在日本，质量管理可以通过QC小组成为企业内一种“全民”的自觉行为；在美国，质量管理由较早的PPM质量目标再到如今的6δ管理，成为公司内一种对卓越持续追求的内在精神。而中国的公司，质量管理却存在缺陷，主要表现为：
（1）质量业绩管理体系残缺，质量管理的内驱力不足。
如果把质量管理组织体系比喻成质量管理的“硬件”，质量业绩管理体系就是相应的“软件”，没有该软件的驱动，质量管理组织体系这个“硬件”就只能是空壳子。
（2）质量改进活动体系不健全，质量管理的提升作用不强。
一套质量管理组织体系再好，也不过管理的是已有的质量实现水平，而质量改进活动则不同，它是在不断打破公司质量现实水平的上限，促进公司质量实现水平的实际提升。
（3）质量管理和业务体系缺乏紧密融合，质量管理的根基不深。
质量管理体系必须牢牢结合业务管理体系，将质量管理工作根植在实际的业务开展过程之中。而从我国多数公司的质量管理体系情况来看，真正做到这种程度的并不多，很难会有好的管理效果。
【一语妙计】质量管理直接决定着质量的优劣，因此对公司的命运也是生死攸关的环节。高效的质量管理会让产品的品质有一个质的飞跃，同时，也是公司做大做强的一个基底。
