俗话说：“上有政策，下有对策”。对上司来说，这句话应该说成是“下有计策，上有对策”，无论什么样的下属，都可以针对他的弱点而采取相应的管理方法。
（1）进攻性下属
对付富有进攻性的下属，应引导和鼓励他们表达真实的意见。与任何一位富于进攻性的人打交道，不管他是否怀有敌意，头一条是要敢于面对进攻。此外，还应注意以下几点。
①给对方一点时间，让对方把火发出来。
②当对方说到一定程度时，打断对方的话，随便使用哪种方式都行，不必客气。
③如果可能，设法让其坐下来，使下属不那么好斗。
④以明确的语言阐述自己的看法。
⑤避免与对方抬杠或贬低对方。
⑥如果需要并且可能，休息一下再和他私下解决问题。
⑦在强硬后做一点友好的表示。
（2）缺乏信心的下属
对缺乏信心的下属说“你一定干得好”，会使对方发挥你想象不到的潜力。一位相声大师年轻时对自己的能力丧失了信心，想放弃相声这个专业，但他妻子积极鼓励他说：“你说得生动有趣，总有一天会得到承认的。”这位大师经过努力，果然迎来了成功的那一天。不管是大人还是小孩，对他们说“你一定做得到”，这种积极的暗示会使听者发挥想象不到的潜力，信心倍增，带来成功。故善于做上司的人，安排缺乏信心的人工作时，一定会说“这件事也许比较困难，但好好努力，一定能办到”，从而激发对方的潜力，使人尽其所能。
（3）油头滑脑的下属
对油头滑脑的下属，要用真心话去批评他们。上司对于下属的批评是不可避免的，关键在于如何批评。上司要因人而异，对待不同的下属采取不同的批评方法。
对于上司来说，有两种下属比较容易接受批评，一种是直率的下属，另一种是较弱的下属。但这两种人接受批评后的表现不一样，直率的下属接受批评后便改正错误，没有多大的心理负担，但较弱的下属接受批评后，会更加胆小怕事。因此，对后一种人的批评应温和些，采取鼓励式的一对一的批评。心怀不满的人最不好管理，因为上司越是批评他们，他们心里的不满就会越重，因此，批评这种人时，要认真地听取他们的意见。
对那种油头滑脑的下属，过分批评并不能获得预期的效果。因为即使受到批评，他们也不会认真改正，反而会更加偷懒怠工。对于这种人，要用真心话来批评他们，心里怎么想就怎么说。虽然这种方法显得缺乏领导艺术，但对这类人也许会起到较好的作用。
（4）难以管理的下属
学会与难以管理的下属相处。谁也不想遇到难以对付的人，但是公司里这种人到处都有。作为上司，如何调教棘手的下属，并与其相处呢？
首先应当明白这一点，谁也不会轻易地接受那些棘手的下属。因此，你如果发现自己的集体中有这样的人，就应当考虑如何使用他们，如何让他们积极地工作。
如果你对这样的下属根本不予理睬，或者无视他们的存在，那么就可能出现浪费人才的现象。同时，也不能压制和约束那些不好管理的人，而给自己带来无穷的后患。
总之上司要学会既要使用不好管理的下属，又要同他们保持一定的心理距离。
俗话说：“一个萝卜一个坑。”每个下属都有不同的特点，比如，有的下属比较爱面子，有的下属油头滑脑，有的下属在压力下才会有动力，有的下属没有自信……
在管理的过程中，上司要重视员工的个体差异和不同需求，“随机应变”地根据员工的性格以及讨论的话题采取不同的策略。
