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第27章 先做人后赚钱(3)

金钱也是往低处流。有人这样深刻地说:赚钱就是用金钱以外的东西去换取别人的金钱。闭目细想,还真是那么回事。我们到工厂上班,我们是用我们的劳动换取金钱,我们自己经商,我们是用自己的麻烦来换取他人的金钱,科学家是用他们的智慧换取他人的金钱,歌唱家是用他们的歌声换取别人的金钱……但是只有这些还不够,我们在提供我们的服务的同时,我们还要有足够的积极性、主动性,我们还要有足够的热情、周全、诚实、谦让、和蔼、礼貌、方便、大度等等。我们的目的是赚钱而不是治气,也不是抬杠。我们热情、周全、诚实、谦让、和蔼、礼貌、方便、大度,其目的是为了达到顾客的满意,我们把自己摆放在较低的位置,但是却将顾客的金钱揣到我们自己的口袋。

顾客是上帝,所以我们的一举一动要符合顾客的要求。顾客挑剔,我们就要给顾客更多选择的余地;顾客嫌商品的价格高,我们就要选择更多物美价廉的东西;顾客说服务人员的脸色难看,我们就要换一些脸上挂满笑容的服务员;顾客嫌我们的物品摆放杂乱,我们就要从美学的角度出发,将服务场所搞得更美……服务是没有止境的。谁高高在上,谁就别想赚到金钱。你又要赚钱,还要说了算,还要自己高兴,还要说上句,别人都说下句。天下哪有这么多的好事,要知道鱼和熊掌不可兼得。

海纳百川有容乃大,壁立千仞无欲则刚。大海吸纳千万条河流,是因为它有无限的包容能力,所以它才浩瀚无比;悬崖峭壁高达万丈,是因为它们没有欲求,所以它才刚直。

大海是地球上地势最低的地方,但是千条大河最终都要回归大海。无论多么桀骜不驯的滚滚大河,无论多么激荡奔腾的滔滔巨流,他们面对大海热情、礼貌的召唤,它们面对大海巨大的包容能力,它们无法抗拒。虽然前方有大山阻隔,虽然前方有悬崖矗立,它们都将义无返顾地奔向大海的怀抱。你的门槛越低、台阶越低,你的价格越低、声音越低,你的金钱流进来的就会越多。

悬崖峭壁是地球上地势最高的去处,但是风雨雷电总是在它的周围际会。不管何等疯狂的风霜雪雨,不管何等威力无比的雷电,它们面对悬崖坚固、顽强的抵抗,它们面对峭壁的刚直不阿,它们束手无策。虽然山腰有莺歌燕舞,虽然山麓有潺潺流水,悬崖峭壁依然岿然不动地屹立在蓝天白云之间。悬崖峭壁越高、站立得越刚直、它的构成越坚固,别人就越是难以攀缘它。一个人他的秉性越是高傲、刚直倔强、性格孤僻、少言寡语,他赚钱的机会就越少。

我们要前进,就要有所丧失;我们要奋斗,就会有牺牲;我们要赚钱,就要有忍让。

6.有名士不取无名钱史玉柱说:“要想做大事就不能让自己身上有污点,背着2亿元沉重的大包袱是做不成大事的。不明不白的钱即使送到自己的手里也不能要。”无名钱其实就是不明不白的钱,钱的来路名不正言不顺。

每一个人在人生最鼎盛的时候,就会要风得风,要雨得雨,就会有忘乎所以的时候,就有把持不住自己的时候,就会在自己不知不觉、稀里糊涂的情况下收取、搜刮一些无名钱。这种钱多半会使这个人的后半生在悔恨中葬送。成克杰、胡长清、陈希同等~些人,可谓权高位重,但是由于拿了不该拿的钱,他们为此走上不归之路。

很多走投无路的人,在他们人生最低落的时候,在意志不坚定的情况下,他们陷入一种不能自拔的境地。

常常,他们为无名之钱迈开铤而走险的脚步,肆意勒掠,巧取豪夺,无恶不作,将自己送进自掘的坟墓。广东的张子强、黑龙江的乔四、沈阳的刘涌之流,他们走的就是这样一条有去无回的险路。

还有一些天生贪婪的人,见钱眼开,见利忘义,没有正义感,没有同情心,受自己自私本能的驱使,不问钱的来路正不正,只要有钱赚,什么事情都敢干,这样的人很容易被人利用,糊里糊涂地拿钱,从来不问来路,这样的人最后被别人卖了自己都不知道,还高兴地替人家数钱呢!真是可悲、可气、可恨、可叹!从来有名士不取无名钱。就在新世纪初的2月,前几年在中国大红大紫,后来又声名狼藉的巨人集团总裁史玉柱浮出水面。前几年他因为在珠海建巨人大厦而破产,共拖欠老百姓2亿元人民币,后来他和几个心腹悄悄地来到上海,开发脑白金营养品,短短几年,史玉柱就赚回来了1个亿,这回他向传媒宣布,他开始清偿拖欠老百姓的欠款。有很多人都不理解,认为史玉柱太傻,企业破产了,债务也就一笔勾销了,自己隐姓埋名,有谁会找你去要你手中的1个亿?再说了,还了1个亿,你就得还另外1个亿!但是史玉柱是怎么看待这个问题的呢?

