债权清收力度在发生之初就要抓紧,为避免后期工作烦琐,前期要做的工作是:
(1)建立完善的开户制度。
在走访市场整体了解客户的相关情况后,按照市场能力、资金实力、商业信誉等指标对客户进行综合评估,选择有实力、有信誉的客户作为合作伙伴。每半年对客户的信用情况重新评定,及时淘汰差信誉客户,减少因客户“赖账”而导致的应收账款。
(2)培养优先的回款意识。
客户在向其供应商支付货款时的先后顺序:①产品整体销售金额的多少;②产品对客户利润贡献的多少;③客情关系的维护程度;④厂家对货款管理的松、紧程度。所以,我们可以巧妙地运用销售政策来激励客户,赢得客户的重视。
(3)形成有序的对账制度。
以下几种情况容易造成厂商双方应收和应付金额的误差:①产品结构为多品种、多规格,而每一产品的回款期限又不同;②产品出现平调、退货、换货时;③客户不能够按单(销售单据或发票)回款,而是定期按销量回一次款;④用货款垫支其他费用,如返利、破损产品货款、广告费用、终端销售推广费用等,混淆不清。因此,有序的对账制度就非常必要。
【一语妙计】债权清收工作是一项非常重要的工作,要想避免烦琐,有条不紊地进行清收结算,就要做到防患于未然,选择信誉度高的客户。