第23章 不可有轻慢上司之心

作为下属，要更多地看到和学习上司的长处，淡化上司的缺点。不要把眼睛老盯在上司的缺点上，这样你不但在心态上难以同上司沟通，更容易有意或无意地把这些缺点告诉别人，造成不好的影响，从而恶化你同上司的关系。因此下属更要注意勿起恃才傲物轻慢上司之心，如果在闲谈中不经意地流露出来，或者对其缺点大肆宣扬，这不利于自己的形象，自取其祸。防范的具体方法有以下几种。

①如果把上司看成你命运的主宰、成功的阶梯，去逢迎他们；或是把他们看做是做官的，与自己毫不相干，除了公事以外，彼此不闻不问，敬而远之；抑或觉得他们学历比自己还低，对他们不屑一顾，这些想法都不易与上司相处。

②与上司相处最重要的是尊重他的职权。在他没做主张之前，有什么意见和建议尽管提出；一旦他已拿定主意，你就不要再争议。记住，你看见的只是其一，他定的却是全盘大计。你做的事，他必须负责到底。

③公事公办。严肃也好，随便也好，让上司去选择。不要怕他，不要看到他就手足无措，或把他看作重要人物来崇拜。

④不卑不亢是起码的态度。别千方百计地讨好上司，更不要牺牲同事来博取上司的欢心，但是适时地称赞未尝不可，当上司有好方法、妙主意时，可以向他表露你的赞美之意。

⑤最得上司欢心的还是工作的表现。你工作有成绩，他也有一份功劳，你与上司处得越好，干得就越起劲；你帮他把事情办好，自己的前途也越光明。

⑥对上司应以诚相待，如果在业务上有两位以上的上司，你必须认清谁是你的主管，应将有关业务问题向他请示，获得他的信任与支持。另一上司交给的事情，在不相冲突的情形下，也应尽力去办理。如果与直接上司的指示相冲突，你应委婉陈述困难，求得谅解，不可在两位上司之间投机取巧。否则，你会左右不讨好。

⑦不要伤害上司的自尊心。例如，不要越级呈请，不可当众谈及上司的私事。照顾到上司的面子，就是对他最大的敬意。

⑧在上司面前，要常常称道他人的才干，以促进上下级关系。一个精明的上司，不喜欢别人在他面前搬弄是非，他会认为“来说是非者，便是是非人”。

⑨不要时常向上司汇报困难。如果要说困难，尽量同时提出解决困难的有效方法，否则会使他低估你的办事才能。

⑩不要经常打扰上司，小事不必件件请示。有些事等到有圆满的结果时再向上司报告，这样可以加深上司对你的良好印象。

要使上司了解情况，这点最重要。上司要订计划、作主张，不可对上司隐瞒情况，无论好的或坏的消息，都要及时报告。

即使上司十分信任你也应遵纪守法，不能做任何擅自专行的事，否则，就会侵犯上司的职责或占夺同事的功劳。

上司与下属，始终是上下级关系，有主从之别。为此，我们要时刻以上下级关系作为说话办事的标尺。

做下属的一定不能轻慢领导，树立上级的权威，维护上级的形象，要求下级要尊重上级，要打心眼里爱戴自己的上级。

有些下级在发现上级是平庸之辈时，便采取敷衍应付的态度，这样终究会影响双方关系和个人前途。因此，对平庸的上级也应尊重。