史玉柱说:“要想做大事就不能让自己身上有污点,背着2亿元沉重的大包袱是做不成大事的。不明不白的钱即使送到自己的手里也不能要。”中国很早就有一句成语:若想人不知,除非己莫为。任何一个人,任何一件事,只要你做了,就一定会留下痕迹。假使你拿了不明不白的钱,即使只有你一个人知道秘密,但是你能保证你在说梦话的时候不把它说出来吗?如果你收了别人的贿赂,虽然只有你们两个人知道,但是你能保证对方在行贿他人的时候罪行也不暴露吗?所谓拔出萝卜带出泥,说的就是这种情况。很多大人物的丑行多时是由小人物的不慎而败露的,小鱼就是这样被串上大串的。至于法不责众的这种事情,你最好也不要去想。虽然是“无名钱”,但是你认为别人敢拿,你就敢拿。你又错了,也许谁拿都没有事偏偏就在你拿的时候出事,这样的例子、这样的教训还少吗?所以,你认为见不得人的钱、拿回家不敢和孩子说的钱、拿回来又不敢花的钱,你千万不要拿。

人过留名,雁过留声。千夫所指,无病而死。还有众口烁金,唾沫星子淹死人。这些都是说人的名誉对于一个人来说是相当重要的,一个人的名誉坏了,他在人们心中的分量一下子就轻了,没有人再愿意与你共事,你的社会价值大大地降低了。所以不要认为只有商品才有“无形资产”,其实一个人也有。无形资产”,如果你的言论、行为遭到了大家的唾弃,那么你的无形资产就一定大大地贬值。所以,我们一定要管好自己的手。大元帅、大诗人陈毅说:“手莫伸,伸手必被捉,众目睽睽难逃过。”这话说得一点都不假。

宋国有一个农夫,耕地时拣到一块玉,想献给相国子罕。子罕不肯接受。农夫说:“这是我们平民百姓的宝贝,希望相国能给个面子把它收下。”子罕说:“你以玉为宝,我以不贪为宝,如果你把玉给了我,我们不是都失去自己的宝贝了吗?”农夫只好拿回了自己的宝玉。

虽然,我们做不得“有名士”,我们也不求流芳百世,在我们的有生之年里,我们只要不愧对我们的先人,不贻害我们的后人,我们在前面走,后面不被人指,这就足够了。

7.八万元的易拉罐一个真实的人是不可能受骗的,一个生活在真实中的人是不可能成为说谎者的牺牲品的。只有一个说谎者才会被另一个说谎者欺骗。

在报纸上我们经常看到有人被骗的报道,骗子固然可恨,但是被骗的人却也可悲。因为骗子用的一些伎俩都是非常拙劣的,他们不过是利用了人们贪婪的心理而已。

有花十几万买金表的,结果一问,高价买回的表不过区区百元而已,买的时候自己也不想一想,有那么大的利益,他自己会这么轻易地将它拱手让给你吗?

还有喝易拉罐得8万元大奖的骗局。一个人喝易拉罐,一拉开盖就在火车上大声张扬说得了8万元大奖,大家纷纷过来围观,这时候得奖人忽然就愁了,说没有钱购买机票去领奖,愿意将这个大奖6万元卖出,后来以5.5万元成交。买主还真是一个夯货,居然三上北京寻找领奖的地方,最后才发现是被人骗了。

在一本书中看到这样一个故事,对容易受骗的人很有启发,所以在这里说给大家,听起来觉得可笑,其实被骗的人比故事里的事还可笑:

一个人来到智者面前向他诉苦,说有人骗了他。

智者问他:“那么他做了什么呢?”这个人说:“他能够把任何一种金属变成金子。他做给我看了,我亲眼看到了事情的发生。然后他说我应该把我所有的金子带来,他将使他变成10倍的金子。所以我集中了我所有的金银首饰,而他拿着这些逃走了。他骗了我。

智者告诉这个人:“是你的贪婪骗了你。不要把责任推到别人身上。你希望你的金银首饰变成10倍的金子,正是你的这个愚蠢的念头骗了你。那个人不过是利用了这个机会,如此而已。

