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第34章 时人莫小池中水,静水流深有卧龙(7)

12月22日,美的集团正式发动全体员工为“美的集团扶助基金”募捐。当天,何老总就以个人名义捐款50万元,起到了良好的带头表率作用。在领导的身先士卒下,美的员工踊跃参与,使得首期扶助基金总额一下子超过了500万元,取得了意想不到的收获。美的也因此将12月22日作为美的首个“扶助基金日”来加以纪念。“美的集团扶助基金”是2006年在何老总的倡议下成立的,是国内第一个由企业发起、扶助本企业内部员工的福利型基金。

实际上,美的早在2006年7月份就已发文明确要求成立“扶助基金”了。文中明确了设立“美的集团扶助基金”的目的主要是,动员内部经营单位和热心员工捐赠资金,在内部员工因特殊情况出现经济困难时,以资金救助的方式扶危济困,充分体现人道主义精神和集团对内部员工的人文关怀,同时也对集团福利体系进行有效的修复和完善。

美的在《意见稿》中都做了明确规定:“美的集团扶助基金”用于对美的内部员工的济危补助;用于美的集团员工因重大疾病所需的医疗费用补贴;用于帮助突发意外造成困难的美的集团员工家庭(如车祸、丧偶等)临时救助等。当内部员工需要救助时,先由申领人向所在单位提出书面申请,并填写《美的集团扶助基金救助申请表》,经二级平台审核后,报集团扶助基金理事会办公室。理事会办公室接到申请后,经调查核实,符合条件的,报理事会审批后,实施扶助基金的发放。基金实行专账管理、专款专用,每年年终基金监事会要向理事会报告基金的收支情况,基金将通过银行存款,获取利息;购买国家有价证券,获得收益来实现保值、增值,不得直接从事企业经营或接受企业拆借、贷款等风险性投资活动。

基金同时接受个人的不定期捐款。集团将从下属各经营单位经营利润分配中按一定比例计提或拨专款,作为扶助基金,同时,经营单位从计提的“应付福利费”和“工会经费”中按一定比例,统筹纳入扶助基金管理。为切实加强领导,做好捐款筹集工作,集团决定由扶助基金理事会办公室负责筹款募捐工作。办公室组成人员由捐赠人及捐赠单位代表组成,办公室日常工作由美的集团人力资源部执行,捐款收集后,统一交到集团财务管理部拨入扶助基金专用账户。

从“为人低调却出手大方”到“为人类创造美好生活”,美的的爱心,从美的渐渐辐射到全国各地,辐射到全世界。未来的日子里,美的还将继续播撒爱的种子,让爱的阳光普照在生命的每一个角落。

美的扶助基金标识

附录:《我心中的美的》调查问卷

《我心中的美的》大型企业文化调查问卷

企业文化是推动企业进步的精神动力,是凝聚员工力量、推动企业发展的根本。优秀的企业文化可以促使企业长期繁荣,没有优秀文化支撑的企业逃脱不了短命的下场。

美的文化大调查

在这个竞争激烈的时代,技术、品牌都可以模仿,唯一不可模仿的就是文化。

经过几十年的积淀,美的形成了独特的文化。但是我们不得不面对的尴尬境地是,目前的美的文化未经提炼,不够系统,没有统一正规的表达;缺乏可操作性,与员工未形成互动。面对未来激烈的竞争,塑造、建立美的文化势在必行。

如果您热爱美的,期望与美的共同发展,那么就请您在百忙之中参与这份调查,为美的的文化建设贡献一份力量,在此我们深表感谢!

美的集团行政管理部文化传播中心

第一部分美的理念

理念,企业文化的核心,企业运作的精神牵引。

1.核心价值观是企业安身立命的根本。你认为美的的核心价值观是什么?

A.客户为尊

B.诚信公正

C.团队为体

D.协调发展

E.以人为本

F.创造价值

G.务实

H.变革

其他

2.企业精神是企业员工共同追求的理想和信念。下列词语中,你认为哪些代表了美的的企业精神?

A.开放

B.和谐

C.务实

D.创新

E.诚信

F.团队

G.尊重

H.公正

I.敬业

J.变革

K.互利

L.服务

其他

3.你认为美的的企业使命是什么?

A.为顾客创造价值

B.为员工创造机会

C.为股东创造利益

D.为社会创造效益

E.为社会创造价值

F.为股东创造利润

G.客户满意度最大化

H.股东权益最大化

I.为人类创造美好生活

J.员工个人发展空间最大化

其他

4.你认为美的的企业愿景是什么?

