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第11章 “上司交代的事情,我会毫无借口的执行”

一个忠诚的员工,一定是一个听话的员工,一个认真服从并认真执行的员工,不找任何借口,不提任何条件,把每一件事都完美地执行的员工。“没有任何借口,努力提升执行力”是这种员工最直接的体现,它体现的是一种负责、敬业的精神;一种服从、诚实的态度;一种完美地执行力。

在当下的职场中,找借口的现象时有发生,甚至成为一些职场人士的家常便饭。事实上,找借口的实质,就是推卸责任,常常找借口的人,注定会一事无成。如果长此以往,不仅自己的工作生活索然无味,而且还会拖累整个团队,甚至影响整个公司的发展。

做事业难免会遇到困难,而一个人、一个团队对待困难的态度,直接决定了他们所从事的某项事业成败与否。遇到困难时,是千方百计地克服它,继而勇往直前?还是能推就推,想方设法找借口绕着走?这几乎是我们每天都要选择的事情。

然而,与其找借口,继而在困难面前选择平庸;倒不如不找任何借口,义无反顾地面对困难,将其视为挑战。这样的话,我们面对的问题不仅能够得到解决,而且对于我们自身的专业技能、工作素质,也会得到相应的提高,何乐而不为呢?

作为一名合格的、忠诚的员工,就应该努力去执行上司或是领导下达的任务,而不是想方设法去找任何借口,哪怕是看起来合理的借口。事实证明,没有任何借口,本身就是一种有执行力的表现。所以,无论做什么事情,都要记住自己的责任;无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。从这个角度来说,工作就是不找任何借口的服从,继而认真地去执行。

服从是一种美德,是员工职业精神的精髓。没有服从就没有一切,所谓的创造性、主观能动性等,都是建立在服从的基础之上;否则的话,再好的思想也推广不开,也就没有任何价值。另外,一个员工连上司交付的任务都不能服从,又怎么谈忠诚于自己的公司呢?

所以,对于一名员工来说,要完成上司交付的任务,就必须无条件去执行。接受了任务,本身就意味着做出了承诺,而倘若不能完成自己的任务,是不应该找任何借口的。要知道,思想影响态度,态度影响行动,一个不找任何借口的员工,肯定是一个执行力很强的员工。

纵观世界上一些实力强大的公司,他们都有一个共同的特点,那就是:所有的员工,都能够有效地执行属于自己的目标任务,而且丝毫没有任何借口。因此,无论什么工作,都需要不找任何借口的执行。

对于一个不找借口执行的员工来说,立即去做该自己做的工作,是他有效执行公司目标任务的一种具体表现。富兰克林曾说过:“把握今日等于拥有两倍的明日。”而事实上,在现实工作中,将今天该做的事拖延到明天的人,占了大约一半以上。正是因为这样,公司里面获得提升的才是少数。

所以,应该经常抱着“必须把握今日去做完它,一点也不可懒惰”的想法,继而去努力执行才行。对于这个观点,下文会继续作深入阐述,这里不作过多讲解。毋庸置疑,做事拖延的员工,决不是称职的员工,也谈不上忠诚。如果你在工作中存心拖延、逃避,你往往就能够找出“成打”的借口,来辩解为什么事情做不好或是做不完;与此同时,为什么事情该做的理由,或是为什么事情该做完的理由却少之又少。

事实上,把事情太困难、太昂贵、太花时间等种种借口合理化,要比相信“只要我够努力、够勤奋、够诚恳,就能完成任何事”容易得多。所以,职场上的人们大都不愿许下承诺,更喜欢为失职或是不想做某件事找个冠冕堂皇的借口。对于这个借口,他们称之为合情又合理的理由!

从完成目标本身来看,目标任务下达后,员工如果不去执行,那么这个目标任务的下达,就没有一点的意义。所以,马上去行动,才是目标任务完成的前提条件。换句话说,上司下达的任务,一定要毫无借口地去执行,这才是忠诚于公司的表现。

对一个艺术家来说,如果他不想让任何一个灵感溜掉,那么当他产生了新的灵感时,他会立即吧它记下来。即使是在深夜,他也会这样做。一个优秀的员工,其实就是一个艺术家,他对工作的热爱,立即行动的习惯,就像艺术家记录自己突然间“冒出来”的灵感一样自然。

员工找借口不执行目标任务,一个直接后果就是养成拖延的习惯;而拖延是最具破坏力、最危险的恶习,它通常都会使人们丧失主动的进取心。惟一的解决这个恶习的良方,其实就是无条件的服从,继而努力地执行。

对于一个合格员工来说,目标任务下达后,不应该有任何借口来拒绝执行,因为总有很多事情需要去做,如果你正受到怠惰的钳制,那么不妨就从手头的任何一件小事着手。其实做什么并不重要,重要的是你突破了拖延的恶习。从另一个角度来说,如果你想逃避某项工作,那么你就应该从这项工作着手,立即进行。否则,事情只会不断地困扰你,使你觉得繁琐无趣,继而更不愿意动手。

