他先来到客房。只见客房的地上、四壁、屋顶均一尘不染，床面平挺，毛毯平顺。他点了点头，又审视了一下床头的插花，只见那些花枝枝含苞、造型新奇、典雅大方。
当检查完所有的客房，看到服务员已微笑着各就各位准备迎接贵宾时，任百尊满意地笑了。
这时，厨师长通过电话报告：厨房一切就绪。任百尊看了一下表：离120分钟还差5分钟。当所有准备工作都已经就绪时，任百尊接到电话：“国宾车队已到达淮海路茂名路口，2分钟后将到达酒店。”
齐亚·哈克将军一行入住锦江饭店后，对饭店的各方面服务非常满意，赞不绝口。那一刻，任百尊一颗悬着的心才算放了下来。事后他说：“接待元首国宾的任务都有这么几个特点：规格高，任务急，时间紧，因此要求大家都像打仗一样，而且兵贵神速。”
仅仅用2个小时，就完成如此高规格的接待任务，对任何一家饭店来说都是极大的挑战。而锦江饭店为何能做得如此出色？就因为他们的员工在听到上司下达命令的第一时间就毫不犹豫地服从了，没有提出任何问题，没有表示任何困难，并且立即去行动，用最快的时间，用最好的质量，给这次任务打上了一个漂亮的句号。优秀执行者的执行力正体现于此，服从命令，对上级的指示不打折扣地执行。这是所有的优秀执行者身上最关键的特质。
企业组织在寻找能完成任务的员工时，首先强调的也是纪律和服从。没有统一目标的企业是“军心涣散”的企业，没有在统一目标下为一个目标而执行不止的员工精神，企业也不能获得巨大的凝聚力。
只有当所有员工的复命方向都使向一个方向，为了一个大目标而竭尽所能完成自己的小目标，企业的前进才有真正的动力。
因此，在实际的工作中，当需要你发表意见的时候，坦而言之，尽其所能；对上司已做了决定的事情，坚决服从，不打折扣地执行。
激情，对工作保持全力以赴
爱默生说：“一个人，当他全身心地投入到自己的工作之中，并取得成绩时，他将是快乐而放松的。但是，如果情况相反的话，他的生活则平凡无奇，且有可能不得安宁。”
一个对自己工作充满激情的人，无论在哪里工作，他都会认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业；无论工作的困难是多么大，或是标准要求多么高，他都会始终如一、不焦不躁地去完成它。
有激情就能够受到鼓舞，鼓舞又为激情提供了能量。只有当你赋予你所做的工作以重要性的时候，激情才会应时而生。即使你的工作不那么充满乐趣，但只要你善于从中寻找意义，也就有了激情。
当一个人对自己的工作充满激情的时候，他便会全身心投入到自己的工作之中。这时候，他的自发性、创造性、专注精神等便会在工作的过程中表现出来。
雅诗·兰黛是许多年来《财富》与《福布斯》杂志等富商榜上的传奇人物。这位当代“化妆品工业皇后”白手起家，凭着自己的聪颖和对工作和事业的高度热情，成为世界著名的市场推销专才。由她一手创办的雅诗·兰黛化妆品公司，首创了卖化妆品赠礼品的推销方式，使得公司脱颖而出，走在了同行的前列。她之所以能创造出如此辉煌的事业，不是靠世袭，而是靠自己对待工作和事业的激情得来的。在80岁前，她每天都能斗志昂扬、精神抖擞地工作10多个小时，她对待工作的态度和旺盛的精力实在令人惊讶。现在的雅诗·兰黛名义上已经退休了，而实际上，她照样会每天穿着名贵的服装，精神抖擞地周旋于名门贵户之间，替自己的公司做无形的宣传。
然而生活中仍有许多人对自己的工作一直未产生足够的激情与动力，主要的问题可能就出在他根本不知道自己为了什么做这份工作。
其实，能拥有工作是幸福的。美国汽车大王亨利·福特曾说：“工作是你可以依靠的东西，是个可以终身信赖且永远不会背弃你的朋友。”
由热爱工作，到对工作产生热情，是一个熟悉并逐渐深入工作的过程。随着工作的深入，热情可以转化为激情。
激情是工作最好的朋友，是否具备这种亘古不老的狂热精神，决定了你是否能够得到工作，是否能获得成功，更为重要的是，你是否能保住你的工作。激情是积极的能量、感情和动机，你的心中所想决定着你的工作结果。当一个人确实产生了激情时，你可以发现他目光闪亮，反应敏捷，性格开朗，浑身都有感染力。这种神奇的力量使他以截然不同的态度对待别人，对待工作，对待整个世界。
我们知道，没有任何一个人愿意与一个整天提不起精神的人打交道，也没有任何一家公司的老总会提拔一个在工作中萎靡不振的员工。因为一个人在工作的过程中萎靡不振，不但会降低自己的工作能力，还会对其他人产生负面的影响。
IBM公司的人力资源部部长曾说：“从人力资源的角度而言，我们希望招到的员工都是一些对工作充满激情的人。这种人尽管对行业涉猎不深，年纪也不大，但是，他们一旦投入工作之中，所有工作中的难题也就不能称之为难题了，因为这种激情激发了他们身上的每一个钻研细胞。另外，他周围的同事也会受到他的感染，从而产生出对待工作的激情。”
