单从字面上看，品牌，是由“品”与“牌”两个构成。“品”就是品质、质量。品牌首先体现在产品的质量上，没有好的品质作为支撑，再好听、再上口的名字也都是空中楼阁、海市蜃楼。
国美的做法是，更加重视对门店的精细化科学管理，来提高门店的经营质量，提升每个区域的整体竞争实力。具体实践中，国美是这样操作的：
（1）提升门店的市场竞争实力。
在坚持发展单一业态模式下，对门店进行区分，准确定位设定旗舰店、标准店、社区店和专业门店，并依据不同标准进行差异化的经营，服务不同的目标消费群体。
（2）优质服务不打折扣。
国美的价格优势建立在“向服务要竞争力”的基础上。连锁企业生存基础是成本领先战略，而连锁企业发展的基础则是优质服务的保证。
（3）坚持店铺数量和质量双重领先。
在世界零售行业，店铺数量超过1000家的企业，其销售额与店铺面积成正比。国美既走扩张的道路，也不忽视整体质量的提升，从两方面积极塑造品牌的价值。
【一语妙计】质量就是生命，效益决定发展，在竞争激烈的商场上，质量是赢得客户信任的基本砝码，有了质量，才能占有市场份额，实施名牌战略，占有优势地位。
