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第14章 每天进步一点点(1)

每天进步一点点,没有冲天的气魄,没有轰动的声势,但每天都在盯着那个高远的目标,每天都不慌张也不懈怠地努力,每天都进步一点点,日积月累就可能在不动声色中创造一个料想不到的奇迹。

成功来自一点点的积累

有这样一句话:失了一颗铁钉,丢了一只马蹄铁;丢了一只马蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,损了一位将军;损了一位将军,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个帝国。

一个帝国的灭亡,一开始居然是因为一位能征善战的将军的战马的一只马蹄铁上的一颗小小的铁钉松掉了。正所谓小洞不补,大洞吃苦。每次一点点的变化,最终会酿成一场灾难。

管理学有一个“蝴蝶效应”。纽约的一场风暴,起因是东京有一只蝴蝶在拍翅膀。翅膀的振动波,正好每一次都被外界不断放大,不断被放大的振动波越过大洋,结果就引发了纽约的一场风暴。

每次一点点地放大,最终会带来“翻天覆地”的变化。成功就是每天进步一点点。成功来源于诸多要素的几何叠加。比如今天笑容比昨天多一点点;今天走路比昨天精神一点点;今天行动比昨天早一点点;今天效率比昨天提高一点点;今天方法比昨天多找一点点……正如数学中50%×50%×50%=12.5%,而60%×60%×60%=21.6%,每个乘项只增加了0.1,而结果却是成倍增长。每天进步一点点,假以时日,我们的明天与昨天相比将会有天壤之别。

2004年第二十八届雅典奥运会早已落下了帷幕,但它留给我们的深刻思考却是源源不断的。本届奥运会中国运动员取得了优异的成绩。回首过去,从1984年我国体育代表团在洛杉矶奥运会上首次实现金牌零的突破,到1992的巴塞罗那奥运会,1996的亚特兰大奥运会,2000年的悉尼奥运会,再到本届雅典奥运会以32枚金牌跃居金牌榜第二位,我国竞技体育年年有进步,届届有提高。其实,这成功是每天的一点点的进步,像盖高楼的砖瓦一样一层层堆积起来的。每天的进步也是得来不易的,是运动员们用汗水换来的,这进步伴随他们成长、成熟,这才算是成功的人生。

中国奥运代表团之所以最终能以32枚金牌成功超越2000年悉尼奥运会28枚,原因在于在赛前不被看好的“弱势”项目在雅典奥运会上一一突破成功。从“中国龙”刘翔突破110米栏的世界记录,到刑慧娜摘下万米金牌;从女蛙王罗雪娟时隔17年为中国再夺金,到李婷、孙甜甜网球场上夺冠,到小将王旭为中国摘下摔跤奥运第一金。这些令人惊喜的成绩背后更加少不了一点点的进步的积累,甚至每天会有较大进步。

人生的每一天都要有多多少少的进步,这样的人生才不会有遗憾,才会有意义,即使是明白一个小小的道理,突破几道难题这样微小的进步。让我们用一个心灵储蓄罐,把每天的进步收集起来,终有一天,你也会是另一位刘翔、刑慧娜,你也会尝到奥运夺冠的喜悦……

成功就是每天进步一点点。成功就是简单的事情重复着去做。每天进步一点点是简单的,之所以有人不成功,不是他做不到,而是他不愿意做这些简单而重复的事情。因为越简单,越容易的事情,人们也越不愿意去做它。

竞争对手常常不是我们打败的,是他们自己忘记了每天进步一点点。成功者不是比我们聪明,而是他比我们每天进步一点点。

一个人,如果“每天进步一点点”,哪怕是1%的进步,试想,谁能阻挡他最终达到100%的成功?一个企业,如果把“每天进步一点点”作为其企业文化的一部分,每人每天都能进步一点点,试想,有什么能阻挡住它走向最终辉煌的脚步?

每天进步一点点是成功的开始。有的进步,看起来是很大的进步,但放在历史的长河里,依然还只是“进步一点点”。一个法规的突破性变迁,那还仅仅是一个法规的变迁,而前头、上头需要变迁的法规依然不少,我们能够这样满足于这样的“进步一点点”吗?我们更要看到,经济的发展、社会的进步、制度的改革,如果满足于“每天进步一点点”的“渐进”是比较可怕的,何况有的“进步一点点”还是兑了水的数字。希望这能够引起世人的足够警惕。

有什么样的自我期望,自然就会选择什么样的信念;有什么样的信念,你就会选择什么样的态度;有什么样的态度,你就会有什么样的行为;有什么样的行为,你就会有什么样的结果。因此,要想结果变得更好,先让行为变得更好;要想行为变得更好,先让态度变得更好;要想态度变得更好,先让信念变得更好;要想信念变得更好,先让自己选择更好的自我期望。

在自己的心目当中,你认为自己是什么,最终你就会是什么。

因为,正如《自我意向心理学》的核心结论:

我是我认为的我,我们是我们认为的我们!

