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第11章 不在于你做了多少事,而在于你做对了多少事 (3)

有个年轻人大学毕业应聘到一家公司上班。上班的第一天,他的上司就分配给他一项任务:为一家知名企业做一个广告策划方案。

这个年轻人见是上司亲自交代的,不敢怠慢,就埋头认认真真地搞起来。他不言不语,一个人费劲儿地摸索了半个月,才发现他所做的方案与企业的要求严重背离。显然,这是一件让他难以独立完成的工作,上司交给他这样一份工作的目的,是为了考察他的团队合作精神。偏偏这个年轻人不善于合作,他既不请教同事和上司,也不懂得与同事合作一起搞,只是凭自己一个人的力量去蛮干,当然拿不出一个合格的方案来。

在现代社会,一个人要出色、高效地完成自己的工作,最明智的做法就是充分利用团队的力量,将个人目标融入到团队目标中去。那些只工作不合作,宁肯一头扎进自己的专业之中,也不愿与同事密切交流的人,最后收获的只有失败和低绩效的工作。因为,当你费了九牛二虎之力在专业上有所突破的时候,人家早已遥遥领先,你的心血也白费了。

另外,将个人目标融入到团队目标中,可以增进一个人对自己工作的认同,从而大大提高他的工作热情和效率。心理学家认为,一个人在团队中工作最可惜的就是自己的力量被抑制,得不到发挥,原因有很多,欠缺对团队的归属感是其中最主要的。缺乏归属感的人,是一个丧失了做事的目标,是会为工作而工作的人,他们丝毫体会不到在团队中大家为着共同的目标奋斗的工作激情。

杨力经过一轮轮面试,在一家著名的广告公司的招聘中脱颖而出。上班一开始,杨力热情高涨,不断有新的创意提出,然而一段时间后,杨力发现自己创意的死亡率极高,这让他十分纳闷。

一次,杨力拿出了一个很不错的方案。起初老板兴致很高,频频点头,等到表态的时候,态度却冷淡了下来。眼看计划又要胎死腹中,杨力十分着急,他知道问题肯定是卡在老板不愿说明的地方上了。杨力从头到尾仔细思考了一遍,他觉得老板最紧张的就是钱,何不从这一点上着手?

于是杨力找到老板说:“策划方案既然没问题,我们不妨找几家相关单位赞助,一石二鸟,互惠互助。”老板听后,顿时眉开眼笑,不断夸杨力脑子活。因为杨力所想的东西与企业赢利的目标是一致的,因此这个方案得到了实施。

刘畅是联想集团生产部门的一名作业员,她的主要工作是负责将翻倒的零件捡起来以确保生产线不会阻塞。这个工作有点像交通警察,不同的是她得整天盯着生产线看。这个工作十分枯燥,但是当她意识到自己是杰出团队的一分子后,她的工作态度有了极大的转变。

她说:“以前我总是很骄傲地说我是在联想公司工作,当然,当别人问到我具体负责什么工作时,我就开始转变话题,因为对我来说,要告诉别人我是生产线作业员很难为情。现在情况完全不一样了,当有人问起同样的问题时,我会说我是团队的一分子,而我们的责任就是,以最合理的成本为全世界的用户制造出品质最好的产品。”

以前刘畅只是在她单调的工作岗位上埋头苦干,现在她清楚地知道团队的目标,她开始感受到自己这份工作的意义,努力地提升工作品质与生产力,并且对这样的新角色感到自豪。

在这个个性张扬、共性奇缺的时代,很多人不知不觉地就开始偏离了团队目标。微软公司的一位人力资源主管指出:“现代年轻人在职场中普遍表现出来的自负和自傲,使他们在融入工作环境方面显得缓慢和困难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己做,不愿和同事一起想办法,每个人都会作出不同的结果,最后对公司一点儿用也没有。”哈佛商业学校校长金?克拉克博士说,在我们从事的商业界中,的确有不少似乎充满了才华的人,他们工作勤奋,对上司的旨意不打折扣地去执行,他们自己也坚信是很热心地服务于自己的公司的。他们的这种勤奋及忠诚在一定程度上也获得了上司及主人的好感,并提升他们做自己手下的管事或领班。但是,他们对于每个问题常常是依照他们自己所熟悉的那一局部的办事立场来解决,他们根本没有想到考虑全局或以公司领导的立场去解决。他们也从不将自己置身于公司领导的位置去设想:“领导为什么这么想?他是怎样看待这一问题的?我的想法与领导的差距何在?如果我真的处于领导的位置,对于这类事情我又该如何去处理?”这是很多人碌碌无为的重要原因。

公司是一个组织,有自身的规划和组织目标,和我们个人的目标是不一样的。在一个公司如果只顾着自己忙,不去关心企业目标和团队合作,最后忙碌的结果很可能是为公司提供无效的劳动。

团队就好比是市场经济中拔河的一组人,只有全体队员的目标一致、方向一致,才能集合所有的合力赢得最终的胜利。团队就好比是汪洋大海中行驶的一条大船,大家都是一条船上的人,只有目标一致才能减少大船运行的阻力,才能使个人目标在团队目标中得以实现。

在正确的道路上做正确的事

1.做好工作计划——对工作进程进行整体规划

有计划地做事是减少无谓忙碌的最佳方法,科学的计划将指引我们走出忙碌的迷途,在正确的道路上做正确的事情,在忙碌的轨道上忙有所得。

做好工作计划的前提是,确保计划表既全面又具体地列出需要做的工作,以及具体行动之前的准备工作。此外,计划也要随着工作的变化而变化,不能僵死不变。一份优秀的计划表包括下面几个要点:

(1)把工作分类。按照轻重缓急的程度,我们遇到的事情可以分为以下四个象限,即重要且紧急的事,重要但不紧急的事,不紧急也不重要的事,紧急但不重要的事。

第一象限是重要且紧急的事。诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀,等等。

第二象限是重要但不紧急的事。比如,长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议,等等。

第三象限属于不紧急也不重要的事。既然不重要也不紧急,那就不值得花时间在这个象限。

第四象限是紧急但不重要的事。表面看似第一象限,因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉——实际上就算重要也是对别人而言。电话、会议、突来访客都属于这一类。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限,其实只是在第四象限徘徊。

(2)简化工作关系。如果工作比较复杂,那么最好花时间画一份简单的工作流程图,也叫网络图。网络图可以显示完成工作的顺序,指明哪项工作对时间要求最严格。如果有一个单项任务必须在所有其他任务开始之前进行,网络图会提示这一点,并促使你尽早开始这项任务。仔细研究网络图的逻辑结构,看一下是否能简化流程以加快工作进程。

(3)合理推进你的计划。再完美的计划如果不执行都只能是泡影。一旦你作出了最终的决策,就要集中精力制订相应的实施方案,使自己朝着既定的目标稳步推进。

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