这不仅剥夺了学生们很多成长的乐趣，也影响了学生的全面发展，造成了大量的学生高智商，低情商。很多学生即使到了大学，也不懂人际交往与心理调适。他们到了陌生的环境，一方面要承受情感方面的压力，面对今后找工作出路的压力，一方面还连起码的独立生活能力都不具备。一旦有什么不顺或不满，就很容易出现抑郁自杀。
由此可见，要拯救孩子们脆弱的心灵，减少不必要的生命代价，还需要我们家长和学校共同努力，找到一个更适合孩子成长和发展的教育方式，给孩子一个更宽松的教育环境。
第十七节 追随者：为什么演唱会的观众会跟着一起唱
为何观众看演出会“一呼百应”
人们在观看演唱会或晚会时，当看到舞台上某个演员演唱出自己熟悉的音乐时，我们往往会不自觉地跟着哼唱，以至于越来越多的人跟随着大声唱出来，把整个现场推向高潮。人们为什么会出现这种不自觉的行为呢？
很多人都有这样的体会，如果周围没有人认识自己，没有人际关系的束缚，哪怕一个害羞的人，在这种场合下也会大声唱歌、高声呐喊助威。因为当人把自己埋没于团体之中时，个人意识会变得淡薄。心理学将这种现象称为“去个性化”。
去个性化又叫个性消失，亦称去压抑化、去抑止化，是指个人在群体压力或群体意识影响下，会导致自我导向功能的削弱或责任感的丧失，产生一些个人单独活动时是不会出现的行为。
这个概念最早是法国社会学家G·勒邦提出的，意指在某些情况下个体丧失其个体性而融合于群体当中，此时人们丧失其自控力，以非典型的、反规范的方式行动。人们在群体中通常会表现出个体单独时不会表现出来的行为。例如，处在团伙中的个体有时会跟团伙表现出一些最暴力行为，而这种行为在他单独时不会表现出来。
当人把自己埋没于团体之中时，个人意识会变得非常淡薄。个人意识变淡薄之后，就不会注意到周围有人在看着自己，觉得“在这里我们可以做自己喜欢做的事情”。人们都有这样的心理，反正周围也没有人认识自己，也没有人际关系的束缚，因此害羞的人在这种场合下也会大声唱歌、高声呐喊助威。
于是，本来性格内向、羞于在人前讲话的人，看演唱会时也会跟着大声唱歌，看体育比赛时也会高声为运动员呐喊助威。从而使同样一个人在不同的状况下发生完全不同的变化。此外，大声喊叫出来，也是一种释放精神压力的方法，可以使人心情舒畅。
虽然大声喊出来可以释放情绪，但我们把握不当这种去个性化的状态，持续发展下去，就会存在一定的危险性。当人的自我意识过于淡薄时，就会开始感觉什么事都不是自己做的。比如狂热的足球迷，如果自我意识过于淡薄，就可能发展成危害社会的“足球流氓”。当然，“没个性化”并不会在所有情况下都能导致人丧失社会性。在保持着社会性的团体中，”没个性化”也很难使人做出反社会的行为。
心理学家金巴尔德曾以女大学生为对象进行了一项恐怖的实验。他让参加实验的女大学生对犯错的人进行惩罚。这些女大学生被分为两组，一组人胸前挂着自己的名字，而另一组人则被蒙住头，别人看不到她们的脸。由工作人员扮成犯错的人后，心理学家请参加实验的女大学生发出指示，让她们对犯错的人进行惩罚，惩罚的方法是电击。
实验结果表明，蒙着头的那一组人，电击犯错者的时间更长。由此可见，有时，“没个性化”会让人变得很冷酷。
某媒体曾报道过这样一个事件：城市中心的一个高楼顶上有个小伙子要跳楼自杀，救护车、消防车呼啸而至，警察在为挽救生命苦苦努力。而高楼下看热闹的人越聚越多，突然人群中有人大叫”快跳呀”，其他人也跟着附和起哄，最后在众人的”怂恿”和”鼓励”声中，年轻人对人间不再留恋，从楼顶飘然而下。
这个故事中，人们的行为是冷漠的，而造成这种情况的原因就是去个性化所导致的。在这种情境中，”看客”们每个人都不再是自己，而是一个”匿名”的、和他人无差别的人。在去个性化的情境中，人们往往表现得精力充沛，不断重复一些不可思议的行为而不能停止。人们会表现出平常受抑制的行为，而且对那些在正常情况下会引发自我控制机制的线索也不加反应。
金巴尔多认为，去个性化产生的环境具有两个条件：匿名性和责任模糊。匿名性即个体意识到自己的所作所为是匿名的，没有人认识自己，所以个体毫无顾忌地违反社会规范与道德习俗，甚至法律，作出一些平时自己一个人决不会作出的行为。
