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第33章 “想到就做,我是不会犹豫的”

在职场中,不少人之所以碌碌无为、一事无成,很大一个原因就是缺乏敢于决断的手段。党面临挑战和机遇的时候,总是左顾右盼、思前想后,继而错失良机,与成功失之交臂。事实上,但凡成大事者,都是在看到事情成功的可能性到来时,敢于做出重大决断,因此把握先机,最后取得成功的。

敢于决断,它的对立面便是优柔寡断、犹豫不定。一个优柔寡断的人,是很难在职场上有所作为的。那么,怎样才能克服这种犹豫不定的习性呢?通俗地说就是,简单的去思考问题,不要把事情想得那么复杂。有些时候人们之所以犹豫不决,就是因为将事情想得太复杂。总是害怕自己所选择会因此带来无法避免的祸端;害怕在自己选择的道路上会出现太多的困难和阻碍;害怕自己选择不对。其实,这只是一种心理作用而以。

遇事优柔寡断,拿不定主意,这是工作中常见的现象,同时也是生活中较为普遍的现象。有人上街要买台彩色电视机,由于价钱较高,又都不是名牌,往往反复比较,反复动摇。结果跑了许多家商店,去了许多次,就是决定不下来。心理学家认为,人在办事时,这种拿不定主意、优柔寡断的心理,其实是一种意志薄弱的体现。

所以,从这个角度来想,敢于决断,其实是一种冒险精神,更是一种积极进取的表现。在自然界中,优胜劣汰,但没有什么可以阻挡一匹狼的果断。面对强大的对手,无论是凶猛的猎豹,还是力大无穷的野牛和驯鹿,抑或是速度惊人的黄羊,在需要出击时,每一匹狼都会表现出惊人的果断。

职场中的人就应该学习狼的这种精神,在作决定的时候,一定要果敢决绝,不可犹豫。因为,人们总有一种潜意识,那就是喜欢为自己做错的事找一个失败的借口。事实上,很多事情之所以胎死腹中,就是因为我们在面对机遇到来时,犹豫不决,最终错失良机。磁芯存储器发明家王安博士在一次访谈中这样说道:“做事不可犹豫,我的果断来源于小时候的一个经历。”

王安博士小的时候,有一次在外面玩耍,北风呼呼地吹,在乡间的小路上,一个鸟窝被大风吹掉下来,鸟窝里滚出一只嗷嗷待哺的小麻雀。它决定将小麻雀带回家喂养,于是他轻轻地托起鸟窝,朝家里边跑去。

当他托着鸟窝跑到家门口的时候,忽然想起妈妈不允许自己在家里养小动物,于是,他轻轻地把小麻雀放在家门口,急急忙忙跑进屋里,请求妈妈收养这只可怜的小麻雀。

“妈妈妈妈,要是一只小动物很可怜,你会怜悯它吗?”

“当然啦,有什么事吗?”妈妈笑了笑。

“那就好!”

王安说完后,兴奋地跑到门口,想到自己以后可以和小麻雀一起玩耍,小麻雀长大后还能飞翔于天际,到时候就给他绑一块丝绢,上面写上“王安的麻雀”。王安这样憧憬着,他几乎忘记了天气的寒冷,因为他都没来得及穿上自己的外套。因为高兴,王安又跑到隔壁邻居家找小伙伴述说这件事,不过让他万万没想到的是,当他领着小伙伴来看自己的麻雀时,一只黑猫正在意犹未尽地舔着舌头,小麻雀却不见了踪影。

很显然,小麻雀被黑猫给吃了。王安十分伤心,他很不理解这是为什么,于是追着黑猫又打又骂。但黑猫怎么可能追得上,王安只好生气地哭了起来。妈妈听到之后跑过来安慰他:“这只能怪你自己,和黑猫有什么关系呢?”

“就是黑猫把小麻雀给吃了,不怪它怪谁。”王安哭着说道。

“那是因为你没有迅速的做出决断,你决定要喂养小麻雀,为什么要把它放在门外一个早上呢。”妈妈解释道。

“可是……”王安还是不服气。

“没有可是,生活就是这样,如果犹豫不决就会错失良机,甚至铸成大错,你一定要记住。”妈妈毫不客气的回道。

王安听完妈妈的话后,若有所思的点了点头。他从此记住了一个教训:只要是自己认定的事情,就必须排除万难,迅速行动,绝不犹豫。就是这样一个看似平淡的教训,让他长大后成就了一番事业,受到世人敬仰。

王安博士的故事很具有启发性,从中我们可以得出两个要点:一是要敢于决断,二是要迅速地对做出的决断并付诸行动。职场并不是单一的规划,但职场却不能没有规划。没有规划的职场就只能被动接受、随波逐流,永远无法左右自己的职场命运。善于选择,敢于抉择,敢于决断,也许职场生涯就会另一个样子。

职场上,纵使你有骄人的才干,聪慧的头脑,如果被犹豫不决的习惯所束缚,最终你必定会因此而失去老板对你的信任,失掉挑重担的机会。因此,不管从事什么行业,必须抓住工作的实质,当机立断、立即行动。一鼓作气将问题解决,而不是在犹豫不决中贻误战机。

事实上,要解决问题必须先行动起来,因为只有在行动中才能体现你的价值;同时,一旦进入到行动状态之后,人们就来不及多想,就等于是“逼上了梁山”,背水一战就成了惟一的选择,只有一条路走到黑,这样反而容易将问题解决。就比如下面这个例子中的缪莉尔·塞伯特。