A.做世界的美的

B.从2004年开始,用三年的时间实现销售收入500亿元人民币,其中出口达到20亿美元

C.从单一的家电制造企业发展成为下辖多个产业集团、多家上市公司,并在不同行业拥有多个知名品牌的大型现代化、国际化企业集团

D.立足国内,放眼全球,将美的发展成为具有多元化产业竞争优势、具备国际竞争实力的综合性制造企业集团

其他

5.在众多的竞争力中,你认为美的的核心竞争力是什么?

A.营销能力

B.管理团队

C.管理模式

D.美的文化

其他

6.你认为美的的企业理念是什么?

A.为人类创造美好生活

B.创新追求,倡导完美、和谐的新生活

C.满足客户需要,尊重员工价值,推动企业发展,诚信回报社会

D.团结融合,确保企业协调发展,服务社会

其他

7.下列关于美的经营理念的表述中,你认为哪些词句的表达最为贴切?

A.战略导向,重视人才,效用最优化

B.抓住机遇,稳健务实地推进改革

C.尊重员工,激发潜能,实现无限可能

D.务实运作与灵活机制协调统一

其他

8.有人说,人才是企业的第一推动力,就美的而言,你认为什么是美的的用人理念?

A.宁愿放弃一百万利润的生意,也不放过一个有用的人才

B.唯才是举,贤不避亲

C.尊重、信任、忠诚、正直、激励

D.梯队建设,能力为本

其他

9.有效的资本运营可以提高企业的核心竞争力,你认为美的的资本运营理念是什么?

A.稳健

B.务实

C.多元

D.理性

E.增值

F.无形和有形互补,国内和国际并行

G.保证股东利益最大化

H.规模化

I.产业化

J.专业化

其他

10.你认为美的的市场理念是什么?

A.以需求为导向,深层挖掘潜在市场,巩固并开辟新市场

B.追求客户信任,着眼市场需求,抓住机遇,以速度取胜

C.依托技术和品牌优势,巩固、拓展国内市场,向海外市场扩张

D.精细化运作,消除需求盲点

其他

11.美的的品牌理念是什么?

A.原来生活可以更美的

B.坚持诚信原则,提供良好的产品和服务

C.倡导创新、完美、和谐、时尚的生活

D.形神合一,追求完美、永恒

其他

12.你心目中美的的品牌形象是怎样的?

A.柔美的

B.美好的

C.温馨的

D.亲切的

E.时尚的

F.高科技的

G.完美的

H.阳刚的

I.诚信的

J.可靠的

K.国际化的

其他

13.你认为美的的营销理念是什么?

A.“体系营销、全员营销”,“思路全球化,行动本土化”

B.以实现顾客需求为核心,以贴心服务为灵魂,尊重并与客户形成战略联盟

C.信誉第一,打造品牌,赢得市场,创造效益

D.策略为先,执行高效,兼顾规模与效益,实现顾客与客户满意

其他

14.美的的竞争理念是什么?

A.完善自我,不断超越

B.变化的是竞争对手,不变的是自我创新、完善和超越

C.强化自身能力,协同竞争(“铁匠理论”)

D.集中优势,抢占先机

其他

15.“管理团队”是美的获得成功的重要因素之一,你认为美的的团队理念是什么?

A.每一个成员都是最优秀的

B.“在目标与价值趋同”前提下,尊重个体的个性发展

C.自信

D.信任

E.开放

F.融合

G.协作

H.同进

I.精诚

J.宽容

其他

16.“掌握核心技术”是美的的竞争优势之一,你认为美的的技术理念是什么?

A.紧跟国际领先,把握市场脉搏,实现引领潮流

B.“拿来主义”,吸收、借鉴,同时积极推行“自主创新”

C.以市场需求为导向,掌握核心技术,处于国际领先地位

D.创新、完善、完美、领先

其他

17.“产品是企业的第一形象”,就美的而言,你认为美的的产品理念是什么?

A.创造生活新境界

B.原来生活可以更美的

C.坚持人性化原则,符合市场需求,超出客户预期,演绎和谐生活

D.科技

E.人性

F.时尚

G.精致

其他

18.“质量是企业的生命”,美的的质量理念是什么?

A.创新提升品质,品质取信用户

B.质量事关企业存亡

C.关注每个环节,着眼细处,追求零缺陷

D.质量过程追求全方位零缺陷

其他

19.“服务创造价值”,下列表述中,你认为哪一项最能代表美的的服务理念?

A.用心做足100分

B.服务从制造开始

C.真心、用心、开心、放心

D.没有错误的需求,只有不满意的服务

其他

第二部分美的战略

企业战略关系着企业的进退存亡,而企业家的战略思维模式将直接导致企业战略制定、执行的功效。

20.战略是企业发展根本的目标导向,更是企业上下同心的联结点。你认为美的的经营战略是什么?