责任模糊是指当一个人成为某个集体的成员时，他就会发现，对于集体行动的责任是模糊的或分散的。参加者人人有份，任何一个个体都不必为集体行为而承担罪责，由于感到压力减少，觉得没有受惩罚的可能，没有内疚感，从而使行为更加粗野、放肆。
去个性化是一种自我意识下降，自我评价和自我控制能力降低的状态。个体在去个性化状态下行为的责任意识明显丧失，会做出一些通常不会做的行为。如集体起哄、相互打闹追逐、甚至成群结伙地故意破坏公物、打架斗殴、集体宿舍楼出现乱倒污水垃圾等，都属于去个性化现象。
心理学家指出，在群体中的个人觉得他对于行为是不负责任的，因为他隐匿在群体中，而不易作为特定的个体而被辨认出来。这样他们溶化于群体中，有的成员甚至觉得他们的行动是允许的或在道德上是正确的，因为集体作为一个统一体参加了这一行动。一般说来，一旦失个性化开始并聚集力量，就难以逆转或是停止。
“去个性化心理”是群体只成员普遍具有的一种心理，既可能导致消极行为，也可导致建设性、创造性行为，必须利用群体动力为我所用。因此，我们要加强自我监督的管理和个人素质的提高。
“两情相悦”是怎么来的
在人际交往中，我们总是希望他人对自己的态度是热情而友好的。事实上，大多数人都有这样的心理。要想当别人接受和喜欢自己，我们首先要先传达出喜欢对方的信息，对方才能以同样的方式喜欢你，进而达到互悦的程度。
互悦机制也称作对等吸引率，即人们通常所说“两情相悦”。在人际交往中，这是一种很自然的心理规律。互惠原理的意思是说，你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，你喜欢他人，他人才能喜欢你。
人们常说，人与人相处，就得将心比心，以心换心。生活中，我们只有在言辞中通过钦佩、敬仰、赞美之情，传达出喜欢对方的信息，对方才能以同样的方式喜欢你，进而愿意为你做你想让他做的事情。
喜欢心理是许多人藏在内心深处的秘密，聪明的人常能设法满足他人的这种心理，从而牢牢地抓住对方，这既不会让人觉得受制于他，又会让对方高高兴兴地为他做事。
世界上著名的推销人乔·杰拉德成功的秘诀就是利用互悦的原理，先取得顾客的喜欢，为了赢得顾客的真心喜欢，他通常从细节做起，打动人心。每一个节日他都会给自己所有的新老顾客，每人送去一张节日问候的卡片，不同的顾客祝福与问候的语言可能不同，但在所有的卡片上都会写着这样一句话：我喜欢你。乔·杰拉德寄出卡片的最终目的就在这句话上，他只是想告诉人们他喜欢自己的顾客。 这些看似微不足道的事情，却让乔·杰拉德得到顾客们的喜欢。也是因为如此，杰拉德平均每一个工作日都会卖掉五辆车，使自己每年的收入都超过20万美元。正是借助于这种方式，他创下连续12年销售第一名的记录，他还因此被吉尼斯世界纪录称之为世界上最了不起的卖车人。
互悦机制在生活中的应用是非常常见的。人与人之间有一种自然心理规律：喜爱引起喜爱。决定一个人是否喜欢另一个人的重要因素，是另一个是否喜欢这个人。人都希望“被人喜欢”，因此，喜欢与被喜欢互为因果。
对此，心理学家曾做过如下实验：实验人员让甲、乙两支队伍进行保龄球比赛，两队的第一球各自击倒了7只瓶。这时，甲队的教练用训斥的口气对自己的队员说：“怎么打的这么差，平时是怎么训练的？而乙队教练却赞赏自己的队员说：你们很棒，一出场就打到了7只瓶子，继续加油！面对不同态度的教练员，乙队队员得到了很大鼓舞，随后的比赛中他们越打越好，而甲队队员感到很沮丧，越打越糟糕。最终甲队赢得了比赛。 由这个实验可以看出，对于自己喜欢或亲近的人提出的事情和要求，人们接受起来会更容易，较不会产生排斥感。在在人际关系也是如此，如果我们能够对别人表示出关心和爱护，那么别人也会有同样的举动。试想：如果你喜欢他，他怎么会不喜欢你？
