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第12章 忠诚无价:忠诚的最大受益者是自己(2)

大多数人都会认为:在这个发展如此迅猛的现代职场里,哪里需要就到那里去,哪里的薪水高就往那里跑,哪里更能得到发挥就到那里去发展。你可以选择我,同样,我也可以选择其他的企业。

实际上,很多人把跳槽当成了获取高薪的跳板。但是,如果在跳槽中表现出对原有公司的极大不忠诚,就会导致鸡飞蛋打,两脚踏空。因为任何一个公司都不欢迎不忠诚的人。

在一次招聘会上,张峰前去应聘西门子的部门主管,他心中充满了自信:自己拥有硕士学位、高级职称以及11年的工作经验。

西门子负责面试的人事经理对这样的高级人才也非常感兴趣,他温和地询问张峰都做过什么工作。

张峰志得意满地开始了他的一连串介绍:1994年,我在广州公司担任经理助理;1995年1月,我在上海集团担任业务经理;1995年11月,我在北京厂担任……随着他的介绍,人事经理的眉头越皱越紧。张峰毫无察觉,又总结性地说道:“我先后在13家单位担任过不同的职务,所以对于企业各部门的工作,我都是比较熟悉的,而且……”

“对不起,”人事经理打断了张峰还要继续说下去的话,“虽然你的工作经验丰富,但先后跳槽13家公司,这太让人吃惊了。我们需要的是对公司绝对忠诚的员工,恐怕您不太适合在我们公司工作。而且,你这样频繁更换工作,让我对你的能力也不得不表示怀疑。”

作为一名员工,频繁地跳槽、换工作,是缺乏忠诚度的表现,它将直接影响到自己的收入。所以,张峰虽然拥有很不错的条件,却因为频繁跳槽的习惯而被拒之企业大门之外,丧失了一次促进自身发展的大好机会。

实际上,从更深的层次来看,跳槽对于员工自身的损害非常大:如果始终不能正确对待自己的工作,总是给自己找寻这样那样的借口去逃避--“工作不符合自己的兴趣爱好”“老板不重视”“命运不济”“怀才不遇”“别人不理解”等,抱着“下一份工作会更好”的心态,整天幻想着跳到下一个新的单位后所有的问题就会迎刃而解,所以,一个人一旦在工作中遭遇压力和挫折,闪现出来的第一个念头就是另谋高就,时间一长你想要跳槽的想法就不再具有目的,而成为一种惯性。这种频繁跳槽的不良习惯只会分散他的精力,导致他无法专注于自己的工作和岗位,工作中出现的问题会越来越多,他只会在事业上两手空空,一无所获。

在工作中,如果你不能正确地看待工作,不能勇敢地面对问题,找出问题的症结所在,仅仅离开公司、换工作也是无济于事的,到了下一家公司你还是无法有一个正确的心态去积极地投入工作之中。

一名优秀的员工,不会急功近利,到了公司就是以公司利益为重,把忠诚放在第一位,让公司先赢,这样才能培养出职业化的素养。如果不为养育了自己的公司尽一份力,在公司最需要支持的时候离去,直接受损害的是公司,从更深层次的角度来看,对员工伤害更深。无论是个人资源的积累,还是所养成的“这山望着那山高”的习惯,都会使员工的价值有所降低。作为一名员工,除非迫不得已,最好不要动不动就以跳槽来改变自己的境遇。你可以在岗位上勤恳工作,努力提高自己各方面的能力,积极进取,帮助公司腾飞,这样才能更有利于你走向成功。如果你连连换工作,相信老板会想:“我这又是他的一块跳板、一块试验田……”一旦老板对你这样认识,你的薪酬就不妙了。

一位有过跳槽经历的人回首往事时说道:“跳槽,是我为年轻付出的代价。当时我在一个公司积累了一定的工作经验后,经常是不打一声招呼就跳槽而去。结果,跳来跳去,现在老板在看过我的履历表后,从不愿交付我重要的任务。回过头来看,如果让我重新选择,我可能不会换。至少不会换这么多。”

当然,每个人都希望薪水更上一层楼,但是,你要考虑到你的资历是否匹配那个诱人的高薪,假如个人能力和高薪存在差距,跳槽后虽然拿到高薪,但超负荷性成长只能损害职业发展,损害你的成长之路。

假如你是一名年轻的职员,永远要记住,随便跳槽是职场大忌,不要动不动用跳槽来改变自己的境遇。相反,你可以在现在的岗位上勤恳工作,努力提高自己各方面的能力,这样才能更好更快地接近高薪。假如你一年之内连续换了好几份工作,老板就会想:“这人的忠诚度恐怕有问题……”你一旦给老板留下这种印象,不但无法获得高薪,无法取得进展,甚至连日常的工作也无法完美地完成了。

