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第19章 满招损,谦受益

在上司面前表现谦逊的品德,会给上司留下“孺子可教”的好印象。一个浑身充满着傲气的下属,他在上司那里所获得的信任资本必然少得可怜。所以,保持谦逊的品格是获得上司好感的一重要因素。

众所周知,克里斯是以谦逊而闻名的。

他在阿姆斯特大学的最后一年,获得了一枚金质奖章,这是由美国历史学会奖给的最高荣誉。这在全美国来讲也是人人歆羡的,可他没有向任何人炫耀,甚至连自己父母都没告诉。毕业后,聘用他的裁判官伏尔特无意中从一份杂志的消息中发现了这一记载。这使他对克里斯倍加赞赏与青睐,不久便给了他一个很重要的职位。

在克里斯的全部事业中,从一名小小的职员一直上升为著名的总统,他常以这种真诚谦逊的作风出现在众人眼里。他的身份也由此而提高。在适当的时机、对着合适的人,这位历来谦逊的人用最敏捷的方法脱颖而出。真是“不鸣则已,一鸣惊人;不飞则已,一飞冲天”。

可见,在平素以真诚的谦逊待人,博得上司和大众的好感,为自己事业的腾飞奠定基础,一旦时机成熟或者机遇已到,就要充分利用谦逊所带来的身份,一飞冲天,达到目的。

另一个以谦逊闻名于世的人便是美国南北战争时期南方联盟的战将杰克逊。有人说“天赋的谦逊”是杰克逊显著的特性和优秀的品质。

在墨西哥战斗中,总司令斯哥托对他的指挥能力予以了极高的评价,而杰克逊从未向任何人提起过这事。

不过,杰克逊并不视功名如粪土,从墨西哥战争开始时他给他姐姐的一封信中便可以看出,他充满了树立声誉、博得大众注目的想法,因为那个时候他只不过是一个空有其名的副官。在他后来的事业进程中,这位勇敢、谦逊而聪明过人的人,巧妙地运用了他向上进取的每一计划,使斯哥托将军大有好感,在他的手下,杰克逊得到了不断的提拔。

对此,我们不难看出,杰克逊的谦逊与克里斯何等相似!这些人所不愿声张的,只是那些一定会为人所知道的事情。而当他的至关重要的功绩被人们忽略时,他们也会立即采取必要的行动来标志自己的——只是这是一种实事求是的标志罢了。

所以,只有目光短浅、胸无大志的人才会时时标榜自己做了什么,有时为了标志自己,甚至在上司和大众面前掩饰自己的过失。像杰克逊、克里斯等伟大的人物可不是这样,他们都能超脱这种浅薄的虚荣。他们深知,人们所乐意接受和尊敬的是谦逊的人。

一个有功绩而又十分谦逊的人,他的身价定会倍增。

对于谦逊,我们还要指明一点的是:在这个世界,好的道德与才能,如果没有人知道,并不就是很好的回报。这不仅是在欺骗自己,也是在欺骗别人,更是对自己功绩的诋毁。所以,过度地谦虚并不是一种可取的美德。谦逊与恰当时候的自我标志相结合,也是一个人获得成功的途径之一。

谦虚的人恪守的是一种平衡关系,即使周围的人在对自己的认同上达到一种心理上的平衡,也让别人不感到卑下和失落。非但如此,有时还能让别人感到高贵,感到比其他人强,即产生任何人都希望能获得的所谓优越感。

所以,不让别人感到失落和使别人产生优越感的秘诀之一便是在他面前恰当地表现自己的谦逊。

谦逊的人容易不受别人排斥,容易被社会和群体吸纳和认同。下属在组织中处理各种事务的时候,务必要放低姿态,以德服人。

作为下级,要注意保持一种谦虚谨慎的态度,“夹起尾巴做人”,少说多做,这样才能为上级领导接受。

有许多下级踌躇满志,欲干一番大事业,却因为不注意使自己保持一种“低姿态”的水平,说话办事不注意分寸,结果产生了诸多的麻烦。

老子在《道德经》中说:“大直若屈,大巧若拙,大辩若讷,静胜躁,寒胜热。清静为天下正。”他还有句名言,叫做:“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。”这些至理名言应当为每一位下级记取。

检讨自己的“小节。”

尽管你在工作上得心应手,但有时还是难免遇到一些莫名的阻力。你应仔细检讨自己是否在以下“小节”上招人反感。

(1)你的穿着太名贵

下属的戒条中有一条是:切勿穿得比自己的上司更好。

古代的典故告诉我们匹夫无罪,怀璧其罪。哪怕你本人谨慎小心、清白无辜,你也有可能会因为自己华丽的衣服而遭受无端的排斥。

尤其是对于同性来说,基本上是符合“同性相斥”这一公理的。如果上司与下属站在一起的时候,下属的衣着、穿戴比他显得更华贵,他心中一定不高兴。而当上司与这样的下属一起与陌生人打交道时,假如陌生人不明就里,把下属当成了上司、上司当成了随员,此种情况下更会使上司勃然大怒,一定在心里把该下属打入了“死囚”的行列。这类事情一旦发生,你纵然生有千张口,也难为自己“申冤”,更难平息上司心中对你的无名怒火和千般怨恨了。

相比之下,女性对外表比男性更加重视。别人的一句不经意的批评和赞扬,对她们来说都非常重要,能引起她们心中的狂涛巨澜。

下属如果穿着比上司更体面,多少都会让上司反感。有时候,连上司本人也不一定清楚自己为什么会对某一个下属没有好感,原来衣着是其中非常关键的因素。

(2)办公时嬉戏

一些上司采取平易近人的“亲民政策”,在办公时间,偶尔也会与下属谈论说笑。在上司眼里,他可以这样做,并不表示做下属的也可以这样做。“拿来主义”在此是行不通的。

经常在茶水间站着边喝水边与同事谈天的下属,在上司心目中是个怠惰的人。所以,下属在办公的时候千万不能表现出无所事事的情形,更不能有嬉戏打闹的恶习。

(3)说话太多

一些人在开会时滔滔不绝地发表意见,自以为很“醒目”,殊不知,实际上是在自招祸患。

所谓“言多必失”,在上司面前尤要警戒。作为下属,最忌的是上司说一句,你却跟着说了十几句,而且内容都是一些不切实际的空谈。

(4)有人当众说你比上司更有才华

这一点看起来似乎无所谓,实际上却非同小可。因为上司不仅会因此感到自尊心受到伤害,而且也担心你太过“醒目”,会突然跳槽而把公司的业务弄糟。

除非说这种话的人是在有心“迫害”你,否则是不会当众如此称赞你的。你更不能对说这种话的人心存感激,并因此得意忘形,相反,你应想出良策,为自己“消除影响”。

很多领导都信奉“见微知著”,认为生活中的旁枝末节将暴露一个人的品格——潜意识的行为是很难伪装的。

作为下属,平时一定要注意自己的言谈举止和工作中的细节问题,越是随意的场合越要加以小心;当事人无心,旁观者有意。

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