生活中人们经常会有这样的体会：当自己想得到别人的喜欢，而那个人也喜欢自己时，人们会对那个人的喜欢更多一些。比如在职场中，一个新人刚进入公司，如果这个新员工不主动与同事们交流，他将会有被孤立的感觉。如果他积极主动地表达对同事们的友好和喜爱，同事们会很快地授受并喜欢这个新人。与同事的关系处好了，那么工作开展起来就会比较顺利。
既然喜欢别人在人际关系中如此重要，那么该如何让别人感受到你喜欢他呢？一般而言，决定一个人是否喜欢另一个人的主导因素，便是另一个人是否喜欢自己的那颗真挚的心。因此，切记，表达友好要真诚。人们听了刻意的恭维之后并不会感到高兴，搞不好还有反效果。但若双方都是真诚的赞赏，就达到了两情两悦的程度。
当然我们可以坦白地说：我喜欢你，但这不是最好的办法，最好的办法是在言辞中，对对方的某方面优点表现出称赞、敬佩、羡慕对方，以及做出关爱他人、支持他人、喜欢他人的行为。例如，一个微笑，一声问候，一个眼神……
在人际交往中，如果你想让得到人们的欢迎，或者支持、同意你的观点、行为，仅仅提出良好的建议是远远不够的，必须让人们知道你喜欢他，从而达到“两情相悦”。只有表现出你喜欢对方，对方才能同样的喜欢你，进而愿意为你做事情。
每一个节目结束为什么总有一些掌声先响起来
心理学上认为，能够在某件事情、某个观点，或者某种行为上影响他人的人，一定是一个与对方在该事情、该观点、该行为上相关的同路者，否则对方会将其视为陌路，进而不受其影响。我们的“铁杆同盟”便能充当这样的人。
从我们自身的角度考虑，当我向他人施加影响的时候便应知道，欲影响他人，先要培养自己的“铁杆同盟”，这才会通过自身的吸引力，对他人实施影响。提到此项方法的运用，不得不让人记起历史上最悠久的艺术――大歌剧的捧场现象。
1820年，大歌剧刚开始在国外盛行，索通和波歇虽然都是商人，但他们同样都是大歌剧忠实的观众。在他们在观看大歌剧的过程中，从观众的掌声中，看到了商机。
于是，索通和波歇决定共同成立一个“喜剧成功保险公司”。而该公司经营的主要保险项目便是观众的掌声，他们的服务对象歌剧演员以及剧院经理，因为他们希望得到观众认可和欣赏的掌声。他们的宗旨便是用自己人“虚假”的掌声，激发真正观众的真实掌声。
此项服务一经推出，在各大歌剧院引起了强烈的反响。只经过了短短十年，捧场现象遍及全球大大小小的晚会，人们已经不足为奇。
随着该项行为的逐步发展，后来的经营者将其服务的项目逐渐扩大。比如，我们现在最常见的现象，当某个演员演完一个节目之后，台下往往会一个或几个观众大喊“再来一个”；也有的情况是，现场的几个观众带头不停的叫好声等等。
尽管这种现象早已被人们所熟知，但是人们在现实生活中还是会受该项行为的影响。所以，当我们试图影响他人为自己做事情的时候，便可以借助看似与他人处在同一个位置，而实则是我们的铁杆同盟者的力量，为自己服务。
当这些坐在台下呐喊、吆喝、鼓掌带头捧场的时候，真正的观众也会受其影响作出捧场的举动。因为这些演员以及剧场经理的“铁杆同盟” 所处的境地和真实的观众是一样的，因为他们和观众一样坐在观众席上，都是花钱从始至终看戏的人。尽管有时他们不觉得话剧演员演得有多好，但是受到周围观众的影响，他们还是会作出肯定的举动。
在推销中，这样的心理战术是运用得最典型，也是百试不爽的最好处方。例如身为销售教辅资料的营业员史乐乐，在销售学生材料过程中，便经常能够成功地运用此项法则，从而销售出更多的资料。
当有些家长顾客问她还有哪些比较好的复习资料时，史乐乐通常会拿出一本资料，介绍说：“前几天，一个老顾客家的孩子，曾用过这本数学参考资料，他用过后说对他们现在的学习有很大的帮助，并且比较权威，这不，他刚才回来又把剩余的科目都各拿去了一本。”
在史乐乐向这个人介绍资料时，旁边经常站着同样来买复习资料的人也会过来询问该资料的情况。他们中有的是用过的人，有的是没用过的。，史乐乐通常会指着一个老客户说：“不信，你问问这位大姐，她家的孩子常用我的复习资料。”
在这种情况下，那位被迫发表观点的“熟人”往往会说：“还可以”这种不带任何感情色彩的中性词。这时史乐乐便会附和道：“是吧！这本书确实不错，这几天很多人都过来找这本复习资料呢！”