不是不可能,只是暂时没有找到方法。以前的人一定认为“水不可倒流”,那是因为他们还没有找到发明抽水的方法,现在的人一定认为“太阳不可能从西边出来。”未来的人可能会说,那是因为我们还没有找到让人类能居住在另一个“太阳正好从西边出来”的星球上的方法而已。

不是不可能,只是暂时没有找到方法,让我们不要给自己太多的框框,不要总是“自我设限”。假使“不可能”已成为一个人或一个企业的“口头禅”,他们已习惯对自己说“这不可能,那不可能”这样的氛围,也许就注定他们在竞争的大潮中难有辉煌,并最终被那些不说“不可能”只专注找方法的人所淘汰。

让我们调整好自己的注意焦点,把“不可能”这个消极的字眼从我们的“私人词典”中永远删去,因为即使真的遇到难题,我们至少还可以说:不是不可能,只是暂时还没有找到方法。

成功就是每天进步一点点,不是不可能,只是暂时没有找到方法,将汗水流在练习场上,而不要将泪水流在竞技场上。

主动多一点 收获多一点

现代社会虽然已经进入高度文明的社会,但不能表明一切都是公正、公平的,尤其是在男女平等方面表现得更为突出。女性在有些方面比男性有优势,但更多的时候是劣势。女性只有每天多做一点点,才能弥补性别上造成的劣势,从而与男同胞们站在同一起跑线上。

有这样一个故事:

50年前,我开始踏入社会谋生,在一家商店找到了一份工作,每天才挣7.5美元。有一天,顾客买了一大批货物,有铲子、盘子、水桶、箩筐等等。这位顾客过几天就要结婚了,提前购买一些生活和劳动用具是当地的一种习俗。货物堆放在独轮推车上,装了满满一车,骡子拉起来也有些吃力。送货并非我的职责,而是完全出于自愿--我为自己能运送如此沉重的货物而感到自豪。

一开始一切都很顺利,但是车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里,使出吃奶的劲儿都推不动。一位心地善良的商人架着运货马车路过,用他的马拉起我的独轮车和货物,并且帮我把货物送到顾客家里。在向顾客交付货物时,我仔细清点货物的数目,一直到很晚才艰难地推着空车返回商店。我为自己的所作所为感到高兴。但是,老板却没有因我的额外工作而称赞我。

第二天,那位商人将我叫去,告诉我说,他发现我工作十分努力,热情很高。甚至注意到我卸货时清点物品数的细心和专注。因此,他愿意为我提供一年5000美元的职位。我接受了这份工作,并且从此走上了致富之路。

每天多做一点点,意味着什么呢?意味着改变自己--一件事会影响一个命运,几件事会改变一个人的一生。只要你每天多做一点点,每天都是一个阶梯,都是新的一步。换句话说,只有不断地追求才有不断的进步。只有不断的行动,才有不断的成就。每天多做一点点,日积月累,你定会搭上成功的阶梯,摘取满意的成果。

一个女人如果把工作仅仅作为谋生的手段,那她什么事也干不好,只有对自己的工作尽心尽责,并主动完成工作的女性,才能在事业上取得成就。

主动,就是不用别人告诉你,你就能自觉出色地完成任务。主动要求承担更多的责任,是成功女性必备的素质。在大多情况下,即使你没有被正式告知要对某事负责,也应当努力去做好,如果你表现出胜任某种工作的能力,那么责任和报酬就会接踵而至。在你担心该如何多赚一些钱之前,试着想想如何把手头的工作做得更好。

在现实社会里,经常能够碰到有些受过良好的教育、才华横溢的年轻人,在公司里却长期得不到提升,主要是因为他们不愿意自我反省,养成了一种嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习,他们根本无法独立、自发地做任何事,只有在一种被迫和监督的情况下才能工作。

有些刚刚走出大学校门的年轻人毕业伊始,面对自己从未接触过的工作,一时有些手足无措,每当老板交给他工作任务时,总是要问一句该怎么办,这种做事方法长此以往就会出现依赖心理,只会被动服从,不会主动开拓。

老板和公司最需要的是具有勤奋、敬业、忠诚、主动精神的员工,而在实际工作中,我们很难找到能集这些精神于一身的人。员工总认为自己和老板只是一种商业交换关系,无需感激老板,甚至对老板抱有仇视心态,这是老板和员工之间矛盾紧张的最主要原因。其实,勤奋、敬业、忠诚、主动并不是仅仅有利于你公司和老板的,真正的最大受益者正是你自己。