A.做好家电主营业务,不失时机地涉足新的产业领域

B.做好国内市场的同时,推动国际化发展

C.规模发展,有效增长,注重利润

D.不断提升管理水平

其他

21.除家电业外,美的目前已涉足汽车、物流等产业领域,实施新的产业战略。下列关于美的产业战略的表述中,你认为哪些词句表达最贴切?

A.多元化

B.规模最大化

C.相关多元化

D.重工化(重工业)

其他

22.人才战略是推动企业持续发展的第一战略,你所了解的美的的人才战略是怎样的?

A.用事业吸引人才

B.以利益激励人才

C.人才国际化

D.注重内部培养

其他

23.营销能力是美的取得成功的因素之一,美的的营销战略是什么?

A.根据市场需求差异化

B.发挥产业规模效应,实施成本营销

C.依托海外品牌及网络,增强美的品牌产品在海外的销售能力

D.品牌营销

E.产品营销

其他

24.未来,美的将拥有多个品牌,你认为美的的品牌战略是什么?

A.多品牌,即创立除美的外,如威灵、威特等多个品牌

B.一主多次,即以美的品牌为主体,对不同行业或产品创立多个子品牌

C.联合式,即实施强强联合,创立新的品牌(如美芝)

D.齐头并进式,即多个子品牌同步发展

E.淘汰式,即对于影响美的品牌的产品实施淘汰

其他

25.如何在激烈的竞争中占据优势,这需要企业制定有效的竞争战略。就美的而言,你认为美的的竞争战略是什么?

A.利用产业规模实现成本领先

B.搭建事业平台吸引人才

C.掌握行业核心技术

D.根据市场差异化需求制造产品

E.提高团队管理能力,推广美的文化

其他

26.下列关于战略目标的表述中,你认可的美的战略目标是什么?

A.做世界的美的

B.到2006年成就500亿

C.产业适度多元化,形成并拥有2~3个支柱产业以及4~5家上市公司

D.拥有4~5个知名品牌

E.以一流的经营、一流的管理、一流的效益、一流的人才真诚服务社会,缔造具有国际竞争力和影响力的优秀企业

其他

27.下列表述中,你认为适合美的实现战略目标的途径有哪些?

A.融资

B.收购

C.兼并

D.租赁

E.借壳国际品牌

F.改良企业结构和组织行为

G.强化企业监控管理

其他

第三部分美的机制

企业机制是推动企业持续发展的体系保障。企业机制的弱化、退化,比一亿元的投资失误更致命。

28.管理机制是推动美的发展的基础体系之一,下列表述中你认为哪一项最能代表美的的管理机制?

A.推行事业部制

B.注重结果,监控过程

C.集权有道,分权有序,授权有章,用权有度

D.导向牵引,过程监控,明晰责权,结果评定

其他

29.企业实施任何举措是否正确有效,取决于企业决策机制是否健全。你认为美的的决策机制是怎样的?

A.科学的

B.民主的

C.公开的

D.命令式的

E.执行式的

F.多方商议,领导决策

G.“一言堂”式的一个人说了算

其他

30.有效的监控机制可以降低企业的经营风险。你认为美的的监控机制是怎样的?

A.重大项目实施事前、事中、事后的全过程监控

B.完善的财务监控体系

C.重视事后的审计检查

D.授权有章,用权有度,权责明晰

其他

31.有效的人才机制可以为企业持续、稳定地提供人力资本,保持企业的活力。你所了解的美的的人才机制是怎样的?

A.公平、公正、公开

B.知人善任

C.人尽其才

D.能位相符

E.用事业造就人才

F.用机制激励人才

G.用制度保障人才

其他

32.什么样的人可以进美的?美的聘用人才的标准和途径又是怎样的?下列关于美的进人机制的表述中,请选出你认为最符合美的的词句:

A.社会招聘与内部推荐并举

B.岗位聘用,重点引进,不拘一格

C.公平、公正、公开、平等

D.开放性标准,重视能力与学历结合

E.实施人事回避制度

其他

33.“没有用不了的人才,只有不恰当的体制”,怎么运用人才,最大限度地发挥其作用,这需要有效的机制做保障。就美的而言,你所了解的美的的用人机制是怎样的?

A.知人善用,人尽其才,才尽其用

B.实施岗位轮换制度

C.实行严格的岗位管理制,明确不同岗位的责任、权力和任职条件

D.能者上,平者让,庸者下

其他

34.建立有效的人才流动机制,有助于最大限度地发挥人才效用,同时可以降低人力成本。你认为美的的人才流动机制是怎样的?

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