问题在你自己,如果你贪婪的念头,不劳而获的念头存在,你就免不了被骗,即使他不骗你,别的人也会骗你。谁在行骗对我们来说并不重要,如果你总是被骗,这显示出你有某种倾向希望被骗。

一个真实的人是不可能受骗的,一个生活在真实中的人是不可能成为说谎者的牺牲品的。只有一个说谎者;才会被另一个说谎者欺骗。,贪婪容易受骗,被骗去几个钱财倒也没什么,千万不要被人骗去了你的一生。

贪婪之心并不是突然来到我们的心中,其实贪是由占开始的,开始是占别人的便宜,或者是蹭吃蹭喝,后来是骗吃骗喝,最后就是被人所骗。

所以我们心中要有数,要有自己的原则,记住:天下没有免费的午餐。歌曲唱得好:幸福不是毛毛雨,不会自己从天上掉下来。

无论是什么事情,我们首先想到的应该是靠自己的劳动、努力、奋斗去完成,我们不要将希望都寄托在他人身上,不要把希望寄托在投机取巧的念头上,更不要以为天下只有你最聪明,其实谁都不是傻瓜。

商品需要交换,感情需要交流,金钱需要有借有还。记得小的时候妈妈在哄我们的时候就说过这样的打油诗:天上下雨地下滑,自己摔倒自己爬。亲戚邻居帮一把,还得酒换酒来茶换茶。

8.热狗店的启示对做官的人而言是得民心者得天下,对经商的人而言则是得民心者得金钱。

有得必有失,有所失才能有所得。得到和失去其实是一个矛盾的统一体,他们是相互依存的关系,没有必要的丧失,就不会有必要的获得,要有所得就必须有所失。

赚钱的道理也一样,我们要学会经商就必须弄懂得与失的辨证关系,否则我们就学不会经商的技巧。

在美国纽约的闹市,有一家热狗店,他们家热狗的价格比周围其他任何一家的都便宜,甚至低了一大截,但是他们家的利润却比其他任何一家的利润都高,所以大家一直都觉得挺神秘。其实这里面一点都没有什么神秘的。任何一个来就餐的人都不可能只吃热狗,人们先要来一杯啤酒,然后可能还要喝一杯冰可乐,来一袋炸薯条,来一个沙拉。当然了名为热狗店,人们一般就比较关心热狗的价格,就是说人们一般比较关心主要商品的价格,但是对其他商品的价格就比较容易忽略,再说人们的记忆力也是比较有限的。人们认为他们的热狗比别人的便宜,心理暗示作用所及,认为其他的东西一定也不会贵,所以就经常光顾,热狗店其实通过其他食物能赚到更多的钱。即使有人每天只是吃一个热狗,但是他发现他们家的热狗比其他家便宜,他就会经常光顾,那么无论他们的价格比其他热狗店低多少,经常的利润总会比偶然得到的一次利润要高吧。

这就是失与得的辨证关系的典型实例,虽然这其中的道理我们一看就懂,但是让我们身临其境去实践的时候,我们有很多人就不能行之有效地身体力行。我们在眼前利益的诱惑、在局部利益的诱惑下,常常就忘记了“得与失”的辨证关系,我们想到的只有得到,只有巨额的利润,其他什么都被眼前的金钱暂时掩盖了。

我们要使我们的事业不断巩固,使我们的蛋糕越做越大,我们就要学会钓鱼的本领,我们要舍得钓鱼的诱饵,要耐得住暂时的寂寞,要学会放长线钓大鱼。大舍才能大取,不想舍就不能取。

对做官的人而言是得民心者得天下,对经商的人而言则是得民心者得金钱。

任何一件事情如果能够达成协议就必须是双方都满意,用现在的话说叫双赢。对经商而言,就是买卖双方都有利。你也许认为这是不可能的事情,其实你错了,你的观念还没有彻底改变。商人的根本利益驱动是赚钱,越成功的商人他赚取的利润就越高,但是所谓的高并不是在每一个人身上,在每一笔生意中都比他人赚取更高的利润,而是在一个合理的时间段里他赚取的总利润最高。也可能他的每一笔生意都比他人赚的少,但是他的生意比他人更多,所以他的利润的总和就高。谁笑在最后谁才笑得最好。

同样的商品我们要力争降低我们的成本,使我们的价格比别人更低;同样的商品价格,我们要力争使我们的商品质量比别人的商品质量更高;同样的商品,我们要力争有更多的品种选择、更多的价格选择;同样的经商,我们要力争有更多的服务、更好的态度……看上去我们付出的比别人更多,但是正是这些“失去”,使我们有更多的“得到”。

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