索尼一以贯之的创新追求。

索尼公司对创新有着许多刚性的规定,比如在索尼公司中,职位最高的十八巨头每周都会参加中央研究所的“研究企划与协调委员会”的会议活动,并且每周向社长报告公司的技术策略方向;中央研究所定期举办每年两次,每次两天的成果展示大会;每年举行一次的技术流通论坛为索尼的技术创新与市场需求搭建了一座桥梁;每季度还举办以技术性为主的技术研讨会,将已取得的科技成果整合进公司产品的创新流程内。

管理智慧

在孔子眼里,孝道要讲究持续性和连贯性。同样,持续性和连贯性在公司的发展中也极其重要。而这些规定的根源却来自于创始人井深大早年亲自为公司制定出一份发展指南,日本管理学界对这份管理指南所给出的评价是:在几十年里一直是索尼的发展准则,即便是在高速发展的时期,这个准则也不曾被放弃或重大修改过。

正是注重创新管理的连贯性和持续性,保持着“每周”、“每季度”、“每年”这样彰显特色的企业管理方法,让索尼凭借创新力分得市场上较大的蛋糕。

注重企业管理的连贯性和持续性,能够使企业部门与部门之间没有摩擦,企业的每项决策能够顺利实施下去。连贯性和持续培养出的是企业的一种习惯,能够使管理上的好方法、好手段,长期不懈地坚持下去。企业在连贯性与持续性是企业管理见出成效的必要条件,没有连贯性与持续性,企业管理也就无从谈起。

行动指导

企业管理中的连贯性和持续性,其实质是坚持管理思想的传承。毫无疑问,福特、松下、卡耐基、摩根、郭士纳、韦尔奇、比尔盖茨,等等,他们这些优秀企业家的脑海里都有着属于他们自己的独特的管理思想体系,真正使公司获得持续成功的基因正是他们的管理思想。使伟大的管理思想传承下去,这能使公司始终走在正确的道路上并保持高速前进。

星期二 譬如为山,未成一篑——成功源于对公司核心价值锲而不舍的坚持

论语箴言

子曰:“譬如为山,未成一篑,止,吾止也。”

——《论语·子罕》

孔子说:“譬如堆土成山,只差一筐土(就可以成功),如果停下来,那是我自己停下来的。”

案例引导

惠普公司创始人休利特和帕卡德在1957年惠普公司上市之际,确立了公司的核心价值观,其主要内容是“客户第一,重视个人,争取利润”。公司围绕这种宗旨和价值观,制定出许多具体规划和实施办法,最终形成了被业界誉为“惠普之道”的惠普文化。

在惠普公司的发展历程中,惠普的制度曾经过多次调整和完善,但其核心价值观从未改变过。核心价值观使惠普这个从车库里走出来的公司,发展成一个享誉全球的大公司,不仅在全球120多个国家建立有分支机构,拥有近10万名员工。

管理智慧

惠普公司的成功也源于对惠普核心价值观的锲而不舍的坚持。惠普前总裁卡莉·菲奥里纳说:“惠普取得持续成功的关键,就是惠普的创造力、惠普的核心价值以及行为准则的精神。”她认为企业发展的关键因素不是技术而是对核心价值观的坚持以及在思想指导下保持管理制度的传承性。

同类推荐
  • 饭店与物业服务案例解析

    饭店与物业服务案例解析

    本书的特色,在于取材于服务中真实确凿的事件,并对每一个案例做出简洁的分析和解剖,在论证了服务中的问题后,又从实际出发,提出若干思考题目,通谷而又实用。
  • 小资本起家

    小资本起家

    本书是一本教导你如何开始创业的书。作者是一位白手起家、创业成功者。他以丰富的亲身经验提供经营小企业应注意的要点,包括资金、人才、服务、市场定位等实用的观念与技巧,全书洋溢着蓬勃的生命力,并具有极高的操作性和实用性。
  • 如何应对中层危机

    如何应对中层危机

    本书讲述了企业管理者充分认识中层危机的症结所在,并由此获得解决问题的思路与方法,为他们出谋划策,成功转化危机。
  • 投资选项创业致富实战宝典

    投资选项创业致富实战宝典

    本书以投资者加盟连锁品牌的整个过程为主线,详细分析连锁加盟流程中所遇到的问题、解决方法、技巧与注意事项,帮助投资者实现成功创业的梦想!本书最大的特点是内容丰富、重点突出,书中所谈及的均为连锁经营管理中将要面对且亟需解决的问题,具有极高的实用价值和可操作性,本书不仅为广大加盟者在投资创业时少走弯路提供了建议与指导,还是连锁加盟投资必读之书,适合欲投资、创业的人士阅读参考。
  • 服务的59个满意法则

