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第1章 前言

一提起办事,大家会很自然地想到每天不停地做事。其实,办事与做事是有很大差异的。这种差异集中表现为:和做事相比,办事更强调一种目的性,更偏重于技巧和策略的运用。本书关注的就是办事的艺术和技巧,着重讲述该怎样求人办事、找人办事。这也是本书区别于其他同类书籍的最显著的特点。

俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”不论你是能人还是庸人,聪明人还是愚笨人,管理者还是打工者,只有当你得到别人的帮助并帮助别人的时候,才能生存。正是由于人与人之间这种相求相助,我们的社会才充满了温馨友爱,各项事业才得以兴旺发达。然而,当你为了生计而四处奔波已经很劳累的时候,偏偏又遇上件为难事,这时候你需要察言观色,点头哈腰地去求人,至于事情能不能办成,就要看人家乐意不乐意,高兴不高兴,等等。所谓“上山擒虎易,开口求人难”。只要求人办事就可能碰到种种的难处。

从前,杭州城内有位科场失意多年的秀才,在又一次名落孙山后,特地登上钱塘江畔的六和塔,于塔壁书一对联,以泄求人无门的悲观失望之情。上联:望天空,空望天,天天有空望空天;下联:求人难,难求人,人人逢难求人难。这副对联形象地说出了求人之难。

人生在世,谁愿求人?人生在世,谁又能不有求于人?

没有人!因为人不是万能的,知识、能力、财富都是有限的,所以求人办事是家常便饭。尤其在当今社会,竞争日趋激烈,每个人都承受着生活所带来的巨大压力,都强烈地渴望事业的成功与辉煌,生活的幸福与美满。这个社会讲究“能干的不如会干的”。这种时候求人办事的作用就日益凸现出来了。可就是有人四处碰壁,一无所获,终生默默无闻;相反,有的人却如鱼得水,一帆风顺。

无数事实证明,每一个与成功失之交臂的人,并非缺乏成功的智慧和勇气,而是在办事上没有找到正确的方法,不能从容地办事。而那些成就了一番事业的人,他们也未必都是天生的强者,只是他们善于掌握与各色人等办事的艺术,能够做到办什么样的事用什么样的方法,处处做得天衣无缝、滴水不漏,不给别人挑毛病的机会。所以我们经常可以看见周围有一些人,他们身无长物,然而却老练圆滑。他们头脑活络,人际交往游刃有余。这一切源于他们交际广泛、关系通玄,源于会求人、会办事。这样反而比一般人活得更轻松。

因此,会不会求人对人生的影响很大,它是一个人生存立世之本,办事需要求人,求人即为办事。

但是人的交际能力有高有低,脸皮有厚有薄,胆子有大有小。从大的方面说,这一切决定了一个人在社会上的前途;从小的方面说,求人办事的结果也有天壤之别。有的人“磨破嘴,跑断腿”,仍旧是上天无路,入地无门;有的人却是手到擒来,马到成功。其实,能不能把人求动,能不能把事办成,不是看你有多大的决心,也不是看你有多大的热情。技巧和手段才是最关键的。只要你熟悉求人的技巧,能够根据不同的人和事对症下药,找准庙门,走对路子,那就没有求不动的人,没有办不成的事。

说到底,求人办事靠的是关系,就是要充分利用各种人际关系资源,借势造势,借力发力,借光沾光,借用各种可借之力。关系不仅是一种感情凝聚,还是一条利益通道,你有关系就有门路;没关系,你就要寻找关系,在你的亲戚中找,在你的朋友中找,在你的同学中找,在你的上下级中寻找。直接的没有,你可以找间接的;通过地位低的,可以找到地位高的,练好了这方面的功夫,办起事来才能得心应手。办事的高手总是靠关系努力扩充自己的头脑,延伸自己的手脚,将从他人那里借来的力量,融入到自己的奋斗中,使自己的能力成倍增长,使自己要办的事轻而易举地办成,使自己的期望和梦想尽快变为现实。

所以我们鉴于大家在生活中求人办事遇到的难处,编写了这本《办事的艺术全集》。本书在博采众长,力求精益求精的基础上,还对原有内容进行了创新,是行走在社会之中,渴望成功的每一个人必备的实用处世手册。

全书分为几大部分,着重讲述了以下内容:

*办事必须有良好的心态

*好形象为你的成功办事增添筹码

*办事必知的准备和忌讳

*办事必须依靠人际关系

*办事的语言艺术

*办事送礼的艺术

*办事宴请的艺术

*掌握最容易打动人心的求人技巧

……

美国著名的成功学大师鲍比·凯曾说:“我从来不相信,世上的好事都是留给幸运儿的,而是留给那些精明于办事技巧的智者。”社会有多复杂,人心就有多复杂。求人办事,不可赤膊上阵,不可莽撞行事,一根肠子通到底,要多长几个心眼儿,多掌握一些办事的艺术。

本书既是一本学会办事成事的方法集萃,也蕴含着人生的哲理。它借鉴和汲取了我国古代的处世智慧精华,结合当今社会人际关系的特点和规律,总结了多种求人办事的方法和相关技巧,为你提供了一整套实用、高效、便捷的求人妙法。

此外,本书注重实用性和目的性,针对求不同的人提出了不同的方法,例如怎样求领导办事、求亲戚办事等。方法性强,可读性强。通过阅读本书,掌握了这些求人的艺术和谋略,你就可以在办事过程中出奇制胜、心想事成。

愿大家都能成为办事的高手,在今后的人生路上不断创造辉煌!

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