不论如何,公司是自己赖以生存的地方,是职业发展的一个平台,一定不要盲目跳槽,跳槽不但损害了自己的职业发展之路,也破坏了你的忠诚的形象,那可是所有公司和老板都看重的至高职业素养。

所以,你要想成为高薪员工,就要培养和保持自己的忠诚品质,并以正确态度对待自己的工作:忠诚于企业,立足于现实,对自己的内心需求进行认真反思,对自己奋斗的目标要有清晰的认识,确定自己的发展方向,调整好自己的心态,用坚定不移的毅力将现有的工作做得更好。

与企业同呼吸,共命运

员工只有与公司同患难,才可能与公司共同成长;只有抓住机会证明自己的忠心与称职,老板才会感到你的忠诚,才会给你加薪的机会。

在现代企业,并不缺乏卓尔不群的人,而是缺少能与公司共命运的人,所有的现代企业都在努力寻找这样的人。

福特公司作为世界500强企业之一,之所以能够成长为世界一流企业,正是因为其始终拥有一批世界一流的员工在和自己一起奋斗,与企业共命运、共患难。

1956年,美国福特汽车公司推出了一款新车。这款汽车式样、功能都很好,价钱也不贵,但是很奇怪,汽车的销路一般,比公司所预想的还要差。

公司的高层非常着急,这样的销量连成本都收不回来,可他们想了很久都找不到提高汽车销量的好办法。这时,在福特汽车销售量居全国末位的费城地区,一位毕业不久的大学生,对这款新车产生了浓厚的兴趣,他就是艾柯卡。

艾柯卡起初只是福特汽车公司的一位见习工程师,与汽车的销售毫无关系。但是,公司老总因为这款新车滞销而着急的神情,却深深地印在他的脑海里。他开始琢磨:我能不能想办法让这款汽车畅销起来?终于有一天,他灵机一动,有了一个好办法,他快速来到经理办公室向经理提出了一个创意,即:在报上登广告,内容为 “花56元买一辆56型福特”。

这个创意的核心是:谁想买一辆1956年生产的福特汽车,只需先付20%的货款,余下部分可按每月付56美元的办法逐步付清。

公司经理觉得他这个方法很棒,于是便采用了。结果,创意所带来的效果很好,“花56元买一辆56型福特”的广告人人皆知。这种做法,不但打消了很多人对车价的顾虑,还给人们以“每个月才花56元,实在是太合算了”的印象。

而且在随后的短短3个月中,该款汽车在费城地区的销售量,就从原来的末位一跃而成为全国的冠军。艾柯卡也因此得到了老板的重用,破格被调到华盛顿总部,并被委任为地区经理。此后,每当公司面临重重危机之时,艾柯卡都依然能够挺身而出,为福特作出了巨大贡献。但是福特汽车公司董事长小福特却对艾柯卡进行排挤,这使艾柯卡处于一种两难境地。可艾柯卡却说:“只要我在这里一天,我就有义务忠诚于我的企业,我就应该为我的企业尽心竭力地工作。”

尽管后来艾柯卡离开了福特汽车公司,但他仍很欣慰自己为福特公司所做的一切。对此,他说:“无论我为哪一家公司服务,忠诚都是我的一大准则。我有义务忠诚于我的企业和员工,到任何时候都是如此。”

艾柯卡的故事给予我们这样的启示:能与企业共命运、共患难、主动帮助企业解决问题的人,最容易在人才济济的职场之中脱颖而出,也最容易获取高薪的职位。

其实,公司的成长就像个人的成长一样,都不是一帆风顺的。谁都希望自己所在的公司能够不断发展壮大,但是,一个企业在发展的过程当中,难免会陷入困境。而此时,正是考验员工忠诚度的最佳时机。

俗话说,“疾风知劲草,烈火炼真金”。在关键时刻如果你能够坚守自己的岗位,为企业献计献力,为老板排忧解难,帮助公司顺利渡过难关,企业和老板就会因你的忠诚表现而信任你,虽然处于困境中的企业不能马上为你提供更加优厚的薪酬,但一旦当企业渡过危机,它便会给予你更高的回报。

实际上,你所在的公司就是一条航行于惊涛骇浪中的船,每一个员工都是船上的水手,一旦上了这条船,员工的命运就和企业的命运紧紧拴在一起了,它需要所有的员工全力以赴把船划向成功的彼岸。但是,在很多员工的眼里,似乎从来没有把企业发展当成自己的己任,而是想方设法去谋取更多的薪水。一旦当企业出现困难、陷入困境的时候,便会另谋出路。这样的员工谋取到的只是一份可以生存的工作,永远难以在一生中取得任何成就、实现自己的抱负和人生价值,甚至还会因缺乏忠诚而失去加薪的机会。