    服务的59个满意法则

    由于客户服务这一行业的特殊性,本书的侧重点不在于理论的梳理,而是偏重于理论知识与案例并重,本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外,更设计了大量的服务场景和实例,内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法,将这些案例集中在一起,并予以适当的点评与指导,以适应不同行业的客户服务人员的要求。
热门推荐
  • 你不来,我不走

    你不来,我不走

    第一次,他对她说,我们一起走,最终他却独自离去;第二次,他对她说,我不来,你不走,而他却失了约,她也不再等待;第三次,他对她说,我来了,你别走但她依然决绝离开......那些年错过的时光,那些年错过的笑脸,终于让他知道,他多想拥抱她,拥抱那些年错过的爱情。当第四次分别来临他对她说,这一次你不来,我不走。一次又一次的相聚,一次又一次的分离,所有凝结的回忆都被激活,而她,是否会赴他最后的约会?
  • 邪王狠温柔

    邪王狠温柔

    说的好听点,她是的头衔是特赐的‘还君郡主’。说的不好听点,就是个来历不明的老女人。老女人?她不过二十四岁而已,正直花好年华!这个破古代,似乎过了十八就没人要了一样!感谢阅文书评团提供书评支持
  • 网王同人之寄梦人

    网王同人之寄梦人

    她因梦而入世,却迷茫于梦境和现实风雨雷电,她既定那是他在诉说离别的哀伤胸前一颗红痣,是为寻找前世不愿遗忘的那人梦中的你带着忧伤,流泪微笑我却因此掉进了你无尽的回忆……原来爱的伤痛,远比世上所有的快乐都甜美可是你到底是谁?你又在那里?如果你依然深爱,那么我已经来到了这里就让我们带着微笑相遇吧,因为微笑是爱的开始……如果那份誓言你已遗忘,那么取走你寄予的真情,别作纠缠若还有来生,喝下那碗孟婆汤,让这份情不再轮回……
  • 第二萌神

    第二萌神

    乖乖做着上古第一小白,低调多年,直到“嘿,你初恋快跟人跑了”什么?!这也太挑战她的道德底线了某人怒极,挑枪单战魔界大败情敌威风凛凛惊艳六界一时结果,开始了苦逼的人生,这才发现,初恋啊真的是件小事,被人算计失忆迷路无奈穿越努力求生神么的才是生活的主料在她历经千帆长成一方大神准备迎接美丽明天时,又面临着新的挑战,有人跟她说,拯救苍生,能者多劳我呸,你以为这儿到处都是有圣母情怀心念苍生的人啊,太高估她的道德品质了可是,有人在很多年前就已经不坏好意屈尊下位事必躬亲的算计着她,她想拒绝,却发现毫无退路,只能弱弱回一句,那我要是成功了,你就必须男扮女装嫁给我
  • 绝宠倾城妃:废材嫡小姐

    绝宠倾城妃:废材嫡小姐

    一朝穿越,她成为了她;杏眸轻起,傲世天下;嘴角轻笑,倾城倾国。什么姨娘,白莲花,跟她斗,还太嫩了!!哼,废物是么?我要让你们知道我已今非昔比!
  • 欢喜:处世秘诀

    欢喜:处世秘诀

    一个人要在世上立身处事一定要智慧。如何处事?通过等九十余篇励志小品文,星云大师以平易近人的态度,告诉读者如何修身养性?怎样做到慈悲喜舍?尊重包容为何如此重要?星云大师看尽人生百态,将广博的阅历及生命体验化为文字,值得读者细品。
  • 决定性转折:斯大林格勒战役(下)

    决定性转折:斯大林格勒战役(下)

    第二次世界大战的历史转折点。苏德战场上规模空前的决定性会战。苏德战场最为惨烈的一场战役。
  • 天文常识悦读

    天文常识悦读

    本书介绍天文学常识的理念,将古今中外的天文知识融会贯通。书中收录了天文学史上的大量的重大发现,帮助我们了解天文知识;解说了从古至今所出现的天文现象,为我们驱除了心里的疑惑;搜罗列举了各种各样的天文工具,让我们了解如何观测天体;囊括了古今中外几乎所有的著名天文学家,用他们的成就帮助我们拓展天文知识。
  • 舞春秋

    舞春秋

    平王东迁,王室没落,各方诸侯蠢蠢欲动,强盛已久的周王朝,已经江河日下。在烽烟将起的年代,本不应该存在的人,意外的成为了东周王子。面对即将到来的乱世,面对自己可能成为的历史悲剧,王子狐将何去何从?
  • 环境中有害物质知多少

    环境中有害物质知多少

    人类生存环境包括自然环境和社会环境,它包容了人类以外的自然界中的一切事物。自然环境是人类生存的物质基础,社会环境是人类生存的精神基础。社会环境是在长期的自然环境中逐渐形成的,影响着人类的行为、思维、想像、风俗习惯、情绪、道德观念、法律意识等。