让小公司在竞争中保持基业长青
在微利时代，在全球化背景下，许多小公司面对的不是做大的问题，而是做强、做久的考验。最重要的是活下来，延长公司的寿命，这样才能为日后发展壮大打下基础。
是什么让通用电气、沃尔玛、惠普、同仁堂与众不同，能够延续百年的发展基业？遭遇发展瓶颈和危机的时候，这些公司是怎样渡过难关的？
为什么许多小公司像飞蛾扑火一样，刚刚成立不久就倒下了？怎样才能成为百年老店，获得持续发展的能力？
做久，这是一个简单“活下去”的要求，是最纯粹、最基本、最毋庸置疑的生存本能。
很多时候创业者因为自己搞不清楚而不去创业，实际上等你搞清楚以后就更不会去创业了。书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书。
——马云
随着暴利时代的结束，公司的故事似乎不再那么激动人心，大起大落，而是趋于平常。从国家体改委下海创办“万通”公司的冯仑深有感触地说：“从创办公司到管理公司，‘要有家庭主妇的心态’。你每天都打扫卫生，池子里都有没洗干净的碗，桌上还有没擦干净的灰，有了这样的心态才能管理好公司。”
做公司需要激情，但激情不等于盲动，更不等于狂躁不安。做私营公司要踏踏实实，要科学管理，要冷静决策，要有一颗平常之心。不能动不动就赶超英美，向世界500强进军。
做公司要脚踏实地，有一颗平常心，用一句话来概括那就是“行胜于言”，还表现为“言而有信”。只有说到做到，脚踏实地做事，才能掷地有声，令人信服，否则大话空话再多也无济于事。
一些小公司的产品虽然价钱较低，但质量一般，售后服务又跟不上。在吸引消费者时信誓旦旦，但产品一旦售出就变了样，该负责的借故推辞，没有的项目也说有。更有甚者有的商品还存在霸王条款，如过期无货可交也不退款等。买卖公平，文明经商，明明白白消费是现代消费的潮流。如果为了促成一宗生意，经常设立陷阱去让消费者上当受骗，是不能长久经营的。
目前，商界掀起了一股培育消费者满意度的风气。为了这块牌匾，让多少公司用尽心思。信誉是靠平时点滴累积起来的，而不是为了蝇头小利，贪一时之快就能够财源广进的。试想，失去顾客还谈何经营呢？有的公司虽然设立了投诉电话，但长期无人接听，接到顾客投诉，也是百般搪塞，如此行为不在少数。
真正的商家肯定是表里如一，言行一致，才能将生意不断做大！以一颗平常心做事，小公司才能做强、做久。
脚踏实地，是认真做事的表现；拥有一颗平常心，是不浮躁的状态。小公司在发展过程中，务必要实事求是。史玉柱在担任《赢在中国》的评委时，曾经恳切地建议创业者：“不要急着做中美的‘跨国市场’，找个小地方，先做起来。”