“商场就是战场,工作就如同战斗。”这句话一点也不假,尤其是当下的时代,竞争日益激烈,要想在商场上立于不败之地,要想在职场中走得更远、更好;就必须培养这样一种“没有任何借口地服从,认认真真地执行”的精神。而对那些做事拖延的人,是不大可能在职场上、商场上有所作为的。

今天该做的事,总是喜欢拖到明天;现在该打的电话,总是喜欢等到一两个小时后才打;这个月该完成的报表,总是要拖到这个月的最后几天才开始急急忙忙去做;这个季度该达到的进度,总是要等到下一个季度开始还在为上一个季度的事情“头疼”……

不知道喜欢拖延的人,哪儿来的这么多借口:工作太无聊、太辛苦,工作环境不好,老板脑筋有问题,完成期限太紧等等。但可以肯定的是,这样的员工绝对不是老板眼中的优秀员工。换句话说,他们找出种种借口,来蒙混公司、欺骗管理者,他们根本就不是一个负责任的员工,也不是一个忠诚的员工。下面我们一起来看一下,执行中找借口的根源及危害。

执行中找借口的根源

执行中找借口,是职场中、工作中普遍存在的一种现象,它的根源主要在于:

1.这是人们本能的一种直接体现。在人的本性中,“享乐”的天性使然,以至于人们并不愿意主动将自己逼上“梁山”,自断后路;而是会想方设法,找一个合理的借口,为自己创造一个赖以生存的、宽松和自由的环境和氛围,做到进退自如。所谓合理的借口,其实就是保护自己最好的护身符和保护伞。

2.从危机观来看,借口通常都能暂时化解个人危机。当人们做错一件事,或是没能按要求完成一件工作时,往往不是首先考虑自己失败的原因以及相关的补救办法;而是想着这件事情将会对自己产生什么样的影响,继而找一些所谓合情又合理的借口,来设法获得上司或是领导的谅解;继而将自己的失败归咎于很多客观“不存在”的原因,达到为自己化解危机的效果。

3.人都有虚荣心和自尊心,但很多人不是客观地去对待自己的虚荣心和自尊心,而是把借口当成是遮挡虚荣、推卸责任的遮羞布。换句话说,一些人为了虚荣、面子,缺乏主动承担责任的勇气。这个时候,借口就会理所当然地成为一块遮羞布。

4.执行中找借口,其实是一种没有职业道德,同时缺乏实干能力的表现。换言之,借口就是胆却、懦弱、懒惰、谎言、阴谋的代名词,经常找借口的人,一定不会是一个能力很强的人,更不会是一个职业道德很高的人。甚至更为严重的说,就是一个虚伪的人。

执行中找借口的危害

执行中找借口,对企业、对个人百害无一利,其危害主要在于:

1.执行中找借口,通常会让一个人慢慢失去进取心。职场中的每个人,都扮演着或重要或简单的角色,也都承担着或复杂或轻松的工作,而每项工作都有一定的风险和难度,也都需要工作中的人们有足够的信念、勇气、方法,克服重重困难,才能完成和实现目标。倘若人们总是在开始前就想好怎样“明哲保身”的理由,而不去想办法将工作做好;那么,久而久之,人们的进取心和挑战精神就会大打折扣。

2.执行中找借口,是不忠诚于公司的表现。凡是借口,有客观的,但更多是主观的。但说白了,就是为自己做错事,或者没有做完事的一种辩解,这种辩解带有很多谎言、欺骗、诡辩的成分。也就是说,一个善于找借口的人,也就是一个满嘴谎言的人;那么,这种人在上司或是同事的眼里,是没有忠诚度可言的。而一个公司里,这样的人越多,整个公司的风气就越败坏。

3.执行中找借口,往往会使整个团队的执行力大打折扣。一个团队中,每个人都起着或重或轻的作用,而作为团队中的一员,就好比链条上的每一个锁扣,一个锁扣出问题,很可能就会影响到整条锁链的运转。同理,团队中有这么一个总是喜欢找借口的人,那么他所在环节出现的问题、漏洞,就需要团队中的其他成员返回来帮忙“修补”,这在一定程度上也就大大降低了团队的执行力。“一个水桶能盛多少水,完全取决于最短的一块木板”,说的也就是这个道理。

总而言之,执行中没有任何借口,其精髓就是要求员工,做到忠诚、敬业、勤奋、服从;就是告诫员工,与其把时间花费在找借口上,不如尽自己最大限度,去寻找解决问题的办法;就是培养员工在压力下,主动思考、主动完成任务的能力。

一个公司想要发展壮大,所需要的正是“没有借口”的员工,而不是那些夸夸其谈、愤世嫉俗,动辄抱怨、推诿、吹毛求疵,不思自省而又自命不凡的员工。所以,还是文前所说的那句话:只要是上司交代的事情,就应该没有借口地去执行!这不仅是一种有职业道德的体现,更是一种忠诚于公司的表现。

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