社交篇
【习惯剖析】社交活动是一种人际沟通的行为，我们必须遵循人们的一般心理活动规律，才能顺利达成目标。很显然，在与他人交往的过程中以诚相待是实现有效沟通的基础。也就是说，我们要依靠“诚心”才能顺利走进对方的心田，建立起信任关系。
我国著名企业海尔集团以“真诚到永远”为客户服务的理念赢得了用户的肯定和支持，这是企业与客户建立良好关系的范例。事实上，交际过程中我们也要遵循这样的原则。只有把诚心、爱心和真情有效融入到沟通过程中，才能赢得真心，在双方之间创造一种亲密合作的融洽氛围。
1935年5月，刘伯承率领中国工农红军一方面军先遣部队到达冕宁，结果在拖乌喇嘛房受阻。红军先遣队宣传队队长肖华与彝族武装接洽后，双方进行了真诚的沟通，最后彝族首领小约达表示愿与刘伯承结为兄弟。为了显示诚意，刘伯承入乡随俗，和小约达歃血为盟，使得红军大部队和平通过彝区，留下一段千古美谈。
由此可见，真诚才能换来真心。茫茫人海之中，和陌生人建立起某种关系，我们可以称之为“缘分”。这时候，以“真诚”的态度对待他人，就可以收获一份难得的情感体验。养成真诚与人交往的习惯，不带有盲目和功利的色彩，我们才能收获深厚而牢固的感情。
【心得感悟】和新的朋友交往，我们越真诚，就越容易赢得对方的信赖，加强彼此的友谊。不可否认，社交有技巧，但是社交首先需要的是真诚的沟通，而不是玩弄花样繁多的技巧。我们必须牢记一点，社交是一种情感与礼仪的交流，最重要的情感特征是真诚。只有以真诚的心换取他人的信任，我们才能获得社交成功。
【行动指南】真诚地和他人交往，具体来说要注意以下几个方面：
1.言语真诚。社交在很大程度上是语言的艺术，我们在和对方展开交流与对话的时候，要在措辞、口气上注意呈现出真诚的气氛，言语得体也是真诚的一种表现。
2.保持谦逊的态度。桀骜不逊的人让人难以接近，很容易冒犯他人。所以必须以谦逊的姿态和他人沟通，才能体现出真诚的态度，传达出真诚的情感。
