我国古典小说《红楼梦》中有一句处世名言：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。意思是，懂得世间的各种道理都是学问，在处理各种事务时游刃有余就是最好的文章。它提醒我们，不仅要注意学习书本知识，还要掌握沟通、劝说等各种人情世故。
在生活中，我们常常看到这种情形，一些人只对自己的专业知识精通，但是心理承受能力、与人沟通技巧等却很匮乏，结果在面对各种挫折和挑战时陷入了绝境，甚至走极端，这都是不懂得人情世故的原因。历史上，写作《孙膑兵法》的大军事家孙膑具有出色的谋略与才华，恐怕没有人怀疑；但是他却过于相信宠涓，结果被施以膑刑，即自己的膝盖骨被剔掉，从此致残——这就是只懂得专业，不懂人情世故的表现。
心理学家威廉·舒茨指出：“要过成功快乐的人生，一个人要能适应环境，活得充实，能发挥自己的能力，并与人建立亲切的关系。”现代教育的目标不仅包括书本知识，还有道德、体育、美育等众多内容。具体来说，包括健康的体能、良好的心智功能、亲密的人际关系和对社会情境与组织的适应等。人情世故的智慧在其中发挥了极其重要的作用。
学习懂得人情世故，并在生活中灵活自如运用，这是我们一生需要努力的方向，也是我们获得成功的重要途径。事实上，人情世故的智慧一日不可或缺，是必须在生活中培养历练的能力。特别是进入现代社会以后，交通与通讯技术使人们的沟通变得更加频繁和便捷，只有培养世事洞明的性格，懂得人情世故，才能不让朋友疏远、让家人亲近，实现彼此关心、享受人际亲密感，提升我们的生活品质，才能给别人带来自尊和自信，使自己在人际关系和事业发展上游刃有余。