麦当劳的员工，工作十分简单，并且有一套非常有效的生产作业在背后支援。他们也很少遇到不寻常的要求，跟客户打交道也不会面临很多困难。但是就是这么简单的工作，员工对此倾注了他们全部的热情。他们永远面带微笑，永远非常有礼貌地向客人请示。正是这份热情使他们做事机敏——工作速度既快，质量又好。
身在职场，激情尤为重要，没有激情，工作如一潭死水，不会有一点诱人的风景，只有点燃激情，才能让我们实现心中的梦。
坚持，围绕目标而不懈努力
世界最容易的事是坚持，最难的事也是坚持。能否坚持不懈，是界定一个人成功与失败的分水岭。
像参加马拉松赛跑，最初参加竞赛的人可以说是成百上千。但是跑出一段路程之后，参赛的人便渐渐少起来。原因是坚持不下去的人，逐渐自我淘汰了，而且越到后面人越少，全程都跑完能够冲刺的人更少，奖牌实际上就是在这些坚持到最后的人当中产生。
马拉松式赛跑与其说是赛速度，不如说是耐力，就是看谁能够坚持到最后。
做任何事情都和赛跑一样，成功与失败往往只是一步或半步之差，因而起决定作用的只是最后那一瞬间。退出比赛的人永远没有获胜的机会。
一家著名企业招聘推销员时，公司人事经理只粗略地看了一下应聘人员的自荐材料，便推说“电梯坏了”，于是带着几十个应聘者从1楼往位于32楼的办公室爬去。结果大多人不是待在一楼等电梯修好，就是走了一半就放弃了。望着坚持到最后的几位应聘者，人事经理当场宣布：你们被聘用了——其他人则全部被淘汰。
以爬楼梯来考核一个员工是否具有坚持不懈的精神，再合适不过。一个连几层楼都不愿爬的人，成不了优秀员工，也成不了优秀的推销员。
在所有的职业中，推销员、业务员是最容易受挫、最容易遭拒绝的工作，也是最容易让人厌倦的工作。许多推销员忙忙碌碌，并没有取得成功，没有别的，他们大多败在自己手中，败在遇到挫折时放弃自己的追求，缺乏坚持不懈的精神。
一项调查显示，“只制定目标而不执行”是98%的人不成功的主要原因。
1.70%的人一生之中对目标只抱着愿望而已，这些愿望就像一阵风一样，没有办法成就任何事情；
2.10%的人将他们的愿望转变成欲望，他们一再地想得到喜欢的东西，但欲望也仅此而已；
3.大约8%的人把愿望和欲望变成希望，但他们害怕想像他们的美梦成为现实的情形；
4.极少数的人把希望转变成确信，他们期待他们真的能得到所想要的东西。这些人只有6%；
5.4%的人将他们的愿望、欲望和希望转变成确信之后又再进一步将确信转变成强烈的欲望，最后转变成一种信心；
6.只有2%的人除了采取最后两个步骤之外，还制定达到目标的计划，他们以积极心态去执行他们的计划。
一个人想干成任何事情，都要有恒心、毅力，只有坚持不懈才能取得成功。一个人做一点事并难，难的是能够持之以恒地做下去，直到最后成功。
第二次世界大战后，功成身退的英国首相丘吉尔应邀在剑桥大学毕业典礼上发表演讲。
经过邀请方一番隆重但稍显冗长的客套之后，丘吉尔走上讲台。只见他两手抓住讲台，注视着观众，大约在沉默了两分钟后，他就用他独特的风范开口说：“永远，永远，永远不要放弃！”接着又是长长的沉默，然后他又一次强调：“永远，永远，不要放弃！”最后，他在再度注视观众片刻后回座。
场下的人这才明白过来，紧接着便是雷鸣般的掌声。
这场演讲是成功演讲史上的经典之作，也是丘吉尔最脍炙人口的一次演讲。
丘吉尔用他一生的成功经验告诉人们：成功根本没有秘诀，如果有的话，就只是两个：第一个是坚持到底，永不放弃；第二个就是当你想放弃的时候，回过头来照着第一个秘诀去做：坚持到底，永不放弃。
歌德也曾用激励的语言这样描述坚忍不拔的意义：“不苟且地坚持下去，严厉地驱策自己继续下去，就是我们当中最渺小的人这样去做，也一定会到达目标。因为坚忍不拔是一种无声的力量，这种力量会随着时间而增长，是任何失败和挫折都无法阻挡的。”
身在职场，不管你从事什么样的工作，也不管你做的是什么样的事，只要放弃了就没有成功的机会。不放弃，就会一直拥有成功的希望。如果你有99%想要成功的欲望，却1%想要放弃的念头，这样也没有办法成功。
一个人在工作中一旦养成了有始无终、半途而废的坏习惯，就永远不可能出色地进行复命。这时他也许会靠一些小伎俩来蒙混过关，可惜重过程更重结果的老板很少会连续上当。
如果你有能力，业绩却远远落后于其他人，不要埋三怨四，最好自我反省一下：自己是否善始善终地把工作进行到底了？如果不是，就要正视你为什么失败的原因。对于任何一件工作，要么不做，要做就要有始有终、彻彻底底地去完成它。
一个人的工作成功与否，要看他有无恒心，能否善始善终。持之以恒是人人应有的美德，也是顺利完成工作的重要因素。
做事只要半途而废，那前面的所有辛苦就等于白费。只有经得起风吹雨打及种种考验的人，才是最后的胜利者。因此，不到最后关头，绝不轻言放弃，要一直不断地努力下去，以求取得最后的胜利。