如果你想登上成功之梯的最高阶,就永远要用主动、率先的精神去面对你的工作。即使你面对的是毫无挑战和毫无生趣的工作,如果你能够作到率先主动,最后终能获得回报。

成功女性都能明白,什么事情都要自己去主动争取,并且要为自己的行为负责。没有人能保证你成功,只有你自己;也没有人能阻挠你成功,只有你自己。

率先主动的人不仅会圆满地完成自己的任务,还会忠心耿耿地为老板考虑,给他提尽可能多的建议和信息,因而自己也会得到提升和赏识。比别人多做一点点,就会拥有更多的机会。

在以前的工业时代,听命行事的能力相当重要,而现在个人的主动进取更受重视。知道什么事该做,就立刻采取行动--动手去做!不必等别人的督促和交代。“我没有时间!我实在太忙了,不能做!”“恐怕现在还不是最佳时机,我们为什么不再等等呢?”通常,这些司空见惯的话语可能会使你付出数倍的代价。“没有时间”只是懒散者的挡箭牌,是懦弱无能者的借口。要想在事业上获得成功,你就应该积极主动地去做事,即使你的所得与你的付出并不成正比。

成功总是在寻找那些能够主动去做事的人,可是很多人根本就没有意识到这一点,只有当你主动、真诚地提供真正有用的服务时,成功才会伴随而来。而每一个雇主也都在寻找能够主动做事的人,并以你的表现来犒赏你。

一个人的工作有没有主动性,有没有追求完美的精神,这对工作来说具有本质的区别。有些工作能力强的女性,总是得不到老板的常识。为什么呢?她们不想接受命令,她们自以为聪明,一眼就看穿了她的雇主要压榨员工的用心。

老板安排这种人去办事、工作的时候,她们总是干脆地回答“我不想去,你能安排其他的人吗?”这种人即使全部才能被埋没,也不值得大家同情。

养成了率先主动的工作习惯,就掌握了个人进取的精神。那些不能以无比的热情看待自己工作和事业的人,只能永远等着别人给其安排任务,而且还要推脱搪塞,与此同时也推掉了机会。

只有率先主动,才会让顾主惊喜的发现你实际做的,比你原来承诺的更多,你才有机会获得加薪和升迁。如果你只是尽本分,或者唯唯诺诺,对公司的发展前景漠不关心,你就无法获得额外的报酬,你只能得到属于你应得的那一部分,当然,这比你想象的更少。

一个人的工作能力和工作态度,决定他的报酬和职务。那些工作效率高、率先主动并且甘之如饴的人,往往就是担任公司最重要职务的人。

我们不应该抱有“我必须为老板做什么?”的想法,而应该多想想“我能为老板做些什么?”全心全意、尽心尽责是不够的,还应该比自己分内的工作多做一点,比别人期待的更多一点,如此可以吸引更多的注意,给自我的提升创造更多的机会。你没有义务要做自己职责范围以外的事,但是你也可以选择自愿去做,以驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养,它能使人变得更加敏捷,更加积极。作为一个女性,“每天多做一点点”的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的老板会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。

每天多做一点点工作也许会占用你的时间,但是,你的行为会使你赢得良好的声誉,并增加他人对你的需要。

卡洛·道尼斯先生最初为杜兰特工作时,职务很低,现在已成为杜兰特先生的左膀右臂,担任其下属一家公司的总裁。之所以能如此快速升迁,秘密就在于“每天多做一点点”。有人曾经拜访道尼斯先生,并且询问其成功的诀窍。他平静而简短地道出了个中缘由:“在为杜兰特先生工作之初,我就注意到每天下班后,所有的人都回家了,杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,我决定下班后也留在办公室里。事实上没有人要求我这样做,但我认为自己应该留下来,在需要时为杜兰特先生提供一些帮助。工作时杜兰特先生经常找文件、打印材料,最初这些工作都是他自己亲自来做。很快,他就发现我随时在等待他的召唤,并且逐渐养成招呼我的习惯……”

杜兰特先生为什么会养成召唤道尼斯先生的习惯呢?因为道尼斯自动留在办公室,使杜兰特先生随时可以看到他,并且诚心诚意为他服务。这样做获得了报酬吗?没有。但是他获得了更多的机会,使自己赢得了老板的关注,最终获得了提升。

思考多一点,问题才会少一点

乔治·哈姆雷特在伊斯诺州的一家退伍军人医院疗养,休闲的时间很多,可是能做的事情并不多,他就静下心来读书思考。乔治知道很多干洗店在烫好的衬衣上加上一张硬纸板,防止变形,他写了几封信向厂商咨询,得知这种硬纸板的价格是每千张4美元。他在静静地思考中突发灵感,在硬纸板上加印广告,再以每千张1美元的低价卖给洗衣店,赚取广告的利润。乔治出院后,立刻着手进行,并持续每天研究、思考、规划。广告推出后,乔治发现客户取回干净的衬衣后,衣服的纸板丢弃不用。乔治问自己:“如何让客户保留这些纸板和上面的广告?”答案闪过他的脑际。他在纸板的正面印上彩色或黑色的广告,背面则加进一些新的东西--孩子的着色游戏、主妇的美味食谱或全家一起玩的游戏。有一位丈夫抱怨洗衣的费用激增,他发现妻子竟然为了收集乔治的食谱,把可以再穿一天的衬衣送洗。

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