总之,员工只有与公司共患难,才可能与公司同成长;只有抓住机会证明自己的忠心与称职,老板才会感到你的忠诚,给予你更多的报酬与器重。企业的危难是检验忠诚的最佳工具。与企业共命运、共患难,永远是员工忠诚于企业的最好行动。

要忠诚,更要有业绩

如果你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己的业绩。你将会被提拔,也会有高收入。

在工作中,很多人常常发出这样的感慨:“我在公司干这么多年了,没有功劳也有苦劳啊,怎么这么久还没有被提拔,薪水也没有得到提升呢?”

实际上,古往今来,任何一个老板都不会喜欢这样的员工。一个精明干练的员工,一旦生有异心,他的能力发挥得越充分,可能对老板和公司的利益损害就越大。在更多的时候,老板需要并提拔那些具有忠诚品质的员工,对经常抱怨的员工,则会毫不留情地拒之门外。

然而,假如说企业对忠诚的员工便可能赏识,那么这是否意味着,你只需朝忠诚这一个方向努力呢?

假如你这么想的话,那就大错特错了。忠诚是根本,并不是全部。根本与全部之间是有一段距离的,做好了基本的事情并不等于一定就能达到最好。

就像枝与叶的关系一样--假如没有叶,枝干可能会变得丑陋乃至死亡。也就是说,你在努力做企业的忠诚员工的同时,还必须拥有令人刮目相看的业绩。

有一位管理咨询专家曾聘用两名年轻女孩当助手,替他拆阅、分类信件、发放薪水等相同的工作。两个女孩均忠心耿耿。但其中一个虽忠心有余,却粗心、懒惰,能力不足,就连分内之事也常不能做好,结果遭解雇。

另外一个女孩却常不计报酬地干一些并非自己分内的工作,譬如,替老板给客户回信等。她认真研究管理咨询顾问的语言风格,以至于这些回信和老板自己写的一样好,有时甚至更好。她一直坚持这样做,并不在意老板是否注意到自己的努力。终于有一天,管理咨询专家的秘书因故辞职,在挑选合适人选时,老板自然而然地想到了这个女孩。

故事并没有结束。这位女孩能力如此优秀,引起了更多人的关注,其他公司纷纷提供更好的职位邀请她加盟。为了挽留她,这位管理咨询专家多次提高她的薪水,与最初当一名普通助手时相比,已经高出了4倍。尽管如此,做老板的仍深感“物有所值”,其出色的业绩远非提高4倍的薪水所能匹配的。

所以说,假如你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。你将会被提拔,也会有高收入。

效忠公司乃是员工必须做的事,但并不意味着那样你就能成为一名优秀的员工。所谓“在商言商”,公司不是慈善机构,老板也不是具有菩萨心肠的慈善家,他的最主要的目的是赢利,使生意越做越大,这是根本。老板雇佣你就是为了达到自己的这一目的,但要达到这一目的,除忠诚以外,更大程度上还需要你做好业务,对公司的发展有价值。

对员工来说,通过一系列财务数据反映出来的工作业绩,最能证明你的工作能力,显示你过人的魄力,体现你个人的价值。

无数事实表明,既能跟老板同舟共济,又业绩斐然的员工才是最令老板倾心的员工,也是老板加薪的对象。因为出色的业绩已使你变成一位不可取代的重要人物。假如你仅仅忠诚,毫无业绩可言,尽忠一辈子也不会有什么起色,老板想给你加薪也会犹豫,因为他不放心。更进一步讲,受利润的驱使,再有耐心的老板,也绝难容忍一个长期无业绩的员工。因此,抱有“我尽忠职守,不浪费公司资源”观念的员工,是最愚蠢不过的了。届时,即使你忠贞不贰,永不变心,老板也会变心,甘愿舍弃有忠诚无业绩的你,留下忠诚且业绩突出的人。

但是,你千万不要因此而责怪老板薄情寡义。因为,一个企业要想长期发展,仅仅依靠员工的忠诚是不够的。一个成功的老板背后,必有一群能力卓越、忠心耿耿且业绩突出的员工。没有这些员工,老板的辉煌事业将无法继续下去。因此,老板看重忠诚,更看重业绩。

总之,你千万不要以为自己有了忠诚,获得了老板的认可,就有理由保证自己的收入。仅靠忠诚获得老板的欢心,只能是短暂的。只有忠诚和出色的业绩,对老板才最具诱惑力,才是你拿高薪的真正王牌。

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