华尔街女强人缪莉尔·塞伯特女士,就是一个遇事当机立断,从不犹豫不决的人。她为人正直、积极进取,做事果敢、有魄力,从不畏缩。1950年塞伯特从美国中西部来到纽约。到了20世纪70年代,她已经凭借其非凡的才干,担任纽约州银行业的管理人员。

1977年,香港“汇丰银行”提出收购纽约的“海洋密兰”银行。对于这个突如其来的消息,“应不应该让一家外国银行,取得这家纽约州的银行的控股权呢?”塞伯特女士和州长有不同的看法。塞伯特坚持用“纽约州买卖银行股权”的相关法律规定,保住了“海洋密兰”的控股权。对于这一举措,塞伯特公开反抗她的上司——纽约州州长休凯里。在当时,是冒着可能被撤职的危险的,但塞伯特却毫不畏缩,为纽约金融事业除了关键的一臂之力。

1981年,塞伯特在另一宗银行拯救行动之中,再次显示了她果敢决断的卓越才干。早在一年多之前,塞伯特就十分清楚,纽约州的“格林威治”储蓄银行,一旦得不到援助,很可能就会陷入绝境,甚至面临关门倒闭。原因就是,“格林威治”储蓄银行付给存款客户高利息,而它的收入来源,却是低息抵押。结果入不敷出,亏蚀累累,濒临破产边缘。

如果这家银行倒闭,它不仅是一宗影响巨大的大银行破产事件,而且还可能产生意想不到的连锁反应,继而引起其他储蓄银行发生挤提事件。为了避免这宗影响巨大的事件发生,塞伯特女士果断决策,和“联邦储蓄”保险公司一道,谋求挽救办法。她的方案是,力求在纽约州选择一家实力雄厚的储蓄银行,与“格林威治”储蓄银行进行合并。她找过许多储蓄银行,但它们都表示不感兴趣。

经过74个星期的努力之后,她终于在1981年12月,说服了纽约的“大都会”储蓄银行,收购“格林威治”储蓄银行;同时使“联邦储蓄”保险公司同意,发放1.85亿美元给“大都会”储蓄银行,进行与“格林威治”储蓄银行合并的安排,终于使后者避免了破产倒闭的命运。

自此之后,塞伯特女士,俨然成为了纽约州银行业管理官员中,炙手可热的人物,成了力挽狂澜的第一功臣。正是因为她这种果敢与决断,以及坚持自己的立场的“大将作风”,是她有华尔街一家股票公司的调查员,成长为在纽约股票交易中稳坐第一把交椅的人,成为纽约州银行业的一个重要人物。在塞伯特管辖之下,他所在的金融裁判机构资产合计达5000亿美元。

塞伯特的事例告诉我们,要想在处理问题中显示你的才干,你就要摆脱优柔寡断的坏习惯。在瞬息万变的现代职场中,机遇、信息稍纵即逝,当机立断应当是一个优秀员工应当具备的基本素质之一。然而在实际的工作当中,并不是每个员工都能认识到这一点,并做到这一点。职场中一些人往往在面临挑战的时候优柔寡断、患得患失、瞻前顾后,结果只是将问题一拖再拖,继而失去解决问题的最佳机会。

职场中,为什么总有这样一部分员工在遇到事情的时候,易反反复复、优柔寡断?归结起来,主要就有以下几个原因:

1.心理学认为,对问题的本质缺乏清晰的认识,这是使人办事拿不定主意,并产生心理冲突的主要原因。只要留心观察,就不难发现,优柔寡断大多发生在刚入职场的信任身上,这是因为这些初涉职场的新人涉世未深,对一些事物缺乏必要的知识和经验的缘故。

2.俗话说:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”一旦遇到类似的情境,便产生消极的条件反射,继而犹豫不决,不敢上前面对。

3.一般说来,优柔寡断者大都具有如下性格特征:缺乏自信,感情脆弱,易受暗示,在集体中随大流,过分小心谨慎等等。

4.这种人从小就在备受溺爱的家庭中长大,过着“衣来伸手,饭来张口”的现成生活,父母、兄弟姐妹是其拐杖。这种人一旦独自走上社会,办事就易出现优柔寡断的现象。

5.家庭从小管束太严,这种教育方式管教出来的人,只能循规蹈矩,不敢越雷池一步。一旦情况发生变化,他们就担心不合要求,在动机上左右徘徊,拿不定主意。

那么,怎样来克服这种办事拿不定主意、优柔寡断的毛病呢?

1.培养自信、自主、自强、自立的勇气和信心,培养自己性格、意志独立的良好品质。

2.心理学认为,人的决策水平与其所具有的知识经验有很大的关系。一个人的知识经验越丰富,其决策水平就越高;反之则越低。这也就是俗话所说的“有胆有识,有识有胆”。

3.“凡事预则立,不预则废”。平时经常开动脑筋,勤学多思是关键时刻有主见的前提和基础。

4.排除外界干扰和暗示,稳定情绪,由此及彼、由表及里仔细分析,亦有助于培养果断的意志。

如果你想在职场上有所作为,或者说如果你想在工作中得到老板的赏识、成为老板所亲睐的员工,就一定要养成遇事果断的作风。只有这样,你才能在工作中将一个个问题果断、迅速地处理好。简言之,想到就做,千万不要犹豫;要始终记住,只有在行动中才能体现你的价值,犹豫或是思前想后只会错失良机。

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